圖書館圖書資料精細化管理體系建設(shè)探討

文/張光學(xué)（濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院）

近年來，隨著圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，圖書館圖書資料管理面臨著更多挑戰(zhàn)，需要充分認(rèn)識到圖書館圖書資料精細化管理的重要性，加強對這一方面的研究，促進圖書館圖書資料管理朝著精細化、現(xiàn)代化方向不斷發(fā)展。通過對圖書館圖書資料精細化管理體系建設(shè)進行探究，有利于提出一些可靠的參考依據(jù)，進一步有效提高圖書館圖書資料管理的精細化水平。

一、圖書館圖書資料精細化管理的特征分析

（一）精準(zhǔn)性

精準(zhǔn)性是圖書館圖書資料精細化管理體系建設(shè)中的工作重心，做好精準(zhǔn)性管理，才能夠保證圖書資料管理的工作質(zhì)量。具體來講，在圖書資料精細化管理中，需要充分了解圖書館的管理體系及章程，將圖書資源精準(zhǔn)劃分，且需要深入分析圖書資料管理中的各種問題，作出具有針對性的處理措施，保障圖書資料精細化管理的工作效果。作為圖書館圖書資料精細化管理的主體，圖書資料管理人員應(yīng)提高自身對圖書資料的熟悉程度，結(jié)合讀者的需求對圖書資料進行分類管理，采取針對性的方法來解決各類型的問題，提高圖書資料管理的水平[1]。

（二）嚴(yán)苛性

在圖書館圖書資料精細化管理中，應(yīng)充分考慮到讀者的需求，以及圖書資料管理人員自身的工作需求，做到嚴(yán)格要求自身，結(jié)合工作需要進行自我強化，提高自身的能力及素質(zhì)，保持專業(yè)的狀態(tài)完成工作。圖書資料管理人員應(yīng)熟悉了解讀者的需要，為讀者創(chuàng)造更好的環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。由于圖書資料管理的工作內(nèi)容比較復(fù)雜，應(yīng)明確圖書資料管理人員的工作職責(zé)，使各個人員能夠了解自身的工作內(nèi)容，切實提高工作水平，使圖書館圖書資料精細化管理能夠得到讀者的認(rèn)可[2]。

（三）高效性

在圖書館圖書資料精細化管理中，應(yīng)保證圖書資料管理工作的高效性，而圖書資料管理人員則要提高自身工作的效率，實現(xiàn)圖書資料精細化管理的目的。隨著圖書館圖書資料的數(shù)量不斷增多，圖書資料管理人員必須充分了解讀者的需求，按照不同類別的圖書對其進行分類管理，方便及時找到讀者需要的圖書資料，降低讀者尋找圖書資料的時間成本，提高圖書資料管理工作的效率，使圖書館圖書資料精細化管理得到讀者的認(rèn)可。在電子圖書館不斷發(fā)展的背景下，圖書資料管理工作出現(xiàn)了較大變化，有些讀者對電子圖書館不夠熟悉，使得電子圖書館的圖書資料不能得到及時補充，也就無法滿足讀者的實際需求。因此，必須對圖書館圖書資料精細化管理體系進行完善，促進圖書館圖書資料管理效率及質(zhì)量的有效提升。

二、圖書館圖書資料精細化管理現(xiàn)狀及意義分析

（一）圖書資料精細化管理現(xiàn)狀

雖然精細化管理對圖書館的發(fā)展有著較好的積極作用，但是圖書館圖書資料精細化管理存在經(jīng)驗不足的情況，其管理過程存在諸多問題，無法發(fā)揮圖書館圖書資料精細化管理的整體作用。在圖書館圖書資料精細化管理中，缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，不能提高圖書資料信息的共享率及利用率，且圖書資料管理的工作量大大增加。同時，圖書資料管理人員必須具備豐富的理論知識及信息化管理技能，可以對信息設(shè)備進行正確操作，以此確保圖書資料信息管理的有效性，否則很容易出現(xiàn)各種問題，不利于圖書館圖書資料精細化管理的發(fā)展。為保證圖書資料管理的效果，必須對紙質(zhì)化的圖書資料進行掃描歸檔，做好軟硬件設(shè)施的維護，這就使得圖書館圖書資料精細化管理的成本投入顯著提升[3]。

