任本慧 關松濤 金晶(萬博科技職業學院)
在網絡時代下,對于服裝行業來說,網絡營銷已然成為重點營銷戰略。基于此種服裝行業環境變化,以往品牌服裝企業也在逐步趨于網絡營銷化。比如當前淘寶等平臺上,服裝企業借助網絡進行直銷,并以多種形式拓展網絡營銷渠道。服裝類產品在網購中占有非常大的比例,已經成為當前國內服裝消費的重要方式之一。在此背景下,服裝行業對于網絡營銷人才的需求逐漸增多,因此,高職院校非常有必要與時俱進,積極進行教學改革,培養出更多的人才。
當前我國服裝行業整體呈現出一種非常緩慢的速度,其中有不少企業實際運營情況非常不理想,凈利潤負增長,庫存問題是企業非常頭疼的問題,新開的店鋪明顯速度變慢,有些服裝品牌的低效店面不是整改就是關店。處于這樣一個時代,無論哪個行業的營銷環境都在發生變化,依托于互聯網平臺下,服裝企業也改變了以往的營銷方式,所收獲的效果也發生了明顯的改變。因此,改革已然成為當前服裝企業需要思考并落實的重點問題。而數字營銷時代下,采用數字傳播,使得溝通更加便捷、簡單,形成了一種可視化、服裝定制化模式,促使服裝服裝行業營銷效果明顯提升[1]。
現階段,數字技術的出現改變了人類生產生活方式,加速了數字營銷發展,事實上,所謂的數字營銷,其實質就是一種虛擬化營銷,為消費者提供一種虛擬化體驗,進而達到商品營銷的目的。目前,很多國際一線奢侈品牌也在逐步進軍數字營銷戰略,比如Burberry、Chanel、LV等,不僅在社交媒體、移動終端進行營銷,還通過視頻網站等主流平臺開展數字化營銷,其效果非常明顯。正是基于此背景,對服裝營銷人才提高了要求,但是高職院校在服裝營銷專業課程教學過程中,依然存在很多問題,已經難以滿足當前行業發展對人才的需求,所以,非常有必要結合時代趨勢,調整并優化高職服裝營銷專業課程,充分融入現代社會行業發展新動態,提升人才培養質量,促使人才為行業發展貢獻力量。
高職院校作為培養職業人才的重要基地,需要構建出符合人才發展需求的職業課程體系。對于職業教育課程而言,最為重要的就是知識、技能、任務以及產品,所以對應的課程主要有學科課程、技能訓練課程、職業教育課程以及項目課程。為保證高職服裝營銷專業課程體系更加完整、合理,不能僅僅局限于理論知識的教授,同樣也不能片面地為了技能訓練而強硬地進行項目化設計,需要構建出考慮全局且合理的服裝營銷專業人才培養目標[2]。
1.學科課程
在高職院校中,對于專業課程的學習,不能過于強調知識體系的完整性,而是需要突出個體學習。因為,如果一味地追求知識系統性、嚴密性等,將會導致學生只能停留在表面的知識上,嚴重限制了學生自主思維、探究思維的發展,這不利培養學生分析問題、解決問題的能力。因此,高職院校在調整專業學科課程過程中,需要給予學生一定的參與空間,促使學生真正參與到課程建設中成為實踐者,進而促使學生通過探究知識、尋找規律的過程,提升學習興趣,增強學生認知。
2.技能訓練
針對技能訓練課程,主要課程目標是,讓學生通過技能練習,掌握對應的技能。但是,如果只單純地進行技能練習,雖然可以讓學生掌握該項技能,可缺乏實踐工作經驗,所以容易導致學生對于技能的使用相互缺少聯系,不會融會貫通,使得學生也難以靈活利用技能。對此,高職院校在改革技能訓練課程時,可以先引導學生操練單項技能,在此基礎上,再融合進多個相關技能,促使其融合到對應的項目任務中,進而幫助學生認識到在完成任務時,需要掌握的多項技能。
3.職業教育課程
職業教育課程主要是向學生傳輸職業對應工作需要掌握的知識,因此,高職院校需要結合職業對應企業對人才需求情況入手,有針對性地將工作中所需的技能和知識傳授給學生,此類課程為職業課程,也叫任務本位課程。其本質就是從工作任務出發,而后選擇對應的課程內容,通過課程學習,促使學生明確崗位工作任務以及職業能力,同時,將工作任務作為中心,有針對性地開展知識和技能學習課程,進而落實培養職業能力的目的[3]。
