基于新公共服務理論視角探析高校人事檔案管理

郭建梅

（河北工業職業技術學院，河北 石家莊 050091）

引言：高校人事檔案管理工作的順利展開是高校能夠穩定運行的基礎，以往高校并沒有重視人事檔案管理工作，沒有意識到人事檔案管理工作對于高校綜合管理與穩定運行的重要性，在新公共服務理論的視角下，高校應當將人事檔案管理工作重視起來，并不斷創新完善。

一、新公共服務理論視角下加強高校人事檔案管理意義

在新公共服務理論視角下加強高校人事檔案管理工作，能夠改變教職工對人事檔案管理工作傳統的認知，高校人事檔案管理不僅僅是將信息資料的整合與儲存，更重要的是教職工能夠通過人事檔案不斷完善自我。優化高校人事檔案管理工作，擴大了人事檔案管理的管理范圍，能夠在新時代更好地服務于高校教職工以及社會大眾，根據社會發展情況以及高校實際狀況不斷進行人事檔案內容的更新以及人事檔案管理模式的創新完善，能夠充分地發揮高校人事檔案管理工作的重要作用。高校人事檔案中涵蓋了很多教職工的個人信息，這些個人信息還在不斷更新著，加強高校人事檔案管理工作能夠充分體現高校人事檔案管理的社會服務作用，保障教職工個人信息的完整性與真實性，也是高校展開各項事務的重要基礎。

二、新公共服務理論視角下加強高校人事檔案管理措施

（一）提高高校人事檔案管理意識

在新公共服務理論視角下，高校人事檔案管理工作不僅是儲存教職工個人信息的工具，同時也是教職工能夠有效利用自身檔案信息不斷提升自我的一個平臺，關系著每一名教職工的利益。想要加強高校人事檔案管理工作，首先應當提高高校檔案管理人員以及教職工的人事檔案管理意識，相關人事檔案管理工作部門應當與高校的檔案館保持密切聯系，定期對檔案管理相關人員以及教職工進行專業技能與綜合素質的培訓，不斷提升他們的檔案管理意識，讓他們將人事檔案管理工作重視起來，充分認識到人事檔案對于他們自身的重要性。高校相關領導也應當將人事檔案管理工作充分重視起來，在新公共服務理論視角下，不斷加強高校人事檔案管理工作，積極創新人事檔案管理規劃，提高人事檔案管理工作質量，推動高校穩步發展。

（二）健全高校人事檔案管理程序

健全高校人事檔案管理程序能夠有效加強高校人事檔案管理工作。在進行高校人事檔案管理程序健全工作中，首先應當建立具有較高專業技能水平以及良好綜合素質的檔案管理隊伍，確保檔案管理隊伍中的檔案管理工作人員具有豐富的人力資源管理相關專業知識以及檔案管理相關工作經驗，同時具備著良好的道德品質與綜合素養，對于計算機設備也應當有所了解；高校應當將檔案管理工作的展開具體情況放入到高校職業考核機制中，這樣能夠更好地滿足新公共服務理論視角下的高校檔案管理要求；高校還應當設置人事檔案管理工作專項資金，對于檔案管理相關設備進行完善配備，比如閱覽室、相關儀器、文件柜等，還應當提供充足的檔案管理人員培訓資金，加強檔案管理人員培訓，提升檔案管理隊伍的質量[1]。高校可以對檔案管理相關程序進行創新發展，例如采取“單位--職稱”的排列法進行人事檔案管理編排工作，使得人事檔案管理工作能夠更加高效有序地進行。

（三）加強高校人事檔案動態管理

在新公共服務理論視角下，高校在展開人事檔案管理工作時應當建立以教職工信息為主、社會檔案以及相關科研檔案為輔的高校人事檔案動態管理模式。在高校人事檔案動態管理模式中，具有基礎信息、教學科研、考核評價、自身反省、社會信息五個板塊，在基礎信息板塊中，主要包括了教職工的“三齡”“兩職”“兩表”“兩歷”以及“一協議”；在教學科研板塊中，主要包括的是教職工的教學經歷、教學成果、教學成就以及專業特長等信息；在考核評價板塊中，主要涉及的是具有一定參考價值的教學相關評估資料；在自身反省板塊中，包含著教職工在教學工作以及日常生活中的思考與反省相關材料，能夠清晰地展現教職工的教學成長軌跡；在社會信息板塊中，主要包括教職工個人以及家庭的相關信息以及教職工個人信用等資料。高校要加強對人事檔案資料的收集與整理，在快速發展的信息時代可以采取電子人事檔案歸檔的方式進行檔案的收集與整理，使得人事檔案整理與查找工作都趨于方便快捷，也提高了高校人事檔案管理工作的質量。

（四）推動高校人事檔案信息化建設

在現代信息化社會中展開高校人事檔案管理工作，就要不斷推動高校人事檔案管理信息化建設。首先應當建立個人信息數據庫，實現高校多方位信息高度整理，推進信息一體化進程，高校應當不斷引進現代化先進設備與新技術來進行人事檔案管理信息化建設，相關部門在使用人事檔案時能夠直接采取訪問檔案數據庫的形式來查找教職工個人信息、工作考核評定情況、打印記錄等多項檔案信息，可以為人事檔案資料的使用者提供在線查找以及咨詢服務，利用密碼、權限等保障手段來確保人事檔案數據庫的安全性，這也能夠充分實現人事檔案管理工作的意義，提高高校人事檔案管理工作的效率與質量[2]。想要進一步推動高校人事檔案信息化建設，還應當建立省級信息服務平臺，現階段我國高校人才流動速度日益加快，高校與高校之間、高校與社會之間的資源信息交流越來越密切，在進行高校人事檔案管理工作時應當保證一定的開放性，利用大數據時代獨特的信息化技術來對高校人事檔案管理進行監督與審查，保障高校利益與社會公共利益。

結論：在新公共服務理論視角下積極推進高校人事檔案管理工作，是現代社會高校運行發展中的重要任務。高校應當不斷提高工作人員檔案管理意識，健全高校人事檔案管理的管理程序，加強高校人事檔案動態管理與信息化建設，全面提升高校人事檔案管理工作的效率與質量。