（二）圖書資料精細化管理意義

在信息化時代的發(fā)展背景下，圖書館圖書資料管理工作出現(xiàn)了較大變化，依靠傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法保證圖書資料管理的有效性，無法保證圖書館的長遠發(fā)展。為提高圖書館的競爭力，圖書館應(yīng)更加重視科技手段的運用，將信息化應(yīng)用到圖書資料管理中，對提高圖書資料管理的工作效率及質(zhì)量起到一定的積極作用。但是日常的細節(jié)管理是提高圖書資料管理水平的重要途徑，必須管理規(guī)范，實現(xiàn)精細化管理模式在圖書館圖書資料管理中的有效應(yīng)用。將精細化管理理念應(yīng)用到圖書館圖書資料管理中，可以對圖書資料管理服務(wù)的精細化水平進行提升，使圖書館的競爭力得以增強。在應(yīng)用精細化管理模式時，可以學(xué)習(xí)企業(yè)的管理模式，將規(guī)范化、制度化作為圖書館圖書資料管理的基礎(chǔ)，細化管理責(zé)任，明確管理重點，實現(xiàn)理想的管理效果，用最小的成本完成圖書資料管理工作。通過圖書資料精細化管理不僅能夠提高工作效率，還可以對獲取圖書資源的方法進行優(yōu)化，發(fā)揮管理者的作用，幫助讀者快速獲取資源，提高圖書館的服務(wù)水平。同時，在圖書資料精細化管理中，應(yīng)重視圖書資料的全面收集，維護基礎(chǔ)設(shè)施，加強圖書館文化建設(shè)，將管理規(guī)定落實，不斷提高圖書館的工作效率，使圖書館的競爭力得以增強。

三、圖書館圖書資料精細化管理體系建設(shè)的方法分析

（一）完善圖書資料的精細化管理制度

規(guī)章制度對圖書館的發(fā)展起著極為重要的作用，可以指導(dǎo)圖書館工作人員做好各項工作，提高圖書館的管理水平。為促進圖書館圖書資料精細化管理，需要加強制度建設(shè)的力度，結(jié)合圖書館的工作情況對管理制度進行完善，提高圖書資料管理的精細化程度。首先，需要制定規(guī)范的管理流程，將激勵管理體制的作用發(fā)揮出來，調(diào)動圖書館工作人員的工作積極性及主動性。同時，需要重視責(zé)任管理體制的建設(shè)，明確工作人員在圖書資料精細化管理中的責(zé)任，使其能夠做好本職工作，及時處理圖書資料精細化管理中的問題。其次，需要對讀者的意見及反饋進行收集，以便對圖書資料的精細化管理進行優(yōu)化，促進圖書資料精細化管理的順利進行[4]。目前有些圖書館在精細化管理體系建設(shè)方面積累了一定的經(jīng)驗，可以對工作人員進行有效管理，保證圖書館各項工作的順利進行，還可以更好地管理讀者，提高圖書館的競爭力。在圖書館工作人員的管理中，可以組織人員進行年度工作總結(jié)、業(yè)務(wù)技能競賽、勞模評選等各種活動，對圖書館的人力資源進行不斷完善。在管理讀者的時候，可以采用讀者座談會或圖書館工作委員會的方式來完成讀者的管理，對傳統(tǒng)的管理模式進行轉(zhuǎn)變，促進圖書資料精細化管理效率的提升，從而促進圖書館工作人員綜合素質(zhì)的提升，使圖書館能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）優(yōu)化圖書館的服務(wù)流程

在圖書館圖書資料精細化管理體系建設(shè)中，需要充分考慮到讀者對閱讀服務(wù)的要求，不斷優(yōu)化圖書館的服務(wù)流程，通過服務(wù)流程的優(yōu)化來提高圖書資料的精細化管理水平。讀者是圖書館主要的服務(wù)對象，這就必須堅持以讀者為中心的工作原則，提高讀者對圖書館服務(wù)的滿意度，進一步提高圖書館圖書資料管理的工作水平。在計算機技術(shù)快速發(fā)展的背景下，計算機技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個行業(yè)領(lǐng)域，可以將其引用到圖書資料的精細化管理中，有效提高工作的效率及質(zhì)量，既能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也可以降低圖書資料管理者的工作強度，使其能夠?qū)⒏嗟木Ψ旁谄渌ぷ魃蟍5]。目前各種形式的圖書館出現(xiàn)在讀者的學(xué)習(xí)及生活中，比如便捷圖書館能夠?qū)D書館的服務(wù)水平進行提升，可以推動圖書資料精細化管理的進一步發(fā)展，為圖書館的長遠發(fā)展提供更加有力的支持。

