三峽集團初心引領型社會責任管理之道

徐俊新

積極履行社會責任是中央企業實現“培育具有全球競爭力的世界一流企業”目標的必然選擇。中國長江三峽集團有限公司（簡稱三峽集團）作為全球最大的水電開發運營企業和我國最大的清潔能源集團，在推進社會責任過程中，始終堅守“為國擔當、為民造?！钡呢熑纬跣模瑢⑸鐣熑卫砟钊谌肫髽I生產運營各環節，逐步形成了具有三峽特色、體現央企擔當的社會責任管理模式——初心引領型社會責任管理模式。

責任初心：履行責任之始

自建設三峽工程開始，三峽集團初心永擎、擔當使命、踐行責任，社會責任管理在初心引領下“從無到有、從有到優、從優到精”。為了綜合治理長江洪水，護佑人民生命安全，黨和國家決定興建三峽工程。如今，三峽工程的建設運行，從根本上改變了長江中下游的防洪形勢，開啟了長江水患治理和水資源管理的嶄新篇章，以大國重器之力護佑長江安瀾、助力經濟發展、創造美好生活。在建設三峽工程的過程中，孕育形成了“為我中華、志建三峽”的三峽精神，極大地激發了廣大三峽人實現中華民族百年治水夢想的精氣神，用心血和汗水譜寫了一曲曲艱苦創業、奮力拼搏的凱歌，充分彰顯了三峽人治水興邦、水電報國的家國情懷，生動詮釋了“為國擔當、為民造福”的責任初心。隨著三峽集團事業的發展，“為國擔當、為民造?！钡呢熑纬跣囊呀洺蔀槿谌肴龒{人血脈的責任基因，并貫穿于三峽集團事業發展的全過程，為三峽集團改革發展、加強社會責任管理、創造經濟社會環境綜合價值、更好造福人民指明了方向。

堅守初心：保持戰略定力

戰略定力使三峽集團保持在不同時期的路線方針不偏航，是讓初心“保鮮”、不走偏的重要方式。多年來，三峽集團以高度的戰略定力把握正確航向，不斷賦予初心新的時代內涵，從建設三峽工程，到承擔開發金沙江下游的時代重任，再到拓展新能源業務、國際業務、長江大保護業務等，從護佑長江安瀾到服務“一帶一路”倡議，從開發長江到保護長江，從堅定貫徹新發展理念到堅持推進可持續發展，雖然時代與行動在變，但服務國家戰略、為全面建設社會主義現代化國家和實現中華民族偉大復興的中國夢作出貢獻的目標始終如一，從未改變。

面對新時代生態文明建設發展需要，三峽集團主動提出清潔能源和長江生態環?！皟梢睚R飛”的發展思路。一方面，堅決扛起引領推動清潔能源行業高質量發展的時代使命，堅定不移發展水電、風電、太陽能等清潔能源，率先提出力爭于2023年率先實現“碳達峰”、2040年實現“碳中和”的目標，全力打造沿江最大水電清潔能源走廊和沿海最大海上風電走廊。目前，三峽集團國內清潔能源裝機和年發電量均位居全國首位。另一方面，堅決貫徹中央決策部署，積極參與共抓長江大保護工作，主動探索科學的城鎮污水治理“三峽模式”，搭建起實施平臺、籌資平臺、研發平臺、共建平臺、支撐平臺等五大平臺，長江環保業務布局實現沿江省市全覆蓋。截至2020年底，累計投入1550億元，對應設計污水日處理能力1100萬噸（含權益），設計建設運營管網長度超過2萬公里，直接服務城鎮面積1.88萬平方公里，直接服務居民人數2466萬人。

