大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新初探

張艾麗

（四川文化傳媒職業(yè)學院，四川 成都 610000）

新技術(shù)的運用，使得企業(yè)在進行管理過程中更加的容易簡單，并且它能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享以及無紙化交流，所以說極大地提高了企業(yè)的工作效率以及質(zhì)量。因此在今后企業(yè)要想更好的發(fā)展，就需要利用大數(shù)據(jù)分析來提高企業(yè)的核心競爭力。然而有些企業(yè)依就是使用過去傳統(tǒng)的管理方式，而這樣已經(jīng)不利于當前社會發(fā)展的趨勢，因此，企業(yè)要想更好地推動本企業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)社會發(fā)展的潮流，就需要積極地進行轉(zhuǎn)變。

一、大數(shù)據(jù)的特點

當前企業(yè)發(fā)展面臨著以下的問題，首先就是數(shù)量龐大，對于一些大企業(yè)來講，他們要管理的人員非常的多，并且數(shù)據(jù)也非常的復(fù)雜。因此在管理的過程中是不太容易。其次種類也越來越繁瑣，因為在當前發(fā)展過程中，企業(yè)在搜集數(shù)據(jù)時，需要從不同的渠道得來，并且要對這些數(shù)據(jù)進行多方面的篩選，從而選擇一些對于企業(yè)有用的信息，然而，在篩選的過程中就會浪費大量的時間。但是大數(shù)據(jù)的到來，它可以進行數(shù)據(jù)的整合，使得企業(yè)在進行篩選過程中，自動彈現(xiàn)出符合本企業(yè)需要的一些信息。同時，在進行人員管理方面，它也可以建立一個相應(yīng)的管理體系，能夠經(jīng)過層層分級，從而有序地對人員進行管理。數(shù)字化的發(fā)展，使得人們在網(wǎng)上的交流和聯(lián)系更加便捷，對于企業(yè)來講，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠更好地為他們帶來廣闊的發(fā)展前景，以及更多的客戶。因此就需要企業(yè)及時的抓住大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)本企業(yè)發(fā)展的特征進行戰(zhàn)略方面的調(diào)整，從而能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的地位。

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理帶來的轉(zhuǎn)變

在過去的管理方式，讓企業(yè)的管理其實處于一個靜態(tài)化的數(shù)據(jù)信息，需要人力資源對財務(wù)報表以及人員流動和產(chǎn)品信息制定相應(yīng)的計劃以及表格，然而進入大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)能夠使得這些靜態(tài)的數(shù)據(jù)信息變成動態(tài)的數(shù)據(jù)信息。大數(shù)據(jù)的到來，對企業(yè)的管理模式帶來了許多的變化，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)能夠全面的把握市場發(fā)展的方向，在傳統(tǒng)發(fā)展過程中，企業(yè)對于市場的發(fā)展趨勢掌握較為盲目性，然而，在新時期，企業(yè)能夠通過社交媒體上以及數(shù)據(jù)不斷地變化，從而了解當前市場發(fā)展的需要。第二，企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)技術(shù)進行全方位的營銷服務(wù)，在過去的市場發(fā)展中，企業(yè)只能了解消費者的偏好以及需求，然而在大數(shù)據(jù)時代背景下，營銷人員可以根據(jù)消費者喜愛的軟件進行定位和分析，從而了解他們在今后發(fā)展中的需要，以及傾向于哪方面的內(nèi)容，從而進行準確的定位。第三，大數(shù)據(jù)技術(shù)也能夠加強企業(yè)與外界的信息聯(lián)系，企業(yè)工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)進行稅務(wù)的繳納，以及一些官網(wǎng)上軟件的下載和分析，從而確切的保證企業(yè)與外界能夠有一個良好的交流和溝通。第四，能夠更好地降低企業(yè)的投資風險，利用大數(shù)據(jù)企業(yè)能夠分析當前市場的定位以及投資的方向，所以說在投資過程中可以有效地降低企業(yè)的投資風險，能夠使得資金流轉(zhuǎn)更加靈活。第五，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)還可以知道競爭對手的一些決策和定位，從而能夠根據(jù)這些信息發(fā)展新的產(chǎn)品，提高市場的競爭力。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理中存在的問題

