淺談高質量發展下的智能財務轉型升級

文/魏軒（德州煙草）

一、煙草企業財務會計現狀及轉型的必要性

目前，煙草企業財務會計仍處于確認、計量、記錄和報告等一系列基礎性管理階段，核算功能仍是煙草企業財務會計管理工作的重心，但隨著社會的不斷進步和經濟交易模式的多樣化，這種傳統財務會計管理模式已無法適應煙草企業財務會計現代化管理的需求。例如傳統財務會計模式不能有效參與企業業務活動的前端，不能有效在源頭上進行財務管理方面的規范化預警、規避風險，業財融合不到位；再如財務會計信息和營銷業務數據信息不匹配，不同的統計標準并存，兩套信息數據庫獨立運行，數據處理不能有效銜接、共享共用，從而造成企業數據信息資源的重復設置浪費。

因此，財務會計管理改革工作勢在必行，信息化技術需要更廣泛、更深入地應用于財務會計管理方面，提高企業財務管理效率，增強企業綜合實力；智能財務是基于業務財務一體化的數據集成應用平臺，只有經濟業務和財務管理真正融合才能發揮出有價值的創造力。業財融合管理理念也需要加速在現代化企業管理工作中的貫徹落實，助力企業高質量健康發展，而不能僅僅停留于制度標準層面，束之高閣。

（一）智能時代的到來推動煙草企業財務會計轉型升級

人工智能時代將是現代企業財務會計的發展趨勢，勢不可擋。企業財務會計轉型升級面臨壓力、充滿挑戰，但同時也存在發展機遇。“互聯網+”及大數據等為標志的人工智能時代所帶來的信息化轉型升級將進一步改變煙草企業財務會計人員的分布格局和職業前景規劃，給企業帶來管理新動能。

人工智能在財務會計方面的具體應用，簡單來講就是財務管理流程的智能化，涵蓋業財融合、會計核算監督智能及商業智能等。例如智能管理集成平臺，利用計算機模擬人類大腦處理信息的一系列過程，運用邏輯思維，將原始憑證的數據信息，全部電子化掃描輸入，并進行初步甄別判斷（例如發票的流向審核，與稅務總局數據庫建立鏈接，來判斷發票是否合規），進而為完成下一步工作打好基礎，避免推倒重來的重復性工作，最終生成記賬憑證。而后匯總、結賬等環節由系統按照指令自動化完成，并根據財務報表編制基礎處理財務數據，最終生成財務會計報表。也就是說，基本的會計核算工作將被人工智能替代，而且數據處理高效準確。

以上僅是理論層面簡單描述，而財務機器人的出現就是人工智能時代到來的典型標志，財務機器人可以省去大量基礎型財務核算人員，大量不增值的業務活動、流程都有系統自動完成。并且財務機器人能夠持續不間斷工作，不用休息，隨時為企業管理者提供最新的財務數據，使會計信息的及時性和共享性都得到了最大程度的發揮。財務會計人員能從重復繁瑣的基礎性工作中解放出來 ，聚焦到高質量的企業價值管理分析、風險防范識別監控等工作層面上。例如財務人員利用財務會計智能分析軟件，運用自身的專業化理論知識，對企業財務數據及非財務數據進行深度關聯挖掘，獲取基于大量業務數據的內部營銷分析報告，可以獲得貼合不同用戶需求的多維度、立體化數據信息，為制定營銷決策提供智能化支撐，以及為企業經濟周期發展提供趨勢預測等高價值的管理活動。

