影響網(wǎng)絡(luò)安全的網(wǎng)絡(luò)推手研究

張翀

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)安全;網(wǎng)絡(luò)推手;網(wǎng)絡(luò)打手

中圖分類號(hào)：C912.63;G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2021）07 — 0116 — 05

近些年，互聯(lián)網(wǎng)以其多元、開(kāi)放、自由的信息傳播模式，為公眾提供了思想交流的平臺(tái)，在這里，人人都有麥克風(fēng)，人人皆有話語(yǔ)權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)已經(jīng)形成了最強(qiáng)大的輿論空間。截至2020年12月，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%，超過(guò)世界平均水平。①隨著網(wǎng)絡(luò)輿論影響力的不斷增大，一種能在較短的時(shí)間內(nèi)將網(wǎng)民的行為和認(rèn)知集中、制造輿論焦點(diǎn)的特殊行業(yè)——“網(wǎng)絡(luò)推手”逐漸進(jìn)入了人們的視野。

一、網(wǎng)絡(luò)推手的內(nèi)涵分析

從詞源上分析，網(wǎng)絡(luò)推手由“網(wǎng)絡(luò)”和“推手”兩個(gè)要素組合而成，“網(wǎng)絡(luò)”指的是我們熟知的互聯(lián)網(wǎng)，而“推手”原本為太極拳的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指太極拳的雙人徒手對(duì)抗練習(xí)。兩個(gè)詞組合在一起形成一個(gè)新詞，源自于2005年 10月上海《解放日?qǐng)?bào)》的新聞報(bào)道首次公開(kāi)提出“網(wǎng)絡(luò)推手”，這也是首次在公開(kāi)媒體上明確提出“網(wǎng)絡(luò)推手”這一詞匯。

目前，學(xué)界對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推手還沒(méi)有明確統(tǒng)一的概念闡述，但一般而言，普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推手屬于一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營(yíng)銷和公關(guān)現(xiàn)象。②李婧認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)推手，又名網(wǎng)絡(luò)推客，或者叫網(wǎng)絡(luò)策劃師，指的是借助網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行策劃、實(shí)施并推動(dòng)特定對(duì)象，使之產(chǎn)生影響力和知名度的人。他們和活躍在論壇里的普通網(wǎng)友一樣發(fā)帖、頂帖，不同的是他們的行為不是興之所致，而是工作所需。他們可以讓現(xiàn)實(shí)中的普通人以極快的速度紅遍網(wǎng)絡(luò)并且從中謀得巨大的利益。”③李孟鑫提出：“網(wǎng)絡(luò)推手就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)論壇、博客、即時(shí)聊天等渠道發(fā)布和制作熱門話題來(lái)引起廣大網(wǎng)民關(guān)注，進(jìn)而展開(kāi)炒作、推銷等活動(dòng)，最后獲得經(jīng)濟(jì)利益的群體或者個(gè)人。”④邢瑤認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)詞通常是指這樣一個(gè)人群，他們利用網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則和互聯(lián)網(wǎng)資源，迎合受眾接受心理，以策劃事件和引導(dǎo)輿論為手法，讓受眾知曉進(jìn)而關(guān)注某些特定信息。”⑤彭媛、張曼玲把“網(wǎng)絡(luò)推手”界定為“懂得網(wǎng)絡(luò)推廣并能應(yīng)用的人”①。吳玫認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)推手”是“一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)現(xiàn)象”，“這一形態(tài)的基本程式包括：通過(guò)企業(yè)運(yùn)作模式，組成受雇發(fā)帖人網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)一系列有組織有策劃的隱性網(wǎng)上操作，來(lái)制造話題、操縱流量、推動(dòng)某種議題信息的擴(kuò)散，從而影響互聯(lián)網(wǎng)上的信息輿論動(dòng)態(tài)”。②

綜合上述學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的理解，我們認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)推手（Web hyper，有時(shí)也稱為online marketer）是指利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特有的技術(shù)環(huán)境，通過(guò)迎合網(wǎng)民個(gè)體多元的心理需求，設(shè)置一系列的網(wǎng)絡(luò)議程對(duì)人、事件、企業(yè)進(jìn)行包裝、炒作、推廣，進(jìn)而引導(dǎo)輿論動(dòng)態(tài)，并借助傳統(tǒng)媒體由虛擬空間轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)世界，從中獲取經(jīng)濟(jì)利益的群體或者個(gè)人。

