社會熱點話題中廣播編輯的社會責任探討

李敏軍

（廣東省梅州市廣播電視臺，廣東 梅州 514000）

網絡技術迅速發展，極大提高了各類信息的傳播時效，導致社會問題一旦進入公眾視野便會迅速發酵，從而形成社會熱點話題，引發大規模人群的關注和討論。當前，國內外環境呈現日益復雜的趨勢，對公眾媒體提出了更高的要求。因此，廣播編輯人員在服務大眾時，不僅要緊密圍繞社會熱點話題輸出相關內容，還要充分重視自身肩負的社會責任，考慮廣播作為主流媒體之一應該堅守的價值取向和輿論陣地。

一、融媒體時代社會熱點話題報道與傳播現狀

（一）感情色彩濃重,理性思考欠缺

融媒體時代下，各類媒體數量激增導致行業內部競爭加劇。與此同時，針對各個社會熱點話題的報道量較之前顯著增長，部分媒體為了第一時間吸引公眾注意力，在沒有掌握客觀事實的情況下，即開始報道與傳播相關信息。由于相關報道內容缺乏事實依據，大多具有濃重的主觀感情色彩，使民眾無法辨別真假，盲目宣泄情緒，造成社會熱點話題愈發復雜化，甚至會激化社會矛盾[1]。

（二）社會熱點話題存留期變長

發達的互聯網技術及各類社交媒體平臺的誕生，讓普通民眾也能參與到社會熱點話題的報道與傳播過程。以廣播為例，聽眾接收到社會熱點話題時，能夠通過留言互動等形式參與討論，并根據自身的理解進行二次傳播，使話題不斷發酵升溫。因此，民眾的廣泛參與一方面讓社會話題的關注度更高，另一方面也讓社會熱點話題留存期變長。對于媒體從業者而言，民眾對社會熱點話題的關注比較持久，他們也就有充分的時間去跟進和了解社會熱點話題中存在的事實真相，從而客觀地進行報道與傳播。

二、廣播編輯在社會熱點話題中的社會責任

（一）有力有效引導社會輿論

廣播編輯人員在對社會熱點話題的稿件編輯過程中，要積極回應社會關切，向大眾還原社會熱點事件中客觀真相。廣播媒體本身具有較強的公信力和影響力，其傳播的內容一旦不嚴謹、不客觀，會使廣播媒介自身的影響力大打折扣。因此，廣播編輯人員在社會熱點話題中應該清醒認識到不能為了追求熱度而使用夸張、虛構等手法去報道相關內容，要以中立的態度客觀真實地完成相關內容的報道，以此維護和提升廣播媒體的公信力。在社會熱點話題中，由于不實信息肆意傳播，且部分媒體、營銷號為了吸引大眾眼球蓄意挑撥，導致社會大眾的情緒逐漸失控，甚至引發大規模的負向社會輿論，對社會的穩定團結造成一定的危害。廣播編輯人員應該主動踐行社會責任，體現主流媒體人的擔當，深入挖掘熱點話題背后的事實真相，優化表達方法和表達手段，有力有效地引導正向的社會輿論，使民眾的情緒回歸理性，為構建和諧社會貢獻力量[2]。

（二）傳遞社會正能量

社會熱點話題的發酵往往夾雜著負面、消極的聲音。目前我國多數互聯網社交平臺未要求用戶實名制認證，部分用戶便將互聯網作為法外之地，違背社會道德與公序良俗，肆意發帖，造成負面能量在社會上廣泛傳播。廣播媒體覆蓋群體廣、用戶數量多，是弘揚社會主義核心價值觀的重要平臺之一。因此，廣播編輯人員應該具備透過社會熱點話題看事情本質的能力，在對社會熱點話題相關內容的審核與編輯過程中，融入社會主義核心價值觀，宣傳正確的道德觀念與是非觀念，弘揚社會正能量。通過潛移默化，讓大眾遠離網絡中的負能量，理性看待社會熱點事件，有序參與社會熱點話題的討論。在災難、事故類別的社會熱點話題中，廣播編輯人員要以人為本，注意措辭，安撫大眾情緒，體現人文關懷。此外，廣播編輯還要積極利用廣播媒體自身具備的平臺優勢，向社會大眾提供信息服務。比如交通頻率廣播在交通事故等突發事件中應該及時發布應急處置和交通疏導信息，從而安撫大眾情緒，減少交通壓力。

三、增強社會熱點話題中廣播編輯社會責任意識的舉措

（一）強化廣播編輯的職業認知和專業素養

廣播編輯人員主要負責相關報道內容的選題、廣播稿件審核以及內容編排，因此廣播編輯人員自身的職業認知和專業素養顯著影響著廣播內容的質量。新發展格局下，廣播編輯人員要強化職業認知，堅定政治和思想站位，提高業務本領，勇于承擔社會責任。

