融媒體時代熱點問題評論的突破與創新

黃浩銘

【摘 要】融媒體時代輿情、社情交織，傳播者和受眾之間雙向互動的特征對新聞評論提出了更高要求。文章以新華社2020年底推出的《新華熱評》欄目為例，從立意、表達、內容選擇、表現形式等方面，分析其寫作與傳播的特點，探析新聞評論如何突破與創新，在眾聲喧嘩中有效引導壯大主流輿論，體現主流媒體的作為和價值。

【關鍵詞】新聞評論;融媒體;創新

融媒體快速發展的今天，熱點來得快、熱度高、聲音雜，受眾看待熱點新聞的角度和觀點莫衷一是、紛繁復雜。主流媒體如果不緊跟熱點，哪怕是慢了半拍，就難以引導輿論，與時代脫節。因此，熱點在哪里，報道就要觸及哪里，引導輿論的陣地就要建在哪里。

新華社2020年底打造的《新華熱評》欄目，推出了《袁老在海南試驗田，你去抖音蹭熱點！這樣好嗎？》《故宮觀摩券被炒過千元，是誰想讓特權翻墻？》等一系列及時關切社會熱點、搶占第一落點、有思想深度的評論，受到受眾的廣泛好評，讓主流輿論在紛繁復雜的熱點輿論場中保持排頭兵、主力軍的優勢。《新華熱評》欄目對評論的策劃和打造，值得深入剖析和研究。

一、 舉重若輕方能深入人心

新聞評論緊跟現實生活，聚焦流行話題，回應強烈的公眾關切，用通俗易懂的大眾表達方式。在新聞報道客觀反映“是什么”的基礎上，評論還要進一步闡釋“為什么”“怎么辦”等問題。在這個層面上，新聞評論是一種偏“重”的報道形式，文字背后所蘊含的深刻思考、通過現象看本質的特點讓新聞評論往往可以突破新聞“易碎”的普遍共性。新聞評論的話語風格總體而言還是一種“顯白表達”，如果是一件讓大眾看不懂的評論作品，則根本無法產生傳播力、影響力、引導力和公信力。但需要指出的是，在通俗易懂的外衣之下，新聞評論的底層邏輯還是建立在批判性思維的內核之上。

（一）好的新聞評論的共同特質就是“負重而舞”

好的文章初讀酣暢淋漓，細品回味無窮，新聞評論亦是如此。這個“重”，指的是現象背后涉及經濟和社會發展問題。能反映出作者的理論功底、思想深度和社會視野。需要作者有靈活的頭腦、敏銳的眼光和睿智的分析，方可在眾聲喧嘩的輿論場中激濁揚清、引導輿論。但從另外一個層面來講，評論也不可過于追求高大上、不接地氣，一板一眼地講道理讓讀者失去閱讀的耐心。

“負重而舞”就是指評論要去除大話、空話、套話，善于運用互聯網思維，從短、實、新、銳入手，通過簡潔的語言和表達來貼近目標受眾的知識結構和閱讀心態，讓文章輕起來、動起來、活起來。

2021年4月，中央生態環境保護督察組指出，某世界地質公園生態環境受到破壞。《地質公園被“開膛”應依法問責》一文根據督察組通報內容和網絡輿論關注的重點，指出“罔顧規劃一路開綠燈違規審批，背后是扭曲的政績觀、急功近利的思想和其他利益驅動，不僅需要生態環境部門進一步核查，其他相關部門也應及時介入、深入調查，依法依規問責”。

對于中央生態環境保護督察這一政治性強的“重”話題，用兼具思想深度和銳度的語言化繁為簡，口語化表達朗朗上口，增強了報道的影響力和傳播力。

（二）對涉及國計民生的重要內容進行分析梳理

從重要會議、重大活動、重要講話等題材中尋找新聞點，將關鍵內容吃透，用講邏輯、重論證的話語風格來呈現，在紛繁復雜的信息流中把最重要的部分用更為簡練的語言表現出來，便于讀者理解。

