技師學院學生實習過程存在問題的分析及對策

吳顯哲 崔玉芬 林彥汝

摘要：學生實習階段班主任的角色尤為重要，很多協調和處理工作需要班主任來完成。本文總結和分析了班主任在管理實習學生過程中的各種問題，并提出一些解決方法。

關鍵詞：技師學院;實習階段;班主任管理;人文關懷;學生心理

技師院校學生，要在整個學習階段的后期進行技能培養的實踐性活動，包括認識實習、跟崗實習和頂崗實習。在實習過程中，技師院校要依據教育教學相關理論，遵照人才培養規律，保護學生合法權益。學校要強化校企協調育人機制，讓學生能夠理論聯系實踐，提高人才培養質量和就業能力。在這個過程中，班主任的角色顯的尤為重要，很多協調和處理工作需要班主任來完成。本文總結和分析了班主任在管理實習學生過程中的各種問題，并提出一些解決方法，供大家探討。

職業學校學生完成校內學習計劃后，通過雙選會進入企業，進行跟崗實習，這個環節完成后，轉入頂崗實習。學生由實習帶隊老師、班主任和企業人員共同管理。下面就闡述下跟崗實習中存在的問題，并簡要分析下產生問題的原因。

一、學生自謀實習單位

每一年每一屆都會有個別學生，在實習之初，沒有選擇學校安排的實習單位，這部分學生人數不會很多，但都有各自特殊原因。筆者大體總結了這些學生自謀實習的原因。

⑴身體健康問題

有少部分學生會因為心理或者生理疾病，無法通過企業面試，而選擇自謀職業。筆者班中就有一個學生，因為語音表達能力的欠缺，達不到企業要求而無法進入實習單位。還有一類學生，因為心理問題選擇延遲實習，繼續留校學習。

⑵家長給孩子安排了就業單位

少部分家長通過自身的人脈關系，在實習之初給孩子安排好了單位。有的學生家里本身就有生意，家長希望孩子可以回家幫忙。

⑶學生根據自身特長選擇實習。

有極個別的學生，有自己的職業目標，他們選擇實習的標準是自己的特長和愛好。筆者班上曾經有一個孩子，手游王者榮耀技能非凡，被上海一家游戲公司看中，成為簽約電子競技選手。這樣有特長的孩子畢竟是少數。

二、學生無法完成跟崗實習

已經進入企業的學生也會因為各種情況完不成跟崗實習計劃。比如：有的學生因為總是達不到企業考核要求，完不成企業業績而遭到單位辭退。有的因為對工作條件和工作環境不適應而選擇放棄。有個別學生，因為不滿意薪資待遇和實習條件，而提出離職和更換崗位。

三、實習過程中的其他問題。

實習過程中，會有很多其他問題。學生剛入宿舍，會有和老員工之間的摩擦的情況。有的宿舍會出現衛生打掃不及時問題。學生會有心理波動，從學校離開后進入新的工作環境，需要面對領導和師傅的管理，企業的規章制度和績效壓力，人際交往障礙、緊張、恐懼、不自信、失落，這些情緒都可能影響學生，需要他們慢慢適應，帶隊老師和班主任需要加強人文關懷，多于學生交流、談心，排解學生的心理問題。

以上就是筆者在實習學生日常管理中遇到的問題，以及對問題產生原因的分析。那么如何才能避免此類問題或者減少此類問題的發生呢？下面從幾個方面來探討下：

一、做好學生實習之前的宣導工作

分析學生在實習之中發生的種種問題，筆者認為，很多是由于實習之前，沒有做好宣導工作。首先，班主任根據學生的特點，有針對性的引導學生選擇實習單位。學校應給學生詳細介紹實習企業，有條件的，還可以讓學生進行認識實習活動，帶學生進廠了解企業，詳細了解崗位要求、薪資待遇等，食宿條件等。讓學生根據自身特點選擇更適合自己的實習企業。其次，定好實習期間的班規。班級在校期間都有班規，對日常紀律有明確的要求，實習期間，班主任也應該訂立一些規則，并在每個實習單位選好負責的學生。最后，讓家長和學生重視實習工作。學生選擇實習單位，班主任要與家長做好溝通，讓家長理解和支持學校的教學安排，認識到實習工作的重要性，并配合學校一起督促學生順利完成實習。好的實習會帶來好的就業，實習是學生進入職場的第一站，會為學生以后的就業奠定心理和專業的基礎，會更正確的樹立人生價值觀，提高學生一生的幸福感。

二、利用線上下線多種途徑打通信息溝通渠道

學生進入實習階段后，班主任的管理開始轉移到“線上”，可以利用微信群、QQ群和學生保持互動。關注學生的QQ空間，微信朋友圈，了解學生的日常分享，從而把握學生的思想動態。班主任還可利用視頻會議軟件，在合適的時間給班委或者全體學生開視頻會議，了解實習中出現的問題。有條件的學校還會配備實習管理系統，讓學生在手機進行日常打卡和日志填寫，班主任隨時在電腦和手機端了解學生的動向，解決學生的各種問題和困惑。通過線上和線下多種渠道的溝通，及時了解學生情況，提高管理效率。

三、企業、家長、實習帶隊老師三方緊密配合

班主任在實習期間，除了直接管理學生外，還可以借助家長、企業管理人員和實習帶隊老師的力量。院系在每學期都會為實習學生配備實習指導老師，全程跟隨實習學生，處理各項問題。學生在實習過程心理發展會有不同的階段，前三個月進入新環境會有好奇感，這期間班主任要加強與企業溝通，關注學生基本日常需求，讓學生可以安心開始實習。三個月后，學生的技能逐漸熟練，重復單調的工作會讓其產生厭煩心理，思想會有波動，這期間班主任和帶隊老師就要注意關注學生行為和思想變化，與企業和家長配合，及時調整學生心態。再有三個月，學生的心理就會日趨成熟，適應崗位。

實習是學生通往社會的重要橋梁，融入社會的重要手段。班主任作為家庭、學校、企業三方的重要紐帶，協助學生做好人生角色的轉換，幫助他們成長的更好。學校應當研究實習的特點，制定更加詳實的管理方案，保障制度的科學。實習管理是一個動態過程，存在很多不確定性，未來需要不斷思考和探索，由衷希望本文可以給相關管理人員提供有益的啟發，為高校實習管理工作的研究做出貢獻。

參考文獻

[1] 鄧春雷.趙潔.廖青.中職學生跟崗實習的管理實踐[J].科學與財富 ，2018 ，（30） .

[2] 杜杏華 .高職學生跟崗實習心理輔導的研究[J] .青年時代 ，2018 ，（33） .

[3] 劉國燦 .中職跟崗實習出現的問題與對策探究 [J ] .時代報告 ，2018 ，（06）