（三）加強圖書資料信息化管理

信息化是圖書資料管理的必然趨勢，需要主動適應(yīng)信息化技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，對圖書資料信息化管理進行強化。首先，需要從硬件方面來提高圖書資料信息化管理的工作水平，重視設(shè)備的外接拓展及設(shè)備的更新，利用先進的技術(shù)設(shè)備對圖書資料進行有效管理。同時，考慮到圖書資料的數(shù)量龐大，且信息越來越多元化，需要將多媒體技術(shù)與3D技術(shù)有效結(jié)合，將傳統(tǒng)的圖書資料信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的信息資料，方便對其進行管理和利用。其次，需要從軟件方面來提高圖書資料信息化管理的工作水平，結(jié)合工作需要對圖書資料管理軟件進行應(yīng)用，不斷優(yōu)化圖書資料的存儲方式及查詢方式[6]。同時，應(yīng)重視圖書資料的糾錯及更新，通過數(shù)字化技術(shù)對紙質(zhì)圖書資料進行轉(zhuǎn)換，提高圖書資料管理的便捷性。可以建立圖書資料數(shù)據(jù)庫，借助大數(shù)據(jù)完成圖書資料的收集、整理及利用，為圖書資料的精細化管理打下良好基礎(chǔ)。

（四）構(gòu)建多功能圖書資料查詢閱覽體系

隨著圖書館圖書資料精細化管理的發(fā)展，必須重視對管理系統(tǒng)的不斷優(yōu)化，保證圖書資料管理平臺具有增加服務(wù)模塊的空間，對管理系統(tǒng)、維護系統(tǒng)、使用系統(tǒng)進行有效分類，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)將管理系統(tǒng)的最大效能發(fā)揮出來。比如在圖書館圖書資料精細化管理中，多功能閱覽室是其中比較重要的一個部分，可以改善讀者的閱覽環(huán)境，提高圖書資料信息的共享率及利用率。在多功能閱覽室的建設(shè)中，應(yīng)深入分析圖書資料管理的特征及群眾的需求，重視圖書資料的檢索及網(wǎng)絡(luò)咨詢等圖書館服務(wù)，突破時空上的限制，充分滿足群眾各方面的需要。同時，需要將圖書資料轉(zhuǎn)化為電子化的文件，不斷豐富閱覽室的資料，使讀者對信息資源的需求得到充分滿足[7]。

（五）加強圖書資料管理的安全性建設(shè)

確保圖書資料信息安全是圖書館圖書資料精細化管理中的重要部分，需要對圖書資料信息安全管理職能進行強化，提高管理系統(tǒng)的安全性及可靠性。首先，在圖書資料的數(shù)字化建設(shè)中，應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)字加密的作用，對訪問系統(tǒng)的人員進行身份驗證，將賬號的使用記錄保存下來，以便在發(fā)生圖書資料信息安全問題的時候，作出具有針對性的處理。其次，為提高圖書資料信息的安全性，可以利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)完成圖書資料的備份工作，以便在發(fā)生圖書資料信息安全問題的時候，及時進行恢復(fù)處理，避免出現(xiàn)圖書資料丟失的情況。最后，需要對關(guān)聯(lián)方的個人信息進行保護，充分利用網(wǎng)絡(luò)隔離、防火墻等技術(shù)手段，消除黑客攻擊及木馬造成的影響，使個人隱私安全得到保障[8]。

（六）強化圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)

作為圖書資料管理工作中的主體，圖書資料管理人員的能力及素質(zhì)直接影響著圖書館的工作效率及工作質(zhì)量，對圖書資料精細化管理的發(fā)展也產(chǎn)生了較為重要的影響。因此，需要提高人才培養(yǎng)的力度，不斷提高圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)，促使各個人員保持專業(yè)的狀態(tài)完成工作，切實提高圖書資料管理的精細化水平。首先，需要加強圖書資料管理人員的崗位培訓(xùn)工作，保證圖書資料管理人員能夠掌握相關(guān)的知識技能，可以正確處理圖書資料管理中的常見問題，保證圖書管理人員能夠順利履行自身的職責(zé)。同時，可以與各大高校進行合作，使高校能夠為圖書館培養(yǎng)出更多專業(yè)性的人才，滿足圖書館圖書資料精細化管理工作的人才需要。其次，可以組織圖書資料管理人員進行總結(jié)交流，對圖書資料精細化管理中存在的不足進行討論，以便制定出合理的改進措施，有效提高工作質(zhì)量，促進圖書館圖書資料精細化管理的不斷發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，圖書資料精細化管理對圖書館的發(fā)展有著較好的積極作用，需要提高對這一方面的重視性，充分把握好圖書資料精細化特征，探索圖書館圖書資料精細化管理體系建設(shè)的方法，從而促進圖書館圖書資料精細化管理的順利高效開展。