互聯網+背景下提升高校班級管理效率的方法探討

馮 曉

（延安大學，陜西 延安 716000）

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對社會的需求也在提高，傳統的班級管理制度已經不能很好地滿足學生心理發展需求，傳統教學管理模式比較單一，而且缺少教師與家長溝通的平臺，家長對學生在學校的發展情況了解得就比較少，因此要對傳統的教學管理方法進行改革，提高班級管理的效率［1］。并且，隨著互聯網技術的普及，給教育教學工作也帶來了便捷，為班級開展有特色的管理工作，提升班級管理水平。作為新時代的教職工，在高等院校班級管理的過程中應該合理地利用網絡平臺，構建信息化、開放化的班級管理體系，創建新的工作思路，提升班級管理效率。

一、傳統班級管理中存在的問題

從學生的日常管理上來看，學生上課考勤總是有問題的，總有一部分人曠課、逃課，大學生在上課缺勤主要是因為大家思想意識不到位；在班級和個人衛生上，班級是一個集體，公共衛生需要大家一起維持，但總是有一些不講道德的人，上完課總會有垃圾留在課桌里，而且大學生忙于學習和交友娛樂，很少有人去查宿舍，也沒有什么獎懲措施，學生在生活的衛生上容易被忽視，導致宿舍衛生不達標，衛生方面由于大學管理力度各方面不及高中造成的行為缺失，進而學生們無法在一個干凈舒心的環境下學習生活。

從學生的學習上來看，很多同學覺得交作業和不交作業都一樣，對自己將來也沒有太大的影響，導致很多學生不認真學習，學生習慣了應試式地去學習導致與自己以后考研無關的就不予以重視［2］。但是當今社會提倡的是學生的全面發展，要求學生具備專業的知識素養的同時還要有專業知識技能，因此，學生不按規則做事，班級工作沒辦法順利開展，老師對學生的教學目標就不能達到。

輔導員在選取班干部審核制度上，要制定明確的選擇班委的流程和職位，有的班級和專業不用選擇體委，但大家在選舉上的過程中，體委也要占一個主要的位置，這就導致即便被選上的學生也將有一種無事可做的感覺［3］。同時，在班委選拔上要培養責任意識，讓他們意識到自己分內的事，一定要認真負責地完成。一旦發現有班委做事方式不行或思維方式有偏差及時制止并且教導，如不或沒有能力改正，果斷罷免另選，避免造成班集體更大的損失。

在班級與學生會事務安排協調方面，如果班級與學生會接軌不協調，問題得不到有效地解決，兩邊的學生干部在工作中會出現各種沖突，例如時間沖突、地點沖突、人力資源方面的沖突等等。班級、學生會作為兩大管理集體，在做自己的工作安排上時而會有實際執行上的沖突，這就需要核心人物去協調。

二、利用互聯網+管理班級的積極影響

利用互聯網+進行班級管理，可以促進學生更好地學習和生活，而且可以有效地將學生的學習情況進行整合和分析，也建立了老師與家長之間的溝通交流，在將來讓學生有更好的發展［4］。學校利用互聯網建立一種新型的教學管理體系，為學生營造一個良好的學習環境和學習氛圍，拉近了學生和教師之間的距離，形成良好的師生關系，促進學生更加全面地學習和發展，而且輔導員可以更好地引導學生進行學習和生活，促進學生的全面發展。而且學校利用互聯網建立新型的合作關系，對傳統的教學管理制度有了改善和更新，讓新的教學班級管理制度更加符合當今素質的要求和信息時代的特點，能夠更好地引導學生走向社會。同時，用互聯網管理班級，節約了教師聯系學生的時間，可以通過視頻電話的形式與同學見面，了解學生的情況或者傳達信息。因此，互聯網可以更好地服務與教育教學管理，進而讓學生得到全面、健康的發展。

三、利用互聯網+管理班級的有效的方法

（一）信息化數據，立體展現學生成長

現在高等院校輔導員的主要職責有思想理論教育、學風建設、心理健康教育、就業指導規劃等等，輔導員的工作看似簡單，實則瑣碎繁多，在對學生的管理工作中，不僅要有時刻關注學生的學習成績，而且要關注學生的生活，學生是否因為某些原因導致成績直線下降，又或者是生活上出現不順心的事情，不能按時上課、上課睡覺等情況，所以輔導員在管理學生細碎的生活中，要井井有條，莫要手忙腳亂［5-6］。因此，輔導員要在繁忙的工作體系中找尋合適的管理方法，降低身心的無力感和盲目感。

在互聯網興起發展的時代，也給輔導員的工作減輕不少壓力，明確了方向。輔導員可以利用微信小程序、云班級、學工系統、釘釘等各種網媒平臺的軟件，對學生的生活、心理健康、學習、等各個方面進行記錄，對采集的學生的信息進行整理保存分析，時刻關注學生的日常，發現異常數據要及時地進行處理解決，對學生有針對性地進行教育開導。通過對學生日常數據的篩選分析對比，使得輔導員的工作更加主動化、便捷化。根據學生現有的情況，還可以及時地與家長進行溝通交流，對學生現有的發展狀況進行科學的定位分析，與家長共同探討解決方法和日后的培養方向，促進學生未來身心健康的發展。

