通訊作者/陳正明
疫情下逆勢上揚,無錫市金茂對外貿易公司2020年外貿出口額達到3.86億美元,比2019年增長了24.06%,2021年一季度有望實現開門紅。
無錫市金茂對外貿易公司是一家集科工貿為一體的民營企業,2019年,進入中國民營出口企業500強,主要出口市場為美國,出口產品為家居服、紡織面料、寵物用品三大類,2020年,又開發并大量出口了“機織物時尚配飾口罩”新產品。2020年年初,國內外爆發新冠疫情,給該公司的生產經營造成了不小的沖擊,特別是在3月中旬,美國客戶要求所有訂單暫停出運,暫停繼續生產和投產,給企業的生產經營造成了巨大的困難和挑戰。在此嚴峻形勢下,公司經營集團憑借前幾年精心布局的全球供應鏈優勢,主動出擊,積極應對,從危機中尋找轉機,在全體員工的不懈努力下,全年完成了出口總額3.862 7億美元,比2019年同期增長了24.06%。2021年一季度,無錫金茂出口訂單充足,以“加快構建國內大循環為主體,國內國際雙循環相互促進的新發展格局”為要求采取了新形勢、新舉措,利用電子商務、跨境電商等新銷售模式,大力開拓國內、國際兩個市場,取得了良好的開端和可喜的業績。僅服裝和寵物用品兩類產品,2021年一季度,國內市場訂單就達到了52 374件/套,價值人民幣3 879 548元,為實現2021年一季度開門紅奠定了堅實的基礎。
(1)密切與客戶溝通,抓住商機,快速反應。疫情初期,通過相互捐贈口罩等防疫物資加深感情,進一步增強了雙方的命運共同體意識,共同努力,千方百計把業務做好。客戶及時提供市場信息,公司積極配合,快速反應,及時開發市場急需的產品,確保質量,認真做好服務,把貿易不斷做大。如在疫情初期,已生產和投產的紡織面料因暫停出運,積壓在倉庫里,客戶建議用該面料開發有一定市場需求的“機織物時尚配飾口罩”。公司用這些面料快速開發了數十款時尚口罩,為確保產品質量和便于市場及海關監管,還及時制定了產品企業標準。結果,6月份第一批樣品在美國有關超市上架的第一天就售出50多萬只。緊接著客戶紛紛下單,公司又及時增加設備和人力來滿足需求。僅此一個產品全年就出口了12 876萬只,創匯8 172萬美元,成為公司2020年新的增長點。又如因疫情,民眾居家不能外出,市場對睡衣和家居服的需求增加,養寵物的人因每天要帶著寵物走出家門溜達,寵物用品需求增加。公司又及時抓住了商機,積極配合客戶,設計開發出多款新產品,把生意做大。2020年下半年,這兩類產品的訂單量大增,不僅彌補了上半年的缺口,全年睡衣和家居服出口還比2019年增長了3.46%,寵物用品出口比2019年同期增長了22.75%。
(2)適應新形勢,完善快速反應機制。采用了3D設計技術開發新產品,及時調整優化產品結構,做到快捷、高效、直觀地滿足客戶和市場的需求,把原有產品做新、做精、做強、做大。接單后,立即組織境內外工廠開足馬力,利用在國內和東南亞、非洲埃塞俄比亞設立的工廠,共同生產客戶急需的產品,既規避了中美關系的影響,又滿足了市場的需求,實現了外貿出口的增長。
(3)積極開展新銷售模式,加快拓展跨境電商、電子商務內銷等多元化銷售模式,參與國際國內雙循環,提高公司的抗風險能力。2020年二季度以來,大力發展電子商務、跨境電商,解決疫情期間無法與老客戶見面溝通的困難,并利用電商平臺,堅持B2B、B2C方向,積極主動地開發新客戶,并運用小視頻協助推薦新產品。6月和10月,兩次參加網上廣交會,進行了服裝、面料、寵物用品和機織物時尚配飾口罩的直播。10月,參加中歐線上對接會。11月,參加孟加拉面料展和越南紡織面料對接會等。在國內、國際市場探索利用第三方交易平臺,嘗試多平臺推廣,與多個優秀零售商或品牌商合作,線上線下同時銷售服裝、寵物用品和時尚配飾口罩,公布設計的新品和最新流行趨勢圖片引導消費,現已有了良好的開端,業績正在穩步增長。