二、網(wǎng)絡(luò)推手的存在原因

早期的網(wǎng)絡(luò)推手更多地是以“推人”為主的個(gè)體行為，通過(guò)一系列策劃、包裝、運(yùn)作將特定人打造成網(wǎng)絡(luò)紅人。“芙蓉姐姐”等很多早期“網(wǎng)紅”的背后，都有“網(wǎng)絡(luò)推手”的身影。短短幾年的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)推手從幕后走上前臺(tái)，雖然仍舊時(shí)常處于風(fēng)口浪尖，但人們已經(jīng)不像當(dāng)初那樣對(duì)其不屑一顧，嗤之以鼻。網(wǎng)絡(luò)推手，曾經(jīng)被人蔑視的“大忽悠”，搖身一變成為網(wǎng)絡(luò)中無(wú)所不能的“英雄”。一時(shí)間，各種公司不斷找上門尋求合作。一些知名的網(wǎng)絡(luò)推手紛紛成立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，開(kāi)始有目的地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃，網(wǎng)絡(luò)推手越發(fā)走向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化。參與到網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)中來(lái)的，既有跨國(guó)公司專門設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，又有下游規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)水軍。網(wǎng)絡(luò)推手的工作視野也從“人”逐漸轉(zhuǎn)向“企業(yè)”和“產(chǎn)品”，協(xié)助企業(yè)宣傳產(chǎn)品、策劃活動(dòng)，甚至引導(dǎo)輿論進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，形成了競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。

（一）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特有的技術(shù)環(huán)境? ?

網(wǎng)絡(luò)推手的產(chǎn)生離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的崛起。互聯(lián)網(wǎng)不但集中了人類傳播史上的所有媒介形式的特征，而且囊括了時(shí)間的任意性、空間的無(wú)限性、身份的匿名性、資訊的共享性、傳播的迅捷性、方式的多樣性、交流的互動(dòng)性等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。它的出現(xiàn)給人類傳播行為帶來(lái)了系統(tǒng)化的范式革命。互聯(lián)網(wǎng)作為民間輿論平臺(tái)，締造的不僅僅是一個(gè)單純意義上的虛擬空間，更是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的交流場(chǎng)所。互聯(lián)網(wǎng)早已超出了單一的信息傳播渠道的角色，而是一種與國(guó)家的政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、意識(shí)形態(tài)安全、社會(huì)和諧息息相關(guān)的行為主體。作為新媒介，互聯(lián)網(wǎng)融人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播于一體，與傳統(tǒng)主流媒體相互借力，其擴(kuò)散效果和震撼力度不容小覷。從近兩年網(wǎng)上輿論發(fā)展的規(guī)模態(tài)勢(shì)來(lái)看，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)信息量還是網(wǎng)友觀點(diǎn)數(shù)量，互聯(lián)網(wǎng)都毫無(wú)爭(zhēng)議地成為社會(huì)輿論最重要的發(fā)源地。互聯(lián)網(wǎng)，集聚“微小”而成“宏大”，集結(jié)“微弱”而成“磅礴”。網(wǎng)絡(luò)正在書(shū)寫世界、改變世界而不只是簡(jiǎn)單地反映世界。

網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)推手的存在提供了技術(shù)條件。新聞網(wǎng)頁(yè)、貼吧、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、QQ群、微博、聊天室、網(wǎng)絡(luò)視頻等各種新媒體交流平臺(tái)推陳出新，網(wǎng)絡(luò)媒介上的信息交流呈現(xiàn)復(fù)雜多樣的態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)自由、互動(dòng)和低門檻進(jìn)入的特點(diǎn)模糊了傳者和受者之間的界限，一些網(wǎng)民出于簡(jiǎn)單的人際交流目的而發(fā)布的信息，往往能“一石激起千層浪”，引發(fā)大眾熱議、傳播的效果。于是，一些比較敏感的人立即意識(shí)到，一條可以快速產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和名氣的便捷途徑誕生了，網(wǎng)絡(luò)推手也由此應(yīng)運(yùn)而生。

（二）網(wǎng)民個(gè)體多元的心理環(huán)境? ?

