任凱麗 武傳表(遼寧師范大學歷史文化旅游學院)
隨著我國社會經濟迅猛發展,人民生活水平顯著提升,更加注重精神層次的追求,而旅游正是人們精神文化需求的表現力和行動力,于是對旅游業提出更高的要求,提升服務、轉型升級,保證旅游業高質發展。2018年3月國家文化部和旅游局合并重組正式開啟了“文旅融合”的序幕,從政府層面開始正式推進文化與旅游產業融合發展。而后遼寧省貫徹國家政策,于10月30日,遼寧省文化和旅游廳正式掛牌。
文旅融合是世界發展潮流,也是順應當今社會發展的必然結果。現在文旅市場發展迅猛,擁有豐厚的旅游、文化資源,具備文旅融合的先天條件。自2009年的《文化部、國家旅游局關于促進文化和旅游結合發展的指導意見》到近期“十四五”文化旅游發展規劃,多個促進文旅產業發展的意見和措施的發布,為文旅融合指明了方向,催生了文化和旅游更多新業態。
從數據來看,2010-2019年間,我國文化旅游市場規模穩步增長,成為經濟發展重要助力。2018年旅游總收入為5.97萬億元;2019年國內旅游總收入為6.65萬億元。數據持續攀升,旅游業綜合貢獻占GDP總量穩中有升。2020年雖有疫情影響,文旅市場持續低迷,但國慶黃金周數據表明,接待國內游客約6.37億人次,國內旅游收入4665.6億元,消費人群趨于年輕化,80后、90后成為主體,且消費能力更強,不止于景區、食宿、購物等,更多是購買當地紀念品,參與民俗活動以及定制個性游,傳統紅色旅游和民俗文化游也備受青睞。
國家層面的“文旅融合”到各級政府機構合并和職能分配,文旅業便備受關注,因此產生了眾多從事文旅產業、旅游地產、在線旅游等知名企業集團。據新旅界發布的2019年國內大型文旅集團上半年業績匯總數據來看,重點關注了44家企業。首先是以中國旅游集團等為代表的知名大型文旅集團,業務范圍廣,包括房地產開發運營、食宿娛樂購物等;再者是攜程旅游集團等潛力巨大的民營集團,以攜程為例,在全球信息化下,基于互聯網+傳統旅游業,線上線下整合資源,商務游和休閑游在我國在線旅游企業中遙遙領先。最后是陜西旅游集團等地方優質運營商,部分企業業務構成較為多元,但仍主要以旅游和食宿為主。
文旅融合雖還在推進階段,但是文化和旅游產業各自發展成效明顯。休閑度假游的興起,文化元素在旅游業發展中的作用愈加明顯。從旅游資源上看,京華古今風貌旅游帶——京津冀華北區、白山黑水北國風光旅游帶——黑吉遼東北區等天然生態旅游區,資源豐茂,令人流連忘返。
綜上所述,文化和旅游產業融合發展已經取得了一些成就,但總體而言,2018年才是文旅融合的元年,兩三年的時間,文旅融合發展還處于摸索階段,一切都是新的嘗試,各項工作都存在一些問題:文旅產品常規又缺乏特色、文化和旅游之間欠缺良性協調、文旅發展忽略環境資源問題、文旅企業市場主體作用發揮不足、區域發展不平衡且差距拉大。
文化是旅游資源的核心,但現在諸多景點“文化內涵”不夠甚至沒有,文旅融合產品以觀光游覽加之相關歷史解讀,只進行現有文旅資源融合展示,缺少深度精神內涵挖掘和沉浸式體驗的文化產品。隨著國家對景點門票“減免”政策的提出,急需文旅產業思考如何將多彩的文化更好地展示給游客,滿足游客的共情體驗。
雖說十多年前就在討論文旅融合,但正式開始推進是2018年,文旅融合組織架構并不完善。雖然國家進行了文化部和旅游局的合并,但省市各級單位機構之間溝通并不順暢,缺乏協調,“面合心不融”,很多工作有頭無尾,推進困難。
