新媒體技術下市場營銷策略芻議

王遠飛（山西工程職業學院）

不可否認的是新媒體技術的出現給當下企業的營銷模式帶來了很大的影響，企業的營銷模式必須要做出一定的變化充分的發揮出信息技術的相關功能，凸顯出企業市場營銷的相關優勢，只有這樣才能夠更好的推動企業的發展。在新媒體環境之下，企業在發展的過程當中其實會獲得很多曝光的機會，而且還能夠充分的考慮當下消費者的購物需求，新媒體的出現不僅僅給企業帶來了更大的機遇和挑戰[1]，而且還能夠給企業創造更大的經濟利潤，所以在這種情況下我們必須要對市場營銷這一內容做出相應的改善，提出可持續性比較強的策略，以此更好的推動自身的發展。

新媒體的概述

從某種角度來講，新媒體在發展的過程當中和互聯網有著非常直接的聯系，因為我們可以借助當下的衛星設備將人們所關注的內容在人們的用戶端上轉化為信息，充分的滿足人們的觀看需求。社交軟件的種類非常豐富，每個人都會有選擇的使用這些軟件，人們也會觀看各種不一樣的網站，信息傳遞的方式變得越來越多，所以人們獲取信息的途徑相對而言也越來越多，通常情況下新媒體的特征有如下幾個方面。

（一）主動獲取信息，占據主導地位

在傳統的社會，人們想要去觀看某些信息，了解某些信息所采用的唯一途徑就是看當地的報紙，但是在當下這個新媒體時代當中，我們想要了解信息就會變得非常簡單，可以直接利用一些軟件進行相應的搜索，這樣就可以快速的瀏覽到最新的消息。除此之外，人們可以不受時間和空間的限制，隨時隨地的去查閱相關的資料。借助媒介可以在網上進行評論發表自己的看法，就整個事件與其他網友進行互動。如熱點事件，其中最主要的原因是很多群眾非常關注這件事情，獲得了群眾基礎。

（二）信息傳遞更有針對性

結合實際調查，我們能夠獲得的內容大多篇幅相對較少，通常都是一些比較精短的小文章，或者是一些小視頻，這些文章或者視頻發布在相關的平臺，如微博平臺或者微信朋友圈、公眾號上，然后獲得一定的群眾基礎，迅速的傳播。另外當下有很多網站還會給人們推送很多文章，結合人們的喜好，推廣一些人們可能會想要關注的內容，這樣可以方便人們快速的找到自己想要觀看的內容或者是視頻[2]。

（三）信息內容更加個性化

在新媒體環境之下，每一個人都可以發布相關的文章，所以每一個人都是創作者，只要自己有想法都可以將相應的信息發出來。人們可以結合自己的生活經歷或者是某些想法在平臺上發表，然后讓其他的網友觀看，所以當下的新媒體環境當中，信息內容會更加豐富，而且非常個性化，用戶在自己的社交軟件或者是對應的平臺上，可以與其他人進行交流，所以互動性更強。

企業現存的市場營銷策略存在的問題

（一）企業銷售方式較為單一

很多企業依然會受到傳統營銷方式的束縛，沒有辦法和當下新媒體時代進行很好的融合，一直采用過去比較傳統的營銷模板，這樣很難處理一些突發事件。很多企業其實不愿意進行相應的創新和改革，如果不去學習新的方法和方式，那么會導致傳媒工作的效率停滯不前。由于傳統媒體獲取信息效率低下，很多人都會喜歡用新傳媒的方式來獲取信息，當用戶對于企業的某些內容有不一樣的想法的時候，就可以直接進行相應的反饋，而且企業就可以結合用戶的相關反饋進行適當的調整，這樣可以獲得更好的群眾基礎。

（二）企業缺乏專業的市場營銷人員

就目前的發展而言，很多企業的市場營銷中存在著非常明顯的兩極分化情況，有些企業組建了非常強大的市場營銷團隊，但有些企業這方面的人才卻非常少，所以在市場競爭如此激烈的環境下，這些企業無法充分的發揮出自己的優勢，另外在營銷管理當中，企業的上層領導人員并沒有高度的重視起來營銷管理的重要性，所以不管是管理層次上的工作人員，還是營銷人員在營銷管理意識上比較淡薄，這就導致管理人員無法根據實際的情況制訂科學合理的管理營銷方案，使得基層員工沒有明確的方向去執行自己的工作任務