20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，一個(gè)真正意義的全球化時(shí)代撲面而來(lái)，人類社會(huì)進(jìn)入了全球化的世界。全球化不僅是某一時(shí)段上的狀態(tài)，更是一種不斷變化的歷史進(jìn)程。全球化如一股洶涌的潮流，不斷沖擊“地球村”的每一個(gè)角落。就我國(guó)網(wǎng)民個(gè)體而言，他們生長(zhǎng)在以內(nèi)斂、謙虛為美德的傳統(tǒng)文化環(huán)境中，受到以張揚(yáng)個(gè)性、重視平等為主要形式的西方思潮的影響。因而，我國(guó)的網(wǎng)民網(wǎng)上活動(dòng)往往呈現(xiàn)出獵奇減壓、張揚(yáng)自我、宣泄情緒等行為特征，以及輕信盲從、同情弱勢(shì)的心理趨向，為網(wǎng)絡(luò)推手的存在提供了機(jī)會(huì)和可能，可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推手正是在充分把握了網(wǎng)絡(luò)受眾的這些社會(huì)心理特征和行為習(xí)慣，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)輿論事件的詮釋和報(bào)道來(lái)傳達(dá)特定信息、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)受眾的行為。

1.獵奇心理的需求

網(wǎng)絡(luò)上每天流傳的消息層出不窮，網(wǎng)海茫茫、網(wǎng)情多變，網(wǎng)民對(duì)娛樂(lè)文化卻情有獨(dú)鐘，獵奇搞怪備受追捧。大眾對(duì)于新奇娛樂(lè)、軼聞趣事有一種近乎狂熱的需求。在這種情況下，西方張揚(yáng)個(gè)性的精神隨著其發(fā)達(dá)的科技與商品充斥世界，夸張的賣弄行為成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的關(guān)鍵詞，揚(yáng)名立萬(wàn)成為了部分網(wǎng)民的夢(mèng)想。

如何才能在茫茫網(wǎng)海中脫穎而出？網(wǎng)絡(luò)推手深諳受眾心理，不走尋常路。追求特別的“料”成了網(wǎng)絡(luò)推手能否生存的關(guān)鍵問(wèn)題。人為“制造”新鮮話題，迎合網(wǎng)民的口味，本來(lái)平凡無(wú)奇的人物或事件被暗箱操作，變成了眾多網(wǎng)民共同的興趣和話題，從而為他們推出的“人”或“事”增加了人氣。“人物形象必須極端，否則難以被人津津樂(lè)道”，除此之外，推手們緊緊依靠“圖片和標(biāo)題黨”吸引受眾眼球。互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)讀圖、讀題的“快餐時(shí)代”，中國(guó)內(nèi)地論壇中流行一句話，“有圖片才有真相”。“標(biāo)題黨”是指帖子的標(biāo)題非常引人注目，推手們對(duì)標(biāo)題有重點(diǎn)研究，知道什么樣的字眼能夠吸引點(diǎn)擊率，往往會(huì)打“色情”“娛樂(lè)”“憤青”的擦邊球，①以夸張手法推出一些“語(yǔ)不驚人死不休”的帖子，來(lái)實(shí)現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)民關(guān)注度。這樣，網(wǎng)絡(luò)推手所發(fā)布的信息可以成為網(wǎng)民宣泄壓力、緩解緊張情緒的催化劑，也可能成為大眾的社交話題成為身份的象征，恰好滿足了網(wǎng)民們的心理需要。一言以蔽之，獵奇心理的需求為網(wǎng)絡(luò)推手的存在提供了安身立命的舞臺(tái)和相互角逐的競(jìng)技場(chǎng)。

