大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享服務(wù)中心 云平臺的應(yīng)用與建立

師展

（深圳市中興新云服務(wù)有限公司，廣東 深圳 518000）

大數(shù)據(jù)時代的到來，極大地推動著各行各業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新了企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)營模式，為企業(yè)帶來了更高的經(jīng)濟(jì)效益。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐建立財務(wù)共享服務(wù)中心平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)的集約化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，推動企業(yè)財務(wù)變革轉(zhuǎn)型，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。[1]因此加快構(gòu)建應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心平臺成為一項關(guān)鍵性工作。

一、建立財務(wù)共享服務(wù)中心的重要性概述

（一）調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，降低管理成本

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)對公司及子公司財務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化報銷審核及核算。尤其是對于一些分公司較多的企業(yè)來說，通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，并不需要分公司單獨(dú)設(shè)置會計以及出納等崗位亦可完成財務(wù)管理工作，這樣一來，就使得企業(yè)管理成本明顯降低。

（二）提供多維度數(shù)據(jù)，提高財務(wù)信息價值

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，能夠有效整合財務(wù)職能，擺脫來自傳統(tǒng)財務(wù)信息滯后因素的限制，實(shí)現(xiàn)對字財務(wù)信息的集中化動態(tài)化核算及預(yù)測。該模式下，企業(yè)財務(wù)管理部門能夠?qū)⒏嗟木ν度氲狡渌芾砉ぷ髦校苿悠髽I(yè)良好發(fā)展。

（三）減少重復(fù)勞動，提高工作效率

針對企業(yè)中的一些具備較強(qiáng)同質(zhì)性的業(yè)務(wù)和單一類型的業(yè)務(wù)，通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)崿F(xiàn)對各項業(yè)務(wù)的批量化處理，進(jìn)而達(dá)到更高的工作效率。

（四）統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)，控制財務(wù)風(fēng)險

傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，會計信息及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)極易被人為操縱。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)對財務(wù)信息的統(tǒng)一化處理，優(yōu)化明晰費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)及會計處理流程，保證了會計信息的準(zhǔn)確性，規(guī)避了財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺的構(gòu)建要求分析

（一）前期準(zhǔn)備工作

1．前期改革

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，促進(jìn)了企業(yè)財務(wù)改革轉(zhuǎn)型，包括管理思想、模式等，均實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新改革。在改革過程中，要做好宣傳工作，促使企業(yè)全體職工充分意識到財務(wù)共享服務(wù)中心建立的重要性，制定健全完善的績效機(jī)制，為企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新改革提供便利。

2．選址

建立財務(wù)共享服務(wù)中心期間要高度重視選址工作，保證選址的科學(xué)合理性，首選服務(wù)便利且薪資水平低的地段，保證企業(yè)和財務(wù)共享服務(wù)中心緊密相連，減少人工費(fèi)用，并構(gòu)建激勵機(jī)制，充分激發(fā)企業(yè)職工工作積極性，助推企業(yè)發(fā)展。

3．業(yè)務(wù)選擇

在過去的一段時間里，企業(yè)財務(wù)管理模式較為分散，極易出現(xiàn)工作重復(fù)現(xiàn)象，影響企業(yè)財務(wù)內(nèi)控制度的完善。基于此，企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的過程中，要認(rèn)真做好業(yè)務(wù)選擇工作，遵循下述四項原則選擇財務(wù)管理業(yè)務(wù)形式。首先應(yīng)選擇普遍性業(yè)務(wù)，其次應(yīng)選擇業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確的業(yè)務(wù)，再次應(yīng)選擇量多且實(shí)質(zhì)一致的業(yè)務(wù)，最后應(yīng)選擇有利于企業(yè)財務(wù)工作順利開展的業(yè)務(wù)。

