社會工作參與老年開放教育的路徑探析

楊 倩

(太原開放大學,山西 太原 030024)

據統計，截至2019年底，中國60歲及以上老年人口已達2.54億人，占總人口的18.1%，65周歲及以上人口1.76億人，占總人口的12.6%。預計到21世紀中葉，60周歲以上人口占比將上升至38.6%，人口老化持續加深，隨之中國社會將面臨前所未有的養老壓力[1]。受新教育思潮的影響，在終身教育理念的指導下，我國倡導老年人活到老學到老，老年教育逐步形成，并成為終身教育體系的重要組成部分。第二屆世界老齡化大會正式提出“積極老齡化”的概念，積極老齡化致力于從“健康、參與、保障”三個方面構建應對老齡化社會的框架，目的在于使老年人進入老年后身心健康，積極參與社會活動，生活有保障。為有效緩解人口老化問題，2019年中共中央、國務院印發《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》明確指出我國要積極應對人口老齡化。

當下家庭結構小型化，核心家庭成為主要的家庭結構形式，且以三口之家居多。由于子女工作繁忙，無暇照顧老年人的日常生活，更難以關注到老年人的心理和情緒變化，因此社會上出現了一批“空巢老人”，他們內心焦慮、孤獨、迷茫。再加上退休后空閑時間增多，沒有往日工作的忙碌，老年人在進入老年期之后，生活面臨諸多不適，乏味的生活使得他們的精神文化需求日漸高漲。老年開放大學作為社會文化養老和教育養老的載體，成為踐行積極老齡化理念的一種教育實踐，在助推老年人“老有所養、老有所學、老有所樂、老有所為”目標實現過程中發揮著重要影響[2]。

一、老年開放教育目前存在的問題

根據國務院辦公廳印發《老年教育發展規劃(2016—2020年)》(國辦發〔2016〕74號)提出的“擴大老年人受教育的機會,滿足老年人日益增長的精神文化和學習需求”精神，國家開放大學率先創辦老年開放大學，隨后老年開放教育依托電大系統辦學在全國迅速發展。各級老年開放大學也在積極開展“實驗性、示范性”老年教育研究，探索“學養結合”與“學養游結合”老年教育模式。但透過老年開放教育實踐發現，老年開放教育雖然取得了一些成績，但在體系建設、教學和服務上依然存在不足。

(一)體系建設水平不均衡

老年開放大學依托社區教育市—區縣—街(鎮)—社區(村)四級辦學體系實施教學，先后成立多個“學養結合”老年教育研究培訓中心和“學養結合”老年教育研究培訓基地，辦學體系得以完善。但每一級辦學組織在辦學場地、師資力量、招生規模、服務水平上存在較大差異。一般省、市兩級老年開放大學，老年教育工作職能明確，教師團隊專業，服務多元。而體系以下的其他老年教育服務組織主要致力于滿足老年人的興趣愛好，活動開展以居民自發為主，多依托社區日間照料中心、社區廣場組織活動，師資隊伍不健全，服務單一，規模有限。這與基層老年人口數量大，學習需求多元的現實相矛盾。

(二)老年教育內容和形式單一

目前，大多數老年開放大學開設舞蹈、誦讀、聲樂、書法、國畫、攝影、太極、模特、瑜伽等專業，專業設置主要集中在老年人興趣培養、休閑娛樂等方面。近年來也陸續開展了智能手機、中醫保健等有關信息技術使用和養生保健方面的課程。但縱觀老年教育課程建設，不難發現老年開放教育課程建設零散、缺乏系統性。有關老年人文化水平提升、應用技能培養、心理疏導、隔代教養和適應老年生活等方面的內容相對匱乏，涉及老年人人生價值體驗的生命教育幾乎是空白。老年開放教育以教師主導式教學為主，學生參與式和團體協作式教學還待進一步實踐。

(三)遠程教育作用發揮不明顯

遠程教育作為開放教育的主要形式，在系統教學中發揮重要作用。各級老年開放大學利用“老年開放學院”網絡平臺、“人人講”直播平臺、老年之聲電臺等多種渠道，建設線上集文字、聲音、畫面于一體的教學資源，開展不同形式的遠程教學。但由于線上教學前期宣傳不到位，直播課未成體系，導致遠程教學受眾面相對較窄。其次，“老年開放學院”網絡平臺作為線上主導教學平臺，信息資源建設相對滯后，信息內容更新較慢，課程資源與當前開展的老年教育內容不匹配，老年遠程教育的功能和作用沒有得到有效發揮。