2.內(nèi)心不滿情緒的宣泄

網(wǎng)絡(luò)輿論的主體是公眾，是普通的社會(huì)成員。現(xiàn)代社會(huì)壓力越來(lái)越大，隨時(shí)可能遭遇各種挫折和困難，對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境狀況心存憤恨不滿，或由于自身認(rèn)識(shí)的局限性而對(duì)社會(huì)問(wèn)題缺乏科學(xué)判斷。根據(jù)弗洛伊德的學(xué)說(shuō)，人積累了心理能量總要找到宣泄的出口，進(jìn)而帶來(lái)情緒上的解放感。網(wǎng)絡(luò)輿論陣地恰巧為這些人提供了一個(gè)情緒發(fā)泄的空間。在網(wǎng)絡(luò)上把“東西”稱為“東東”的“童語(yǔ)現(xiàn)象”很是普遍，很難想象這在網(wǎng)絡(luò)以外的任何交流環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)。它折射出在當(dāng)前這個(gè)高壓力快節(jié)奏的社會(huì)里，人們對(duì)無(wú)憂無(wú)慮的童年生活的向往。而在現(xiàn)實(shí)生活中，表現(xiàn)出這樣的情緒無(wú)異于向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、向社會(huì)示弱。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)中，沒(méi)有人知道你的性別和年齡，沒(méi)有人與你形成真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)便成了宣泄感情、顯示“本我”的最佳地點(diǎn)。②在這樣的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)為民眾提供了一個(gè)隱形社會(huì)，大量的不滿情緒在這個(gè)虛擬空間中得以釋放，新媒體成為了社會(huì)負(fù)面意見(jiàn)的出氣筒和集散地，扮演著傳統(tǒng)媒體背面的陣地。受眾的這一需求特點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)推手設(shè)置議題并加以擴(kuò)大奠定了基礎(chǔ)，很多網(wǎng)絡(luò)推手在制造議題的時(shí)候會(huì)充分考慮到民眾的心理和情緒加以借用和發(fā)揮。藥家鑫事件中，推手們借網(wǎng)民對(duì)于社會(huì)不公的不滿衍生出的仇官、仇富情緒，對(duì)藥家鑫進(jìn)行標(biāo)簽化，稱之為 “官二代”，這在當(dāng)時(shí)的議題傳播中收到了網(wǎng)民的極力推崇，網(wǎng)民們?cè)诏偪竦母统爸S中得到了發(fā)泄和釋放。可見(jiàn)，內(nèi)心不滿情緒的宣泄是滋生網(wǎng)絡(luò)推手的溫床。

3.跟風(fēng)從眾的傾向

網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)社會(huì)，受眾在網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)活動(dòng)，更多地體現(xiàn)為群體活動(dòng)。對(duì)于網(wǎng)上一個(gè)有爭(zhēng)議的議題，人們會(huì)形成有關(guān)自己身邊“意見(jiàn)氣候”的認(rèn)識(shí)，同時(shí)判斷自己的意見(jiàn)是否屬于“多數(shù)意見(jiàn)”，當(dāng)人們感覺(jué)到自己的意見(jiàn)屬于“多數(shù)”或處于“優(yōu)勢(shì)”的時(shí)候，便傾向于大膽地表達(dá)這種意見(jiàn);當(dāng)發(fā)覺(jué)自己的意見(jiàn)屬于“少數(shù)”或處于“劣勢(shì)”的時(shí)候，遇到公開(kāi)發(fā)表的機(jī)會(huì)，可能會(huì)為了防止“孤立”而保持“沉默”。越是保持沉默的人，越是覺(jué)得自己的觀點(diǎn)不為人所接受，由此一來(lái)，他們?cè)絻A向于繼續(xù)保持沉默。幾經(jīng)反復(fù)，便形成占“優(yōu)勢(shì)”地位的意見(jiàn)越來(lái)越強(qiáng)大，而持“劣勢(shì)”意見(jiàn)的人發(fā)出的聲音越來(lái)越弱小，這樣的循環(huán)，形成了一方越來(lái)越大聲疾呼，而另一方越來(lái)越沉默下去的“馬太效應(yīng)”。在網(wǎng)絡(luò)中，受眾們普遍存在著這種跟風(fēng)從眾的心理，因而，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的種種操盤，大多數(shù)網(wǎng)民并沒(méi)有認(rèn)識(shí)，甚至表現(xiàn)出集體無(wú)意識(shí)。于是，網(wǎng)絡(luò)推手就可以在不費(fèi)吹灰之力的情況下成功造就網(wǎng)絡(luò)紅人，這正是網(wǎng)絡(luò)受眾跟風(fēng)從眾心理發(fā)酵的效果。

