智能制造背景下高技能型人才的供給路徑研究

周桂鳳，李 琳

（廣州工商學院，廣東 廣州 510850）

高技能型人才的主要內容是從國家角度出發自我完善職業教育發展，推動職業教育和產業緊密銜接，從而幫助智能制造企業更加具備充足的人才支撐，實現中國教育的現代化，幫助全新產業進行優化升級，將信息技術作為高質量人才的培養路徑，形成專業集群。

1.高技能型人才需求的含義

高技能型人才的需求是適應世界范圍內工業需求的必然挑戰，以新基建為支撐，制造企業在加速生產技術從機械化到自動化到信息化到智能化的技術升級和更替的同時，也催生了生產模式的變化，具體來說，主要為由大規模標準化生產向個性化定制智能化生產變革和“按單聚散”管理模式的變革。所以要想以新基建為支撐，制造企業在人才需求方面就必須對技能人才進行定制需求，讓更多的人才能夠服務于加速生產技術之中，保證從機械化到自動化到信息化到智能化的技術升級和更替的同時，生產效率得到不斷提升，個性化定制、智能化生產變革能夠更加體現生產中的智能化。

2.立足學校實際，建設專業集群

要想建設專業集群，需要從學校實際出發，針對不同省份進行特色化產業的挖掘。如對電子信息職業科技學院的探索，就應該立足于本省市的電子信息產業，從集成電路設計、智能產品和信息系統的物聯網應用出發，作為芯片創新環節的重要內容。首先，開設相關專業，為國家的人才提供生長鏈條；其次，加快動態調整，在教師資源的整合方面和專業資源的調整方面發揮出專業集群的作用，加強行業間的交流，從而使得人才培養更加貼合產業的實際要求，實現與本地區的融合。

學生在學習的過程中不能從單一操作技能出發，要從學習框架中進行更新，對集操作技能、生產工藝、維修保養、質量管控等的技術技能進行復合型轉變，這樣才能夠保證學生在學習的過程中具備數字化、創新思維能力以及信息技術遷移能力，有解決智能制造綜合實踐問題的能力，最終成長為高素質技術技能人才。

3.政府推動問題導向就業發展

在問題導向就業發展的過程中，政府應當就當前的發展就業形勢與各大高校相互溝通，這樣學校能夠根據社會需求傳授相關知識，培養對口人才。政府工作人員需要加快對各區域的調研，調研內容包括制造業人才儲備、需求以及發展趨勢等，最終得出的調研結果應當包括制造業所涉及的熱點產業、人才需求指數的均值以及人才需求極度緊缺的產業類型等內容。通過對各區域產業的調研，可以從多方面得出該區域對制造業人才的需求。針對不同產業或企業的人才需求，政府應當以人才需求為導向，出臺并制定關于該區域緊缺人才的引進政策，尤其是人才引進基金、住房補貼、高溫補貼以及車補等內容，需要依據制造業人才的緊缺程度加以調整，提高該產業或者該類型人才的吸引力。另外，政府應當牽頭，與學校和企業相結合，針對區域人才需求，制定相應的人才培養制度與規范，為復合型專業人才、高端操作技能人才以及創新研究型人才的培養與儲備提供良好的條件。如在汽車零部件制造產業的發展過程中，政府應當依據當前人才培養的需求以及目標方向出臺相應的政策，包括學校對此類人才的培養以及企業人才儲備的激勵，針對車輛工程等專業的人才培養情況及問題，政府需要在政策制定以及企業人才需求等方面加以干預，以解決人才培養問題作為導向，引導學校與企業在處理好人才培養問題的基礎上加強人才儲備。

在具體的教學過程中，“企業點餐、院校上菜、專家核賬、政府買單”成為不少學校的教育選擇，即由企業打造高端亮點項目，提出個性化需求；院校進行課程的教育內容設計，這樣一來學生能夠接觸到最實際的企業操作問題；專業機構人員按照企業和承訓機構對培訓內容、課程設計達成一致后，嚴格按標準測算經費，形成精細化費用，如果這部分費用超出了學校的承擔能力，那么將由政府出資進行培養，形成政府、企業、學校三方聯動的高技能型人才培養機制，充分體現政府的主導作用。

4.推動企業進校園，提升行業發展前景

推動企業進校園、深化校企融合是整個教育部門的工作重點，為了促進學生在實際學習中更加具備技能性，在教育的不斷發展中必然要求加深和企業之間的合作。高職院校可以依據企業及區域產業發展需要，以學生就業為導向，與相關企業共同制定校企合作課程，按照專業人才培養目標以及課程體系，結合企業發展的人才需求，建立相應的實訓基地。而對于企業自身來說，需要深入校園，了解和掌握學校有關制造業人才培養的具體情況，如人才培養數量及技能水平，同時深入學校實訓課堂，了解各專業人才培養的實訓內容，以自身企業需求為導向，與學校共同建立人才培養基地，全方位仿照企業產品生產和零部件加工的場景，為人才培養提供真實有效的實踐環境。尤其是對于電工電氣、新裝備制造以及新能源等產業類型，需要企業與學校相結合，將產品制造融入學校的日常教學過程當中，同時由企業派遣專門化的人才，與學校教師展開合作，共同對學生展開實訓教學，并就人才培養方式以及評價標準進行調整，使其既符合學校的課程體系，也契合企業人才培養的需要。

