一例認知缺陷學生的輔導個案

吳姬

（鐘祥市高級技工學校，湖北 荊門 431900）

一、案主基本情況

小洋，男，2004年8月生于湖北省鐘祥市的一個農村，現讀技校二年級。十分在意個人的外在形象，對老師有禮貌，但對父母態度十分不友好，父母無論怎么對他好，他都覺得是應該的，甚至覺得不夠。沒有規則意識，上課不是睡覺就是講話、搞小動作破壞課堂秩序，聚眾鬧事，抽煙喝酒，參與網上賭博，找同學借錢不還，大面積紋身，和女生公然在課堂上親熱；欺軟怕硬，喜歡和社會青年一起玩，欺負老實的同學，但被社會青年訛詐時卻幫助其掩飾，不敢告訴父母師長，不敢報警，東拼西湊5000元給對方。

二、成長背景

家中4人，小洋、父母和一個已經出嫁的姐姐，姐姐在家全職帶外甥女。父母初中以下文化，對子女寄予厚望，卻不會教育，也疏于教育。小洋足歲后，父母將其留在老家，外出南方務工，想給子女創造更好的成長條件，父母多年未曾歸家，未曾見過孩子。姐弟均由祖母撫養，祖母教育方式以寵溺為主。小洋貪玩好動惹事，祖母為其善后。小學低年級，有幾次小洋與同學尋釁打架，祖母求和未果，心急如焚。同學家長不依不饒，老師的批評，同學的孤立，讓小洋又懼又氣又怒，懼同學家長的強勢和自己在班里的處境；氣祖母目不識丁，不能護他周全；怒父母只生不養，將自己拋在家里多年不管不問。小洋自此后，但凡出了問題就覺得是別人在針對他，別人不喜歡他，對祖母和父母毫無敬畏心，現今依然如此。

直至10歲，小洋因為在學校屢屢犯錯，屢教不改，父母意識到情況的嚴重性，回到老家接手小洋的教育。對父母歸來，小洋最初有欣喜，但因他犯錯后，父母口頭教育無果就會動手打他。小洋因此覺得很郁悶，開始排斥父母，經常在家里發脾氣，還曾直言質問父母既然不喜歡他為什么要把他生下來，既然都不管不問那么多年，在他最需要的時候都沒在他身邊，為什么現在要回來。母親心有虧欠，在小洋做錯事情時會和丈夫一起批評小洋，但只要小洋被打了就會維護著他，怪責丈夫。父親一方面覺得需對小洋嚴加管教，另一方面又想彌補這些年的缺失，于是一邊棍棒教育，一邊縱容寵溺。

三、分析與診斷

（一）親子關系的缺失

研究表明，3歲前的孩子離開父母，對親情心理依戀和心理聯結就被中斷，情緒、行為和精神健康方面可能都會出現問題。由于早年父母不在身邊并且未有意識和小洋保持密切的親子聯系，在他最依戀父母的階段，得不到最需要的關懷，致使小洋缺乏安全感，產生孤獨感。有無數的案例表明，家長不注重嬰幼兒時期良好親子關系養成，孩子長大后更容易出現對抗教育、叛逆、網絡成癮等現象。青春期是親子關系的危機時期，但這個時期親子關系的問題并不僅僅是這個時期的問題，而是早期親子關系在當下的爆發。在小洋面對成長階段中環境轉變、角色轉變、自我概念重構時，他所擁有的親子關系不但沒有給他應有的支持和引導，而且因父母缺乏對他心理變化的敏感性，忽視他的心理需要，缺乏精神的交流，從而拉大親子之間的心理距離，產生了負面影響。

（二）早期教育不足，認知失調

家庭教育作為孩子成長過程中的第一課，它的成功與否直接關系到孩子今后的發展。缺失家庭教育，就容易使孩子人格發展難以完善，使得孩子社會化進程緩慢。小洋1歲之前，父母因為受教育程度不高，未能意識到早期教育的重要性，只顧及孩子的基本需求，欠缺對小洋其它方面的教育引導。1歲后，小洋由祖母撫養照顧。隔代教育以寵溺為主，祖母恨不能事事樣樣代勞，把小洋揣在兜里，如此導致小洋缺乏探索和作為的空間，致使小洋的思想和行為受限，導致小洋在后續的成長歲月中束手束腳，缺乏主動性。孩子成長過程中常會遇到各種各樣的困難，最需要父母、親人的鼓勵與強有力的支持，才能幫助孩子戰勝挫折，逐漸形成良好的意志品質。小洋非但沒有得到他所需要的幫助和鼓勵，反而接收到很多的批評與否定，看不到努力的作用與威力，因此產生自卑退縮心理，變得不喜歡休息，上課不是睡覺就是插科打諢，不寫作業，擾亂課堂秩序。

