新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制探析

文/郭蓉（貴州開(kāi)放大學(xué)[貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院]）

信息化時(shí)代持續(xù)升級(jí)，世界已經(jīng)形成多元化格局，對(duì)人才的需求也朝著多元化方向發(fā)展。高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題在社會(huì)上一直備受關(guān)注。2022屆高校畢業(yè)生是史上規(guī)模最大的畢業(yè)群體，承受的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。由于新冠疫情的影響，就業(yè)形勢(shì)越加嚴(yán)峻，給畢業(yè)生求職帶來(lái)了諸多困難。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)非常關(guān)注，習(xí)近平總書(shū)記不止一次強(qiáng)調(diào)要做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，為此還專(zhuān)門(mén)做出重要批示。國(guó)務(wù)院發(fā)布《“十四五”就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃》，指出要通過(guò)健全機(jī)制來(lái)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的效率和質(zhì)量，保質(zhì)保量地完成高校畢業(yè)生就業(yè)任務(wù)①。對(duì)此，各高職院校建立了一系列長(zhǎng)效有力的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)制，高職院校輔導(dǎo)員肩負(fù)著為大學(xué)生提供思政教育的重要任務(wù)，對(duì)高職畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)負(fù)有指導(dǎo)職責(zé)，故將輔導(dǎo)員納入各高職院校就業(yè)促進(jìn)體系，對(duì)于改善畢業(yè)生就業(yè)條件和提高就業(yè)質(zhì)量均有現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職院校輔導(dǎo)員指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)的必要性

高職院校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)學(xué)生接受思政教育，在學(xué)生的成長(zhǎng)道路上扮演著人生導(dǎo)師的角色，同時(shí)作為知心朋友關(guān)心學(xué)生的日常生活②，幫助畢業(yè)生做好職業(yè)規(guī)劃等工作。在輔導(dǎo)員的幫助下，畢業(yè)生可以提高就業(yè)率，就業(yè)質(zhì)量也能夠得到提升。

（一）輔導(dǎo)員是就業(yè)政策的宣講員

高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功與否，與千萬(wàn)家庭的和諧美滿(mǎn)息息相關(guān)。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，黨和政府采取了一系列措施確保高校畢業(yè)生就業(yè)局勢(shì)平穩(wěn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)穩(wěn)定。各教育廳（教委）、各人力資源社會(huì)保障廳以及各高校積極采取措施為高校畢業(yè)生就業(yè)提供幫助。大量就業(yè)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布頗多，正確與否很難辨識(shí)，且高職畢業(yè)生接觸到的就業(yè)信息有限，不如高職院校輔導(dǎo)員全面、系統(tǒng)。高職院校輔導(dǎo)員立足高校，可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)渠道和專(zhuān)業(yè)人士、政府官方網(wǎng)站（新職業(yè)網(wǎng)）、大眾傳媒等途徑獲取準(zhǔn)確的就業(yè)政策及信息，再利用QQ群、微信群、博客等自媒體將相關(guān)的信息傳遞給每一位同學(xué)，是有力的就業(yè)政策宣講員。

（二）輔導(dǎo)員是就業(yè)渠道的傳播者

隨著科技的進(jìn)步及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的完善，疊加疫情影響，線下招聘渠道逐步減少，種種跡象表明新時(shí)代畢業(yè)生求職的主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到線上渠道是大勢(shì)所趨。與就業(yè)政策的傳播一樣，高職院校輔導(dǎo)員具備一定的專(zhuān)業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)，能為高職畢業(yè)生提供信息準(zhǔn)確、求職成功率高的就業(yè)渠道。比如高職院校輔導(dǎo)員均加入了教育部推出的24365智慧就業(yè)微信公眾號(hào)平臺(tái)，平臺(tái)上會(huì)隨時(shí)向輔導(dǎo)員推薦實(shí)時(shí)就業(yè)信息，提供工作任務(wù)提醒、畢業(yè)生信息監(jiān)控等服務(wù)；在就業(yè)服務(wù)中根據(jù)畢業(yè)生填寫(xiě)的就業(yè)意愿來(lái)為其提供合適的崗位。再比如各高校舉辦的各類(lèi)招聘會(huì)，高職院校輔導(dǎo)員通常是掌握信息的第一人，能及時(shí)將招聘信息傳遞給高職畢業(yè)生，為高職畢業(yè)生提供高質(zhì)量服務(wù)。另外，高職畢業(yè)生升學(xué)深造渠道今年來(lái)在一定程度上得到了擴(kuò)寬，輔導(dǎo)員可以根據(jù)不同學(xué)生的成績(jī)及性格特點(diǎn)，推薦適合各個(gè)學(xué)生升學(xué)的學(xué)校和專(zhuān)業(yè)，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。

