新時代背景下人力資源管理的特點與趨勢分析

李慧霞

（河南輕工職業學院，河南 鄭州 450000）

在新時代下人力資源管理應該打破傳統思想和模式的束縛，貫徹公平公正的原則，在管理中應該按照員工們的能力給予一定的鼓勵和引導，加強員工們的歸屬感，從而更好地為企業服務。應該加強企業的精神文化建設，充分彰顯人力資源管理的職能和內在價值，豐富員工們的業余生活。不僅應該在薪資上予以員工們肯定，還應該在企業文化建設中加強對員工們的吸引力，樹立以人為本的管理理念。

一、新時代背景下人力資源管理的特點

（一）更加注重培養復合型人才

復合型人才主要指不僅具備專業的技能，同時還能夠應用其他關聯性較高的技能。現階段，社會對人才的需求逐漸向多樣化發展，希望他們能夠掌握多項技術和能力。人力資源管理人員面對這樣的市場經濟需求，應該先優化自身的能力，改善管理的意識和能力，提升綜合素養和管理水平。國內外的經濟競爭愈演愈烈，企業逐漸向規模化發展，大部分企業都對內部的人力資源管理提出新的要求，不僅應該加強自身的優秀程度，還需承擔培養復合型人才的重任。人力資源管理者應該同時具備果斷的決策能力、靈活的社交和溝通能力、臨場應變能力、專業技術能力、管理引導能力、充足的知識儲備量和創新發展能力等。但是目前大部分人力資源管理者不能同時具備這些能力，并且具有國際化視野和知識的人才更是少之又少[1]。所以應該以市場發展趨勢為導向，加緊培養一批復合型的人力資源管理人才，為企業的發展進行助力，提升人力資源管理的效果和影響力。

（二）加強對人性化的重視度

與其他的科學研究、生產制造相比，人力資源管理工作中存在著諸多的不確定因素。并且在新時代下人力資源的流動性不斷加強，導致管理的模式越發的復雜。例如，部分企業面臨著用工荒的困境，不僅專業的技術人員較為稀缺，普通的員工也難以招聘。面對這樣的問題，人力資源管理者應該調整好自身的心態，以更加積極的態度進行管理工作，加強企業員工們的責任意識和歸屬感，做到以企業為家，積極奉獻。加強對人性化管理的重視度，制定人力資源管理的新思路、新方向和新目標，開展更加直觀有效的管理路徑。在管理中充分結合各種經典案例、總結發展中的經驗教訓，結合企業的發展情況，從而制定出系統的管理體系，為員工們提供培訓和指導。此外建立企業的知識信息庫，提升信息資源共享的效果，加快員工們的成長速度，減少項目的成本支出，擴大企業在市場中的份額，凸顯企業的影響力。

（三）堅持制度化激勵機制

人力資源管理的根本就是一定要保障制度管理的明確，權責劃分清晰，工作有的放矢。堅持制度化激勵機制，鼓勵員工們向精細化和復合型人才轉變，這樣才能更好地滿足企業的發展需求。必須采取長效的激勵制度，采取多元化的模式，從細節處進行切入，推行符合企業發展制度，提高人才和崗位的匹配度，營造輕松愉悅的企業環境，降低發生矛盾和糾紛的幾率[2]。樹立發展和學習的理念，充分借鑒國內外的先進人力資源管理經驗，取其精華對技術進行內化處理，優化思維模式，加強工作目標和行為模式之間的聯系性，滿足員工們的切實需求。例如，定期在企業內部舉行交流大會，豐富管理的模式，提升工作的趣味性，緩解員工們抵觸心理；提供系統的崗內培訓，幫助員工們找準自身定位，明確奮斗的目標。在課后對員工們的學習成果進行檢驗，并把成績作為年末考評的依據；進行崗位技能競賽和大練兵活動，加強員工們的創新意識，對員工們獲取的優秀成果予以一定的資金獎勵。

（四）確保上下級關系的協調性

從企業的發展角度來說，人力資源管理就是為企業提供充足高質量的人力資源，提升企業整體的活力，保障內部結構的完整性。優秀的人力資源管理人員就是企業的管家，企業需要什么類型的專業人才，他們就能找到對應要求的人才。企業有哪方面的發展需求，他們就能提供相應的人力資源。在新時代，人力資源管理應該確保上下級關系的協調性，在工作中不斷地積累經驗，加強個人的能力，加強對員工的引導，使其加強對企業的認同感，為企業的發展進行助力。人力資源管理為企業領導和員工構建交流溝通的橋梁，提高上情下達的流暢性，管理環節的規范性，從而得到企業領導和員工們的一致認可。這樣不僅能夠及時處理企業運行中存在的矛盾，還能加快企業生產和發展的腳步，優化上下級之間的關系，提高企業的發展水平。

