《網店美工》課程項目化教學改革探究

候樂樂

（四川信息職業技術學院，四川 廣元 628040）

一、《網店美工》課程簡介

《網店美工》課程是電子商務專業人才培養方案中專業方向模塊下的職業基礎能力課程之一，是該專業的一門必修課程。該課程是一門實用性很強的課程，需要借助Photoshop軟件來學習，主要是要求學生能夠熟練掌握Photoshop操作方法，并能夠利用該軟件進行商品圖片的處理，海報設計及詳情頁設計等等操作，該課程適用于電子商務專業大二學生，前導課程為市場營銷、電子商務概論，后續課程為網店運營與管理和電子商務實訓兩門課程，該課程也被很多高職院校列為專業核心課程，同時，網店美工也是電子商務專業畢業生未來就業的一個重要崗位。可見，《網店美工》課程對于電子商務專業的重要性。

二、網店美工崗位工作內容及技能要求

筆者通過在各大招聘網站上查找網店美工崗位招聘資料，了解職位描述，總結網店美工工作職責有以下兩點：一是負責網店的整體設計與裝修，使之符合產品風格并適應市場營銷的需求；二是負責商品圖片的拍攝、處理、產品上新及結合商品特性，設計制作有美感有吸引力的商品詳情頁。職位技能要求：一是掌握Photoshop、AI、Coreldraw等平面設計軟件，二是有較強的美術功底和良好的構思并善于用視覺來表達想法。通過對崗位內容及相關技能的查找，不難發現《網店美工》課程對崗位技能培訓至關重要。

三、當前《網店美工》課程教學現狀

（一）教師隊伍不完善

電子商務專業的教師中大部分教師的專業背景都是經濟管理類，這部分教師的專業方向與網店美工課程所要求的師資專業匹配度差距較大。甚至一些高職院校的《網店美工》課程都是借調藝術系設計教師代表授課，而另外一部分新進教師雖然能夠快速的學習運用各類所需軟件，但由于缺乏美工崗位相關實踐經驗，學習或工作背景單一，部分專業教師缺乏企業實踐，與實際的企業業務脫節，不利于實踐課內容的講授。[1]

（二）教材內容相對滯后

教材是一門課程必不可缺的一部分，它一方面是作為教師授課的參考資料，另一方面可引導學生學習本課程的知識。目前，現有的《網店美工》教材大多包含Photoshop軟件的基本操作等內容，而缺乏與實踐結合的具體美工崗位工作實操，同時也沒有課程配套習題等練習資源。少部分實戰教程類的圖書雖然能夠與實際操作接軌，但內容相對滯后，并且這部分圖書往往是針對某一個購物平臺去開發，存在一定的局限性，無法作為高校課程教材使用。

（三）課堂教學形式單一

《網店美工》課程屬于理實一體課程，在學習理論部分，仍然遵循傳統的教學形式，即教師教學，學生聽課的被動學習形式，通常這種強調實踐性的課程都是兩節課甚至是四節課連上，這樣就很難保證課堂質量。另外再加上班級人數較多，教師不能照顧好每一個學生，使部分學習能力差的學生誤以為教師對自己關注不夠而產生逃避、厭學的情況，最終致使班級兩極分化嚴重，也不利于班級團隊的建設，更不能創造出良好的學習氛圍。同時，教師一味地灌輸知識，也會導致學生缺乏自我判斷和思考、解決問題的能力，不利于學生樹立良好的學習自信心。

（四）課程評價體系不完善

網店美工課程具有實踐性強的特點，但期末考試在測試內容上對實踐的考核存在很大的局限性，無法真實體現學生對知識運用的情況，重知識輕能力的評價方式導致學生出現“高分低能”現象。[2]該課程通常的評價方式是教師根據學生平時的作業及考核的作品質量進行評價，最終的考核成績是平時成績與期末考試成績綜合評定。這種評價方法過于傳統和單一，忽視了對軟件操作能力較弱的學生的綜合評價，不利于學生綜合素質的提高。最后，它可能會導致錯誤的觀念，認為學生能夠熟練地操作軟件就意味著他們已經很好地掌握了課程，顯然這不符合教育的初衷。

四、項目化課程改革實施

（一）加強教師企業頂崗鍛煉、調研培訓

高職院校教師應主動與學生實習的企業進行溝通互動。通過與電子商務企業人員的溝通，教師可以了解行業最新的發展趨勢，了解行業新的就業需求，以便及時調整人才培養方案，另外也可以通過掛職鍛煉，真實地參與網店美工崗位的工作任務，以便對電商企業美工崗位系統的了解，最終把企業的實際經驗和課堂知識相融合。