（三）輔導(dǎo)員是身心健康的守護(hù)者

高職畢業(yè)生就業(yè)壓力大，焦慮情緒充斥著大學(xué)校園，尤其是在面臨與研究生和本科生的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，尚未落實(shí)就業(yè)單位的高職畢業(yè)生焦慮加劇，情緒波動(dòng)較大。高職院校輔導(dǎo)員了解畢業(yè)生心理情況后，可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)和心理咨詢(xún)技能，為高職畢業(yè)生減少焦慮，排憂(yōu)解難，必要的時(shí)候還能進(jìn)行心理指導(dǎo)及疏導(dǎo)，調(diào)動(dòng)高職畢業(yè)生思想積極性和就業(yè)自信心。

二、新時(shí)代高職畢業(yè)生面臨的就業(yè)困境

（一）就業(yè)崗位增量不足

近兩年，新冠肺炎疫情的負(fù)面影響波及各行各業(yè)，尤其是電影、餐飲、物流、零售、旅游等服務(wù)產(chǎn)業(yè)及勞動(dòng)密集型制造業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)。企業(yè)今年吸納的就業(yè)人數(shù)明顯無(wú)法與往年相比，多數(shù)企業(yè)沒(méi)有新增用人需求，或者即便推出了新增用人計(jì)劃，但是需求的人數(shù)非常有限，愿意給高職畢業(yè)生提供就業(yè)崗位的就更少。職位供給小，需求大，導(dǎo)致高職畢業(yè)生遭遇空前的就業(yè)壓力。此外，疫情常態(tài)化下，生產(chǎn)自動(dòng)化的作用尤其令人關(guān)注，容易被機(jī)器人替代的行業(yè)前景令人擔(dān)憂(yōu)；體力勞動(dòng)者被機(jī)器人和“智能”機(jī)器取代的可能性加大，甚至有可能引發(fā)勞動(dòng)力市場(chǎng)的長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性變化，這種變化對(duì)就業(yè)市場(chǎng)新人——應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，是不小的沖擊。

（二）線下招聘活動(dòng)減少或暫停

受新冠肺炎疫情的持續(xù)影響，校園線下大型招聘會(huì)被波及，沒(méi)有如往年一樣如期舉行，而且隨著疫情范圍擴(kuò)大甚至被直接取消；各大高校基于安全考慮，也下達(dá)了暫停、延后、取消高職畢業(yè)生實(shí)習(xí)的通知。由于存在這些負(fù)面因素，給高職畢業(yè)生求職增加了難度，加大了就業(yè)壓力。為緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力及減緩線下招聘缺失帶來(lái)的負(fù)面影響，各高校紛紛舉辦網(wǎng)絡(luò)線上招聘會(huì)，然而相關(guān)數(shù)據(jù)顯示畢業(yè)生通過(guò)線上招聘會(huì)簽約的成功率并不高；且相對(duì)于線上校園招聘會(huì)，畢業(yè)生更傾向于參加可以面對(duì)面溝通、詳談的線下招聘方式。

（三）畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題突出

高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，有關(guān)就業(yè)壓力的新聞鋪天蓋地，且負(fù)面新聞居多，造成高職畢業(yè)生心理恐慌，焦慮情緒放大，加重了高校開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的難度。高職畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：一是觀望心態(tài)，這部分畢業(yè)生認(rèn)為近年經(jīng)濟(jì)下行，就業(yè)行情不容樂(lè)觀，因此暫時(shí)放棄求職，等行情緩和再開(kāi)始求職，直接導(dǎo)致就業(yè)放緩；二是畏難心態(tài)，這部分畢業(yè)生自信心不強(qiáng)，認(rèn)為自己步入社會(huì)后沒(méi)有辦法找到滿(mǎn)意的就業(yè)崗位，即使找到了工作也可能無(wú)法適應(yīng)，容易形成不就業(yè)、等就業(yè)現(xiàn)象；三是焦急心態(tài)，這部分同學(xué)急于步入社會(huì)參與工作，希望被社會(huì)接納和認(rèn)可，然而很多大型企事業(yè)單位在進(jìn)行招聘時(shí)，優(yōu)先選擇研究生、博士生或者有工作經(jīng)驗(yàn)的本科生，普通高職應(yīng)屆畢業(yè)生在同等競(jìng)爭(zhēng)下缺乏優(yōu)勢(shì)，因此異常焦慮。