（二）創建小程序，幫助教師管理班級

在輔導員的日常管理工作中，不只是簡單的幾句話就能概括的。課堂是學生學習的主要陣地，也是教師實施完整性評價的主陣地，學生參與課堂活動的程度與質量在很大程度上決定了學生的學習成效。教師在課堂教學過程中，可以持續觀察學生的語言運用情況，觀察學生如何做出課堂反饋，如何使用教學材料以及在小組合作中如何互動。通過這些觀察來評估學生的知識掌握情況，從而推斷學生的學習成效，為學生制定更加有針對性的教學策略。從學生入學輔導員幫助學生辦理助學貸款、開展入學教育、貧困生認定、勤工儉學、獎學金評選、畢業教育等，學生大大小小的事件都離不開輔導員的幫助。對于輔導員來說這些工作要通知學生和進行表格匯總，雖然說班級會有班委幫助輔導員解決一些問題，但是班委也有自己的學習工作和自己的事情安排，不可能每件事情都能幫助輔導員完好無錯地完成，有些工作是需要輔導員自己來進行完成的。因此，輔導員可以選擇一些小程序來幫助自己更好地完成工作，在想要了解學生的日常生活狀況的時候，可以利用“問卷星”調查小程序來做一些調查問卷，在里面可以找尋適合自己調查的內容，適當地做一些問題設定的調整，可以減少許多工作流程，快速地向學生發布，調查結束后，也會自動地生表格報告。根據調查的結果，及時地了解學生的情況，針對學生的不同問題，有針對性地做出解決問題的方案。在統計學生的獲獎信息時，可以在班級群中發布在線編輯文檔，讓學生自己編輯填寫內容，輔導員就不要在一個一個聯系學生，將每個人的信息進行匯總，這樣就節約了大部分的時間。

（三）開設匿名郵箱，幫助學生解決煩惱

隨著學生的成長，也將面臨越來越多的事情和壓力，而且據有關調查可以發現，近些年許多學生也會出現焦慮、抑郁等心理問題，看著逐年上升的有關學生心理問題的數據，也是十分觸目驚心的。關于心理健康的問題，輔導員和學生進行有關談話之后，發現大部分學生從表面上看不出什么問題，但是心里卻承受著各種各樣的壓力，在學習上努力成為父母眼中的好孩子，受其家庭環境的影響，身邊同學和朋友的壓力，今后就業的壓力等等，長期積壓在心中的情緒得不到釋放，長久下去，學生就會因為這些壓力產生各種心理問題，有的時候連學生自己都發現不了。面對這些問題，學校定期開展的心理健康普及測驗也很難發現，這就成為輔導員工作的盲區，不能進行提前干預。因此，輔導員可以開設一個解決學生煩惱的郵箱，學生可以匿名發送自己學習或者生活上遇到的各種煩心事和遇到的問題，輔導員就可及時地為同學排憂解難、緩解內心的壓力。無論是在學習上的壓力，還是宿舍矛盾、戀愛苦悶，又或者是就業壓力，都可以找人訴說，排憂解難。這種方法不僅可以幫助學生解決說不出口的難題，而且也拉近了學生和輔導老師之間的距離，促進了師生之間的友誼，也促進了班級積極向上的和諧氛圍。

（四）創建班級微信公眾號

隨著網絡技術的迅速發展，身處信息時代的人們接受著各種各樣的信息，而人們每天不離手的手機就成了學生去探究整個世界的媒介。手機上各種軟件也在不斷地更新換代，微信公眾號更是層出不窮，出現在學生的眼前，而且很多微信公眾號為了博取眼球、一味地追求粉絲量，也是運用各種營銷手段，導致其文章也是良莠不齊，在一定程度上影響著學生，讓學生失去辨別世界的方向。

為了讓學生身心能夠健康發展，輔導員就要做好引路人的工作，創建班級微信公眾號，傳輸給學生正確的價值觀，向學生傳遞著正能量，同時，學生也可以在微信公眾號上展示自己的文采。針對一些社會熱點、時事亮點問題，輔導員要正確引導學生進行原創文的指導創作，進行主題班會的探討分析，地點除了設定在教室之外，還可以延伸到網絡上。針對學生的個人才藝、精彩的創作，可以通過圖片、音頻、視頻等方式進行多元化呈現給大家。這樣看來，微信公眾號不僅可以成為學生學習資源的來源之處，而且也可以成為班級宣傳的窗口，供輔導員與學生進行瀏覽學習。

因此，輔導員可以通過微信公眾號轉載豐富的學習資料，讓學生們參考學習，班級所獲得榮譽證書等都可以通過視頻圖片等方式進行展現，成為班級的一項特色的活動。班級創建的微信公眾號也成為學生和教師之間一種新型的交流方式，教師也可以根據微信公眾號關注的內容，進行數據分析，對學生設定適當的獎勵措施，動態掌握班級的實情，進而對班級進行有效的管理。

綜上所述，在互聯網普及、信息化的時代，在一定程度上推動著教育教學的發展，那么在高等院校班級管理中，輔導員要緊跟時代的步伐，在網絡的潮流里，不斷開動腦筋，與時俱進，利用互聯網技術可以構建信息化、開放化的班級管理體系，積極探索學生喜歡的教學管理模式，開展互聯網時代最有特點的班級管理制度，讓學生能夠積極參與到教學管理中來，拓寬班級建設的領域，形成有特色的班級管理形態，發揮網絡最大的優勢，提升高校班級管理效率，進而激發學生主動學習的意識，促進學生全面發展。