（二）模式選擇

管理模式的選擇也是財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建所要關(guān)注的重點(diǎn)，一般來說，管理模式主要分為托管模式和單獨(dú)模式兩種。在這其中，托管模式應(yīng)用較為廣泛，通過整合同類業(yè)務(wù)進(jìn)行管理服務(wù)并進(jìn)行收費(fèi)，不僅能夠減少成本，同時也能夠優(yōu)化財務(wù)管理流程，減少管理成本。單獨(dú)模式指的是合理劃分管控及服務(wù)環(huán)節(jié)，用戶結(jié)合自身意愿選擇，滿足用戶需求，提升管理服務(wù)質(zhì)量。兩者相比較而言，均具備各自的優(yōu)勢，因此在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際需求來展開合理化的選擇應(yīng)用，高效完成企業(yè)財務(wù)管理工作，保證工作質(zhì)量。

（三）技術(shù)支持

財務(wù)共享服務(wù)中心，利用EPR系統(tǒng)固化數(shù)據(jù)并將其傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫，通過搭建IT平臺設(shè)置財務(wù)業(yè)務(wù)流程，工作人員在平臺上即可實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速有效處理。企業(yè)各個部門在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及系統(tǒng)的支撐下，即可高效傳遞共享數(shù)據(jù)信息，便于及時掌握企業(yè)財務(wù)運(yùn)作狀況，并做出正確的決策。此外，在建立財務(wù)共享服務(wù)中心時，單據(jù)流傳也至關(guān)重要，需要借助實(shí)物影像系統(tǒng)傳送單據(jù)，在提升單據(jù)傳輸效率的同時，促進(jìn)財務(wù)審批質(zhì)量的提升。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺的應(yīng)用關(guān)鍵點(diǎn)分析

（一）財務(wù)人員

財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺應(yīng)用后，更為注重的是管理服務(wù)工作。作為財務(wù)工作人員，并不需要收集整合分析繁瑣的財務(wù)數(shù)據(jù)資料，只需要利用云平臺功能即可完成各項工作，整個過程非常高效便捷，財務(wù)人員能夠?qū)⒏嗟木ν度氲截攧?wù)預(yù)算分析、成本及風(fēng)險管控等工作當(dāng)中。需要指出的是，財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺的建立，對于財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)提出了更高的要求，因此在接下來的時間里，要高度重視對財務(wù)人員的培訓(xùn)教育工作，更好地滿足財務(wù)管理工作需求。以項目投資為例，財務(wù)人員應(yīng)做好市場調(diào)查工作，認(rèn)真收集人流量數(shù)據(jù)和消費(fèi)高峰時段數(shù)據(jù)，然后將其上傳到財務(wù)共享服務(wù)中心，并對其進(jìn)行深入全面的分析便于做出正確的判斷，保證各項決策的可行性。

（二）績效考核

在過去，企業(yè)績效考核主要以上級對下級的單向評估為主，這一考核模式主觀性較強(qiáng)，缺乏公平公正性，填表評價方式落后，所設(shè)置的評價指標(biāo)不完善、不合理、不全面。現(xiàn)階段，雖然大部分企業(yè)均實(shí)施了財務(wù)共享服務(wù)模式，但是卻并沒有創(chuàng)新考核方式，無法很好地滿足新時期財務(wù)管理工作需求。通過應(yīng)用平衡記分卡，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)績效的有效衡量，采取多方位的組織管理策略及“平衡理論”，對衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)化設(shè)置，并結(jié)合財務(wù)共享服務(wù)特點(diǎn)對企業(yè)考核指標(biāo)進(jìn)行合理化的設(shè)計。舉個例子來說，借助云平臺內(nèi)部流程來考核績效，結(jié)合分布式財務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理財務(wù)數(shù)據(jù)處理問題，提升企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)處理水平。[2]