三、高職院校輔導(dǎo)員促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的對(duì)策思考

（一）熟悉就業(yè)政策、了解就業(yè)渠道，引導(dǎo)畢業(yè)生多途徑就業(yè)

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)增強(qiáng)就業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，了解和熟悉新時(shí)代下我國(guó)教育部和各教育廳（教委）、有關(guān)人力資源社會(huì)保障廳以及各高校出臺(tái)的一系列促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，并積極發(fā)揮政策效應(yīng)，擴(kuò)大政策宣傳覆蓋面，讓更多畢業(yè)生了解政策，朝著政策號(hào)召方向采取行動(dòng)。在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的情況下，鼓勵(lì)畢業(yè)生先就業(yè)再擇業(yè)，在就業(yè)過(guò)程中選擇多個(gè)渠道，不拘泥于就業(yè)形式。筆者深處貴州省，為了促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，貴州省人力資源和社會(huì)保障廳推出了十項(xiàng)措施，貴州高校輔導(dǎo)員開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)工作，以人社廳十條措施為依托，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層去工作，并推出了“選調(diào)生”“三支一扶計(jì)劃”“青年見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”“教師特設(shè)崗位計(jì)劃”等，引導(dǎo)大學(xué)生到西部基層工作，參與脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目，對(duì)于就業(yè)確實(shí)存在困難的學(xué)生，可以調(diào)整就業(yè)方向，努力爭(zhēng)取公共管理崗位和公益性服務(wù)崗位。支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)；引導(dǎo)和動(dòng)員有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的畢業(yè)生準(zhǔn)備碩博研究生、專(zhuān)升本考試；激勵(lì)畢業(yè)生應(yīng)征入伍；鼓勵(lì)畢業(yè)生靈活就業(yè)。

（二）根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，實(shí)施精準(zhǔn)就業(yè)幫扶

每個(gè)畢業(yè)生的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)成績(jī)存在一定的差異性，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)在與學(xué)生的長(zhǎng)期相處中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各方面的了解，根據(jù)畢業(yè)生特點(diǎn)，有針對(duì)性地提供就業(yè)幫助，精準(zhǔn)提升就業(yè)率。特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，如建檔立卡戶(hù)和低保戶(hù)，輔導(dǎo)員對(duì)此類(lèi)學(xué)生的就業(yè)幫扶，不僅僅要做到渠道、崗位推薦，還應(yīng)為畢業(yè)生提供崗前培訓(xùn)，普及制作簡(jiǎn)歷的須知，培訓(xùn)畢業(yè)生如何準(zhǔn)備面試等。另外還要做好幫扶記錄，建立幫扶檔案，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)道路上不脫隊(duì)、不掉隊(duì)，助力脫貧攻堅(jiān)。

（三）加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)心理調(diào)適，開(kāi)展心理輔導(dǎo)

針對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、疫情常態(tài)化下畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)履行好職責(zé)，增加心理知識(shí)儲(chǔ)備及技能，可以充分發(fā)揮自身具備的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技能，為畢業(yè)生疏解壓力，排憂(yōu)解難。如利用每周主題班會(huì)，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，引導(dǎo)高職畢業(yè)生順應(yīng)社會(huì)需求變化，認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整就業(yè)方向，適當(dāng)降低就業(yè)預(yù)期，做好求職過(guò)程中會(huì)面臨多種困難的準(zhǔn)備，調(diào)動(dòng)高職畢業(yè)生思想積極性和就業(yè)自信心，應(yīng)對(duì)新時(shí)代就業(yè)挑戰(zhàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，同時(shí)也是高職院校立足新時(shí)代“立德樹(shù)人”工作要求的重中之重，是高職院校人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員是高職院校開(kāi)展就業(yè)工作的首要人員和骨干力量，面對(duì)新形勢(shì)、新要求，必須提高政治站位，增強(qiáng)自身素質(zhì)和能力，積極參與高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，幫助高職畢業(yè)生增強(qiáng)就業(yè)信心，高質(zhì)量、高效率地就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

注釋

①教育部關(guān)于做好2022屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知，2021-11-16，http://www.moe.gov.cn/srcsite/A15/s3265/202111/t20211119_581056.html.

②教育部，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》2017-10-05，http://www.gov.cn/.