跨文化交際策略在英語口語教學中的應用

萬宗琴

（蘇州工藝美術職業技術學院，江蘇 蘇州 215104）

在英語口語教學工作中，對跨文化交際策略進行有效應用，能夠深化學生對跨文化交際策略的理解與掌握，促使學生在樹立跨文化交際意識的基礎上，有效提升學生的跨文化交際能力。這對于提高學生的英語口語表達與交際能力具有重要意義。由此可見，教師不僅需要認識到跨文化交際策略應用的重要意義，而且需要有意識地將跨文化交際策略應用到英語口語教學中，并通過探索跨文化交際策略應用路徑，為其應用價值的實現創造良好條件。

一、跨文化交際策略概述

在英語口語教學工作中，學生所具有的語言知識仍舊處于養成過程當中，而為了在此背景下實現交際目的，學生則需要掌握一定的交際策略。交際策略的使用多發生在產生交際困難的情況當中，如學生所具有的語言知識難以支撐自身觀點的準確表達時，則需要使用一些有效的交際策略來解決這些困難。在開展跨文化交際策略教學之前，學生所掌握的交際策略主要有兩種途徑：首先，學生通過對母語進行學習以及應用的過程，已經掌握了一定的交際策略，而有選擇的將這些交際策略遷移到英語口語交際過程當中，則能夠在交際困難的解決中發揮出一定的作用；其次，學生在日常生活中所開展的交際實踐是學生所掌握的交際策略的主要來源之一。在交際實踐中，學生會針對各種交際困難的情況探索解決路徑，從而積累豐富的交際策略經驗，這些交際策略也能夠在學生英語口語表達中發揮出一定作用。

相對于母語環境下的交際策略而言，跨文化交際策略呈現出更為復雜的特征，這主要是因為中外語言之間存在著明顯的差異，而語言的表達也受到中外社會大眾思維習慣、傳統社會文化等多種因素的影響。在此背景下，要實現成功的跨文化交際，學生不僅需要掌握豐富的文化知識，而且需要具備正確的跨文化交際態度以及扎實的跨文化交際技能。從跨文化交際策略的具體表現來看，在宏觀方面，跨文化交際策略包括追求和諧、規避沖突、實事求是、謹慎措辭等；在微觀方面，則需要避免觸及對方文化雷區并重視使用對方能夠理解的語言與表達方式對自身的觀點進行呈現。從跨文化交際策略教育與英語口語教學之間的關系來看，英語口語教學既是跨文化交際策略教學的重要陣地，與此同時，跨文化交際策略教學的開展也能夠有效提升學生所具有的英語口語水平。由此可見，在英語口語教學工作中，教師需要重視對跨文化交際策略進行應用。

二、跨文化交際策略在英語口語教學中的應用價值

當前，學生接觸英語教學的年齡階段日益提前，許多學生雖然掌握了豐富的詞匯量和扎實的語法知識，但是卻受制于欠缺跨文化交際意識以及對跨文化交際策略缺乏了解，而無法順暢的開展英語口語表達以及英語口語交際。當然，學生跨文化交際意識以及跨文化交際能力的缺失，不僅是因為學校英語教育以及英語教育工作者對跨文化交際能力的培養所給予的重視程度不足，而且也是因為學生欠缺良好的英語口語表達與交際環境以及良好的跨文化交際策略習得環境等。由此可見，將跨文化交際策略滲透到英語口語教學當中，不僅是十分必要的，而且也能夠強化學生所具有的跨文化交際意識，并為學生跨文化交際能力的培養提供支撐[1]。在此過程中，教育工作者不僅需要對跨文化交際策略的應用給予足夠的重視，而且也需要認識到漢語交際策略與跨文化交際策略之間存在的明顯差異。并通過比較教學等方式引導學生認識到這些差異，從而有效避免學生在掌握跨文化交際策略的過程中產生母語文化負遷移現象。另外，將跨文化交際策略滲透到英語口語教學過程當中，其意義與價值并不僅僅體現在提升學生英語口語水平方面，而且對于學生英語閱讀能力、英語寫作能力的發展也發揮著明顯的推動作用。即在了解中外文化差異、掌握跨文化交際策略的基礎之上，學生能夠對源語文本做出更為深入的理解，同時也能夠使用更為地道的英語語言以及表達方式開展英語寫作。在此基礎上，英語口語教學成了培養學生跨文化交際能力的重要載體，而跨文化交際策略的應用價值也逐漸延伸到了英語口語教學之外，從而有效推進學生英語素養的全面發展。