此外，互聯網大數據分析還可以給予企業投資籌資方面的建議，幫助企業進行資產的價值管理，降低企業運營成本，實現企業資產保值增值的管理目標。

（二）企業高質量發展的內在要求帶動煙草企業財務會計轉型升級

煙草企業要貫徹新發展理念，構建新發展格局，奮力開創煙草企業高質量發展新局面。如何抓住這個發展機遇，降低企業營運成本，提高企業管理效率，實現煙草企業在“十四五”規劃期的高質量向好發展，完成企業目標，是企業管理者最關心的問題。財務會計管理是企業管理的核心，因此財務會計管理轉型升級也必然成為煙草企業高質量發展的內在要求。與此同時，煙草企業要實現高質量發展，就必須加強防御外界不可控風險的能力，提高煙草企業信息化遠程辦公水平，有效保障企業財務會計等相關工作的正常運行，加快財務數據的處理速度，增強企業防范環境風險的能力，也是轉型升級的關鍵所在。

二、人工智能時代煙草企業財務會計轉型升級面臨的問題

（一）缺乏整體高效的組織管理，管理模式轉型升級不到位、不徹底

管理者重視程度不夠，未能從企業整體角度搭建智能財務管理體系。智能財務理念宣貫不到位，企業組織中大部分人員仍存在智能財務就是財務部門事情的想法，部門間在溝通上的細致程度和完整性很大程度影響智能財務建設工作的推進。同時財務會計人員本身固有的專業核算思維模式根深蒂固，創新意識差，過分強調本職工作的專業性。參與企業管理的意識淡薄，常常只關心自己的一畝三分地；站位不高，分析問題片面化，不能夠站在企業整體的高度思考問題，全局意識不強。

（二）缺乏有效的業務財務融合溝通機制

財務和業務真正融合才能創造出有效的管理效益。然而，長期以來，財務管理中最大難點就是財務活動與業務活動脫節。在傳統企業管理模式下，業務和財務作為企業最核心和關鍵部門，因管理體系、發展定位存在偏差，部門間更多考慮自身利益，更多強調自身的專業性和重要性，容易發生摩擦，難以達成共識，很難進行便捷高效溝通，造成業務流程、管理流程及核算流程各成一體，數據平臺各自為戰。缺少一種手段打通三大流程壁壘，暢通企業信息處理流程，使業務財務數據實時對接匯總，真正實現業財一體化智能管理模式。

（三）人才供給出現斷層，難以適應新的發展需求

基礎型財務會計人員的需求已趨近飽和，而復合型財務會計人員仍處于緊缺狀態，供需不平衡，人才供給出現斷層現象。復合型財務會計人員是指不單單具備一項技能，而是同時具備多項工作技能。例如管理型財務會計人員，既具有專業知識，又懂企業管理；又如計算機型財務會計人員，不但掌握專業技能，還具備計算機知識，能在智能化系統搭建過程中給予中肯意見與建議等，諸如此類。這種結構性需求的斷層同樣也制約著企業智能財務工作的向前推進。

（四）網絡化增加財務會計信息的不安全性

計算機技術大量應用于財務會計行業中，大量的財務會計信息能夠以便捷的電子數據方式儲存在計算機系統中。雖然提高了財務會計數據的查詢提取速度，但同時也增加了財務會計數據的不安全性。信息技術專業化、復雜化的特點，使得財務會計信息的安全性難以得到有效保障。例如，財務會計平臺可能會出現亂碼、漏洞等問題，增加被入侵篡改的風險，導致財務會計智能化系統混亂；財務會計數據庫可能會遭受不良攻擊，造成企業財務系統間歇性癱瘓，泄露企業重要的數據信息，給企業造成巨大經濟損失。因此，在網絡化的背景下，企業財務會計信息的安全性愈發重要，保障信息安全也成為企業管理的首要問題。