4.“成名成星”的愿望

網(wǎng)絡(luò)為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提供了一種捷徑，為了出名、牟利，為了標(biāo)新立異、張揚(yáng)個(gè)性，不少人選擇利用網(wǎng)絡(luò)，甚至不惜以另類方式來(lái)推銷自己，為達(dá)私欲不擇手段。在這個(gè)消費(fèi)欲望彌漫的時(shí)代，人們的偷窺欲、審丑欲、宣泄欲大大助長(zhǎng)了這些人的選擇，而推手的出現(xiàn)又使這種選擇變得唾手可得。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手讓現(xiàn)實(shí)中的普通人以極快的速度紅遍網(wǎng)絡(luò)時(shí)，當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)推手”甚至成為了一些人專營(yíng)的職業(yè)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)便成為草根們實(shí)現(xiàn)“麻雀變鳳凰”的夢(mèng)想天堂。草根民眾出名的心理開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)，“成名成星”的愿望為網(wǎng)絡(luò)推手留足了大肆活動(dòng)的舞臺(tái)空間。

（三）商業(yè)利益驅(qū)使的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

“人們?yōu)橹畩^斗的一切，都同他們的利益有關(guān)。”①?gòu)摹熬W(wǎng)絡(luò)推手”誕生的第一天起，它所產(chǎn)生的狂熱效應(yīng)便是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，網(wǎng)絡(luò)推手逐漸成為網(wǎng)絡(luò)世界中不可忽視的力量。如今，“網(wǎng)絡(luò)推手”已經(jīng)成為一種新興的職業(yè)。陳墨、老浪等人都創(chuàng)建了自己的公司。如此強(qiáng)大的動(dòng)力不僅來(lái)自網(wǎng)民的興趣和獵奇心態(tài)，背后還交織著來(lái)自網(wǎng)站、企業(yè)、推手以及被推人自身的商業(yè)利益。

1.推廣網(wǎng)站，提高點(diǎn)擊率

網(wǎng)絡(luò)推手是網(wǎng)站推廣的重要成員，網(wǎng)絡(luò)推手以網(wǎng)絡(luò)論壇為信息傳播的首要源頭。由于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)論壇異常發(fā)達(dá)，人潮洶涌，使得論壇成為極好的傳播載體。“網(wǎng)絡(luò)推手”的泛濫，與一些網(wǎng)絡(luò)媒體的默許甚至合作有莫大關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)推手在推的過(guò)程中會(huì)有網(wǎng)站論壇利益的參與。“推手公司”和一些網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯、版主們之間存在千絲萬(wàn)縷的“人情關(guān)系”或“利益關(guān)系”。不論是給“推手”們的發(fā)帖“置頂”“加精”“推薦”，又或是刪除指定的負(fù)面消息，在業(yè)內(nèi)都成為可以交易的事情，這樣的“潛規(guī)則”甚至包括了公認(rèn)的價(jià)格信息。

2.滿足企業(yè)的營(yíng)銷需要

隨著網(wǎng)絡(luò)推手的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)上炒紅普通人已不再是網(wǎng)絡(luò)推手的全部工作。他們推廣的對(duì)象進(jìn)一步擴(kuò)大到企業(yè)和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推手在網(wǎng)絡(luò)上推廣和傳播企業(yè)產(chǎn)品信息，為企業(yè)產(chǎn)品造勢(shì)，讓企業(yè)的潛在客戶在享受網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)成為企業(yè)的真正客戶。特別是一些弱小的“螞蟻企業(yè)”，在強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的巨大壓力下欲尋求出路脫穎而出，迅速快捷高效的網(wǎng)絡(luò)推廣勢(shì)必會(huì)起到事半功倍的作用。對(duì)此，老浪曾談到，網(wǎng)絡(luò)推手產(chǎn)生的效果是：成本低、速度快、影響廣、互動(dòng)性強(qiáng)。從形式到內(nèi)容，從受眾到價(jià)值將徹底改變。網(wǎng)絡(luò)推手猶如“逍遙神掌”般來(lái)去無(wú)蹤，在無(wú)聲無(wú)息之間傳播企業(yè)信息，讓客戶瞬間紅遍網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。無(wú)疑，這一傳播優(yōu)勢(shì)，正好滿足了企業(yè)的營(yíng)銷需要。

