幼兒園教師溝通能力提升研究

金雪

（四川省成都市金牛區伊頓幼兒園，四川 成都 610036）

幼兒園教師專業規劃主要是指教師根據自身發展需要和所處幼兒園社會文化環境，結合幼兒園教師專業標準確立專業發展目標的過程。合理的幼兒園教師專業發展規劃能夠促進幼兒園教師自身發展、穩定教師隊伍、提高學前教育質量，從根本上促進兒童健康成長。幼兒園教育對于幼兒成長、發展來說至關重要。幼兒園教師職業發展的重要階段是其入職初期，在這個階段中他們會遇到各種問題，若不正確處理，將給他們的成長和未來職業發展造成很多不良影響。教師的理論知識是支持教師教育教學的基礎，教師的專業知識是指在教育領域里被實踐證明是真實準確的、可以指導解決教育領域的實踐問題的經驗。

一、分析幼兒園教師溝通能力的重要意義

對于幼兒園教師而言，溝通能力主要是在不同的發展階段，需要持續的提高自身的專業理念、知識結構、能力結構、教育情感、服務理想等得以不斷提高、不斷更新，從而專業不斷獲得成長的過程。合理的幼兒園教師溝通能力可以促進幼兒園教師自身發展、穩定教師隊伍、提高學前教育質量，從根本上促進兒童健康成長，因此針對于幼兒園教師而言，必須要對自身的溝通能力引起足夠的重視，通過持續的提高自身的溝通能力，更好地進行幼兒園的教育工作。

二、幼兒園教師和家長在溝通時的問題

（一）被動溝通

大部分幼兒園教師由于和幼兒家長之間缺乏著主動溝通意識，或者在實際溝通的過程中存在某些顧慮，再加上幼兒家長一般情況下也不主動向教師進行咨詢，在一定程度上導致家長和幼兒園教師缺乏信息交流，家長也不是很了解幼兒在幼兒園的實際表現。導致出現這一現象主要因素是：首先幼兒園管理水平以及能力等方面問題，幼兒園比較重視班級管理，相關信息的公布以及反饋是比較缺乏的。教師只對幼兒園的管理原則進行遵守，不主動和家長進行相互溝通以及交流，只有在幼兒出現異常時幼兒家長和幼兒教師才能雙方溝通。其次幼兒園教師完全不注重和幼兒家長的溝通，再加上缺乏溝通能力，不能將幼兒在幼兒園的表現及時反饋給家長，這種被動的溝通，會進一步制約幼兒的雙重教育，也會導致家長對幼兒園的工作不夠了解，嚴重的話還會出現質疑等問題。

（二）溝通方式不平等

幼兒園教師在幼兒教育的過程中主要代表著專業以及權威，所以在日常教學活動的過程中，會進一步提出比較專業以及科學的教學內容以及相關形式，一般狀況下，家長在家庭教育的過程中也會形成屬于自己的一套教學理念，但這兩種教育就會產生沖突。如果教師使用幼兒教育的權威性和幼兒家長進行溝通，就會讓家長出現抵觸情緒，幼兒教育在普通民眾看來，并沒有太大的難度，特別在家庭長輩來看是十分隨意的，大部分家長把家庭教育看的比幼兒園教育更重要，而自身的教學理念以及方式更加具有優勢，這樣的狀況下就會導致幼兒園教師和家長之間出現沖突。通過使用這種不平等的方式溝通，很容易造成更加惡劣的影響。另外，許多家長幼兒教育缺乏經驗，在對待幼兒教育的問題上，比較傾聽幼兒園教師的教學思路，如果幼兒園教師使用不平等的態度進行溝通，幼兒家長可能表面會言聽計從，但心理上就會產生不愉快的情緒，甚至自己的幼兒教育想法和思路，也不敢向幼兒園教師表達。