（三）企業市場營銷的范圍較窄

一個企業想要長期穩定的發展下去，它必須要有一個非常好的群眾基礎，必須要獲得消費者的大力支持，才可以在市場競爭如此激烈的環境之下長期穩定的生存下去。就企業的市場營銷工作來講，市場營銷工作人員的主要工作之一就是必須充分激發起消費者的購買意識，提高消費者的黏性[3]。企業經營的目標不僅僅是制造生產出更好的產品，而是要讓消費者進行購買，但是當下有一些企業他們的營銷市場范圍相對而言比較小，沒有辦法充分的顧及到消費的實際需求，消費者的實際需求和產品的生產上還存在一定的誤差。

新媒體環境下企業的市場營銷策略

（一）轉變營銷觀點，重視市場的開拓

傳統的市場營銷工作人員一般都會使用傳統的媒體，就比如說報紙或者是電視進行相應的宣傳，而這種方式沒有實現為用戶提供豐富的產品，而且相對而言營銷的成本也比較高，效果不是非常理想，針對這種情況企業就必須要積極的改變市場營銷的相關策略，從觀點上進行調整，根據具體的情況改變營銷策略，然后主動占領相應的市場。我國已經整體上步入了信息化的時代，所以企業之間的競爭也越來越激烈，客戶的選擇也較多，如果我們能夠巧妙的借助新媒體技術，這樣可以很好的掌握市場的話語權，為消費者提供更好的產品，讓消費者產生信任和依賴。

（二）掌握新媒體技術發展技術，創新市場營銷模式

在新媒體的大背景當中，很多客戶的消費需求其實并不再像原來那樣，只是滿足于企業提供的相關產品或者是具體的服務，當下消費者的實際需求，開始朝著體驗式的服務方向度體。驗式服務，一般情況下我們可以理解為是企業或者是商家運用網絡技術給用戶提供一個比較虛擬的開放空間，這樣可以很好的提高消費者的參與感。就比如說當下非常流行虛擬穿戴的服務，消費者在上面可以進行自由的搭配，這樣一來不僅能夠很好的體現出消費的趣味性，而且還能夠讓消費者充分的參與其中，這樣一來不僅能夠讓消費者感到快樂，而且還能夠帶給消費者不一樣的購物體驗，所以這種模式非常深受消費者的喜愛。除此之外新媒體的廣告也越來越多，內容上也非常復雜，可能會產生一些垃圾短信，所以消費者可能會在整個過程當中有時候會感到非常的厭惡，因此我們必須要科學合理的控制好廣告的質量，根據消費者的實際需求來推送，這樣一來可以很好的樹立企業的品牌形象。

（三）拓展新媒體營銷平臺

就目前新媒體的使用情況而言，市場營銷可以從以下幾個方面著手，因為網絡的功能非常強大的，網絡的出現改變了人們的生活方式，還有學習習慣，如果我們能夠正確的使用網絡開展營銷，那么會比傳統的營銷方式有更多的選擇，如說網站推廣，企業可以開通相應的門戶網站，宣傳自己的產品，這樣消費者就可以在指定的官網上了解到與企業產品相關的具體信息和企業要舉辦的一些營銷活動，這樣的方式相比其他營銷來講，會更加有針對性，而且互動性也更強。手機也是一個很好的營銷平臺，它可以對一些目標群體進行實時的銷售，這樣也方便客戶和企業進行溝通。另外也可以在地鐵上播放一些廣告，或者是電梯里放一些廣告等等，都是很不錯的市場營銷手段。

結束語

在新媒體技術的影響下，市場營銷的方式發生了很多變化，所以企業要想獲得主動權和話語權，就必須要認真的研究消費者的實際心理需求，充分的發揮出新媒體技術的價值，了解消費者的真正需求，促進企業更好地發展。