三、跨文化交際策略在英語口語教學中的應用路徑

（一）整理與呈現跨文化交際策略資源

促使學生掌握成功開展跨文化交際的能力，是英語口語教學的重要目標，而將跨文化交際策略滲透到英語口語教學工作當中，則是實現這一目標的必要路徑。然而，在當前的英語口語教學實踐過程中，各級院校所開展的跨文化交際策略教學工作都呈現出了隱性特征。這主要是因為當前大部分的英語教材更為重視理論教學，如詞匯教學、語法教學等，而沒有能夠對跨文化交際策略進行系統性的呈現。雖然教育工作者可以從英語教材中挖掘出與跨文化交際策略相關的內容，但這些內容顯然難以滿足跨文化交際策略教學發展需求。在此背景下，教師有必要對跨文化交際策略進行系統性的整理與呈現，從而在豐富英語口語教學資源的基礎上，為跨文化交際策略教學成效的提升提供支撐[2]。如英語教師有必要將跨文化交際過程中涉及的中外文化差異以及具體的語言策略、非語言策略進行歸納，并指明不同的跨文化交際策略所具有的不同應用場景，從而促使學生更為簡明準確地掌握跨文化交際策略，并提升學生對跨文化交際策略進行應用的能力。另外，在對跨文化交際策略資源進行整理與呈現的過程中，教師需要體現出對學生英語素養基礎、口語表達能力所具有的關注，確保教學資料難度與學生學情體現出適應性，從而提升跨文化交際策略資源的利用價值。

（二）組織學生開展自主探索與總結

在英語口語教學中，學生是學習掌握跨文化交際策略的主體。為此，教師需要尊重學生的主體地位，充分發揮出學生在完成跨文化交際能力建構工作中的主觀能動性。在此要求下，教師可以組織學生通過開展口語表達與交際實踐，引導學生解決交際過程中存在的問題，并要求學生對交際過程中所使用到的跨文化交際策略進行總結，這不僅有利于深化學生對跨文化交際策略的理解程度與應用能力，而且也能強化學生所具有的跨文化交際意識。具體而言，在組織學生開展自主探索與總結的過程中，教師需要做好兩個方面的工作：一方面，教師需要引導學生開展分組，并在此過程中合理控制學生開展口語表達與交際的規模；另一方面，教師需要做好教學任務設計工作，促使學生有目標、有針對性地開展口語表達與交際以及跨文化交際策略探索與總結工作。另外，教師有必要根據學生所具有的英語口語表達能力以及跨文化交際能力，合理設定學生自主探索與總結工作所具有的難度。如當學生具備較高的英語素養時，教師不僅有必要要求學生以小組為單位使用英語語言開展交際實踐，而且有必要要求學生使用英語語言開展組內探討工作，這對于進一步地深化學生對跨文化交際策略的認知與掌握具有重要意義[3]。

（三）依托情景滲透跨文化交際策略

相對于組織學生開展自主探索與總結而言，在完成理論教學的基礎上，通過預設情景引導學生開展跨文化交際策略應用實踐，能夠促使學生實現理論與實踐的緊密結合，并通過實踐來完成對理論知識的訓練與內化。具體而言，在依托情景教學引導學生對跨文化交際策略作出認知與掌握的過程中，教師需要創造出能夠使用特定跨文化交際策略解決交際困難的情景，并要求學生在這種情景之下對相應的跨文化交際策略進行應用，從而促使學生對這種跨文化交際策略進行深入理解。這種跨文化交際策略應用方式，不僅能夠有效緩解學生在掌握跨文化交際策略過程中的焦慮情緒，提升學生在英語口語訓練過程中的興趣與參與度，而且能夠促使學生通過對跨文化交際策略進行體驗來真正地認識到各類跨文化交際策略所具有的實用價值與使用方法[4]。由此可見，教師有必要重視發揮出情景教學法在跨文化交際策略應用過程中所具有的作用與優勢，并重視對教學情景進行持續的優化。如在對教學情景進行預設的過程中，教師可以使用多媒體等現代教育技術，對情景信息進行呈現，促使學生對教學情景產生直觀了解，從而更為深入地融入教學情景當中。

（四）跨文化交際策略應用工作的評估

在英語口語教學工中，對跨文化交際策略進行應用具有重要意義。在此過程中，教師不僅需要重視探索跨文化交際策略在英語口語教學中的應用方式，而且也需要重視圍繞跨文化交際策略應用工作構建起完善的評估體系。這項工作的開展，能夠促使教師與學生更好地發現跨文化交際策略應用過程中存在的問題與不足，從而有針對性地對跨文化交際策略應用過程進行優化，進而有效提升學生對跨文化交際策略的理解與掌握程度。具體而言，在圍繞跨文化交際策略應用工作開展評估的過程中，教師需要以口語教學中跨文化交際策略應用工作目標為依據，并通過對這一目標進行細分，來完善跨文化交際策略應用工作評估指標體系。在評估內容方面，教師既需要了解學生對跨文化交際策略的理解與掌握狀況，而且也有必要引導學生對教學過程中使用的教學模式、教學方法等進行評價，從而促使跨文化交際策略應用及其評估展現出對學生滿意度的關注與重視程度。在評估方法方面，包含理論測試、實踐考評以及評教工作，從不同的角度對跨文化交際策略應用工作成效作出考量與呈現，確保評估工作能夠對教學實際做出全面反映。

綜上所述，在英語口語教學中，跨文化交際策略的應用與滲透，對于學生跨文化交際能力的發展發揮著不可忽視的推動作用。為此，教師不僅需要重視將跨文化交際策略滲透到英語口語教學實踐當中，而且需要重視整理與呈現跨文化交際策略資源，組織學生在自主探索的過程中掌握各類跨文化交際策略，并依托情景教學深化學生對跨文化交際策略的理解，在做好教學評估工作的基礎上，為跨文化交際策略應用路徑的持續優化提供依據。