三、分析幼兒園教師溝通能力提升措施

（一）和幼兒溝通的時候需要采用兒童語言

對于幼兒園教師而言，在實際和幼兒進行溝通的過程中，需要避免采用成人的邏輯和表達方式，需要善于采用幼兒語言，這樣才可以和幼兒建立起一個有效的溝通，使幼兒產生親近感。比如，在日常的教學和溝通中，要盡量使用較為夸張和個性化的表現方法，使幼兒能夠感受到教師的情緒，避免幼兒產生畏懼心理。在與幼兒交流時，要注意語速放慢，每句話不宜過長，不要使用較為復雜邏輯關系的詞語或是修辭，盡可能地采用較為簡潔的語句，還需要善于傾聽兒童的表述，使其幼兒和教師雙方之間可以更加良好地進行交流和溝通。

（二）和家長進行溝通的時候需要注意防范

對于幼兒教師來說，在實際和幼兒家長進行交流溝通的時候，必須要對自身的方式引起注意，幼兒教育主要是幼兒園和家庭雙方一同來完成的，幼兒園教師與家長的溝通交流，對于幼兒的成長具有十分重要的作用。因此，幼兒教師要注重與兒童家長的溝通，在溝通中注意方法，與家長建立良好的溝通關系。在實際和幼兒家長進行交流溝通的過程中，是需要讓家長可以感受到充分的尊重和認可，同時在實際和家長進行溝通交流之前，還需要能夠充分的了解幼兒的實際情況，從而在日常的教學中，對兒童的情況能夠更好地把控。

（三）在溝通中需要發掘有效的信息

幼兒教師在和家長進行交流溝通的過程中，必須要充分的挖掘一些有效的信息內容，這樣能夠更好地去幫助自己日常的教學工作順利開展，同時在實際和幼兒進行交流和溝通的過程中，教師需要善于通過故事和做游戲等一些方式，了解兒童的生活中遇到的問題或困惑。在與家長溝通時，要將家長了解到的信息充分挖掘，比如，幼兒會向家長反映自己在幼兒園發生的事情、對教師的印象和好感度，以便改進自己的教學思路和教學方式，更好地去保障教學工作得到順利開展。

（四）采用先進的溝通方式

在實際和幼兒家長進行溝通的過程中，需要對自身的方式引起注意，現如今教師習慣于通過網絡社交軟件的方式和家長進行交流溝通，這種方式具有著很高的效率，可以及時的傳遞圖片和信息內容，相對比較方便。除此外一些教師還會以電話和視頻連線的形式與幼兒家長溝通，并且查看幼兒在家庭環境中的狀態。除了這些信息化的溝通手段，許多幼兒園還開設了自媒體平臺，將幼兒園的各種活動狀態上傳，幼兒家長可以通過關注幼兒園的公眾號來了解幼兒園的教學動態。除了采取線上進行溝通的方式，教師人員也是可以采取實地走訪的方式，積極的和幼兒家長進行交流溝通，這也是一種比較重要的方式，不僅僅可以全面地去了解和感受幼兒家庭的氛圍，掌握更多的信息內容，同時也是可以讓家長認同幼兒園的工作。

總結：總而言之，幼兒教師溝通能力的提升，能夠直接影響教學效果。在我國幼兒教育的發展背景下，加強幼兒園教師的溝通能力，既能使幼兒教學工作達到更佳的效果，隨著時代的發展，包括家庭教育和幼兒園教育在內的幼兒教育的常規教育策略與教學方法已經不再適用。面對當代日漸復雜的教學管理理論，幼兒教師遇到了工作瓶頸，產生了畏難或倦怠情緒。這時，專業的教師團隊就成了破解幼兒園教育科研難題的主力。因此需要將先進科學的幼兒教育理念傳遞給幼兒家長，提高家庭教育的科學性。這樣才能使雙方達到共同的目的，使幼兒教育能夠充分發揮作用，為幼兒的未來學習和生活奠定堅實的基礎。