二、新時代背景下人力資源管理的發展趨勢

（一）增加戰略性人力資源管理的比重

2019 年8 月24～25 日，彼得·德魯克中國管理獎Top20 入圍企業的代表及提名專家于太平湖皇冠假日酒店一起紀念德魯克誕辰110 周年。聚會上，方廣資本CEO 發表了講話，人力資源管理對于企業來說非常重要，其最終目的是要把一個社會意義上的人才，變成一個企業意義的人才，為公司帶來收益。一個優秀的企業不僅應該加強研發能力，還應該具有充足的人才儲備。企業采取戰略性人力資源管理的模式，把人力資源放在企業發展的首位。在總體的經濟結構框架下，對人力資源進行管理、開發、應用、監測和運營，建立企業人才儲備庫，構建人才信息檔案，充分發揮協同價值，以實現戰略性管理的根本目標。企業的戰略性人才管理是一項長期并且較為艱巨的工程，短時間內不會給企業帶來明顯的收益，所以企業應該樹立發展的觀念，形成大局意識，確保管理工作穩步推進[3]。同時企業的上層領導應該對人力資源管理工作予以充分地肯定，提高對人力資源總監的認可，把戰略性管理的理念貫穿于企業發展的始終。

（二）提升人力資源管理基礎建設的水平

現階段，各個企業之間的人才流動情況時有發生，人才的需求模式不斷改變，人力資源管理人員面臨著較大的招聘和培訓壓力。所以應該加強人力資源基礎建設的水平，構建人才培養基地、對人力資源的多樣化發展進行探析、制定人力資源培養計劃書、推行人力資源激勵機制、對人力資源管理進行全程把控。人力資源管理應該確保整個企業工作隊伍的穩定性、提升員工們的責任意識和集體榮譽感。在新時代，人力資源管理應該加強人力資源知識管理平臺的構建工作。穆勝先生的著作《激發潛能：平臺型組織的人力資源頂層設計》中指出，知識管理是企業建立核心競爭的關鍵，但是國內擁有完整知識管理體系的企業卻是屈指可數的，沒有把員工們的知識沉淀作為企業的財富。企業一旦過于地依賴人才，就會失去核心競爭力。所以應該建立知識共享平臺，形成知識結構網絡，結合不同的員工等級進行分層的管理知識交流模式。例如，按照企業資深管理人員、高級行政人員、中級管理人員、普通員工等模式進行劃分，為其提供不同模式的知識分享、信息資源和業務探究。在發展中不斷優化這個平臺，能夠精準地評估和考核人力資源管理的水平，快速把握管理中存在的問題，從根本上提高管理的先進性。

（三）轉變事務型管理模式

2020 年9 月2 日，國際人力資源技術大會在上海世博展覽館召開，本次大會為期兩天，主題為“科技，賦能于人”。活動采取線上線下論壇和展覽相互結合的模式，打造系統的人力資源技術交流平臺。會議中探討了在數字化時代人力資源管理發生的變革，在新時代背景下人力資源管理的發展趨勢。應該充分利用信息技術的優勢，加強選擇、聘用、培育和挽留等環節的緊密性。轉變事務型的人力資源的管理模式，從管理人才到管理人才的能力，促進人才隊伍建設和人力資源管理的有機結合。

（四）加強人力資源管理管控力度

績效考核主要指的是建立嚴謹的考核機制，確保直觀地反映員工們的工作成果和所處的狀態。完善企業的薪酬激勵制度，以科學的方法為基礎對企業的崗位分布情況進行細化，例如崗位負責的內容、應該承擔的責任和義務、不同崗位的對應要求等。在進行激勵管理時應該貫徹人性化、職業化和資本化的管理理念。例如，為員工們提供個性化的獎勵、舉行豐富多彩的集體活動、開展豐富有趣的素質拓展活動，拉近員工和管理者之間的距離，加強人力資源管理管控力度。

結論：綜上所述，新時代背景下人力資源管理朝著新的方向發展。管理人員應該加強對優秀人才的重視力度采取戰略性管理的模式、改善人力資源管理的基礎建設水平、轉變傳統的事務型的管理模式，制定系統化的管理戰略、提升對人力資源的管控力度，從根本上增強企業的競爭優勢，增加市場的份額。只有樹立科學的人力資源管理意識，才能結合實際情況有效應用管理方法，完善創新和優化工作。