共護初心：攜手各方參與

無論業務發展如何變遷，三峽集團始終不斷加強與利益相關方的溝通及其關系管理，創造更多方式讓利益相關方參與生產運營各環節，不斷加深利益相關方的參與廣度、參與深度以及參與水平和價值。始終以共商共建共享共贏的方式充分發揮中央企業的資源優勢、影響力，解決企業生產中涉及的社會責任問題，攜手各利益相關方共護“為國擔當、為民造福”初心。無論是三峽工程建設還是金沙江水電開發，無論是風電、太陽能業務發展還是長江大保護工作，三峽集團始終不斷加強與政府、行業伙伴、科研機構、社會組織、社區居民等的溝通與合作，目前已形成了與利益相關方和諧共進、共護初心的局面。比如，在大型水電裝備制造方面，伙伴企業是推動清潔能源行業技術創新的實施者與踐行者。三峽集團以大型工程為依托，與水電裝備制造企業一道，合力推動科技創新，通過引進消化吸收再創新，帶動我國重大裝備制造和關鍵技術實現跨越式發展。白鶴灘水電左右岸各安裝的8臺100萬千瓦水輪發電機組，是我國首次全部采用國產的百萬千瓦級水輪發電機組，開創了世界水電百萬千瓦水輪發電機組的新紀元。

永葆初心：搭建機制保障

三峽集團早在2007年就建立了履行社會責任組織機構，并以構建組織機構為基礎，明確各層級、各崗位的社會責任管理工作職責，目前已經形成了符合三峽集團實際、橫向協同、縱向貫通、上下聯動的社會責任組織體系。同時，以“為國擔當、為民造?！钡呢熑纬跣臑橹敢?，及時發布可持續發展政策，不斷健全社會責任專題制度和管理制度，并以平臺建設為基礎，探索建立了公益慈善、移民管理、珍稀物種保護等社會責任工作的支持平臺、溝通平臺、執行平臺，推動可持續發展政策和社會責任制度得到全員理解和恪守，使企業的管理運營工作順應時代潮流、符合國家發展戰略、體現責任初心，為社會責任工作的執行和落實提供機制保障、奠定堅實基礎。

潤澤初心：堅持透明溝通

三峽集團以透明的態度，主動與投資者、員工、各省市和庫區移民等各方進行建設性對話，連續16年發布環境年報、連續15年公開發布年度報告、連續11年發布可持續發展報告、連續12年發布信息化年度報告等，及時披露企業經營行為和相關信息，保障各利益相關方的知情權、監督權和參與權，贏得了各方的理解與支持。同時，適應不同利益相關方的信息需求，通過各種傳統媒體、新媒體渠道，不斷加強多層面、多載體、全方位的分眾化傳播，推動社會公眾對三峽集團工作的認知、認可、認同。通過透明溝通，不斷叩問初心有沒有變、使命擔沒有擔，進一步強化了“為國擔當、為民造?！钡呢熑纬跣?，增強了企業業務運營對利益相關方的正面影響，進而與利益相關方建立伙伴關系實現共贏。

三峽集團對于初心的守望，體現在將國家利益及人民利益作為企業的最大利益，體現在“為國擔當、為民造?！钡呢熑螌嵺`中，通過實踐使初心轉化為經濟、社會和環境的綜合價值，進而實現初心與價值的相互轉化和有機統一。在初心引領推進下，三峽集團經濟社會環境綜合價值創造能力顯著增強。

截至2020年底，三峽集團累計生產清潔電能約3萬億千瓦時，業務遍布全球40多個國家和地區，2020年集團營業收入達1117億元，較“十二五”期末增長76%、利潤總額增長61%、凈利潤增長58%，連續14年在央企經營業績考核中被評為A級企業。與此同時，三峽集團為利益相關方創造價值的能力也顯著增強?？茖W防洪護佑長江安瀾，扎實開展扶貧攻堅助力全面小康，開發清潔能源助力構建清潔低碳、安全高效的能源體系，共抓長江大保護助力山更青、水更綠、天更藍，為經濟社會又好又快發展貢獻了三峽力量，發揮了表率作用，企業品牌社會認可度、美譽度持續提升。

展望未來，三峽集團將始終堅守“為國擔當，為民造?！钡呢熑纬跣?，瞄準創建世界一流企業的目標要求，堅持服從服務國家戰略，不斷深化初心引領型社會責任管理，全面提升社會責任能力和成效，努力在履行社會責任方面發揮好表率作用、成為履責典范。