職業技能培訓的評價體系研究

毛 奇 宮振華 陳婷婷 張 沖

（南京機電職業技術學院，江蘇 南京 210000）

一、職業能力的內涵

分析職業能力的內涵要結合我國職業教育的辦學特點及職業崗位活動任務來進行，具體而言，職業能力的內涵主要表現在以下幾個方面：首先，職業能力是人才勝任職業任務的主要條件，會對人員的職業活動效率產生直接影響。我國的職業教育主要為社會建設一線培養高素質技術人才，因此人才必須具備職業活動相關的能力，而與職業活動任務相關的能力包括操作能力、理論知識的應用能力、技術創新能力、組織與協調能力等等，由此可見，職業能力會決定職業活動的效率、效果、質量，雖然不是所有的能力的綜合，但是卻包括了從事相關職業活動所具備的多種能力。其次，職業能力是多角度、多層面能力的有機融合。職業能力與職業人才培養過程中強調的專業技能、實踐能力有著本質上的區別，專業技能、實踐能力往往針對某一職業所需要的專業技能，范圍相對更窄，而職業技能不僅僅要求人才具備針對某項職業活動的專業能力，還要具備可持續發展的能力，它從多個方位、多個領域對人才提出了全新的要求，即職業能力是完成職業活動任務的關鍵力，能夠將各種能力整合、遷移、泛化的能力。最后，職業能力是人才從事某種職業活動的特定表征。職業技術型人才需要服務于生產、建設、服務、管理等基層一線工作崗位，因此此處所說的職業能力范圍并非無限制擴大到不同類型、不同層次的領域，而是特定的第一線產業服務，以促進人力優勢向智力優勢的轉化，再促進智力優勢向生產力的轉化，因此職業能力的內涵通過某種具體的職業活動體現出來。

二、職業能力評價的意義

對職業技術型人才進行職業能力評價其意義主要表現在以下幾個方面：

一方面，構建科學的評價體系對技術型人才進行科學、客觀、全面的評價，對于人才培養目標的實現具有導向作用。另一方面，科學的評價體系還具有溝通作用。通過業內技術專家科學標準、全面而客觀地評價內容、多樣化的評價手段對技術型人才的職業能力作出評價，不僅能夠使人才更加了解自身的能力水平，還可以幫助用人單位選擇優秀的人才。由此可見，職業能力評價體系提高了企業與職業人才培養機構在人才培養質量方面的溝通效率，尤其是對于職業人才培養機構而言，職業能力評價體系體現出過程評價與終結性評價相結合的優勢，屬于定性與定量同時進行的評價方法，與傳統的教育模式有著較大的差別，因此評價結果更具參考性[1]。

三、人才培養過程中職業能力評價存在的問題

雖然我國針對技術型人才有著一套完整的評價體系，但是該體系多是針對中高等職業教育的學生，針對其職業能力的評價還有待完善。具體而言，現階段我國針對技術型人才職業能力評價還存在以下幾個方面的問題：

首先，未形成獨立的針對職業能力的評價內容。職業技術人才的培養目標是為生產、建設、管理等一線基層崗位培養高素質、高技能的人才，其體現出的職業性、應用性、實踐性的特點，因此學生必須具備與職業活動相關的能力。然而現在很多職業培訓機構并未站在用人單位的角度對學生的職業能力作出合理評價，僅僅將職業能力作為學生綜合素質測評體系中的一項指標進行評價，導致針對學生的職業能力評價內容不合理、條理不清晰，無法保證評價效果的客觀性與全面性。其次，針對職業能力的評價缺乏統一的標準。傳統的職業教育辦學理念以“能力本位”為主，針對學生職業能力的評價包括操作技能、技術設計、閱讀理解、識圖能力等，但這些指標往往評價的是一般的、抽象的能力，無法體現出職業能力的相關特征。并且很多職業教育機構往往是根據自身的辦學特點、管理需求制定人才評價標準，對于職業能力的評價帶有一定的隨意性，也就談不上站在企業的立場進行評價，無法保證職業能力評價體系的科學性。最后，職業能力評價主體中企業缺位。技術型人才的職業能力水平與其后續的就業成功有著直接關系，學生要獲得用人單位的認可，就必須按照用人單位對人才的評價標準對其職業能力進行評價。然而現階段大部分職業院校都不會將企業及行業專家的意見納入職業能力評價體系中，缺少了企業、行業專家的意見指導、評價監督，會導致職業能力的評價過于主觀，無法客觀反映出學生的職業能力水平，會影響到用人單位對學生職業能力的評價結果，最終影響其就業情況[2]。

