基于圖書資料管理人員素質的提升路徑及價值分析

耿志明

（河北大學圖書館，河北 保定 071000）

圖書資料管理對圖書資料的高效利用有突出的價值，因為管理方面的漏洞會導致圖書資料出現遺漏和缺失，這對于資料查詢與利用來講是非常不利的。所以，在實踐中，分析研究圖書資料管理漏洞，明確圖書資料管理問題存在的具體原因，并在原因基礎上進行方法和策略的實施，這對于實踐工作效果提升幫助巨大［1］。研究表明圖書資料管理人員在管理實踐中的影響巨大，且管理實踐中諸多問題的出現均和人員素質有顯著的關系，所以在圖書資料的管理實踐中，基于管理實效的提升，強調圖書資料管理人員的素質提高有突出的現實價值。

一、圖書資料管理人員素質的現狀

在圖書資料管理實踐中，人員素質對工作開展的實際效果影響是非常顯著的，所以明確圖書資料管理人員素質的現狀并積極地進行相應問題的分析，這于實踐工作開展有指導作用。以下是基于現實工作總結的圖書資料管理人員的素質現狀。

（一）崗位門檻低

就具體分析來看，崗位門檻低是現階段圖書資料管理人員錄用中的普遍現狀，此現狀主要表現在兩個方面：1.對工作人員的學歷要求不高［2］。就實踐分析來看，圖書資料管理崗位上的工作人員，平均學歷未達到大專。就實踐分析來看，雖然學歷不能決定一切，但是學歷也是一種能力的體現。在圖書資料管理崗位上工作的人員，其學歷普遍不高，意味著其能力存在著明顯缺陷，尤其是在學習方面的能力。這種能力上的缺失會影響到工作人員的后續成長與進步，也會影響到圖書資料管理的改革與發展。2.對工作人員的能力要求不高。雖然說圖書資料管理工作的難度不高，但是要想做好此項工作，其難度也不小。所以，在面對當前社會大環境挑戰時，只有工作人員自身的能力提升，相應工作才會有顯著進步。當前的圖書資料管理崗位門檻低，導致了較多低學位、低能力人員進入其中，這對于圖書資料管理的未來發展是非常不利的。

（二）人員不專業

人員不專業是當前圖書資料管理實踐中人員表現的又一突出現狀。就人員不專業的具體表現來看，其主要體現在兩個方面：一方面理論不專業。圖書資料管理看似簡單，在實際操作中需要運用一定的管理專業知識，即工作人員需要具備管理方面的專業理論。目前圖書資料管理崗位上的工作人員，理論專業性表現差，其對管理工作的認知專業性不足，所以管理工作存在著混亂的情況［3］；另一方面是管理操作不專業。在圖書資料的管理實踐中，具體的管理工作，比如圖書資料的分類、存儲、登記、借閱等均需要執行專業的流程和步驟，相應的技術和方法利用也需要強調專業，這樣，工作實踐效果才會顯著提升。不過從目前的具體表現來看，管理人員的具體操作專業性表現比較差。

二、圖書資料管理人員素質提升路徑

基于目前的分析可知，圖書資料管理人員的素質提升是當前圖書資料管理工作實踐效果提升的必要工作之一，所以積極的分析研究圖書資料管理人員素質提升的路徑并在實踐中積極落實具有突出的現實價值。以下是基于實踐總結的能夠全面提高圖書資料管理人員素質的路徑和方法。

（一）強化思想教育

基于具體的分析可知，圖書資料管理員在工作實踐中時常會出現態度隨意，工作不認真的情況，具體分析這種情況發現其與工作人員自身的素質水平有顯著的關系。比如有的工作人員認為圖書資料管理是一項簡單的工作，資料查閱、借取、登記等工作按照規定展開即可。至于歸還資料是否第一時間登記并做信息發布，對資料的具體使用并無太大影響。基于圖書資料高效利用的目標進行分析會發現此種思想的消極影響是顯著的，因為歸還資料沒有第一時間登記并做信息發布，會導致資料借閱時間周期的延長，這樣一來，后續的借閱人員得知信息并借閱資料的節奏會被延遲，這對于資料實際價值的發揮來講影響是巨大的［4］。簡單來講，在工作實踐中，工作人員態度上的消極、實踐中的工作怠慢皆和思想認知有顯著的關系，所以強調思想教育是非常必要的。