三、人工智能時代煙草企業財務會計轉型的對策分析

（一）企業需要加強組織管理，提高思想認識轉變固有思維

煙草企業要把握住發展機遇，突破原有管理局限性，重視智能財務、業財融合理念的宣傳引導，對智能系統上線作出統一安排部署，自上而下落實智能財務工作。挑選骨干人員，成立智能財務工作小組，突破固有思維的局限性，不可拘泥于專業需求的基本技能，要發揮自身的主觀能動性和創新性；培養大數據、信息化思維員工，能夠熟練運用財務智能化軟件及時為企業提供財務數據分析并作出管理建議，不斷提升整體綜合素質以適應新時代的發展要求，增強企業競爭力，降低被時代淘汰的風險。同時應增強財務會計部門管理服務意識，強化監督管理職能，從企業全局的視角去思考解決問題，真正做到學、思、踐、悟，助力煙草企業實現高質量向好發展。

（二）完善企業內部溝通渠道，落實業財融合機制

加強企業業財融合推進工作，保障和服務企業正常生產經營活動，著力完善溝通機制。一是根據企業戰略目標，完善溝通渠道。例如：定期舉辦業財融合座談會，由各個部門負責人就智能財務建設工作難點問題，進行探討并提出解決對策；利用微信群、QQ群等方式隨時記錄碰到的問題并提出自己的意見建議。二是積極構建溝通反饋長效機制。健全反饋檢查機制，關注重點流程、關鍵環節和核心崗位在智能化建設中的風險點，關注智能化落地執行情況，重視信息的反饋利用情況。三是采取定期輪換崗位管理，有序輪換關鍵崗位技術人員，增強部門間的協調性和聯動性。

（三）企業需要高度重視復合型財務會計人員的培養工作

企業應建立并不斷完善復合型財務會計人員管理機制，重用復合型會計人員。一是企業可以建立激勵機制。對完善財務會計管理工作方法，進行崗位創新微改善，擔任精益課題研究等有突出表現的員工給予表揚并獎勵，由此帶動員工工作積極性,讓員工對自己未來的職業發展充滿信心與期望。二是公司定期開展財管工作交流會。讓財務會計人員參與企業的營銷管理決策,讓其運用財務數據進行分析評估,參與企業管理,培養其管理技能。三是持續對人才隊伍進行培訓，定期舉辦相關講座，邀請權威專家主講；增加人才隊伍晉升渠道，不斷提高人才隊伍綜合素質。

（四）企業需要增強信息防護系統，提高財務會計系統安全性

企業利用計算機技術快速處理相關工作的同時，企業重要的信息也已然被信息化網絡化。企業要使用安全性高的財務系統軟件，慎重選擇軟件供應商，簽訂相關協議，運用法律武器保護信息安全。同時財務會計人員在工作中要提高信息安全意識。數據的查詢、調取使用等要嚴格按照工作審批流程，不可越權讀取數據，以降低企業財務會計信息被泄露的風險。

（五）企業需要加快推進“移動式”遠程辦公系統開發運用

“移動式”辦公是未來企業管理的發展趨勢，首先，在保證企業財務會計信息安全的前提下，采用“移動式”辦公能大大縮短中間流轉審核環節的時間，節約大量的人力和物力，提高工作效率；其次“移動式”辦公不受空間、時間的限制，尤其在特殊時期能有效避免人員接觸帶來的危害。

四、結語

人工智能時代正在改變著企業的財務管理環境，也改變著財務會計人員的工作模式。財務機器人取代了財務會計人員的基礎性工作，進一步拓寬了財務會計人員的工作范圍，對財務會計人員提出了由“確認計量”向“管理決策”的高層次要求。財務會計向管理會計轉型成為必然趨勢，煙草企業要著眼現在、放眼未來，主動作為，正視計算機網絡技術、大數據等給企業帶來的機遇，突破原有的財務管理局限，發揮主觀能動性，繼續加大財務信息化建設力度，強化管理創新，夯實基礎，采取措施引導員工提升綜合素質以適應新時代需求，讓技術和人才帶動企業進步，讓管理和創新增強企業活力。管理與技術創新深度融合，有利于釋放管理數字資源和信息技術對企業經濟發展的放大、疊加及倍增作用，為企業高質量發展提供不竭動能，保障企業經濟效益的提高和企業戰略目標的最終實現。