（一）企業(yè)信息化程度不高

信息化其實是企業(yè)實現(xiàn)管理模式的基礎(chǔ)，雖然當前許多企業(yè)已經(jīng)可以在管理過程中實現(xiàn)數(shù)字化，但是它與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用依然存在著一定的差距，例如，有些企業(yè)在進行信息化發(fā)展的過程中，僅僅是局限于財務(wù)部門，財務(wù)部門利用信息化能夠更好地在網(wǎng)絡(luò)上進行憑證的簽約以及資金的支出，這樣可以節(jié)省了紙質(zhì)化的憑證。然而，對于一些生產(chǎn)設(shè)計，營銷和采購等部門來講，他們對于數(shù)據(jù)信息的敏感度依然較弱，所以說有時就會造成他們內(nèi)部信息無法共享，從使得他們內(nèi)部之間的聯(lián)系較為松散，不利于集中工作。

（二）決策者缺乏信息素養(yǎng)

決策者就是企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)人員，他們的一些決策是決定著公司未來的發(fā)展方向。然而，在大數(shù)據(jù)時代的到來下，許多企業(yè)管理者依然缺乏相應(yīng)的信息素養(yǎng)，面對到來的大數(shù)據(jù)技術(shù)，不能夠及時地抓住，從而無法改變公司的管理戰(zhàn)略，而是依舊使用傳統(tǒng)的管理模式，在這一過程中，就使得他們無法跟隨時代發(fā)展的步伐。同時還有些企業(yè)管理者他們認識到了數(shù)據(jù)的商業(yè)價值，然而卻不知道該如何把大數(shù)據(jù)技術(shù)運用在本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上，因此他們大部分都采用模仿的形式，然而由于每個企業(yè)的管理方式都不同，所以說當他們把其他企業(yè)的管理方式引入到本企業(yè)時，會發(fā)現(xiàn)依然起不到任何作用，反而不利于本企業(yè)的發(fā)展，這樣就容易造成了信息資源的浪費。

（三）對決策主體的認識偏差

在傳統(tǒng)的管理模式方面，企業(yè)的一些決策的主體就是高管，還有精英。這些人，他們憑借著敏感的感覺去對市場進行一個把握和了解，從而能夠滿足消費者的需求，然而在大數(shù)據(jù)時代背景下，消費者的需求不再局限于眼前，而是更加追求于個性化的服務(wù)，然而企業(yè)是沒有認識的，個性化服務(wù)的重要性，所以說不能夠運用專業(yè)的角度去分析了解。因此，在當前的市場發(fā)展過程中，他們就處于被動的狀態(tài)，只能是市場倒逼著企業(yè)進行轉(zhuǎn)型。

四、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新途徑

（一）推動企業(yè)的信息化建設(shè)

企業(yè)在推進信息化建設(shè)的過程中，一定要重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，因為它可以提高企業(yè)的硬件能力。同時，企業(yè)還要注重其他部門的信息化發(fā)展，使企業(yè)的產(chǎn)品從采購到生產(chǎn)再到銷售，整個流程都能夠進行實時的監(jiān)控。各部門都可以知道該企業(yè)在當前的一個發(fā)展狀況，以及未來的發(fā)展形勢，從而制定有效的計劃，這樣能夠提高他們的工作效率，以及各部門之間的配合度。最后企業(yè)還要推動知識的管理水平發(fā)展，能夠使得內(nèi)部業(yè)務(wù)可以構(gòu)建在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，更好的保障知識的獲取。