（三）數(shù)據(jù)安全

在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺的過程中，要高度重視數(shù)據(jù)安全方面的問題。數(shù)據(jù)安全涵蓋著多方面的內(nèi)容，包括財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸、企業(yè)用戶身份鑒別及授權(quán)，財務(wù)數(shù)據(jù)安全存儲等等。通過建立財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸模塊，應(yīng)用安全套接層SSL協(xié)議，將企業(yè)和子公司的客戶端安全連接前端服務(wù)器，有效避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)被篡改等問題的出現(xiàn)。在用戶身份鑒別及授權(quán)方面，應(yīng)用公鑰加密技術(shù)，在用戶發(fā)送請求的時候，共享中心即可快速準(zhǔn)確判斷用戶權(quán)限。

（四）數(shù)據(jù)價值

大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)應(yīng)重視對數(shù)據(jù)資源的充分利用，強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘工作，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，為企業(yè)帶來更高的利益。尤其是在數(shù)據(jù)倉庫及數(shù)據(jù)挖掘方面，要引起足夠的重視，數(shù)據(jù)倉庫能夠營造現(xiàn)良好的信息處理環(huán)境，組合集成數(shù)據(jù)存儲模塊當(dāng)中原本分散的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘則是從海量的財務(wù)數(shù)據(jù)信息當(dāng)中進(jìn)行深度的挖掘，尋找到其中有價值的數(shù)據(jù)信息并展開分析，為接下來各項決策的制定提供重要的數(shù)據(jù)支撐。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的優(yōu)化對策探討

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺的構(gòu)建需要公司管理層的支持

在建立并應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺后，要逐漸改變傳統(tǒng)的管理模式，該項工作難度高，工作量大，這離不開企業(yè)管理層的支持與幫助，在得到充分的支持后，將財務(wù)共享中心規(guī)劃理念和企業(yè)經(jīng)營理念相結(jié)合，保證現(xiàn)企業(yè)項目規(guī)劃效率及運(yùn)行質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。[3]

（二）制訂和修正企業(yè)的財務(wù)管理模式，加強(qiáng)操作人員的培訓(xùn)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)要重視對財務(wù)管理模式的創(chuàng)新改革，制定和新財務(wù)共享服務(wù)中心工作職責(zé)、流程的審核及方案處理的內(nèi)容，確保財務(wù)共享服務(wù)中心各項工作的開展有章可循，保證工作的規(guī)范化、高效化展開。除此之外，企業(yè)要強(qiáng)化對財務(wù)人員的培訓(xùn)工作，提升財務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及綜合素質(zhì)，更好的應(yīng)用共享服務(wù)中心云平臺，充分發(fā)揮其價值作用，達(dá)到良好的財務(wù)管理水平。

（三）加強(qiáng)財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺構(gòu)建風(fēng)險的防范

企業(yè)要積極優(yōu)化財務(wù)流程，建立健全完善的財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險。針對當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理工作所存在的諸多問題，要引起足夠的重視，精簡優(yōu)化財務(wù)管理流程，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的資金結(jié)算系統(tǒng)，為員工提供良好的共享服務(wù)。企業(yè)財務(wù)部門，應(yīng)明確自身職責(zé)和任務(wù)，將各項工作落實(shí)到位。此外，企業(yè)在建立財務(wù)共享中心云平臺的過程中，要高度關(guān)注內(nèi)控工作，切實(shí)提高全體職工的風(fēng)險防范意識，各個部門應(yīng)各司其職，保證各項操作的規(guī)范性，規(guī)避風(fēng)險因素的發(fā)生，提升企業(yè)財務(wù)管理及風(fēng)險防控水平。

五、結(jié)束語

綜上所述，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)競爭日益激烈，加快構(gòu)建并應(yīng)用先進(jìn)的財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。新時期，必須要充分意識到財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺先建立的重要性和必要性，緊隨時代發(fā)展潮流，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求建立財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺，實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)信息高效傳輸與共享，提升企業(yè)財務(wù)管理水平，降低財務(wù)風(fēng)險及運(yùn)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。