我國幅員遼闊,文旅資源豐富,文旅產品眾多。但隨著文旅融合的推進,也存在不少開發不當,造成了當地環境破壞和資源浪費,追求更多即時利益,忽略環境承載力,過度經營。我國多數景點都是歷史古跡和天然景觀,毀壞都是不可逆的,需投入更多財力物力修復也不能完全還原,文旅資源吸引力便降低了。
近幾年,國家及各級政府基于自身優勢,推進文旅品牌樹立和營銷、文旅管理和服務的加強、規范文旅市場發展做出突出貢獻。同時文旅融合發展對國際交流格外注重,全球信息化的把握,5G及物聯網應用度不夠,文旅業發展便滯后了,造成游客流失。
近年來政府著力調整和改善,發展差距有所拉近,可不平衡現象依然存在。之外,淡旺季現象在很多景區都存在,節假日集中出行和景點的獨特稀缺性,旅游需求和供給嚴重失衡。
“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念是社會主義現代化建設的行動指南,對文旅融合工作也具有很強指導性。我們可以基于五大發展理念來思考文化與旅游產業融合。首先,創新是核心動力。創新為首,唯有不斷創新才能給文旅融合注入強勁動力,進而推動文旅區域向著多元化方向發展;其次,協調是基本要求;最后,共享是發展目的。文旅融合推動地方文旅產業發展,提升區域經濟水平,帶動相關產業,增加社會就業,全面為當地人民的幸福服務。
以無限創意,不斷推進文旅融合的突破和革新。一是文旅市場。企業和產業在科技、產品、人才等支持下細化市場,優化產品設計與組合,利用互聯網建立多方位營銷體系,提升競爭力,也可構建獨具地方特色的文旅IP,強化城市印象;二是文旅業態。推動文化和旅游兩大產業整合和轉型,形成更多文旅新業態;三是文旅設施。博物館、紀念館借助技術支持,利用VR將產品的文化內涵視覺化,增進游客的共情體驗;四是文旅產品。文創產品可以推陳出新,不只是復制藏品,而是集結當地的傳統技藝,設計多樣化,注重故事性,觸動消費者情感并產生購買行為。
全局考量,補齊短板,拓寬發展空間。首先從思想層面充分認識到文旅融合的必然性和重要性。文化是旅游需求的動因,是旅游產品的精神。旅游是文化傳輸的途徑,是文化發展的動力。文化和旅游是相輔相成、相互促進的。
堅持保護環境和節約資源,把握好旅游承載力。一方面對于景點環境的保護,管理部門應該以游客容量為標準,合理控制游客數量,必要時可采取線上預約且分時段開放,對游客進行分流;另一方面是對旅游資源的合理開發。
解放思想順應行業趨勢,異業聯盟謀求發展。首先文旅融合應以旅游企業的參與和共建為主,政府需適當放手,培養市場中發展前沿的旅游企業,逐步擔當起市場規劃和引領的職責;強化文旅協會的職責和權利,從市場監測及獎罰機制等方面入手,使其在發展中起到承上啟下的作用;注重文旅人才的培養,從學校到職場,理論實踐結合,也可與他國學習,不斷提升自我。
加強區域聯動,全民參與文旅融合發展。文旅融合的發展是為了人民,需要依靠人民,成果由人民共享。對于文旅發展不平衡,政府與行業企業應增進信息共享,組織集體性大型文旅活動;通過區域聯合的吸引力和召喚力,先行者帶動后來者,共同進步;在落后地區鄉村旅游是主要方向,培育更多優質旅游品牌,助推區域文旅振興。
五大發展理念指導下的文旅融合發展,總結先前文化和旅游結合發展進程中的建設經驗,點明了現今文旅融合中的問題,依據我國的文化和資源優勢,遵循國家總體發展方向,不僅能夠全面高效地推動文旅融合工作,也能不斷地擴大我們的文化影響力,不斷提升文化軟實力,為中國在世界舞臺爭取更多的參與權和話語權,為實現中國夢注入更多的力量。