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網絡經濟時代市場營銷策略的轉變思考

2021-11-30 06:16:19程暉庭貴陽職業技術學院
營銷界 2021年3期
關鍵詞:市場營銷多元化消費者

程暉庭(貴陽職業技術學院)

■ 引言

互聯網的不斷發展與普及,使人們的生活方式發生變化。同時,由于國民經濟水平不斷提升,人們的消費力和購買力也在逐漸提升,因此,市場產品越來越趨于多元化和個性化,不僅可以滿足不同消費者不同需求,也能有效促進我國經濟快速發展。但產品銷售與市場營銷密不可分,只有構建科學合理的市場營銷策略,才能加強人們對產品的了解,從而使產品銷售額逐漸提升。如今屬于物資供過于求的年代,消費者的選擇也變得多元化,不斷促進市場營銷策略個性化和產品更新換代是企業發展的唯一途徑。

■ 網絡經濟時代市場營銷策略轉變的意義

(一)促進企業交易模式多元化

網絡經濟時代人們的選擇逐漸多元化。因此,企業的營銷模式和交易模式也要逐漸多元化,這樣才能符合消費者需求,為消費者提供更便捷的服務體驗。例如,消費者可以利用支付寶和微信進行支付,這種新型支付模式不僅使交易變得更便捷,也能有效增加交易的安全性,確保可以預留交易痕跡,這也能為后期維權提供保障。同時,目前已經有很多消費者習慣在電子商務平臺上進行購物,這種購買習慣使傳統門店式交易受到打擊,企業也要加強調整營銷策略,促進企業交易模式多元化,這樣才能促進企業不斷發展,使網絡營銷變得更加合理。

(二)使傳統消費和生產模式發生變化

傳統消費模式具有時間限制,但網絡營銷可以有效打破這種限制,消費者不僅可以全天候選擇需要的產品,也能對產品信息有更直觀的了解。同時,消費者可以在購買產品之前了解市場評價,這也能幫消費者選擇更經濟合理的相關產品。因此,企業必須加強對產品質量的重視,這也會形成良性互動,使得企業的生產力和銷售量逐漸提升。并且,通過了解消費者瀏覽種類、瀏覽時間,也可以對消費者進行定點營銷,從而刺激消費者購買欲,不斷擴大企業市場空間。

■ 網絡營銷的優勢

(一)可以跨越時間與空間限制

網絡經濟時代的互聯網營銷,不僅可以打破時間與空間限制,也能保障服務的便捷性、立體化,從而使企業與消費者建立互惠互利的行為模式。并且,消費者可以在網絡上與企業進行具體交流,不僅能觀看產品的網頁介紹,也有產品相關的視頻介紹,消費者可以全方位具體了解產品,從而選擇符合實際需求的產品。同時,網絡營銷也打破地域限制,消費者可以按需購買,不用考慮到產品的地域性,雖然這在一定程度上打破地域性保護,但卻為消費者提供更多元化的產品服務,從而使產品形成良性競爭時代,這既有利于產品的更新換代和升級,也有利于企業不斷發展和進步。

(二)具有多媒體性和交互性特征

網絡營銷不僅能占據網絡陣地,也能利用多媒體幫助消費者全方位了解產品信息,從而改變傳統片面化的營銷策略,有效促進消費者購買欲望。同時,企業可以加強對消費者的分析,并向消費者展示不同類型、不同定位的產品,這樣有利于產品多元化,也能使消費者的關注度不斷提升。而且消費者與企業進行線上互動時,可以對企業的服務態度和服務理念形成具體認知,這也能加強消費者的購買信心。企業通過與消費者進行溝通,也能加強對消費者的了解,向消費者介紹實際需求的產品,從而實現企業與消費者之間的共贏。

(三)占據一定經濟優勢

傳統市場營銷一般由門店營銷或者是傳統媒體營銷,這種營銷模式不利于企業擴大影響力。因此,企業的生產力和銷售力也受到限制。網絡營銷不僅可以使傳統營銷變得多元化,也能擴大營銷影響力,吸引不同地域的消費者進行產品購買。同時,網絡營銷可以有效減少營銷時間。例如,消費者可以直接在官網上進行購物,也可以通過第三方平臺購買相關產品,這也使得消費者和企業可以直接進行交易,從而避免因中間商而產生價格混亂問題。這種網絡營銷模式也利于企業進行自我規范和調整。并且,雖然網絡營銷途徑較多、規模較大,但由于企業會按照消費者行為習慣進行分時營銷,這也能為企業減少傳統分區營銷的投入資金,從而減小企業營銷壓力。