(四)教學服務缺乏規范性

教師管理方面，老年開放教育逐步摸索出“1+2”班級管理模式，即1名專職教師與2名助教協同開展班級教學管理。專職教師由校內和外聘教師組成，在教學上缺乏統一的教學大綱，老年開放大學對外聘專職教師難以形成有效的監管和制約，助教老師也缺乏系統地培訓，在服務上缺乏專業性。資源管理方面，老年開放大學沒有根據課程分門別類地建立教學資源庫，資源建設不完善。服務管理方面，教學時長長短不一，助教提供的教學支持服務僅限于簽到、打水等日常服務，沒有深層次與老年人建立良好的師生關系。在資料建檔、價值觀引導、人文關懷、信息溝通等方面的服務還有待增強。

二、老年開放教育的理論基礎

老年開放教育引入社會工作的方法與理論，為優化老年開放教育服務打開了新的思路。積極老齡化視角倡導積極參與老年活動，這與社會工作老年教育理論中的活動理論、社會支持理論高度契合。

活動理論是與社會撤離理論相對的一種理論[4]。活動理論認為活動水平高的老年人比活動水平低的老年人生活滿意度和適應社會的程度更高；它肯定“用進廢退”的生物觀點，強調老年人應該盡可能保持中年人的生活方式，縮小自己與社會的距離。社會工作在活動理論指導下，鼓勵老年人積極參與力所能及活動的同時，也為老年人積極參與社會活動提供更多的機會和條件。

社會支持理論強調一個人所擁有的社會支持網絡越大，即一個人可以利用的資源越豐富，應對生活中突發狀況的能力就越強。社會支持依據不同的標準被劃分為不同的類型，根據支持的內容劃分為工具性支持和表達性支持，根據社會支持的來源劃分為正式支持和非正式支持。一個人可利用的資源分為個人資源和社會資源，個人資源反映的是個人自我應對的功能和能力，而社會資源則指個人社會網絡的廣度以及網絡中的個人所能提供社會支持的程度。社會工作參與老年教育，通過識別、發掘和利用老年人自身及周圍豐富的社會資源，為強化老年人晚年保障，構建更多的支持。

三、社會工作參與老年開放教育的服務路徑

社會工作參與老年教育基于對老年學員群體特征、學習和服務開展需求評估，真正掌握老年學員實際需求，有針對性地從社會工作專業的角度，探索優化老年開放教育的服務路徑。

(一)進行需求評估

老年開放教育實踐調查顯示，老年學員呈現以下群體特征：以低齡老年女性為主，受教育程度相對較高，擁有豐富的工作經驗，具備積極參與老年開放教育的能力和特質。

學習和服務需求評估：老年學員參與老年教育的目的集中在培養興趣愛好、強身健體等方面；傾向于參與文體休閑類、養生保健類、文化知識類和心理健康教育類等課程，對疾病預防、優秀傳統文化、隔代教養、社區參與、代際溝通等課程內容有較大的興趣；在教學形式上，傾向于面授教學，且希望能有“學員參與”式的課堂體驗。

(二)優化服務路徑

社會工作參與老年開放教育致力于將社會工作“助人自助、增能賦權、潛能開發、社會支持”等方法應用于老年實踐。從積極改變、潛能發掘、構建社會支持網絡三個方面為優化老年開放教育服務提供建議和策略。

1.積極面對衰老，促進老年人身心健康。認知是行動的先導，改變認知的目的在于改變老年人自身及老年教育工作者的行為，優化老年開放教育服務，延長人口紅利。社會工作者要在老年開放教育服務中扮演好宣傳者、倡導者、支持者的角色。一是積極倡導樂學養老理念，引導老年人正確認識衰老，樹立積極的“老年觀”。衰老是正常的生理現象，也是非常重要的生命體驗，老年人和老年教育工作者要正確看待衰老，將老年人視為國家和社會的寶貴財富，引導老年人發揮自身在資源、經驗、智慧等方面的優勢。二是建立符合老年人身心發展的課程體系，滿足老年人身體強健、心理健康和積極適應社會等需求。課程體系開發要突破傳統的課程體系，打造包括時政教育、養身保健、心理健康和社會參與等涵蓋老年人政治素養和身、心、社三位一體的課程。倡導開展老年人心理健康及生命教育，通過個案、小組和生命回顧等專業的工作方法，幫助老年人緩解焦慮情緒，重溫人生的種種經歷，尋見生命的意義。三是結合老年人自身的特點，采用老年人易于接受的方式開展遠程教學，避免給老年人參與遠程學習帶來身心負擔。老年人在現代信息技術使用方面存在明顯不足，遠程教學是為了給老年人參與學習提供便利，遠程教學工具及平臺使用太過繁瑣會增加老年人參與遠程學習的難度，引發內心焦慮，不利于老年人身心健康。直播課堂、網絡平臺及新媒體在遠程教學中的應用，要考慮到老年人的接受和使用能力，選取簡單易操作的平臺實施教學。

