淺談民辦高校教學秘書工作效能提升路徑

程婉

（沈陽城市學院，遼寧 沈陽 110000）

民辦高校作為國家義務教育的補充，由企業事業組織、社會團體及其他社會組織和公民投資辦學，其辦學時間及辦學投入相較于公辦大學還有一定的差距，目前民辦高校的教育教學水平有待提高。教學管理工作是支撐學校正常教學運行、提升教學質量監督的重要環節，抓好教學管理工作，是提升教師的教學育人水平、提高人才培養質量、提升民辦高校辦學定位以及辦學綜合競爭力的重要保障[1]。教學秘書是直接參與教學管理的一線人員，作為連接學校與基層的紐帶，發揮著至關重要的作用。

一、民辦大學教學管理隊伍中存在的問題

民辦高校二級學院教學秘書工作主要負責有以下幾點：（1）指導各專業制定培養方案（教學計劃）并技術審核。（2）為所屬課程排課和辦理調停課。（3）掌控本部門教師教學工作量負荷狀況。（4）課程教材預定、審查、發放。（5）所屬教室、實驗室（及其設備）的監管、維護。（6）日常教學狀況巡查及突發問題的及時解決。（7）課程教學文件和考試文件的檢查、匯總、存檔。（8）考務工作，包括期末考試以及全國英語四六級考試、計算機二級考試的報名、收費及考場編排、安排監考等工作。（9）學生評教評課的組織與管理。（10）參與課程質量評價，負責課程資料查驗和教學過程監管，為學校評課提供原始數據。二級學院教學秘書除了要完成日常教學管理方面的工作，作為學校上層與二級學院之間的紐帶，還需要承擔其他行政部門安排的各項工作。正是由于教務秘書工作量大，工作任務繁多，工作內容復雜導致教務秘書工作職業發展存在以下幾點問題。

（一）工作經驗不足，專業性不強

民辦高校教學秘書年齡層普遍偏低，大多數人都是畢業之后直接參與教學管理工作，加之所學專業基本不是高等教育學、管理學等專業，缺乏基本的教學管理知識和經驗，不能就教學管理中存在的問題及時做出判斷，在課程管理、教學運行、教學質量監控方面不能提出建設性的解決方案。

（二）工作效率低，工作重點不突出

教學秘書的工作除了要統計各類表格、協調各部門工作，還需要制定相關教學規范，由于沒有受過專業的培訓，在工作中經常會因缺乏對一些技術和專業上面的了解而影響工作的效率和質量。教學秘書既要負責教學管理的事務性工作，還要承擔與全校其他行政教輔部門對接的各項行政工作，工作繁雜，內容較多，而且具有不定時不確定性，這些額外的行政工作常常給教學秘書帶來很多工作的負擔和壓力。使教學秘書在工作中不能把握重點，不能合理安排工作主次，導致各項工作的時效性和質量都受到影響。

（三）職業發展不明確，缺乏職業信心

由于教學秘書的工作分工不明確、工作中機動性較強以及工作量難以量化等原因，導致對教學秘書的考核指標不科學、不完善、獎懲不明確，對于教學秘書的工作方向和工作重心缺乏指引作用。教學秘書由于在工作中不能明確自己的角色，經常徘徊于“服務者”和“管理者”之間，使之對職業發展缺乏信心。

二、提升民辦大學高校教學管理隊伍建設路徑

（一）加強校院教學管理隊伍建設

一是從教師隊伍中選拔一批教學經驗豐富的教師充實到教學管理隊伍中，結合他們在教學中的實際經驗，可以完善和解決實際教學管理中的出現的問題，更及時有效的避免教學管理中出現的錯誤，提高教學管理隊伍的整體素質。

（二）加強教學管理隊伍的配置和培訓

從學校層面來說，學校教務處、教師發展中心、人事處等部門應綜合考慮教學管理崗位的工作內容，制定相對科學和系統的工作職責，招聘具有相關專業能力的人才。同時建立科學、合理的培訓制度，落實培訓政策，確定培訓內容，定期開展面向全體教學管理人員的培訓活動，分階段對各級教學管理人員進行質量管理專題培訓，進一步提高質量管理人員教學信息深度分析和趨勢研判能力。

（三）加大教學管理人員數量的配備，明確分工

提高教學管理人員待遇，全面提升和引進先進智能的教務管理系統，建立健全教學質量監控體系，提高質量保障工作水平。

（四）提升教學管理隊伍的專業化素養

教學秘書應加強研究和探索教育管理規律，對教學管理理論進行不斷地學習，提高自身素質，加強計算機應用、數據管理、高等教育管理等方面的知識的學習和應用，提升工作效率。

三、優化民辦高校教學管理現狀

建立健全的教學管理體質是提高教學質量的必要條件。由于民辦高校自身辦學經驗不足，其教學管理方式和效果相較公辦大學還有一定的差距。但民辦大學其辦學理念有其獨特的優勢，注重對學生應用能力的培養，其教學管理模式有一定的先進性和創新性。民辦大學一直致力于全面改革創新教學管理制度，不斷增強教師的教學能力，提高科研水平[2]。

教學秘書作為鏈接學校和基層教師和學生的紐帶，其工作的重要性是不可忽視的。民辦高校也應采取相應的措施，積極開展教學管理方面的建設，讓教學秘書能夠參與其中，在各個環節上給予教學秘書工作上的支持，提升教學秘書的事業心。教學秘書應當及時領會和落實學校的理念和主張，具有創新意識，對學校的教學管理、制度建設、課程建設、質量監督、信息化管理等方面獻言獻策，提出寶貴的意見和建議，提高主人翁意識。增強服務意識，為師生答疑解惑，要主動思考，積極落實各項教學管理任務。