（三）自我同一性混亂

成長期自我認同感的形成與外界反饋存在密切聯系，因為此時孩子的理性思維能力和對事物客觀評判能力尚未充分發展，他們對自己行為判斷的重要標準就是他人的評價。父母常年不在身邊，祖母的過度寵溺，致使小洋上學后未能很好地適應環境，融入集體，頻頻爆發的問題，使得小洋聽到的評價都是父母、老師、其他成人的否定和批評，還有同學的疏離和排斥，這些負面暗示強化了小洋的消極的自我認知，造成對自己能力的設限、懷疑。這些過低的評價使得小洋自我意識層面出現了身份認同與角色混亂，出現認知缺陷，對自我的不認同導致信心匱乏。小洋對于他人的言論、動作特別敏感、多疑，常在未確認事實前就已經“確定”他人的任何議論都是針對自己，還沒聽到他人說話就已經“猜測”他人話語中的消極成分，導致與同學交流常有矛盾。

綜上所述，小洋因為早年的親子關系的缺失、早期家庭教育不足、引導不到位，造成小洋的認知缺陷；吸收了過多負面評價，未能形成正確的自我概念，自我認同感過弱，以致諸多偏常行為的出現。

四、輔導措施

（一）改善親子關系，愛先于教育

當家長和孩子之間有著很深的隔閡時，家長的當務之急不是行使教育的功能，因為在家長還沒得到孩子的認同、還沒有親密感之前，若強硬進行教育的話，會引起孩子很大的抗拒。鼓勵小洋父母拿出更多的時間，來建立良性的親子關系。小洋住校期間，多采取信息、電話等方式與小洋溝通，了解他心里想些什么，對他的全面發展和精神需求給予更多關注。小洋放假時，多組織些輕松隨性的家庭活動，來拉近彼此的距離。在和小洋互動的過程中感受他的需要，按照這些需要選擇適宜的滿足和教育的方式。

（二）重建自我概念，促進自我認同

用加德納多元智能理論告訴小洋每個人的智力結構都不盡相同，鼓勵小洋直面自己的不足，揚長避短，充分利用自己的優勢，發掘潛能。借助科任老師的評價，鼓勵小洋對自己進行正面的認識。為促進小洋及其他同學的自我認同，在主題班會“糖豆”環節，請同學互相肯定，幫助他們看到自己的優點。學習上，根據他的基礎制定對應的學習輔導方案，讓他每天、每周、每月都有所進步，逐漸強化他的自我效能感。

（三）運用陽性強化法，養成良好習慣

陽性強化法的原理是操作性條件反射，強調行為的改變是依據行為后果而決定的。小洋有惰性，對學習有畏難情緒，主動性欠缺；經常臆想被不友善對待，被輕視。與他一起立下幾點約定，按約定進行賞罰，借此幫助他強化積極的行為，也喚醒了他的自我矯治、自我完善、自我發展的意識。

（四）發揮同伴力量，融入班集體

同學間的深厚友情對青春期的孩子有著至關重要的作用，有時甚至勝于父母、老師的影響。想要引導小洋融入班集體，班主任召開了“我們都是班里的一份子，一個都不能少”的主題班會，并組織班干部商定幫助小洋回歸集體的對策。通過詩歌朗誦比賽、歌詠比賽、跑操比賽等班集體活動，肯定小洋的參與和表現，在活動中不知不覺幫助其融入班集體。在班集體活動中，強化其體驗人人都是班集體重要的一份子，促進小洋對班級的歸屬感、依戀感，強化他的存在感。

五、輔導效果

（一）認知方面的改變。小洋逐漸擺脫有色眼鏡，能正面看待周圍的人、事、物；有了一些規則意識，意識到原先表現的錯誤之處，甚至覺得自己很幼稚、很不成熟。

（二）行為方面的改變。小洋能夠主動融入班級，在老師和班干部鼓勵下能參與集體活動，并想有著優異的表現；和同學的關系有了較大的改善，逐漸還清先前的欠款，不再輕易借錢；課堂上做到不打擾老師和同學，在自己能力范圍內努力完成作業。

（三）自我認同感增強，對自己有了一些新的積極的認知，他在學校找到了自己存在感和意義。