2021年7月30日，中共中央政治局召開會議，分析研究當前經濟形勢，部署下半年經濟工作。《新華熱評》推出《新開局新看點》一組5篇系列評論，對會議提出的重點內容進行進一步闡釋。其中《堅決糾正運動式“減碳”》，結合近期中央生態環境保護督察組發現的一些地方盲目上馬“兩高”項目，“大上、快上、搶上、亂上”的現象和會議提出的“糾正運動式‘減碳’”的要求，對新聞事件進行適當的延伸，讓受眾加深理解。《答好“下半場” 邁穩新開局》結合宏觀數據、復雜的外部環境及下半年經濟工作的一系列部署等，指出答好“下半場”答卷的關鍵。這一組評論側重點各有不同，用邏輯縝密、通俗易懂的語言幫助受眾理解中共中央政治局會議的關鍵內容，起到“舉重若輕”的作用。

（三）立足于改革發展大局重視思想的傳播

改革和發展是中國現代化進程中的兩大主題。在改革發展道路上，新聞評論始終是推動思想解放的輿論利器。深度參與改革進程和發展大局，發出奮進中國的“時代最強音”，更是媒體人義不容辭的責任。對這些宏大命題展開論述，僅從經驗論據出發是遠遠不夠的。除了掌握中央相關精神以外，還應自覺運用馬克思主義理論來展開分析論證。從辯證唯物主義和歷史唯物主義出發，將聯系的觀點、發展的觀點、矛盾的觀點、人民主體論的觀點、生產力與生產關系矛盾運動規律等作為理論支撐。

《讀懂中國經濟的“韌實力”》一文，依托的是剛發布的2021年中國經濟“半年報”，在外部環境變化遇上驚濤駭浪、國內發展面臨諸多挑戰的背景下，這篇評論透過速度看動能，跳出數字看支撐，提出“供給質量持續提升，消費升級蹄疾步穩，經濟結構調整優化，創新動能持續增強”的核心觀點，指出需要辯證地看待“外部不穩定不確定因素較多，國內經濟恢復不均衡”的客觀存在，得出“中國經濟長期向好的趨勢沒有變，擁有全球最大內需市場的潛力優勢沒有變”的結論。全文只有短短766字，避免了長篇贅論和羅列數據的枯燥，實現了重思想、輕量化的傳播。

二、短小精悍凸顯微言大義

題好一半文，花香蝶自來。標題是文章的眼睛和窗口，融媒體時代評論標題的表達和制作應更靈活、多元，既可運用直接引語，也可巧用觀點、對比、大白話，做到既有深意又有新意，在高度凝練和生動形象方面下功夫，在信息的海洋中給受眾留下印象，讓人有閱讀的欲望，讀后又回味無窮。

隨著傳播進入“讀秒時代”，標題的重要性愈發明顯。標題制作既要更加注重傳播藝術，根據受眾需求求變、創新，又要堅持評論本來的屬性，以內容和觀點取勝，才能更好地利用評論優勢以正確的導向引導社會輿論。

（一）態度要鮮明，表達要直白

支持什么反對什么，要立場堅定，斬釘截鐵，切忌胡子眉毛一把抓。如《敷衍應付比黑臭水體更難“聞”》《該查查美國的德特里克堡》《豬價，要穩才好 》等都在標題中簡明扼要提出論點，態度明確，絕不模棱兩可，拖泥帶水。

《論文“降重”成生意，排雷還是埋雷？》一文直截了當地指出：“‘降重’之所以能大行其道，提供渠道的電商平臺難辭其咎。指望商家自動退出，絕無可能。面對滔滔輿論，電商平臺主動封掉此類商家是首選，免得被指掙臟錢。此外，執法部門也不妨主動作為，鏟除此類毒瘤。”通篇來看，道理不復雜，論證不“燒腦”，文辭更是談不上多么精致，但卻通過平實冷靜的筆觸引發網民廣泛關注與強烈共鳴。

（二）語言要生動，用詞要精練

好文章要有明確的主線，好標題要傳遞出這條線。受眾來自各行各業，知識儲備和閱讀能力不盡相同，生活化、形象化的語言可以讓評論更簡潔，也使得原本深奧晦澀的道理變得淺顯易懂。但同時也要把握好分寸感和準確度，不能生搬硬套、牽強附會，脫離實際內容。《疫苗接種不能“起大早趕晚集”》一文用形象化的語言，警示人們病毒仍未遠去，各地還需加快疫苗接種步伐。全文不到300字，沒有長篇大論，沒有干巴巴的說教，文章觀點讓人一目了然。

