高校心理委員身份認同及隊伍建設研究

喬海霞 董志文

（太原工業學院，山西 太原 030000）

身份認同概念早期研究是以哲學方式為主，在哲學上按其主體論的發展將身份認同分為三種研究模式：一是以主體為中心的啟蒙身份認同，二是以社會為中心的社會身份認同，三是后現代去中心化身份認同。社會學領域中的身份認同意味著，主體對其身份或角色的合法性的確認，對身份或角色的共識及這種共識對社會關系的影響。心理學則稱身份認同的本質是心靈意義上的歸屬，更關注的是人心理上的健康和心理層面的身份。關于社會身份認同理論，應首推社會認同理論。它的理論創始人Tajfel認為，一個人的社會群體成員身份和群體類別是一個人自我概念的重要組成部分，并主張人們努力地獲得和維持積極的社會認同，從而提升自尊水平。

本文采用的研究方法是深度訪談法、問卷調查法，深度訪談法的研究對象是化學與化工系大二、大三13名心理委員。筆者設計針對心理委員的調查問卷，采用隨機抽樣的方法共發放問卷1500份。通過問卷調查法和深度訪談深入了解心理委員對自身的角色定位以及班級學生對其的身份認同狀況，進而為全國心理委員的隊伍建設提供可行性建議。

一、心理委員的身份認同

（一）個體的角色認同感低

Tajfel和Turner認為，個體認同是指個體對自己獨特性的意識，由此，個體認同使個體在時空上確立自己是同一個人而不是其他人。Ashforth認為，角色身份認同提供了一個自我在角色中的定義，它包括和角色有關的目標、價值觀、信念、規范、時空和角色間相互作用模式的認知。

關于心理委員的選拔方式，64.04%的學生選擇集體推薦這一方式，自我推薦方式占比31.3%，由其他班委兼任占比30.7%，自我推薦方式和其他班委兼任占比相同。G：“自己覺得心理委員感覺沒啥用，只是一個擺設，沒有其他班委的職務重要性高。”更多的心理委員是因為沒有競選上別的崗位退而求其次才選擇當心理委員。心理委員自身對自己的這一職位的身份并不認同。

（二）心理委員存在感低

42.08%的大學生認為心理委員是班委的重要組成部分，26.82%的大學生認為心理委員是更親民的班委，22.42%的學生認為心理委員沒什么用，是個閑職。只有極少數同學（8.68%）認為心理委員是負責搞活動的宣傳委員。

他人對其的身份認同感低，造成在班級的存在感低。82.84%的大學生在心理上遇到困擾或障礙，選擇自己調整，49.84%的大學生會選擇與同學溝通，只有19.99%的學生才會去找心理委員聊天，18.08%的大學生會找老師、輔導員、導師傾述。81.92%的學生在遇到困難并沒有向心理委員溝通。60%的同學認為心理委員沒有困擾是因為問題本身較為嚴重。

H：“我是學委兼心理委員，平時也是只與女生交流多，與男生交流少。感覺大家有什么心理問題不愿意和我講，感覺自己這個心理委員在班級里的存在感也比較低，大家甚至可能不知道班里還有一個心理委員。”

自我的身份認同低造成了他人對自己的認同低。自己對心理委員這個角色理解到位，積極為班級每個同學服務，了解班級學生心理動態，自然存在感就會變高，班級學生對其的認同也會提高。訪談過程中發現劉同學作為心理委員做的班級心理工作比較好，他自身對心理委員這個職位的認同感也比較高。

L：“我平時與同學們交流比較多，民主測評也比較好，每次路上遇上同學，我都會與他們打招呼，了解一下同學們的基本情況，包括失戀的、掛科的，我都會主動與他們交流，安慰他們，幫他們緩解情緒。我自己覺得自己在這一方面做得比較到位，在心理委員這個崗位是稱職的。”

二、心理委員履行崗位職責的影響因素

（一）性別差異

性別差異在心理工作方面有它的優勢與劣勢，是交叉的，深刻理解性別差異對心理委員開展工作的影響至關重要。

通過大量的訪談發現：劣勢方面是男心理委員主動了解女生的情況容易被班里的女生議論，女生的防御心理比較強，可能更難與男生敞開心扉談論自己的情緒。優勢方面是外向的女心理委員在與男生溝通可能會更容易些，男生更容易敞開心扉，可能更愿意向女生談論自己最近的事情，性別差異男生可能有些事情并不想讓同性的人知道；但這個優勢在內向的心理委員這里反而成了劣勢，內向的女心理委員在開展與男生相關的心理工作遇到的障礙會更多一些，因為性別差異，她們可能會懼怕與男生聊天，導致工作無法開展。因此建立一支外向的心理委員梯隊比較重要，心理委員的人格特質會影響到開展工作的效果。

B：“作為女心理委員一般與男生接觸的不多，因為我是田徑隊的，還和班里的男生交集比較多，對他們的了解相對較多一些，但因為是女生，還是覺得在與男生交流過程中存在許多障礙，很多心情低落的男生不愿意與我交流，可能很多事情與女生說起來也不太方便吧，這是我當心理委員一直覺得工作比較難開展的地方。”