四、職業技能培訓中職業能力評價體系的建立

（一）職業能力評價體系建立原則

要建立一個科學、客觀、全面的職業能力評價體系，就必須遵循以下幾個原則：

首先，權威性。構建評價體系首先要強調權威性原則，即在設計評價體系時要有相關行業專家的建議及指導，并得到行業領域內相關企業、其他研究人員的認可，以真實地反映出學生的職業技能，更好地滿足企業對人才的要求。可以在校內建立專業的職業能力評價管理部門，比如成立專門的職業能力評價委員會，以保證評價標準及評價內容的權威性。其次，科學性。科學性原則下針對人才的職業能力評價會以企業對人才的需求而定，因此針對學生的職業能力評價要在某項職業活動中完成，由學生完成某項職業任務活動，并在這個過程中對其所表現出來的職業能力進行測量與評估。再次，易操作性原則。構建一個完善的職業能力評價體系需要收集相關基礎數據，并對這些數據進行分析后得出統一結論，因此評價體系的易操作性會對數據收集及分析的難易程度起到決定性作用。指標體系的代表性、指標權重賦值合理性、評價方法的科學性及評價結果的真實性均會對評價體系的易操作性產生直接影響，所以在構建職業能力評價體系時要采用多樣化的評價手段，并結合不同的專業特點來提高評價指標的針對性。最后，職業性原則。職業能力的評價當然是要反映人才的職業能力現狀，技術型人才的評價要更注重社會就業導向，以具體的工作崗位為評價依據，提高職業能力評價的專業性，使得人才的職業能力評價更具針對性、客觀性。

（二）職業能力評價體系的構建

根據職業技術型人才的職業能力要求，其職業能力評價體系的主要內容包括以下幾個方面：

1．專業能力的評價

專業能力包括專業態度、專業知識、專業技能，主要是與具體職業活動任務相關的內容。其中專業知識是指對從事某種職業活動時必須具備的基礎專業知識，缺少這部分知識無法完成職業活動，也就談不上形成職業技能。職業技術型人才要從事某個具體的職業，就必須具備相關的操作技能、行業知識，當然職業不同要求的專業技能也不盡相同，因此學生必須掌握本專業相關技能。專業態度包括專業情操、專業理想等內容，主要是指學生對待某個職業的態度及自身的精神狀態。

2．方法能力

方法能力的主要內容包括信息獲取能力、判斷分析問題能力、工作規劃能力、決策能力等，是指針對某個具體職業采用的學習方法及工作方法。在方法能力中，判斷問題、分析問題、解決問題的能力是關鍵內容，因此培養技術型人才要培養其問題意識，引導學生通過自身的思考、觀察尋求解決問題的方法，這個過程中需要進行相應的思維判斷，最后還需要運用決策能力來選擇最恰當的方法解決問題。知識信息時代，技術型人才必須不斷應用信息技術更新自身的知識庫，不斷獲得新知識、新技能，才能更好地滿足人才市場對于人才的需求[3]。

3．社會能力

社會能力的主要內容包括表達能力、心理承受能力、環境適應能力、合作能力等等，是指適用于所有職業活動的、通用的、具有可遷徙性的行為能力，其中合作能力是指與他人、與團隊共同合作完成某項職業任務的能力，其主要包括溝通與協調能力；心理承受能力、環境適應能力是指能夠適應環境、承受工作壓力的能力，具備較強的心理承受能力才能在工作中獲得更穩定的情緒；表達能力是指能夠運用凝練、精準的語言表達自己的想法。

4．特定能力

特定能力是指在解決某個職業問題時必須具備的特定技能，比如利用所學知識操作系統或設備，或者從事財務管理的學生就必須具備對應的財務管理知識、法律知識，擁有處理財務活動及業務的能力與技巧等。

（三）確定評價方法

在傳統的職業教育中，評價學生的職業能力多通過筆試、面試、模擬測試、仿真測試等方法來完成，雖然評價方法很多，但是職業針對性不夠突出，無法保證職業能力評價的效果。因此要根據職業能力的評價要求選擇合適的評價方法。考察評價方法的可操作性、時效性，評估評價方法的合理性、信度與效率；此外，還可以借鑒國外的先進經驗，通過現場操作、模擬談話等方法評估學生的職業能力等。可以采用分解法將職業能力評價內容細分成小的單元進行逐項評價，聯系實際的工作環境構建一個多元化的職業能力評價體系。需要注意一點，要加強對人才創造力、創新能力的評價比重，以促進職業教育側重于學生創造力、創新能力的培養。