■ 網絡經濟時代市場營銷策略的轉變

(一)利用網絡開拓市場

企業正在加強網絡營銷,通過網絡不僅能開拓市場,也能促進市場調研的合理化,為用戶提供更精準的服務數據。首先,企業要注重品牌形象和企業形象,這樣才能逐漸得到消費者的認可,擴大市場占有率。同時,企業可以利用實時大數據,向有需求的用戶推送產品鏈接和營銷視頻,這也能促進市場占有量的逐漸提升;其次,企業可以增加對消費者的分析,這樣可以幫助企業逐漸了解消費者購買力,從而為不同消費者制定不同的個性化服務。同時,大數據可以分析消費者的購買習慣和購買時間,這樣市場營銷人員可以根據消費習慣進行分時營銷,從而滿足不同消費者需求;最后,網絡營銷人員要加強挖掘消費者的主動消費能力,可以對產品進行適當包裝,也可以推廣耳熟能詳的消費視頻,從而使消費者自覺消費。同時,企業要保證產品質量,這樣才能使消費者進行回購,并不斷提升品牌形象。例如,華為手機、OPPO手機和VIVO手機,屬于近幾年的熱賣產品,其網絡營銷視頻和新品營銷力度很強,這也使消費者形成購買習慣,使得這幾種手機品牌占據大部分手機市場。

(二)逐漸為消費者創造需求實現個性化服務

隨著人們經濟水平的不斷提升,人們的消費需求開始越來越多元化。企業應將傳統的滿足需求,營銷策略轉為創作需求營銷策略,這樣不僅能逐漸豐富消費者生活,也能為消費者打造個性化服務體系,并有效提升產品的影響力,為企業塑造具有特色化的品牌形象。首先,企業要加強對消費者的深入分析,不僅要利用大數據系統分析消費者的行為習慣,也要深入挖掘消費者的隱性需求,這樣才能為消費者制定個性化產品,也能有效促進產品的多元化。同時,可以通過網絡市場營銷刺激消費者購買欲。例如,可以建立互動性較強的網絡營銷模式,這樣不僅能使消費者成為主導者,也能為消費者提供更全方位的便捷服務,從而刺激消費。并且,這種模式也有利于企業不斷對相關產品進行更新和換代;其次,企業要加強對消費者行為習慣和購買習慣的收集,并對相關數據進行總結和歸納,從而提升網絡市場營銷的針對性,使市場營銷策略和理念符合消費者購買需求。

(三)營銷手段逐漸多元化

隨著網絡經濟時代的到來,各種多媒體軟件和網絡平臺開始逐漸步入人們的生活。這種娛樂方式也逐漸被人們認可。因此,企業要充分加強對網絡軟件和App的合作,這樣不僅能促進營銷手段多元化,也能使不同類型的用戶群體都能加強對企業的了解。首先,企業在制作產品時,可以加強與消費者的互動,通過網絡互動收集消費者建議,在產品制造過程中,增加個性化元素,這樣才能充分滿足消費者需求;其次,企業的網絡營銷理念要以消費者為中心,不僅要分析消費者的行為習慣和購買習慣,也要加強產品種類多元化,這樣才能提高產品針對性,使產品逐漸得到消費者的認可;最后,企業可以自行建立官網平臺,消費者不僅能在官網平臺中購買相關產品,也能在官網中得到售后服務,24小時在線客服可以使售后服務質量得到逐漸提升,逐漸提升口碑形象,增加消費者的忠誠度。

■ 結語

隨著網絡經濟時代的來臨,市場營銷理念也要逐漸進行轉變,不僅要以消費者為核心,也要加強對網絡信息技術的利用,這樣才能快速提升產品影響力,吸引消費者進行購買。同時,企業要注意構建具有特色的品牌效應,這樣不僅能樹立消費者購買信心,也能不斷加強市場開拓,促進企業整體價值和提升,為經濟發展奠定良性基礎。雖然網絡經濟時代使各企業間的競爭不斷增加,但消費者的購買力也在逐漸提升,只要消費者逐漸增加對企業產品的認可,才能搶先占據市場份額,并逐漸拓展市場銷售范圍,為企業發展搶占先機。

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