就圖書資料管理人員的思想教育工作開展來看，需要做好如下工作：一是確定思想教育工作的開展周期［5］。因為圖書資源管理大環境正在發生明顯的變化，所以思想要及時跟進。基于此，出于思想持續性發展的目的，開展周期性的思想教育培訓會，一般是半個月或者一個月一次，通過持續的教育改變工作人員的思想，促使其在具體實踐中的工作狀態表現會更加的突出。二是明確思想教育的內容。思想教育工作是否發揮價值與教育內容有顯著的關系，明確思想教育的具體內容可以使思想教育工作的實際效果有顯著的提升。三是強調思想教育工作方法的改進，通過多元化的方法利用實現教育工作實際效果的提高。

（二）開展組織教育

在圖書館人員素質全面提升的實踐工作中，組織教育的開展也有突出的價值。就目前的分析來看，之所以要強調組織教育是因為目前的圖書資料管理實踐中，人員本身的崗位意識、責任意識比較弱［6］。具體分析來看，圖書資料管理的實際效果要提升，必須要讓工作人員認清自身工作的價值，明確自己的崗位責任。但因為組織建設方面存在問題，所以在實踐中存在同一區域管理人員同崗共責的問題，即所處崗位相同，責任承擔也相同的情況。這種情況下，一旦出現問題，不僅難以追責，還會導致工作人員出現相互推諉責任，這于實踐工作來講是非常不利的。通過組織教育實現同崗不同責，即在相同的崗位上，基于工作內容確定責任方向，使每一位工作人員都能夠清楚的認知自身責任，這樣，其在工作中的具體工作措施利用等會更具針對性。

簡單來講，組織教育是強調工作人員崗位意識、責任意識的重要工作，所以強調組織教育非常必要。就目前的組織教育來看，需要強調：一是明確組織教育的目標和方向，針對性的構建組織教育的相關方案。二是落實組織教育，并對組織教育的實際效果做針對性的評價與分析。三是基于組織教育的評價分析結果對組織教育進行改善與優化。這樣，組織教育的實際效果會獲得顯著的提升。

（三）建立激勵制度

對圖書資料管理工作進行具體的分析發現在實踐中，管理人員缺乏工作激情，所以不夠重視工作，存在應付工作的現象。這種情況對于資料管理工作的進步來講消極作用顯著，因此需要積極地進行改善。基于實踐分析發現，要調動工作人員的積極性，使其在工作中充滿熱情，可以建立有效的激勵制度。就激勵制度的具體建設來看，主要包括如下內容：一是明確管理人員的基礎工作內容，使管理人員對自身的工作有更加明確的認知［7］。二是明確獎勵的內容，即在什么樣的情況下，工作人員會獲得獎勵。比如圖書資料的借閱效率明顯提升或者是針對圖書資料管理人員的評分比較高，管理人員可以獲得獎勵。三是獎勵的實施辦法。一般來講，獎勵分為物質獎勵和榮譽授予兩種方法。四是對獎勵的適用范圍進行明確，一般是適用于所有參與圖書資料管理的人員。就激勵制度的具體建設來看，充分調動了管理人員的積極性，令其在管理實踐中，態度更加端正，工作處理效率等也有了顯著提升。綜合來講，構建激勵制度在圖書資料管理實踐中的價值非常顯著。

（四）提升職業素質

圖書資料管理人員的職業素質提升對于管理人員的實際工作進步來講也是有積極意義的，所以關注職業素質提升的討論非常必要。就目前的分析來看，圖書管理人員的職業素質包括兩部分，其一是專業化理論，即基于管理的基本認知和相關理論，對于實踐指導有積極意義［8］。其二是實踐操作，具體指的是管理實踐中的管理技術、方法的利用，在改善管理實效方面有顯著的價值。基于圖書管理人員職業素質提升的考慮，在實踐中可以開展如下工作：一是周期性的理論培訓。通過培訓幫助管理人員掌握管理實踐的相關理論，在工作開展的過程中，人員可以基于專業的理論分析和解決實踐中存在的問題，這于問題解決的實際效果提升幫助巨大。二是專業的實踐訓練。通過專業的實踐訓練使工作人員自身的方法和技術有所提升，其在實際工作中的操作等會有明顯進步。在實踐訓練中，圖書資料管理單位可以不定期地開展技能大賽，從而鍛煉工作人員的相應技能。

綜上所述，圖書資料管理工作對圖書資料的具體價值發揮有著重要的作用，所以必須要對管理工作進行分析與強調。就現階段的研究來看，圖書資料管理實踐中，人員因素對管理實效的影響顯著，因此在實踐中需要積極地進行人員素質問題的解決。文章對圖書資料管理工作進行分析，明確了人員素質現狀，并就人員素質提升的具體措施和方法進行了討論，目的是要全面提升相應工作的實際效果。