基于微信平臺的校園團購研究

劉金鵬 郭琛

摘要：隨著電子商務的飛速發展，網絡團購已經逐漸發展成為一種新興的電子商務模式。本文基于對校園團購的深刻認識，通過對校園團購模式的研究，進而分析校園團購相對于傳統網絡團購的優劣性。

關鍵詞：校園團購?運營模式?優劣性

2008年，世界上第一個網絡團購網站Groupon在美國出現。2010年，這種網絡團購的商業模式進入中國并獲得了迅速發展。2016年，社區團購在湖南長沙興起。2020年，社區團購成為新冠疫情期間解決居民生活消費的重要平臺。將這種“線上下單，線下提貨”的社區團購經營模式搬進大學校園中，形成校園團購的理念，給校園中的學生帶來更多的便利，配合后疫情時期的校園常態化管理。當代大學生最離不開的手機軟件一定是微信，而微信公眾號能做到“滿足用戶大部分的基礎需求”，基于這樣方便快捷的平臺，可以開發基于微信平臺的校園團購管理系統，并在各大學中推行使用。

校園團購的現狀

綜合來看，國外團購模式出現相對較早，針對消費者在網購、團購中的行為意向研究數量頗多。但是在運營模式輻射的范圍來看，團購模式發展的地域范圍仍顯得十分有限，也沒有出現社區團購和校園團購這一模式。國內的研究表明，我國基于電子商務的校園團購平臺缺乏定位，缺少顧客認知，以及團購平臺結構設計不夠完善，盈利模式缺少上升空間，也沒有針對學生設計的方便而易于操作的相關微信平臺。我國的高校學生對校園的網絡消費需求依舊有著相當的熱度，相對更加注重消費商品的產品質量以及銷售店家的商家信譽。同時，在團購體系中我國已經率先展開了大數據分析和數據挖掘的應用，為團購系統的選品提高了精確度，增加了銷售商品的能力。但是，我國基于電子商務的團購平臺都面臨著缺乏校園和社會環境的支持，大學生社會經驗和創業能力不足等問題。因此，需要一個可以契合在校大學生的生活習慣，便于學生使用的基于微信平臺的校園團購管理系統，并以此管理各種團購平臺，整合各種團購平臺資源，發揮團購模式的市場潛力。

校園團購的模式

目前，各大中城市的高校學生參與網絡團購的現象非常普遍，其網絡團購的模式主要有自發團購模式和商業團購模式。

1、校園自發團購模式。校園自發團購模式是高校校園團購的最初模式，是由高校團購用戶通過高校論壇、MSN、QQ等網絡工具自發組織起來就某一商品向商家進行批量購買從而獲得優惠的團購方式。校園自發團購有以下特點：發起人也是商品購買者，為了使自己能夠以更為優惠的價格購買商品，所以通過網絡邀請其他購買者組團前去購買;自發團購組織者通常具備較高的購買分辨能力和價格談判能力;組織者除了享受到與他人同樣的低價外，不會去獲取額外的利益。

2、校園商業團購模式。校園商業團購模式是現今高校比較受歡迎，較為流行的網絡團購模式。該模式借助專業團購網站，以第三方服務平臺的形式提供網上交流平臺和商品信息展示平臺，從而為商家和高校消費者之間搭建了橋梁。校園商業團購服務比較規范，團購的商品豐富多樣，涉及高校消費者衣食住行的各個方面。校園商業團購網站的特點如下：具有商業法人資格.網絡運營資格以及團購談判專家和售后客服人員;與供應商簽訂質量與服務保障協議;通過會員制度保證團購活動的順利開展，并且利用會員的信譽制度對會員進行管理。

校園團購優劣性分析

中國青年報社會調查中心通過新浪新聞中心，進行的一項千人調查顯示，51.3%的人參加過團購;46.0%的人認同團購代表著年輕人在網絡時代一種新的消費模式。網絡團購在校園內能得到迅速發展，其優劣勢也日益體現。校園網絡團購和其他網絡團購相比，其優勢如下：

1、穩定的消費群體。1999年實施高校擴招政策以來，高等教育實現跨越式發展。從數據可見，我國大學生人數基數大，而且穩定，可以形成強大的購買陣營，有利于開拓網絡團購的營銷空間。

2、高校校園作為一個知識密集、文化層次高、思想活躍的地方，更易容納新事物。大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較單一，而且大學校園里的消費群體素質較高，容易接受新生事物，對網絡消費等新興模式接受較快，從而為開展網絡團購奠定了良好的基礎。同時，他們尚沒有實現經濟上的獨立，屬于無勞動收入的群體，因此，購買商品時，價格因素總是占據著非常重要的地位，而網絡團購正好符合了該消費群體的要求。

3、方便的物流配送。隨著城市規劃的發展，越來越多的城市都建立了各具特色的大學城。在大學城內，各所大學學生的生活起居相對集中。正是這種區域化優勢，使一直困擾網絡團購的物流配送得到了很好的解決。通常的社會網絡團購，存在物流配送復雜的問題，原因就在于參加團購成員的居住地點分散，成員可能是來自同一城市的不同區域，也有可能是來自不同的城市。而校園網絡團購使物流配送得到了相對的簡化，從而使配送準確及時，成本大大降低。并且校園網絡團購的物流配送還可以通過學生勤工助學的方式來進一步降低成本以推動網絡團購在校園的發展。

除了優勢，自然還有劣勢，其劣勢體現在：

首先，學生的社會經歷少，辨別事物或事件真相的能力相對較弱，個別不法分子則利用這一點進行詐騙。由于網絡團購的溝通是在虛擬世界里進行的，不法分子會利用虛假的較大商品價格差額來吸引學生進行團購，前提是繳納一定的定金，等到團購的人數達到相當規模，他們便銷聲匿跡了。

其次，學生進行校園網絡團購，容易出現非理性消費和跟風現象。往往網絡團購的商品價格都會比一般零售價格低，甚至是低很多。價格的誘惑會使一部分校園消費者進入一種消費誤區，不乏有些學生因為覺得便宜或者覺得大家都在買而產生沖動性購買，而這種消費沖動帶來的是浪費。

結束語

這一全新的校園團購消費模式為大學生在購買商品時，帶來了價格上的實惠，并且在購買商品的過程中接觸到了更多的人和事。所以在某種程度上說，校園網絡團購已不僅僅是一種消費或購物模式，而是一種進行社會交流，社會化活動的方式。

參考文獻

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[5]耿爽爽，沙昉奕，基于微信生態的社區團購運營模式運營機制探究，《中國商論》，2020年

基金項目：哈爾濱理工大學2021年大學生創新創業計劃項目階段性成果

作者簡介：

劉金鵬：哈爾濱理工大學?經濟與管理學院?國際經濟與貿易專業?學生。

郭琛：哈爾濱理工大學?經濟與管理學院?博士?教授?碩士生導師。