戈軍珍： 新時(shí)代銷售，必須具備四種關(guān)鍵能力

銷售越來(lái)越難了，這是事實(shí)，事實(shí)背后的實(shí)質(zhì)是銷售人員未能跟上競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化和客戶的快速成長(zhǎng)，用大白話說(shuō)就是我們落伍了。

許多銷售人員過(guò)度依賴所謂的經(jīng)驗(yàn)。 環(huán)境變化越快，經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值越小。 在快速變化的環(huán)境中，經(jīng)驗(yàn)很可能會(huì)成為銷售成長(zhǎng)的阻力。 那么，在新時(shí)代， 銷售人員要想不落伍， 不被時(shí)代淘汰，必須要具備四種關(guān)鍵能力：

一、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

俗話說(shuō)，活到老學(xué)到老，換一種方式來(lái)講可能會(huì)更有效益，那就是“學(xué)到老活到老”——我們無(wú)法改變生命的長(zhǎng)度， 但通過(guò)知識(shí)的持續(xù)更新可以改變生活的高度。 持續(xù)學(xué)習(xí)是銷售人員適應(yīng)環(huán)境最有效的途徑， 不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代淘汰。

二、不斷分享的能力

愿意分享才能持續(xù)進(jìn)步， 分享的過(guò)程中更容易發(fā)現(xiàn)自身的不足，會(huì)迫使自己進(jìn)步，在分享中才能體現(xiàn)自身價(jià)值。 分享帶來(lái)的快樂(lè)，迫使自己愿意進(jìn)步。 分享本身也是價(jià)值交換，使自己在交換中進(jìn)步。

三、具備演講的能力

傳統(tǒng)的銷售主要是采取一對(duì)一說(shuō)服客戶購(gòu)買的方式，演講要面對(duì)眾人而非個(gè)體，是一種更高的能力。 銷售人員只有具備演講能力，才能使一對(duì)一的銷售方式變成一對(duì)多的銷售， 這樣你的工作效率會(huì)大幅提升。 銷售人員的演講能力在實(shí)踐中主要是能夠組織中小型客戶會(huì)議，并使自己成為會(huì)議的演講嘉賓。

四、整合資源的能力

如今的社會(huì)既有競(jìng)爭(zhēng)，更有合作。 所謂的合作，本質(zhì)是把合作方的資源進(jìn)行有效整合。 你能整合的資源越多，那么你的業(yè)績(jī)就越好。 銷售人員整合資源的途徑既可以在組織內(nèi)部， 也可以在組織外部。 組織內(nèi)部的資源主要是跨部門的合作，以及高層的支持；組織外部的資源則是來(lái)源于客戶、水平合作者、垂直合作者、業(yè)內(nèi)專家，甚至是你的競(jìng)爭(zhēng)者。

總而言之，時(shí)代在進(jìn)步，銷售人員也必須要進(jìn)步。 所有的進(jìn)步最終體現(xiàn)在你對(duì)客戶的價(jià)值上，你的價(jià)值越大，你的業(yè)績(jī)才會(huì)越好。