另外，企業除了與學校進行校企合作之外，也可以將產教融合納入校企合作規劃之中。具體來說就是將企業的生產與學校的教學相融合，企業派遣專業人才對學校學生進行考核，考核通過的給予聘用，并與學校建立長期合作關系，由企業贊助學校建立實訓基地及人才培養基金，再將學校作為企業人才儲備的重要基地。一方面，這充分發揮了企業制造人才的優勢，在學校人才培養中更好地宣傳企業的文化及價值觀，另一方面，將學校作為企業人才供給的重要源頭，也可以在數量及質量上加以保證。產教融合以及校企合作等可以為學校就業以及企業發展提供有效的助力，從而促進人才培養工作順利進行。

5.加強傳統行業轉型升級

傳統行業逐漸向著智能制造的方向過渡發展，這對于加強高技能型人才的供給具有重要意義，為高校不斷培養高技能型人才提供了市場動力，也創造了更多的高技能型人才就業崗位，進一步拓寬了智能制造行業的就業前景，有利于提升高技能型人才的隊伍人數，促使高技能型人才的供給變得更加專業化和系統化。以建筑行業為例，其作為傳統行業，面臨著行業需求較高、人力資源逐漸匱乏的問題，為使建筑行業和國家接軌，就需要將傳統的建筑行業不斷接軌智能制造內容，提升技能人才的占比，完成從“中國制造”到“中國智造”的升級與改革。碧桂園集團探索出的“建筑機器人+裝配式建造”模式就非常具有代表性，2018年7月，碧桂園集團全資子公司廣東博智林機器人有限公司正式成立，通過引進名校專業人才迅速搭建系統化研發體系，聯手清華大學、香港科技大學等科研院校重點聚焦建筑機器人的研發、制造、運用，不僅為解決勞動力短缺等社會問題打下了良好的基礎，有效降低了對勞動力的需求量，也能有效促進未來建筑行業的可持續發展，減少施工環境中所造成的污染。傳統行業的發展必然要求將科技精神融入傳統行業的升級變革之中，走向“智造”之路。

6.建設人才數據庫，統一管理

2008年，沃頓商學院的彼得·卡普利教授提出人才供應鏈管理模式，這種模式的優勢就在于建立一個基于企業需求的人才管理模型。在保證成本的前提下，讓員工的能力與職位迅速匹配，在宏觀上滿足我國的市場需要，可以有效降低人力資源開發的盲目性，提升人才的效用，形成企業的核心競爭力。

企業在進行人才供給與需求分析時，一方面，要在現有人才盤點的基礎上，對企業未來發展的大方向進行把控，針對未來的人才教育年限和職業挑戰提出發展規劃，這樣才能夠在面對外部環境、市場狀況以及企業戰略不斷變化的情況下，建立相應的人才供給機制；另一方面，為了確保人才管理能夠滿足快速變化的要求，企業還需要選擇合適的渠道和方式，降低人才供給的成本，提升人才使用效率。人才供應鏈管理模式下，對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化，公司就能直接招到自身所需的人才，降低了中途招聘過程中的損耗。

為了能夠有效評判人才，企業需要根據員工的實際情況、工作能力建立人員儲備表，從人員的教育情況出發，針對其過往實習經歷、培訓背景、技能證書、職業興趣、主管的評價等內容進行指標計算。通過人員儲備表可以判斷哪些員工有機會得到提升或調配，也能保證空缺崗位有充足的員工來填補，而且所選員工的能力也與該崗位相匹配。

7.結語

為了有效優化智能制造背景下高技能型人才的供給路徑，從高校層面來說，高校應立足自身實際，從建立專業集群、加強政府推動導向、推動企業進校園等幾方面入手，從學生的認知規律出發，構建能力素養指標全覆蓋的全流程項目教學體系；從政府層面來說，政府相關部分應充分保證對人才政策的支持，促進人才培養工作順利進行；從企業層面來說，企業應落實校園與企業的銜接，結合產教融合和校企合作等手段，建設人才數據庫，助力人才培養工作順利進行；從行業層面來說，傳統行業的轉型升級為擴展智能制造行業的就業前景和加強技能型人才的培養途徑提供了保障。在以上幾個方面的共同作用下，高技能型人才供給路徑將進一步優化。