2021年植樹節，某地處級領導植樹區引發廣泛關注，《“處級”領導專用鍋，別讓“小王”背》一文迅速沖上頭條、百度熱榜第三名。稿件一針見血地痛批官僚主義，態度鮮明、文風犀利、短小精悍，尤其標題因精準亮眼備受好評，原標題一字未改成為熱搜話題詞，占據熱榜8小時之久。

（三）要兼具內涵與語言美感

文章兼顧思想性的同時應追求文字的美感和語言的節奏感。如《從“瞞豹”到盜墓，典守者不得辭其過》一文，化用成語、俗語和詩詞，巧用諧音，點出杭州野生動物世界豹子出逃、吳越國開國君主錢镠墓被盜兩件社會關注的事件，直指事件背后某些地方政府和部門護短、捂蓋子的歪風。《當好“廉內助”，不做“陪綁人”》一文巧用對比入題，畫龍點睛，發人深省。《把牛奶倒溝里？別把青年人帶溝里！》一文巧用諧音和比擬，讓人如見其事、如臨其境，可讀可信，說服力強。

《馬虎猛于虎，人禍害死人》一文巧用比喻，指出“人和猛獸間的防火墻一旦出現人為漏洞，那就是將人直接置于猛獸的尖牙利爪之下”，生動形象，讓人印象深刻。“面對人的麻痹松懈甚至違反安全手冊的高刺激度行為，哪怕再馴服的老虎，也會有可能獸性大發”。以血的教訓喚起人們對安全生產的敬畏，文字既有力度又不顯得生硬。

三、 以事實為基礎，聚焦基層反映強烈的堵點、痛點、難點

《新華熱評》一個顯著的特點是評論的題材絕大部分來自記者的采訪。因為記者參與了相關新聞事件的報道，所以在把握事實和評論角度上更加準確，杜絕為了評論而評論的情況。新華社長期身處基層的記者，與基層干部打交道比較多，也經常聽他們“吐槽”“倒苦水”，對于基層工作的艱辛與難處感同身受。對于發軔于基層凝聚著群眾智慧、對于改善基層治理有著明顯作用的一些創新舉措，也為《新華熱評》提供了大量的素材。

（一）廣泛采訪，力求例子鮮活、觀點準確

融媒體時代輿情、社情交織，傳播者和受眾之間雙向互動的特征對新聞評論提出了更高要求。評論涉及的很多問題棘手復雜，需要更精準地把握好方向和尺度。一些媒體推出的評論，并非作者通過采訪了解到的一手材料，在不掌握核心事實的情況下難免跑偏，在留言區被網民揪出錯誤，上演“現場翻車”。一些評論觀點和建議看起來很美，但網民的評論卻慘不忍睹。為什么輿論會翻車？原因多在于一些評論對問題看得不準。作者是否掌握了基本的事實，站在什么視角，能不能人同此心，心同此理，若是做到了，就會得到受眾的認可，形成共識和合力。

《化肥減量行動豈能變成“數字游戲”？》一文以記者跟隨中央第六生態環境保護督察組在湖南省洞庭湖區調查為依據，指出“有的縣市，鄉鎮的化肥使用量還沒有匯集上來，就已在直報平臺上報了數據”，例子鮮活、事實準確，“化肥減量工作不嚴不實，僅在編造數據上下功夫，于洞庭湖生態保護有百害而無一益”的觀點言之有據，直指問題所在，受眾認可、監督對象也無法狡辯。

（二）揭露社會不公，維護公平正義凝聚民心

在輿論場上，觀點鮮明、言辭犀利、論證有力的新聞評論就像一把鋒利無比的匕首，當它對準各種不公正現象時，勢必要割下社會肌體上的毒瘤和腐肉。《掐著你的命，算計你的錢》一文就是記者在采寫調研報道的基礎上，進一步揭示了一些網絡占卜通過所謂AI智能算命、星座預測吉兇背后的話術。這些以年輕人為主要目標的騙術在網絡上流行，傳播面廣、群眾意見大，記者通過評論的方式加以揭露，能在一定程度上引起有關部門和輿論的關注，推動完善相關監管制度。

