電子商務環境下我國飼料產品交易模式及發展路徑探究

楊 媚，李 劍

（1.樂山職業技術學院，四川樂山 614000；2.成都華為技術有限公司，四川成都 610041）

1 電子商務與飼料產品交易模式相關理論概述

1.1 概念

1.1.1 電子商務 “電子商務”是基于電子信息網絡技術及互聯網絡平臺，依托無紙化形式進行商務活動和經濟交易的平臺模式。它是一種現代社會的商務服務方式。廣義的“電子商務”包括商品生產、運輸、管理、流通及終端環節的全產業鏈條商務運行行為。而狹義的“電子商務”指的是專門在網絡中提供交易的買賣行為（陳菲，2021）。本文所指的電子商務是以網絡電子商務交易平臺為飼料產品交易場所，進行買賣服務的一種交易模式。

1.1.2 飼料產品 “飼料產品”是基于工業化途徑對人工飼養動物投喂食品的總稱，包括農業、牧業飼養的所有動物。飼料產品的產業鏈條是我國較新的產業，其質量與農業部規定的生產工藝和化學檢驗條件等密切相關。飼料產品需要在原材料濃縮配比等參數控制下，產出滿足動物生長所需的營養食物，并通過無菌運輸給動物（陳兢，2021）。飼料行業尤其需要進行嚴格管控，以確保其蛋白質、淀粉等含量適用于不同種類的動物。此外，還有些功能性飼料，如抗生素、著色劑、代謝調節藥物等，可以增強飼養效果。飼料生產企業競爭加劇，我國飼料行業也迎來了產業性增長的新契機（陳新建，2021）。

1.1.3 電子商務模式 “電子商務模式”是指電子商務基于網絡和大數據形成的一定程式，其規制遵循商務運行方式。電子商務模式分體類型一般應用于新模式的開發及盈利。它是飼料企業進一步實施電子商務產業營銷策略的戰略性前提。電子商務模式可以簡單分為框架型的B2B、B2C和C2C及B2Q、BOB模式。此外，通過功能盈利模式的不同，電子商務還可統一分為運用已有資源、運用積累資源、利用匯聚訪客資源等類型（董曼培等，2021）。

1.2 電子商務的功能及特性

1.2.1 功能 電子商務功能包括網上進行飼料產品交易的全流程信息服務。它包含的范圍有廣告信息宣傳、客戶對接咨詢、網上訂購支撐和支付方式選擇等。網上廣告信息宣傳可通過飼料企業對網絡客戶瀏覽信息的收集，有針對性的進行目標客戶的廣告投放（高進鋒，2021）。從而在網頁端和客戶之間建立起廣告渠道，這有別于線下的實體廣告投放，其成本相對較低，但信息量較高，傳遞給目標客戶的內容更為精準。客戶信息對接咨詢是通過電子郵件或討論組來實時建立客戶與企業之間的溝通，運用交流平臺洽談交易情況（洪軻，2021）。網上訂購和支付就是通常意義上的客戶非實體交易全流程，即在網上完成訂購飼料產品的過程。

1.2.2 特性 飼料產品運用電子商務進行產品溝通、交易是其最重要的商務特性。在商務性方面，電子商務可以為客戶提供產品資料，對客戶市場進行電子信息數據庫的建立，維護飼料產品形成客戶印象。對客戶的購買狀態和銷售層級進行區分，分析客戶購買偏好；服務性展現在網絡客服終端，是真正意義上的24h營業，可為客戶帶來非常便捷的購物體驗。而集成拓展性指的是隨著電子商務的發展，飼料產品售賣中隨時可以更新新技術，以穩定的系統應對龐大的客戶群訪問。

2 我國飼料產品電子商務交易現狀

2.1 交易主體

2.1.1 飼料產品經營者 經營者在飼料產品特殊交易類型中相對集中，其主要經營的產品目標用戶也是農業或畜牧業中的養殖戶。承包、轉讓、售賣商品的價格有賴于經營者對飼料產品市市場終端價格的評估（江秀娟，2021）。在市場經濟條件下，飼料產品的市場是飼料產品經營者需要入駐的主要渠道。飼料產品經營者作為飼料產品電子商務交易的主體之一，在過往線下交易及今后的電子商務平臺交易中扮演著經銷商、采購商和電子交易參與者的主體角色（雷啟英，2021）。

2.1.2 飼料產品生產地 飼料產品生產地也是電子交易主體的一種主要類型。這里的生產地是將各地農林牧場養殖的動物視為消費終端，形成飼料產品產業化鏈條的農業區域化飼料產品布局。該產品屬于產業鏈條的初始端口，對飼料生產地人才技術和資金設備的投入能降低生產成本，實現更加科學和優質的高效運營（李景如，吳迪，2021）。注重品牌效應，提升無公害飼料品種的生產，使飼料產品生產地在電子商務交易中占有穩定的供應地位，使價格、質量處于相對穩定的狀態。