2.激發內在潛能，增強老年人社會參與。促進老年人社會參與是積極老齡化和活動理論所倡導的觀點。老年人自身蘊藏著豐富的資源和潛能，社會工作者要運用自身的專業知識和技巧調動老年人的資源和能力，激發老年人的潛能，扮演好使能者、支持者和服務提供者的角色。一是建立老年人學習小組，構建終身學習共同體[5]。老年人在參與老年教育過程中要發揮主觀能動性，在學習互動、小組策劃、成果展示等方面發揮自身的聰明才智，開發興趣小組、互助小組，通過小組活動參與和分享過程，增進彼此認同。并引導老年人將學習小組從課堂延伸到課下，為老年人搭建有關生命健康、家庭關系調試、隔代教養、社區參與的終身學習共同體。二是創新教學機制，推動參與式、團體合作式學習模式的應用，鼓勵老年人積極主動參與老年教育。轉變傳統的老年課堂教學模式，為老年人提供展現自我、溝通分享的機會和平臺，為老年人參與課堂教學提供更多的渠道。嘗試開展以老年人為主體的教學模式，積極發揮老年人在課堂教學、經驗分享上的智慧與能力。三是支持老年人將老年教育的學習經驗遷移到社區教育活動中，在自己力所能及的范圍內帶動社區居民積極參與社區活動，增進社區歸屬感和幸福感。社會工作者在倡導老年人參與社區活動時，要尊重老年人的個性，不同性格和特征的老年人要依據各自特征，主動發揮專長，在積極參與老年開放教育的同時，助力社區活動的組織和參與[6]。

3.構建支持網絡，強化老年人晚年保障。老年人作為獨特的群體，本身處于弱勢地位，構建正式和非正式社會支持網絡有利于在生活照顧、情緒疏導、支持陪伴等方面強化保障，增強老年人應對老年危機的能力[7]。社會工作者要發揮好政策倡導者、資源鏈接者及教育者的角色。一是強化政府支持，引導社會力量參與老年教育，保障老年教育資源優質供給。倡導國家通過立法對老年教育的地位性質、管理體制、發展規劃、資金來源、評估監督等予以明確的規定，保障老年人合法權益。政府作為社會福利資源分配的活動主體，在資源合理配置和滿足老年人多樣化學習需求上要高度重視老年教育，倡導將老年教育置于和學前教育同等重要的位置，加大政策傾斜和資金投入，改善各級老年開放教育主體的辦學條件，提升教學設施和師資隊伍建設水平。二是加強系統整合和資源鏈接，推動老年開放教育體系均衡發展。老年開放教育要充分發揮系統辦學優勢，依托社區教育四級辦學體系，鼓勵社區以靈活多樣的形式參與舉辦老年教育，把老年教育辦到家門口，為老年人提供就近、便捷、多元的教育服務[8]。依托體系建立老年教育資源建設與共享聯盟，搭建老年教育師資培訓基地，建設老年教育立體資源庫，以規范化和標準化的辦學模式指導基層老年教育培訓中心和培訓基地為更多的老年人提供優質的教學服務。三是引導老年人發掘、建立和利用以“趣緣”為主的人際支持網絡。老年人退休之后，人際關系由業緣轉變為趣緣關系，擁有相同興趣愛好的老年人自發聚在一起，形成老年人非正式支持的團體。趣緣關系在心理支持、緩解焦慮、疏導情緒、情感認同等表達性支持方面扮演重要角色。社會工作者要以老年教育工作者為媒介，協助老年教育工作者轉變工作思路和方法，主動與老年人建立良好的關系，并引導老年人學會發掘和利用趣緣關系網絡，增進趣緣聯結，將學友關系轉變為朋友關系，強化晚年支持與保障。

四、結語

積極老齡化視角下，社會工作參與老年教育，在構筑老年人身、心、社三位一體的晚年保障上有其專業優勢，也為老年開放教育打開了新的教育方向。積極改變、潛能發掘、構建社會支持網絡的方法路徑對于優化老年開放教育服務同樣具有積極促進作用，如何更好地發揮社會工作的專業特質、更好地服務老年開放教育還需要做進一步的探索。