首先，廣播編輯人員要從思想角度，認識到自己職業所具備的特殊性，時刻將社會責任放在心中。只有真正從思想上認可廣播編輯這一職業所具有的社會責任，相關從業人員在社會熱點話題的相關報道中才能不被“熱度”迷失眼睛，理性開展報道。其次，廣播編輯人員要通過日常的工作和學習了解黨的路線方針和國家政策，提高政治素養和政治敏感度，從而把握正確的廣播選題和播報方向。廣播編輯人員在社會熱點話題的播報中，要體現政治立場，通過政策依據、法律條款的解析等增加廣播內容的權威性以及可靠性。然后，廣播編輯人員還要加強自身的道德修養。廣播編輯人員自身的道德觀念和是非理念等會在廣播內容中得到體現，這也就要求廣播編輯人員樹立正確的道德觀念和是非理念，并在社會熱點話題的相關報道中精心編排內容，向社會大眾傳遞正能量。此外，廣播編輯人員要加強專業能力。一方面廣播編輯人員要提高對社會熱點話題的敏銳度，科學選題，合理策劃內容，吸引公眾的注意力，提升廣播媒體的影響力。另一方面廣播編輯人員要養成嚴謹的工作作風，在內容表達上注意措辭和表達方式的準確性和合理性，對聽眾負責。

（二）構建內部約束體系及外部監督體系

社會熱點話題影響廣泛，廣播媒體對其的播報往往也能收獲大批公眾的注意力。一旦廣播編輯選題不當、對相關稿件的把控不嚴或者廣播報道中出現原則性錯誤，會嚴重影響廣播媒體的公信力，甚至造成惡劣的社會影響。在日常工作中，即使廣播編輯人員個人素養過硬，專業水平較高，也難免會因為遺漏一些細節等造成工作失誤。因此，廣播媒體內部應該構建合理有效的內部約束體系及外部監督體系。在內部約束體系的建設上可以從以下幾個方面入手。

一是建立健全廣播編輯人才培養機制。首先要從內部認識到廣播編輯崗位的重要價值，其次要形成專業化、全面性的培訓制度，以及對外交流機制，為廣播編輯人員提供專業學習及能力提升的可行路徑。

二是要設計科學合理的考評機制。在對廣播編輯人員考評時，不能只關注廣播節目的收聽率，還要著重考察編輯人員的政治水平、道德修養。通過考察評價，倒逼廣播編輯人員加強政治學習和自身修養，從而在社會熱點話題的相關專題報道中能夠有效引導社會輿論，弘揚社會正能量。對政治立場不堅定、道德修養差的廣播編輯人員要及時展開批評和教育，保證廣播編輯人才隊伍的穩定發展。廣播媒體面向大眾傳播信息，因此也要建立外部的監督體系，讓同行業人員以及受眾等廣泛參與到對廣播節目內容的監督中。通過社會力量的監督，能夠有效督促廣播編輯人員嚴謹開展工作，尤其在社會熱點話題中謹慎選題和編排內容，充分發揮廣播媒體的宣教功能[3]。內部約束體系及外部監督體系雙管齊下，能夠有效提升廣播編輯人員的社會責任意識，讓廣播節目質量更高，滿足大眾的精神文化需要。

（三）創新編輯技巧，實現熱點話題有效聚焦

近年來，在各式各樣的新媒體挑戰下，廣播媒體等傳統媒體對社會大眾的吸引力呈現出下降趨勢。尤其在社會熱點話題中，社會大眾被營銷號等此類媒體吸引目光，消耗情緒，導致傳統媒體的話語權和影響力逐漸減弱。由于其影響力下降，廣播媒體在輿論引導及傳播社會正能量等社會責任的履行上也受到了影響[4]。因此，廣播編輯人員要緊跟時代潮流，豐富和創新自身的編輯技巧，以此來吸引社會大眾關注廣播媒體，聚焦熱點話題，從而更好地履行社會責任。一方面，廣播編輯人員要掌握大眾的心理，在社會熱點話題的內容編輯中，設置合理、有趣的關鍵詞以及標題，吸引社會大眾的好奇心，讓他們對廣播節目保持期待，并通過互動交流，對受眾的問題進行解答，以此形成良好的用戶黏性。有吸引力的廣播節目能夠持續吸引社會大眾的關注，讓他們對社會熱點話題持續跟進，不被虛假媒體信息干擾，掌握真實可靠的信息，從而理性看待問題。另一方面，廣播編輯人員要積極學習和運用新興技術。通過新技術的運用賦能廣播報道，可以給大眾帶來與眾不同的聽覺感受，進而獲得大眾對廣播節目的關注。同時，廣播編輯可以突出自身節目的風格，從不一樣的角度挖掘和闡述社會熱點事件中蘊含的內涵，打造個性化的廣播報道，以此在同質化競爭中獲得一席之地。總結來看，編輯人員只有在廣播節目得到大眾關注的基礎上，才能通過內容的設計和編排來履行社會責任，因此廣播編輯人員要緊抓趨勢，努力創新廣播節目的編輯[5]。

四、結束語

社會熱點話題也是社會大眾關心的話題，能夠反映一定時期大眾的需求。廣播編輯人員要從當前社會熱點話題報道與傳播的現狀出發，深刻認識自身在其中應該承擔的社會責任，并積極采取舉措來提高自身的社會責任意識，以此助推廣播節目高質量發展，更好服務社會大眾。