2.1.3 飼料產品售賣場所 飼料產品售賣場所包括各類飼料產品。它屬于飼料產品供應鏈的末端，其對應的購買者是飼料產品的最終消費者。由于養殖戶數量眾多，飼料產品的質量和售賣端口來源直接決定了其市場交易規模。加快飼料產品售賣場所建設，將其網絡延伸到城鄉各個區域，精準對接養殖戶，使其成為電子消費的最佳交易主體（李靜怡，2021）。

2.2 交易特征

2.2.1 飼料產品交易資產專項專用 飼料產品的交易特征之一是資產的專項專用程度較高。這體現在飼料產品生產商往往擁有農業機構所指定的專項資金或資產，并通過權威機構的認定。要求飼料產品的生產必須具備一定的環境和標準，并且在生產中執行嚴格的技術操作流程，目前，交易場所實行抽檢和年檢相結合的制度，并嚴格對資金進行專項專用（林桓，2021）。

2.2.2 飼料產品交易頻率與上游交易商息息相關飼料產品交易頻率取決于終端消費者與上游售賣商之間實際發生的交易頻率。因此，飼料產品交易頻率與上游交易商息息相關。若上游交易商取得的品牌資質較全，且流通范圍較廣，在產業鏈全程有自身優勢，那么地域上的差別就會縮小。

3 電子商務環境下我國飼料產品交易模式存在的問題

3.1 網絡和信息化程度亟待加強 在電子商務環境下，我國信息網絡的帶寬覆蓋在城鄉間具備較大差距。飼料產品生產基地往往架設于廣大農村地區，網絡基礎設施薄弱（劉姍，2021）。這主要體現在飼料產品生產企業的信息化水平低，與市場其他同類產品的電子商務交易情況相比較，會暴露出較多的管理及交易問題。

3.2 安全和保障水平有待提升 我國飼料產品交易領域的技術防范措施還存在一定的安全隱患。網絡防火墻和電子密碼并非由飼料產品上游供應商自己建立，而依賴于外包的電子商務信息第三方平臺（齊雨萱，2021）。相關管理監管機制尚未完全確立，法律責任的確認也處于初始階段。這些都顯示出飼料產品交易面臨多方面的商業安全漏洞。

3.3 認知和信用環境需要改善 目前我國大多數飼料企業對電子商務的重要性還缺乏應有的態度。其認知停留在市場經濟開展之初，電子平臺交易流程存在了解不暢的現象。其應用流通領域的知識儲備不足（蘇冠峰，張國寶，2021）。此外，政府對飼料產品電子商務業務開展領域的交易支持度不足，這也可能大致消費者會對飼料產品的電子商務交易存在觀望現象。

4 我國飼料產品交易模式發展路徑探索

4.1 飼料產品電子商務平臺的可行性分析 電子商務雖在飼料產品交易中擁有重要的作用，但目前我國的飼料產品交易模式仍然主要依靠線下農產品批發市場。目前供應鏈交易模式領域不足，急需轉變交易方式，從線下為主、線上為輔的方式逐漸過度為線下線上互相支撐的模式（談晶晶等，2021）。盡快促進線上平臺的升級改造，推行交易流通方式現代化。縱觀目前交易方式所需要的費用，在線下開展電商務模式費用最高。包括設施設備及眾多的社會成本；而電子商務交易由于無需線下交易場所租金，交易過程相對簡單，付款實現電子化，全流程環節較少，降低了社會成本。從此角度看，建立電子商務平臺是農產品流通業的發展方向，具備明顯的優勢（湯飛飛，段輝軍，2021）。

4.2 總體架構 飼料產品電子商務平臺總體架構是搭建一個基于決策支持后臺管理、前臺操作及公共模塊為一體的注冊、發布、咨詢、結算服務全流程的產業鏈條供應平臺。其包括B2B和B2C兩種模式。此類操作平臺為消費者提供了飼料產品供應商之間的橋梁，既具備溝通功能，還能在網上實現公開的詢價及買賣。飼料產品電子商務平臺的總體架構應以公共支持模塊為基礎，實現兩類交易系統方式共存（翟俊，劉永松，2021）。

4.3 功能及流程規劃設計 首先是注冊，它保證了電子商務平臺核實用戶身份的準確性，也是其盈利的基礎（趙生祥，2021）。基于注冊信息建立用戶數據庫可以對其真實的工商數據進行登記并授權，尋求發布查詢和信息共享；二是在線交流的功能及流程。類似于一般溝通交流平臺具備的相似交流與話題討論的功能，為用戶展示感興趣的內容，以便適時切入，提供平臺服務；三是網上拍賣功能。基于飼料產品的特性，將商品以一定的質量標準競價拍賣給買家；四是物流配送服務規劃（朱瑞雪，2021）。它體現了飼料產品經營者對消費者提供服務的最終環節。即消費者購買飼料產品后，如何通過物流完成最終的交易和運輸，將產品遞交到用戶手中的過程；五是信用評價功能。這一功能可在虛擬空間實現注冊用戶對產品和飼料企業的正常描述、評價定性。其他平臺經營者和其他平臺用戶也能查看到相關信息，保證平臺用戶的權益。