《網約車平臺：請給公眾一個解釋》一文，直陳一些網約車平臺利用其相對壟斷地位，以提高服務費率等手段，從司機和乘客身上攫取高額利益，造成平臺和用戶之間的關系失衡。部分網約車平臺“上下通吃”“左右逢源”的做法侵犯了廣大司機和乘客的利益，是一種不公平的社會現象。這篇評論和相關的調查報道刊發之后，引發輿論強烈關注，被點名的網約車平臺通過公布相關數據，拿出切實的整改措施來回應社會關切，相關監管部門也及時介入，并對部分網約車平臺的違規行為進行查處。

（三）關注基層治理生態，推動實際問題解決

新聞評論不僅能夠針砭時弊、觸及矛盾，更能夠解決實際問題、促進社會發展。要做到這一點，新聞評論就必須跳出務虛的思維，立足于調查研究，通過深入基層挖掘到豐富的事實，找到最有說服力、最經得起考驗的論據，才能夠真正用事實說話、以理服人。同時，切口要盡量小、反映的問題要盡量具體。《廁所怎么蓋 老鄉說了算》一文從農村改廁這一事關群眾切身利益的“小事”入手，列舉記者在調研中發現的“設施修了無人用、設備壞了無人修、糞污滿了無人掏”等現象，指出“花錢給農民改廁卻不實用，把農民當局外人，顧到面子卻丟了里子”這一問題實質，給出了“廁所怎么蓋，不光要問老鄉，而且要把農民用得好不好、滿意不滿意作為落腳點，確保改一戶成一戶，用一戶好一戶”的建議。這樣的評論靶向精準，有的放矢，有助于推動問題的解決。

四、文圖交融“畫”好評

寥寥數語成就四兩撥千斤，勾畫幾筆形象躍紙上。在新媒體傳播平臺上，評論如果只有文字稍嫌單調，輔以聲音、圖像等佐料才能真正實現“色香味俱全”，滿足不同群體的閱讀需求。

內容力求深刻，形式推陳出新。當下新聞評論主要以文字觀點傳播為主，但僅有文字容易把“讀秒時代”的一部分受眾漏掉。媒介的多樣化給傳播帶來新的挑戰，受眾更希望看到既有內容又有視覺沖擊的評論。面對紛繁復雜的輿論場，評論要堅守“時度效”的一貫要求，在內容上做到快、銳、準、深，也要以更加形象的語言和精美的畫面適應融媒體時代的傳播規律，運用多種手段拓寬新聞評論的廣度和高度，讓受眾在文圖交融中感受到評論的韻味和力量。

為部分熱點評論配發漫畫是《新華熱評》的一大特色，運用漫畫這一視覺藝術形式，打造更有傳播力的評論。漫畫《睜只眼閉只眼 》把一座睜只眼閉只眼的大樓比喻成某些銀行，任由偽裝成“經營貸”的資金由自己的大門跑進“樓市”的大門，十分形象地體現文字評論中“經營貸違規流入樓市手段多樣、花樣翻新”的觀點，個別銀行機構私下“放水”的形象躍然紙上。漫畫《馬虎不得》也將新聞評論和藝術語言巧妙結合，以精練簡潔的文字入畫，并輔以傳神的漫畫形象，“馬虎猛于虎，人禍害死人”的觀點讓人看后印象深刻，用可視化表達出更多信息和觀點，贏得了受眾廣泛的情感共鳴和思想共振。

五、結語

當前，媒體融合正向縱深推進。輿論場上，廣大受眾接觸、接收的難免也有真假莫辨、泥沙俱下的信息。一方面，聚人心、促改革、謀發展的任務艱巨，必須唱響新時代的“好聲音”;另一方面，當前輿論斗爭形勢格外復雜，“雜音”難消，“噪音”不小。《新華熱評》作為新華社推出的新欄目，是新華社記者在“抵達現場”的基礎上“闡釋立場”，在復雜的輿論斗爭中當好“排頭兵”的具體實踐，對其特點進行研究有助于業界以此為參考，更好地在眾聲喧嘩中引導、壯大主流輿論，體現主流媒體的作為和價值。

（責任編輯：黃佳君）