新醫(yī)改形勢下醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新研究與經(jīng)驗(yàn)推廣

敖曉光 張青林

（承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，河北 承德 067000）

我國是社會主義國家，一直以來十分重視和關(guān)注民生。隨著我國社會主義發(fā)展的不斷深入，我國在加強(qiáng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的過程中，時刻秉持著一切發(fā)展為了人民的理念，注重對廣大群眾現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)的調(diào)查，以求做到第一時間發(fā)現(xiàn)群眾問題、幫助群眾解決問題。由于醫(yī)療事業(yè)關(guān)系到人民群眾的生命健康，是廣大人民群眾迫切關(guān)注、時常接觸的領(lǐng)域。所以，在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中理應(yīng)加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重視。

一、新醫(yī)改的概念

建國以來，我國的醫(yī)療設(shè)備不斷更新，醫(yī)療體制也逐步發(fā)展。但事實(shí)上，由于醫(yī)療事業(yè)所取得的進(jìn)步而帶來的諸多實(shí)惠，并未切實(shí)地落實(shí)到老百姓的身上。再加上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，百姓們就醫(yī)的成本也在逐年攀升，甚至出現(xiàn)了百姓們看不起病的現(xiàn)象。針對如上的現(xiàn)實(shí)問題，我國在2009年頒布了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見，即新醫(yī)改。意見主要是從宏觀層面對醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展加以指導(dǎo)，但具體細(xì)節(jié)仍需由各醫(yī)院根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況具體進(jìn)行規(guī)劃。

在宏觀層面上，新醫(yī)療改革（簡稱新醫(yī)改）的開展，不僅要求提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，并且越來越重視培育“以病人為中心”的服務(wù)意識和理念，以達(dá)到構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目的。另外，新醫(yī)改在提出時還提出了一個短期目標(biāo)和一個長期目標(biāo)，旨在推動各醫(yī)院適時地做出調(diào)整，盡早將醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步成果落實(shí)到百姓身上，早日解決目前存在的“看病難，看病貴”的問題。

二、新醫(yī)改形勢下醫(yī)院思想政治工作存在的問題

（一）思想政治工作相對落后

目前在新醫(yī)改背景下，相應(yīng)的醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平獲得了長久發(fā)展，但是在這一過程中，由于發(fā)展過于重視醫(yī)療衛(wèi)生水平的提升，而忽視了醫(yī)院思想政治工作的重要性，造成了當(dāng)前階段醫(yī)院發(fā)展不均衡，思想政治水平與醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平發(fā)展不均衡。在這一情況下，傳統(tǒng)醫(yī)院思想政治工作單一乏味，缺乏與時俱進(jìn)，造成了院內(nèi)思政工作開展難度大，醫(yī)護(hù)人員參與情況較低，實(shí)際工作治療差，工作人員熱情不高等問題，形成惡性循環(huán)，不利于醫(yī)院長久發(fā)展。

（二）宣傳方式滯后

一些醫(yī)院通過閱讀文件開展思想政治教育。這種方式容易引起員工的不喜歡，教育效果不理想；一些醫(yī)院在網(wǎng)站上。開設(shè)了思想政治專欄，建成了微信公眾平臺。宣傳和教育是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。但是，內(nèi)容更新緩慢，缺乏原創(chuàng)性和興趣。吸引醫(yī)務(wù)人員的興趣也很困難。

（三）組織保障不全

由于缺乏思想意識，許多醫(yī)院對思想政治工作投入不足，組織機(jī)構(gòu)不健全，甚至沒有專門的部門負(fù)責(zé)思想政治工作。大多數(shù)思想政治工作者都是從其他部門調(diào)來的。沒有思想政治專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)，也不了解思想政治工作的方法和技巧。結(jié)果，醫(yī)院的思想政治工作無效，力度不強(qiáng)。

三、新醫(yī)改下醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新

（一）積極轉(zhuǎn)變工作觀念

在開始思想政治工作之前，應(yīng)明確當(dāng)前新醫(yī)改下的形勢，切實(shí)改變以往輕視思想、重視業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，同時與不同階段的發(fā)展任務(wù)相結(jié)合，以業(yè)務(wù)工作、思想政治工作為切入點(diǎn)，全面落實(shí)新醫(yī)改的相關(guān)政策，不斷提升思想政治工作人員的適應(yīng)能力。同時，醫(yī)院還要深入挖掘新醫(yī)改下思想政治工作中存在的潛在規(guī)律，敢于打破原來被動的思想及思維定式，勇于戰(zhàn)勝工作中的畏難情緒，積極組織愛心幫扶、測評病人滿意度等活動，同時在不同護(hù)理單元之中安排談心員、義務(wù)員，由其為廣大患者提供溝通場所，從而在最短時間之內(nèi)了解患者看病的情況，幫助患者了解醫(yī)院的就醫(yī)特點(diǎn)，注意不斷調(diào)整工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)，在先進(jìn)理論及科學(xué)方法的動力之下，不斷推動思政工作的持續(xù)性發(fā)展。

（二）創(chuàng)新思想政治工作內(nèi)容和方法

陳舊的思想政治工作內(nèi)容和方法不能引起全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可，不能促進(jìn)醫(yī)改的高效進(jìn)行，因此對工作內(nèi)容和方法的創(chuàng)新非常重要。可以堅(jiān)持思路創(chuàng)新結(jié)合元的現(xiàn)有業(yè)務(wù)，從實(shí)際出發(fā)，

從需求出發(fā)，制定新的富有創(chuàng)造力的工作思路，開展多樣化的文化宣傳途徑，運(yùn)用多種新媒體手段強(qiáng)化宣傳，并開放互動端口，將提升思想政治素質(zhì)深入人心。同時，對工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，消除單一的提升服務(wù)質(zhì)量這一工作內(nèi)容，深化醫(yī)德風(fēng)貌、強(qiáng)化專業(yè)醫(yī)療技術(shù)、改善醫(yī)患關(guān)系，多措并舉，強(qiáng)化雙相溝通。除此之外，還可以在考核方式上進(jìn)行創(chuàng)新，建立科學(xué)的考核制度，客觀公正的進(jìn)行考核，互相監(jiān)督，總結(jié)不足并加以改進(jìn)，把思想政治工作滲透到實(shí)際工作中。

（三）考核方法創(chuàng)新著眼于目標(biāo)激勵，進(jìn)一步健全完善

目標(biāo)激勵體系，按照德、能、勤、績?nèi)婵己耍o以必要的物質(zhì)或精神獎懲來實(shí)現(xiàn)新形勢下的思想道德建設(shè)目標(biāo)；進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療工作制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)研究分析、監(jiān)督約束等機(jī)制建設(shè)，通過公正合理的量化指標(biāo)來考核，不斷增強(qiáng)醫(yī)院的吸引力和凝聚力，齊心協(xié)力，克服各種短期行為，全面完成預(yù)定目標(biāo)。

四、總結(jié)

總而言之，在新醫(yī)改形勢下，應(yīng)堅(jiān)持與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，緊跟時代發(fā)展的潮流，采取新舉措，體現(xiàn)時代精神，在具體工作實(shí)踐中不斷探索，將醫(yī)院思想政治工作做細(xì)、做實(shí)，務(wù)求實(shí)效，才能最終實(shí)現(xiàn)思想政治工作任務(wù)和目標(biāo)，使思想政治工作在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中更快更好地推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的大發(fā)展，從而為醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。