很多心理委員抱怨同學并不愿意與自己溝通，其實很多心理委員對自己這份職務的理解不是很到位，只認為它只是有一個頭銜、一個符號而已。心理委員是需要面向班級所有同學的，不能像其他同學那樣只和自己關系好的人、距離近的人相處，心理委員要關心所有同學，了解每個同學平時的心理狀態，能夠為心情低落的同學做一些力所能及的幫助。做學生安全預防機制的第一人，心理委員是離學生最近的，是發現問題的前線人員，遇到棘手、學生情緒波動較大的情況應該首先報告給班主任和輔導員。

（二）化學與化工類學生心理特點

化工類專業學生普遍內向。一是受學科思維的影響，化學學科注重實驗和理論的聯系，所以更多的同學主要打交道的對象是化學反應，通過事物客觀反應現象形成認知，這種認知影響了生活中的一般行為。二是受專業場所的影響。化工類專業的主要場所是化學實驗室，實驗室的人文環境是一個相對封閉的主體，如：有機合成反應反應周期長，平均在6個小時以上，并且反應的動態性因素較多，如控制反應溫度，壓力，以及產物的純度。這些客觀因素極大程度限制了學生的活動空間。此外，實驗室組員之間缺乏交流，且有限交流的話語體系多是專業性問題，進一步增加了在封閉環境下的停留時間［1］。三是受發展要求的影響。化學化工類專業的發展主要在基礎科研和應用工程方面，基礎科研需要不斷測試和總結實驗數據，撰寫論文，申請項目及經費，籌備藥品儀器，開展新一輪的研究。應用工程和基礎科研類似，并有專利專著的成果要求。在“實驗-理論-成果”循環的要求下，化學化工類專業學生專業工作模式較為單一，生涯工作時間較長，這在一定程度上縮短了他們的業余生活時間。長期的工作環境影響和專業思維影響導致本專業的學生性格較為內向。

化工類專業學生部分存在偏執現象。一是學業壓力較大，化學化工類專業，以化學為核心學科，數學為基礎學科，工程類學科為導向學科，大多開設專業課程較多，配套實驗也較多。如，傳統的化學學科分類方向為無機化學，有機化學，分析化學，物理化學，每門學科均有基礎實驗和綜合實驗，從藥品性能、反應原理、實驗操作、安全保障、機械作業、儀器表征、數據分析、擬定結論等方面對學生進行全時和全過程培養。再加上科研和撰寫論文的要求，廣大學生學時較長，要求較高，所以壓力較大。二是專業風格在思維習慣中突出，化學化工類專業要求較嚴謹認真，尤其在數據的準確性方面精確度要求較高［2］。造成廣大學生將專業風格遷移到思考習慣中，潛移默化為行為習慣。所以，一些引申義詞匯，如“理工男”反映了部分化學化工專業男生的情商指數和處事習慣。

三、心理委員隊伍建設研究

（一）嚴格選拔

心理委員要進行嚴格的選拔，心理委員最好選擇性格開朗的學生、同時愿意與同學溝通，遇到事情有一定的解決問題的能力。心理委員同時要具有奉獻精神。通過研究調查發現，學生們更希望心理委員能夠成為一個很好的聆聽者、奉獻者、問題解決者。筆者通過調查發現59.3%的學生期望心理委員能夠解決心理障礙與困擾，40.57%的學生希望心理委員能夠成為傾述的“樹洞”。

（二）培訓專業知識

文章閱讀方面要求心理委員們每兩個星期提供一篇論文，由心理委員寫自己的心得體會，通過這樣系統的培訓提高心理委員的專業能力。課程教育方面要求心理老師為心理委員進行專門的心理知識培訓，課程可以包括《艾利斯的非理性信念》《舒茨的人際關系理論》《羅杰斯的人本主義理論》等，并通過MOOC課程，讓心理委員持證上崗［3］。

（三）團體輔導培訓

為心理委員開展“團體輔導”活動：“答疑解惑”主題、“團結協作”主題、“溝通交流主題”等。可以在團體輔導中設置“心理劇”環節，以宿舍關系、學業問題、適應問題、戀愛關系、生命教育五個主題拍攝情景劇，由心理委員自導自演。擔任心理委員的同學，需要同每一位同學至少做一次簡短的談話，更好地了解班級同學的心理狀態。在班級里設置煩惱信箱，同學們可以給心理委員們寫信。心理委員之間要互相交流，創立班級心理委員qq群，系級心理委員qq群。班級qq群活躍＋愛說話（自己主動與班級同學說話）＋大家說（傾聽班級同學說話）關注大家的微信朋友圈和qq空間，隨時了解同學們的情緒動態。同時組織學生和心理委員們一起觀看心理電影，了解更多的心理學知識和心理學情景。

（四）利用性別差異化原則設置心理委員

可以設置一個男心理委員、一個女心理委員，負責班級的心理工作，利用性別的優勢全方位、全面對班級學生的心理有一個精準的了解。作為心理委員，首先需要在班級里刷存在感，讓同學們知道心理委員的存在，以及存在的意義，這樣學生才會有事情就去找你。心理委員要經常竄宿舍，通過竄宿舍與同學處好關系。擔任心理委員應該具備三個素質：“主動”“勇敢”“傾聽”。

（五）嚴格管理

建立考核體系，嚴格獎懲制度。健全班級心理委員的考核制度。對心理委員的工作開展定量的考核。定期進行評比表彰，表彰系級優秀心理委員、院級校級心理委員。以評促建，以嚴格的考評制度促進心理委員隊伍建設。