精益理念在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用

席倩倩

（貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州 貴陽 551499）

前言

眾所周知，精益物流理念起源于日本豐田公司的一種新型物流管理思想，是精益思想在物流管理中的應(yīng)用。精益理念在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)在為客戶提供滿意服務(wù)的基礎(chǔ)上，同時降低企業(yè)的浪費(fèi)現(xiàn)象，使企業(yè)盡量避免貨物的積壓和多余的庫存產(chǎn)生，優(yōu)化企業(yè)物流管理的整個流程，從而顯著提升物流效率，控制物流成本，實現(xiàn)企業(yè)物流管理水平的不斷提升。

一、物流管理以及精益理念的相關(guān)概念

從我國加入世界貿(mào)易組織以來，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到質(zhì)的飛躍，國內(nèi)的企業(yè)迎來難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在此背景下相關(guān)的物流企業(yè)也得到大力的發(fā)展和擴(kuò)張，基于此精益理念下的企業(yè)物流管理是十分必要的。所謂物流管理，是指在社會再生產(chǎn)過程中，根據(jù)觀察物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，通過應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)合理的方法，對物流活動進(jìn)行相關(guān)的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項物流活動達(dá)到最佳的協(xié)調(diào)與配合，從而有效降低物流成本，提升物流效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[1]。而反觀精益理念，它源于20 世紀(jì)80 年代日本豐田發(fā)明的精益生產(chǎn)方式，精益生產(chǎn)方式造成日本汽車的質(zhì)量與成本優(yōu)勢，曾經(jīng)壓得美國汽車抬不起頭，通過此種現(xiàn)象足以見得，精益生產(chǎn)以及精益理念對于一個企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。

二、精益理念在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用策略

（一）正確認(rèn)識企業(yè)價值流，為精益物流奠定良好的基礎(chǔ)

在企業(yè)物流管理中應(yīng)用精益理念，其首要要求就是正確認(rèn)識企業(yè)價值流。價值流是指從企業(yè)物品原材料轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)成品、并給它賦予商品價值的全部活動。企業(yè)物流管理內(nèi)部以及企業(yè)與物料供應(yīng)商、物流客戶之間的信息溝通形成的信息流也是價值流的一部分。一個完整的企業(yè)價值流包括增值和非增值活動，如供應(yīng)鏈成員間的溝通，物料的運(yùn)輸，生產(chǎn)計劃的制定和安排以及從原材料到產(chǎn)品的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程等等方面。在企業(yè)物流的管理過程中，大部分的均存在不必要的流通加工程序，不必要的物料移動，造成物料運(yùn)輸上的一定困難，因供應(yīng)鏈上游不能按時交貨或提供服務(wù)而等候，提供顧客不需要的服務(wù)等等方面，基于此，在企業(yè)內(nèi)部物流相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識企業(yè)價值流，努力消除這些浪費(fèi)現(xiàn)象，為精益物流的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）明確客戶需求，優(yōu)化物流路徑，保證精益物流的順暢

在企業(yè)內(nèi)部正確認(rèn)識企業(yè)價值流，為精益物流奠定良好基礎(chǔ)上，應(yīng)不斷明確客戶需求，優(yōu)化物流路徑，從而保證精益物流的順暢發(fā)展[2]。首先，從客戶的視角出發(fā)，全面了解客戶的實際需求，在企業(yè)客戶沒有提出明確需求指令時，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)有所行動，而當(dāng)企業(yè)客戶提出明確需求指令時，企業(yè)快速反應(yīng)生產(chǎn)，依靠企業(yè)客戶需求帶動發(fā)展，對企業(yè)流程進(jìn)行不斷重組，使組織機(jī)構(gòu)科學(xué)合理化，從而消除企業(yè)物流管理中的不增值活動；其次，精細(xì)化物流配送方式，使企業(yè)物流布局體系更加科學(xué)合理，對物流線路進(jìn)行優(yōu)化，綜合考慮物流物料、運(yùn)輸距離、供應(yīng)商等多方面因素，尋找最佳的物流車輛組合和物流車輛線路，提升物流車輛的利用率，降低不良的客戶服務(wù)時間，從而保證精益物流的順暢，覆蓋整個生產(chǎn)過程以及物流價值鏈。

（三）精準(zhǔn)物流反應(yīng)，提升客戶服務(wù)水平，貫穿精益物流理念

在企業(yè)物流管理的過程中，最為重要的目標(biāo)就是精準(zhǔn)物流反應(yīng)，將精益物流理念貫穿始終，從而提升客戶服務(wù)水平。精準(zhǔn)的物流反應(yīng)，使企業(yè)不斷適應(yīng)社會環(huán)境變化，物流的管理始終是一個動態(tài)的過程，企業(yè)在明確客戶需求的同時，應(yīng)明確區(qū)分產(chǎn)品的需求和產(chǎn)品類型，將類型穩(wěn)定，波動性不大以及需求性較強(qiáng)的產(chǎn)品可以提前投入生產(chǎn)，精準(zhǔn)把握市場的實際需求和變化，縮短生產(chǎn)、運(yùn)輸反應(yīng)時間，在提升產(chǎn)品生產(chǎn)速度的基礎(chǔ)上，同時有效降低物流總成本，從而達(dá)到物流管理發(fā)展的新境界。

（四）降低企業(yè)浪費(fèi)，完善精益物流

與世界先進(jìn)國家相比，我國的企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對精益思想尚缺乏系統(tǒng)的和足夠高度的認(rèn)識，在有組織的進(jìn)行精益思想的普及教育和推廣方面存在太大的差距，更大范圍應(yīng)用精益思想幾乎還是空白。企業(yè)在實施精益物流變革的過程中，除了要正確認(rèn)識企業(yè)價值流，把握客戶需求，優(yōu)化物流路徑，貫穿精益物流理念的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)有效降低企業(yè)浪費(fèi)現(xiàn)象，從而不斷完善精益物流[3]。第一，提高原材料、原部件在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的流動效率，縮短其生產(chǎn)停留時間，一定程度上降低產(chǎn)品的庫存積壓，降低物流活動成本；第二，在企業(yè)內(nèi)部可以采用協(xié)作的生產(chǎn)方式，從而準(zhǔn)時進(jìn)行供應(yīng)，完善企業(yè)物流平臺。

總結(jié)

綜上所述，精益理念在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用，對于企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展是十分必要的。在企業(yè)管理中，相關(guān)人員應(yīng)明確物流管理以及精益理念的相關(guān)概念，通過正確認(rèn)識企業(yè)價值流，明確物流客戶實際需求，優(yōu)化物流路徑，以此不斷提升客戶服務(wù)水平，將精益物流理念貫穿始終，同時有效降低企業(yè)浪費(fèi)現(xiàn)象，完善精益物流，提升物流運(yùn)營效率，塑造企業(yè)物流管理核心競爭力，促進(jìn)物流行業(yè)的不斷發(fā)展。