（二）開發課程資源

課程資源包括教案、授課PPT、題庫、教材等，通過把這些課程資源上傳至學習通等信息化教學平臺并逐步完善，可以將課程打造成精品在線開放課程。

1．網店美工課程需要搜集大量的圖片類的教學資源，一方面通過教師帶領學生進行實地拍攝、美化獲得，另一方面也可以通過一些優質的網站進行下載，比如花瓣網，或在天貓、京東等購物平臺去篩選一些優質素材，通過長期積累，建立圖片類的課程資源素材庫。

2．單一的教材無法給學生提供充足的學習內容，同時也不能有效地體現出行業的實時變化，所以應與企業人員共同開發具有工學結合特色的校本教材，項目及任務的設計均來源于真實工作過程中的典型工作任務，這樣的教材具有較強的實用價值。[3]同時也可以將企業員工崗位培訓資料、企業真實案例經過論證調整，改良為適合的學生實訓指導資料。

3．加強網絡視頻課程的整合，目前有很多自學視頻網站，例如我要自學網、虎課網、勤學網等，這些網站都注重實踐性，強調學生的實際操作能力，學生可以通過視頻課程簡單有效的學習知識，另外對于學生軟件操作能力也有很大的提升，還可以搜集平面設計理論知識類相關視頻，督促學生利用課余時間進行補充學習。

（三）課程結構與內容

采用項目化教學法的《網店美工》課程將原來PS圖形圖像處理軟件學習課程和平面設計基礎理論課程進行了整合，教學過程全部集中在電子商務實訓室中完成，做到教、學、做一體化。在項目教學過程中，以學生為主體，項目任務為載體，學生在教師的指導下，由淺入深，由易到難。整門課程基于兩個綜合性和知識覆蓋性很強的項目，筆者以本次《網店美工》項目教學改革中的項目為例，第一個項目是以每日堅果品牌作為項目載體進行店鋪相關內容的設計與制作，第二個項目是學生分組自我選品，通過對產品賣點的充分論證，制定一系列的設計方案，最終完成店鋪策劃與設計。在每個項目下又分為十二個任務，每個任務都是一個完整的工作過程，而十二個任務的完成也就意味著整個大項目的完成。在整個教學過程中，知識、能力和素質拓展三大教學目標都貫穿在每個任務中的每個環節。這樣使學生既具備必要的理論知識，同時也掌握職業必備的基本技能，培養具有一定綜合應用能力的專業人才。

（四）課程教學與考核

筆者以本次《網店美工》項目教學改革中的項目為例，每個項目大概分為12個任務，這些任務的由來都是企業的真實案例，下面以項目一中每日堅果節日促銷海報設計為例，介紹項目化教學的實施步驟。

第一，任務布置。教師通過分析項目要求，給學生下達任務書，要求學生按照任務書的要求回答節日促銷海報設計的原則及設計思路，并且制作一個節日促銷海報并總結經驗。

第二，項目解惑。學生根據項目布置內容，自己查閱相關資料，并進行相關知識點的自我學習。學生在學習的過程中如有問題，先組內討論，然后向老師請教。

第三，確定設計方案，制定工作計劃。學生在知識點的自我學習以后，全班學生按五人一組分成若干組，每組各自確定設計方案，小組之間可以相互學習和討論，教師也參與在學生問題討論當中，互相交流。在每組確定了自己的設計方案后，組內成員分工協作共同制定工作計劃和工作流程。

第四，設計與制作，學生根據設計方案和工作計劃開始制作節日促銷海報。學生制作完成后，進行檢查調整，在整個實施過程中教師指導和答疑，幫助學生解決項目制作過程中的問題。

第五，成果展示，成績考核。每組學生在完成整個節日促銷海報的設計和制作后，對自己的成果進行展示，教師按照項目評分標準和評分細則對每組學生制作的海報進行成績考核，同時也會邀請企業老師參與線上打分，各小組進行自我考核打分，小組評價及小組之間進行互相考核打分，最后結合考勤表對來自五方面的成績按照一定比例進行匯總，從而得到該項目的最后成績。

第六，教師總結點評。教師一方面對每組學生在設計和制作海報過程中存在的問題和需要注意的事項進行點評，另一方面對節日宣傳海報設計中涉及的主要理論知識點進行總結

第七，學生撰寫項目總結。每組學生單獨完成項目總結。

五、總結

本文對《網店美工》課程項目化教學改革進行初步探索，教學設計以任務為導向，以學生為中心，一是，促進學生對理論知識和實踐知識的掌握，提高課堂教學質量，二是培養學生的學習主動性和團隊精神，樹立學生自信心。對于本課程我們也將會繼續實施項目化教學，希望通過不斷完善改革方案，最終達到更好的教學效果。為電商市場培養更多實用型電商美工人才。