基于易班平臺開展大學生心理健康教育可行性研究

高 鑒 張佩佩

（滁州學院，安徽 滁州 239000）

傳統的心理健康疏導咨詢，已經滿足不了大學生日益變化和增多的心理健康問題。心理咨詢機構的不完善，線下交流的不確定性，以及各種矛盾交織錯雜一起，使得大學生心理健康教育發展受到阻礙。這時，作為心理健康工作的新途徑——易班，實名認證的易班把大學生心理健康聯絡在一起，結合各個高校自身的特點，普及大學生心理健康知識教育，有針對性幫助大學生解決各類心理問題，提高心理素質水平。通過易班平臺開展解答各類心理健康問題的活動，不僅能夠強化同學們對心理健康教育知識的了解，還能促進同學們的自我認知，因此將易班引入大學生心理健康教育工作勢在必行。本文將結合現狀，指出易班與大學生心理健康教育相結合的必要性與具體方法等，希望可以修補高校心理健康教育網絡建設的缺陷，增強易班的黏性，提高大學生心理健康教育的線上教育。

一、分析當今社會下高校大學生心里健康教育的發展現狀

雖然很多高校設立了大學生心理健康教育工作中心，定期開設大學生心理健康教育主題講座，并組織開展心理健康教育活動和心理健康知識競賽，提高了學生心理健康教育水平，但其對網絡心理健康資源建設的重視程度不夠，在實踐中仍存在不足。［2］傳統的心理教育主要靠線下開展，學生往往羞于面對面的交流方式，高校心理健康教育工作遇到瓶頸，無法發揮真實有效的作用。在這其中，國家對網絡心理健康教學的重視還不夠多，人才建設隊伍不夠強大，心理咨詢師與網絡結合效率不夠高效，因此由網絡引起的各種心理問題也層出不窮。

二、易班結合大學生心理健康教育的可行性分析

結合當今網絡發展的潮流和趨勢，大力推廣和使用易班APP，成為各大高校開展大學生心理健康教育的新形式。學生借助易班平臺，多方面、多渠道的學習心理健康教育知識，還可以發表自己的意見和看法。除此之外，還可以通過線上心理健康測試，檢測自己的心理健康狀況。老師則通過利用易班互動交流動的功能，及時與學生進行交流互動，為學生咨詢服務，了解學生當下心理健康狀況。因此，筆者認為，將易班平臺引入高校大學生心理健康教育工作是有章可循、有理可據的，并且將為今后高校心理健康教育開啟新的模式。

三、易班與大學生心理健康教育相結合的優勢

易班結合了當今網絡新媒體技術，引進了為高校師生服務的教育信息化一站式功能，融合了論壇、博客、郵箱、網盤等一些主流應用以及多種訪問形式，具有極大的便捷性和實用性。其順應了網絡時代的進步與發展，是網絡時代發展大學生心理健康教育的新陣地。通過發揮易班網絡平臺的特點和作用，逐步擴大特色易班的影響范圍，并能夠切實將心理健康教育工作做到實處。為突破傳統線下面對面的心理健康疏導教育，運用易班平臺開設網絡型線上與線下共同互動的心理健康教育，成為各大高校關注大學生心理健康的關鍵。

（一）易班具有嚴格的身份審核功能和準入機制，能夠克服人員的不確定性和盲目性，保證該校的學生成員能夠實名認證，避免社會人士或者非該在校學生進入到易班，確保了易班人員的安全性，保證特殊或者普遍的學生心理問題可以安全上傳到易班平臺，給其他學生或老師進行借鑒和研究，為在校同學提供了安全的網絡環境，避免大學生受到社會人士不同階段心理的影響，確保了學生的私人心理情況不被外露。［3］

（二）在某些新媒體和社會網站對于信息的處理中，浮現了各種“標題黨”，甚至出現為吸引讀者的眼球而篡改事實的現象，對社會風氣造成了不利的影響。而易班有著嚴格的信息過濾系統，以及具有主動引導意識的主流性質。［3］在這個層面上，易班對于大學生的心理健康的發展而言有著良好的促進作用。易班也為高校老師提供了一個更加干凈的網絡環境和新興的網絡平臺，高校老師可以在易班上查看了解到學生對于不同問題的想法和思路，也可以引導積極的輿論。易班為高校學生增加了信服度，讓更多心理問題頻發的無助學子們也勇于發表言論、向老師咨詢。

（三）易班是針對學生群體的服務性校園網絡社區，在現在健康網絡的發展過程下，由高校行政部門負責推行，并且高校輔導員和各院班級心理委員已經開始在易班上開展關于大學生心理健康教育的工作。通過在線上線下舉辦活動、學院微社區發布推文等，極大地豐富了易班有關心理健康教育的內容，促使易班在心理健康教育工作上有較好的發揮表現。同時通過易班平臺開展大學生心理健康教育，使得師生之間的互動交流加強，促進了師生之間的相互了解，提高了學生參與易班大學生心理健康教育的積極性。