“網(wǎng)絡(luò)推手”的另一種變體是“網(wǎng)絡(luò)打手”。“推手”與“打手”如影隨形，一方面可以把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和知名度盡快地推廣出去，充當(dāng)企業(yè)的“推手”，另一方面又會(huì)受雇主及其自身的利益驅(qū)使，幫助他人打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，詆毀其他商家，扮演“打手”角色。

3.創(chuàng)造自己獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值

網(wǎng)絡(luò)推手的核心價(jià)值，在于通過(guò)策劃和傳播信息來(lái)創(chuàng)造自己獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值，獲取豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。網(wǎng)絡(luò)推手推出的網(wǎng)絡(luò)明星成熟以后，會(huì)直接賣給演藝公司。至此，網(wǎng)絡(luò)明星從虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間回歸到現(xiàn)實(shí)世界，網(wǎng)絡(luò)推手也由策劃人搖身一變成為網(wǎng)絡(luò)明星的經(jīng)紀(jì)人，從每次的簽約合同中抽取包裝費(fèi)用。隨著網(wǎng)絡(luò)推手的商業(yè)性不斷增強(qiáng)，推手們已不滿足于從事簡(jiǎn)單的“推人”活動(dòng)，轉(zhuǎn)而以其雄厚的網(wǎng)絡(luò)“炒作功力”，幫助企業(yè)宣傳商業(yè)產(chǎn)品或商業(yè)活動(dòng)。雖然為企業(yè)作推廣要視推手公司的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)而定，但總的來(lái)說(shuō)推手們所獲得活動(dòng)策劃費(fèi)和宣傳制作費(fèi)等收益非常豐厚。

三、網(wǎng)絡(luò)推手的影響

網(wǎng)絡(luò)推手在推廣炒作中往往不顧及后果，帶有濃厚的低級(jí)趣味色彩，走庸俗化、惡俗化的炒作路線，這種低俗、惡俗的炒作不僅污染大眾傳播空間，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，嚴(yán)重影響我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全，同時(shí)也極大地侵蝕了青少年的價(jià)值觀。網(wǎng)絡(luò)推手盲目追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會(huì)效益，他們堅(jiān)信“注意力就是財(cái)富，點(diǎn)擊率就是財(cái)富，回復(fù)率就是財(cái)富”②，堅(jiān)持“金錢至上”，精心策劃具有欺騙性、煽情性、故弄玄虛性的虛假信息，只要能使關(guān)注度增加，他們不遺余力。網(wǎng)絡(luò)推手惡意制作虛假信息，出賣網(wǎng)絡(luò)的話語(yǔ)權(quán)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒體的信任危機(jī)。過(guò)多的網(wǎng)絡(luò)炒作，已使得網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的信息產(chǎn)生抵制情緒，當(dāng)人們得知很多熱點(diǎn)新聞是一場(chǎng)炒作、一場(chǎng)騙局，他們的熱情將大大降低。大量的推手活動(dòng)，削弱了網(wǎng)民交流的草根性和非功利性，違背了信息傳播的真實(shí)性和透明性，損害了網(wǎng)絡(luò)空間的公共性和客觀性。網(wǎng)絡(luò)推手肆意炒作的虛假信息玩弄了網(wǎng)民的感情，影響了他們的參與熱情，偏離了正確的網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)推手操縱民意，裹挾傳統(tǒng)媒體，虛假的推手“民意”與真實(shí)的網(wǎng)民“輿論”交織在一起，撲朔迷離，一個(gè)原本有著正面意義的互聯(lián)網(wǎng)空間淪為網(wǎng)絡(luò)推手興風(fēng)作浪的舞臺(tái)、虛假“輿情”的競(jìng)技場(chǎng)，利益集團(tuán)的分贓地。這樣的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，扭曲了真實(shí)的“民意”，裹挾了傳統(tǒng)媒體，偏離正確的輿論導(dǎo)向，影響意識(shí)形態(tài)安全，干擾政府網(wǎng)絡(luò)新政，必須加以治理。

〔責(zé)任編輯：包 闊〕