4.項目課程
與學科課程、技能訓練課程、任務本位課程不同的是,項目課程主要是以項目落實為主,在整個過程中為學生構建出合理情景,促使學生通過項目完成過程,進行綜合性學習,并獲得相關知識和技能的課程。但在構建項目課程過程中,對高職院教師提高了要求,具有一定的企業實踐經驗,可以構建出連續性、序列性的項目,能夠找出項目中的重點,解決其中的難點問題。由于項目課程屬于長時間的課程,所以,學生參與其中,只有當學生真正參與到項目活動中,才可以落實項目課程教學目標,增強學生對項目的理解,并通過這一過程,提升專業實踐能力。
數字營銷時代,高職院校需要積極改革服裝營銷專業課程內容,更好地滿足服裝企業對數字營銷人才的新需求。為此,需要結合時代變化,制定高職服裝營銷專業人才培養方案。比如,對于服裝設計專業,高職院校在進行課程內容制定中需要依據行業、企業對專業人才培養的要求,同時還需要開展相應的企業調研,結合專業人才就業質量情況,進行綜合制定。通過校企合作方式,做制定的課程內容,培養出來的人才符合企業實際需求,促使該專業的學生在服裝領域,可以從事各種崗位的工作,與此同時,還需要培養學生數字營銷創新能力,強化學生網絡銷售能力,促使學生管理專業技術知識以及能力得到良好發揮,最終培養出高素質技術技能型人才。
當前電商、微商的發展,使得營銷人才培育工作將會面臨巨大挑戰,高職服裝營銷專業課程結構改革是必然舉措。在改革后的服裝營銷專業教學內容中,加入了《時尚買手》《網店運作與管理》《認知實習》等課程,除此之外,還增加了職業考證環節,促使學生通過頂崗前職業理論基礎知識以及專業技術的培訓,持證上崗。通過實踐過程,將學會的基礎理論知識運用到實踐中,發揮出自己的職業能力。對于教學內容中實操部分,高職院校教師可以采用兩種形式,一種是讓通過虛擬網絡商城平臺進行開店、上貨、網絡運營、銷售等操作,主要是虛擬過程,所以并不會涉及到金錢交易。另外一種為實際運行的網絡商城平臺,如淘寶平臺,同樣涉及到服裝運營過程中的一系列步驟,由于其中涉及到金錢交易,所以并不容易操作,至于采用哪種方式,需要高職院校教師看實際情況定。
在以往營銷專業教學方式上,多數教師采用講授式教學方式,學生邊聽邊記筆記,此種枯燥的教學方式導致學生缺乏學習興趣,記筆記也僅是一種流程,并沒有對學生掌握知識起到重要作用,整體教學效果非常不理想。教育信息化發展下,高職院校教師需要充分利用信息技術,發揮其優勢,充分調動學生學習興趣,促使學生參與到教師教學活動中。對此,在實際教學過程中,教師可以采用數字化的教學方法,借助網絡將服裝營銷專業教學內容展現給學生,比如利用微課、慕課、翻轉課堂等形式,引導學生在課前進行預習,課中與教師共同探討課前遇到的問題,而后課后復習,進而提升課堂教學效率,培養學生自主學習能力,促使其綜合能力得到提升。
為提升高職院校服裝營銷專業教學質量,需要加強建設教師教學能力,提高服裝網絡營銷實戰水平,強化教師理論知識,進而為落實人才培養目標打好基礎。對于高職《服裝營銷》課程的教師,學校要積極鼓勵教師開網店,或者參與到企業實踐中提升實戰能力,此外,學校還可以邀請企業或者行業專家進入學校,開展講座等活動,提升教師綜合能力。在此過程中,高職院校需要從多方面給予教師支持。而《服裝網絡營銷》課程的兼職教師,則需要提高培養力度,通過短期培訓的方式,提升教師教學質量,此外,還可以將授課質量與薪資融合到一起,激發教師職業能力提升意識。
總而言之,通過本文對數字營銷時代背景的高職服裝營銷專業課程教學改革路徑的分析,不難發現,為有效迎合當前時代變化,高職院校需要積極與企業建立合作關系,促進工學結合,積極進行教學改革,從而推動高職服裝營銷專業發展,培養出高素質的數字營銷新人才。