（四）依托易班平臺，進行易班網絡建設的高校心理健康教育，結合各個高校自身的特點，由心理健康教育工作者對大學生進行心理知識和技術的普及教育，有針對性的幫助大學生解決各類心理問題，并努力提高其心理素質水平。

四、易班與大學生心理健康教育相結合的可行性措施和優化路徑

（一）易班與大學生心理健康教育相結合的可行性措施

1.通過豐富易班功能提高學生關注度。就目前來看，學生使用易班的頻率不高，所以結合大學生心理健康教育工作開展，吸引學生參與到易班的應用之中。作為以思政教育為特色的易班，我們要發掘自身的優勢，精準定位，利用大學生心理健康教育工作的開展從而不斷提高易班對學生的吸引力，利用當今互聯網時代的機遇，開發出高質量、高使用率的快搭應用平臺，通過豐富易班的各項應用功能，提高學生用戶使用易班的黏性。

2.通過易班提高心理健康普及度。在易班上設置模塊專欄，每日由學校心理健康工作者發布心理健康教育知識的文章或視頻提供給學生們閱讀和觀看，普及學生的心理健康教育知識。通過易班優課發布知名心理專家的心理健康課程，以提高學生對心理健康教育知識的認知能力和重視程度。當在易班上開展大學生心理健康活動建立并熟絡起來以后，學生也會主動在易班上發布在別的地方發現到的心理健康教育文章或者有趣的心理照片，從而在側面擴大了易班的心理健康普及度。

3.通過易班加強心理健康資源的建設。學生在易班平臺上發布自己的日常心理活動狀態，心理委員、輔導員則需要密切留意學生發布的動態和評論，隨時了解到學生的心理活動變化。同時易班開創線上學生心理自助咨詢室，隨時進行心理咨詢及在線解答。不僅如此，還通過開展線下心理健康教育主題班會及心理健康教育主題講座，加強心理健康資源的建設。

（二）易班與大學生心理健康教育相結合的優化路徑

鑒于目前易班還處于開發應用階段，不可能做到全方面地貼合各高校工作實際，因此在高校心理健康教育方面，筆者提出以下設想，期望能夠為今后易班平臺開發提供一些借鑒。

1.加強情緒的釋放。高校大學生隨著年齡的變化，社會環境的壓力增加，心理健康情緒也會發生改變，消極的心理情緒越來越多，大多數學生選擇壓抑自己的消極心理情緒，卻不知這樣會影響自己的心理健康的發展。因此我們可以通過易班平臺對消極的心理情緒進行合理釋放，從而促進身心的健康發展。比如我們可以通過組建易班專屬小游戲，幫助學生緩解自己的消極心理情緒，并通過創建私密的個人空間，使學生能夠發泄出自己的消極情緒，釋放出壓力，使學生的心理健康發展得到了保障。［4］

2.完善線上的雙向互動。為減少線下學生向老師咨詢的突發性和老師不在的不確定性，以保證線上交流互動的雙向積極性。擔任學校心理健康的老師，可以通過利用易班的個人主頁，將心理健康教學資源發布到易班，對于有示范意義的心理健康案例共享到校級頁面，進行共同的交流和研討。老師通過心理健康問題的共性進行解答，而針對有個性問題的學生，可以自主向老師咨詢。［5］

3.增強心理健康的自主性。通過心理健康知識的學習和心理問題的解決，學生應該自覺、自主地調節和完善自己的心理狀況，適應新環境，處理解決新問題，發揮大學生的主觀作用，增強學生心理健康方面的自主能動性，使學生在互動中實現自主能力，以求得自我完善與成長。

4.創建“易班”特色心理窗口。開展第三方平臺，進行心理疏導和解壓。運用心理互動測試、異常管控、解憂信箱線上與老師交流互動，也可以分別進行實名制匿名性傾訴，但是規范化的規章制度不可缺少。除了心理健康問題，心理壓力的疏導也是第三方平臺運用的途徑，通過益智解壓小游戲、隨意涂鴉或其他形式進行一定的解壓，從而生成異常管控學生報告，側面對學生進行心理健康的排查。

5.增強線上線下的宣傳。線上校級頁面、班級頁面要及時提高心理健康教育的話題度，輔導員也應該積極在班群里發布相關心理健康教育知識的動態。易班上的資源更新快，流動性強，需要及時更新建設好關于心理健康方面的版塊內容，提高學生的參與互動程度，學習到最新的心理健康知識，從而達到擴大線上心理健康教育的宣傳力度。線下學校宣傳部門及班級宣傳委員應及時發揮作用，輔助加強易班心理健康教育的開展工作。

五、結語

隨著易班的不斷發展，利用易班開展其他方面的工作也越來越受到人們的重視。通過不斷挖掘易班的多功能應用，探索易班應用的新領域，更好為校園文化建設服務，成為易班發展的重要趨勢。基于高校心理健康網絡教育的短板，以及發展易班的屬性和特點，將易班與大學生心理健康教育結合起來，為心理健康教育的網絡建設帶來了希望，克服了高校心理健康教育網絡建設的短板，增強了易班的黏度性，促進了大學生心理的健康發展。［5］