（二）提高決策者的信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)是指企業(yè)的管理人員能夠根據(jù)市場發(fā)展的趨勢，預(yù)測市場未來發(fā)展前景。并且，能夠認識到信息的一些潛在價值，利用市場所存在的一些信息，根據(jù)自己本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略進行及時的調(diào)整，從而抓住機遇，更好的引領(lǐng)市場的發(fā)展方向。然而怎樣能夠根據(jù)市場多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價值？對于企業(yè)管理者來講是非常重要的。所以說在今后的發(fā)展過程中，企業(yè)決策者一定要站在市場發(fā)展的前沿上，虛心學習其他企業(yè)的一些優(yōu)秀的文化以及管理內(nèi)容，結(jié)合本企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)，進行相應(yīng)的連接，從而更好地推動本企業(yè)管理的發(fā)展。同時，企業(yè)還要加強內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系，其實在當前的發(fā)展過程中，各部門已經(jīng)不是一個相對獨立的部分，他們之間有著共同的聯(lián)系。因此，企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系更加緊密，在進行信息共享的過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理配置，從而更好地提高工作的效率以及質(zhì)量，還能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化交流，對各部門工作人員來講，都非常的便利。

（三）正確認識市場決策主體

進入大數(shù)據(jù)時代背景下，社會公眾其實已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)濟決策的主體。因此，對于該觀念，企業(yè)需要對消費者的需求以及愛好有更全面的認識。同時，企業(yè)可以利用當前消費者購買物品的需要，建立相應(yīng)的廣告，像企業(yè)可以在微博微信上推送自己的產(chǎn)品，當消費者在刷微博的過程中可以看到自己的產(chǎn)品，從而了解。而且對于年輕消費者群眾來講，企業(yè)就要立足于較為先進的社交軟件，對他們進行一個新的消費層次劃分，而對于中年消費群眾來講，他們更加注重保健因此在對于他們的消費層次劃分方面，一定要注重保健方面，從而根據(jù)不同消費群體的不同劃分，制定有效的營銷策略。然而，當前許多消費者，他們在購買商品時，往往會受他們的主觀意識，因此，在進行信息調(diào)查時，也要帶有一定的全面性，這樣才能夠使得信息更加準確，同時企業(yè)還要從所搜集的數(shù)據(jù)中篩選出有用的價值，這樣能夠提高企業(yè)管理人員決策的科學性。

（四）培養(yǎng)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析官

隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)要想更好的，在激烈的市場競爭中，占據(jù)有利的地位，也要培養(yǎng)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析官。他們能夠根據(jù)當前市場上的信息進行分析，從而篩選出最重要的數(shù)據(jù)，這樣企業(yè)在進行決策過程中，能夠根據(jù)市場定位進行生產(chǎn)，從而使得企業(yè)能夠抓住市場的先機，提高經(jīng)濟效益。然而，數(shù)據(jù)分析人才是非常難得的，他需要這類人才能夠有敏銳的洞察力，以及專業(yè)能力，所以企業(yè)就需要積極地引進這方面的人才，使得數(shù)據(jù)分析官能夠具備計算機統(tǒng)計學、數(shù)據(jù)分析學、管理學以及商務(wù)學等多種能力。

（五）重視企業(yè)員工的社交網(wǎng)絡(luò)

在傳統(tǒng)的人力資源管理過程中，企業(yè)只是注重工作人員的工作效率以及潛力，然而卻忽視了員工的社交網(wǎng)絡(luò)能力，然而在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景下，社交網(wǎng)絡(luò)是非常重要的，它可以給企業(yè)帶來更多的用戶和資源。所以說在今后的管理過程中，也一定要重視員工的社交網(wǎng)絡(luò)，為員工構(gòu)建一個完善的溝通和交流的平臺和體系，這樣能夠給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。

五、結(jié)束語

從上文我們可以了解到大數(shù)據(jù)時代的到來，能夠更好地推動企業(yè)管理的發(fā)展，為企業(yè)帶來新的機遇。然而，大數(shù)據(jù)的價值并不是在管理方面體現(xiàn)的，它還可以成為企業(yè)管理人員內(nèi)部資源的整合，可以使得企業(yè)管理人員利用這些數(shù)據(jù)進行人員的管理，以及可以了解工作人員是否在工作時認真仔細。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展能夠使得企業(yè)進行資源的進一步配置，更好地推動企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)在市場競爭中的地位。