丁才莉
(廣西中馬欽州產業園區開發有限公司,廣西 欽州 535008)
新時期,市場經濟發生了很大的變化,企業發展面臨新的挑戰。尤其是互聯網的出現和快速發展,改變了過去的經濟運營模式,虛擬經濟出現,在對實體經濟造成強烈沖擊的同時,也擴大了市場信息資源的交互范圍,使市場經濟更加復雜。在這個背景下,企業需要進一步發揮內部控制的作用,加大內控制度執行的力度,以有效控制經營業務的進行,滿足市場需求。但因為內外部環境變化較快,企業的內控制度執行效果不佳,風險意識薄弱,應對能力較差,難以有效防范風險因素,所以經營存在問題。因此,企業需要明確內控制度執行的意義,分析執行過程中存在的問題,并采取科學的舉措進行解決,強調內控作用的發揮。
企業內控制度管理體系構建的根本目的是提升經營活動的經濟效益、提高經營速度以及獲得良好的結果,保證業務信息資料的完整可靠性,確保員工執行上級領導的方針要求。企業內部控制是基于此在內部進行的自我調整、規劃、控制等工作。要對內控制度執行工作進行探討,研究其存在的問題,分析造成這些問題的原因,并提出有效的內控措施。然后在此基礎上對工作體系進行評價和控制、優化和調整,以保證經營效率及效果,同時遵守法律法規的遵守。研究內控制度執行情況,可以保證執行力度的加大,從而保證其作用的充分發揮。建立科學的內控制度,實施有效的內控措施,可以保證企業經營目標的達成。
管理人員對內部控制的認識不到位,內控意識薄弱。企業因為組織結構的特點,經營管理權比較集中,領導層下達的命令有較高的執行率。而因為資金的限制,企業為了縮減人力成本,去掉了內控崗位,減少了專業人員的管理,無法保證工作的規范化開展。管理層對這項工作存在不科學的認知,未按照規章制度要求進行內控工作,難以解決實際問題,存在以權謀私的風險。但很多人員不重視這個問題,沒有足夠的風險意識。尤其是經濟新常態背景下,市場環境千變萬化,企業之間的競爭壓力更大,面對的風險因素更多,但風險防范力度并未隨之提升,也沒有建立有效的風險管理機制,風險事件經常出現,致使企業蒙受較大損失。以2020年的新冠肺炎疫情為例,其導致全國范圍內絕大多數企業不能按期開工,很多企業持續一個多月不能復工,因為沒有完善的風險管理體系,很多中小企業宣告破產。
如果企業內部控制體系的可行性與有效性都不強,就無法發揮工作的實際效用。部分企業管理層對此認識比較落后,或者沒有重視其開展,或者開展的方式比較滯后,不注重創新。實踐中主要采用事后控制,未在風險事件發生前進行預判和防范;管控機制不嚴格,約束性不足;沒有事先防范違法亂紀行為的出現,多在實踐發生后進行反思與改進,這樣無法發揮內控的監管作用。還有部分企業只關注資產方面的內控工作,忽視了人員、管理、企業文化等方面,從而引發各類問題。另外,企業內部部分工作存在職責劃分不清楚的問題,有部分工作責任歸屬不明確,存在誰都可能不管的“自由”區域,有部分工作職責劃分不清晰,存在交叉情況,出現問題時無法有效追責,存在責任人互相推卸責任的情況,無法解決問題,最終不了了之,難以追究具體責任。
近年來,企業內部控制的范圍已逐漸由傳統的財務控制、經濟責任控制轉向生產經營各方面,有資金使用、降本增效等專項控制,也有經營業績和管理等方面的控制,但內控工作的重心仍然為監督和控制。企業內控工作注重對運營和經濟活動的發生過程進行監管和調整,難以深入揭示經營中隱藏較深的風險,主要履行監督職能,管理咨詢等新功能基本得不到發揮。內控制度執行之后,部分企業也不會對執行效果進行評估,更不會及時反思,執行報告不夠完善,管控監督效果比較平庸,無法起到建章立制的效果,內控工作能夠提升的價值有限。
內部控制作為涉及多學科的工作,對需要掌握的知識要求很高,不僅需要以內部管理知識為支撐,而且涉及法律、財務、信息技術等知識。內控制度執行團隊只有吸納不同學科背景的人才,才能打破一成不變的工作思路,發現更有價值的工作信息,更加到位地進行問題和風險因素的定性和評價。多數企業在實施內控制度的過程中采用傳統的工作方式,也就是上級發布任務后,內控部門承接并安排人員落實,最后上交工作總結。這一過程對模型創建、計算機輔助等技術手段的應用顯得匱乏,也沒有應用相關軟件,降低了執行人員數據分析和處理的能力,影響了執行效果,影響了內控職能的發揮。
第一,合理調整內部控制政策。企業要積極對內控制度和體系進行完善。企業可以收集其他優秀企業的內控經驗,提取適合本企業的部分,然后結合本企業的特點,聯系實際情況,進行調查和討論,最終形成具有企業特色的內控制度執行體系。在制度建設過程中,需要明確崗位責任的歸屬,明確信息獲取的要求,明確各部門工作的標準要求,保證各項工作的規范化開展。同時,需要保證企業內部各部門之間建立起統一的信息溝通網絡,實現信息的實時共享,推動各部門之間形成合力,發揮各個部門的職能作用。企業需要建立專門的執行部門,并安排其他部門的人員進行監督和評估,通過自評和他評的方式,保證執行效果到位。
第二,加大內部控制執行力度。一方面,企業需要按照業務需求分配崗位職能權限,按照不同的等級給予不同的權限,不同部門的業務事項由自身的管理層進行規范,而內控事項由專門的內控部門決定,部分科學操作需要領導層進行審批。另一方面,企業要根據崗位和工作內容的不同,制定不同的考核標準,確保每個崗位都能得到約束,進而保證所有員工都參與內控制度的執行。另外,企業需要制定反舞弊制度,在內部實行匿名舉報制度,針對舉報人員提供的信息進行全面核查,如果的確存在舞弊行為,要嚴格依法懲處,提升內部監督水平。
第三,強化業務風險意識。企業要鼓勵管理人員和員工樹立先進的風險意識,認識到風險管理的重要性,并有效識別和評估業務風險的存在,提升風險防范能力。要進一步規范內控管理活動,落實財務制度,擴大內控管理的范圍,形成完整的內控管理鏈條。要掌握各個環節的關鍵控制點,明確可能出現風險的環節,重點對其進行監管,避免出現問題和失誤。企業要遵循科學性、全面性、前瞻性的原則,對風險因素進行預警,建立科學的指標,借助不同職能部門的不同業務內容進行分析,建立起針對性強的指標體系,覆蓋每個崗位及不同的工作事項,對企業運營和業務開展過程中的各類風險因素進行預警,要關注關鍵環節、特殊事項、重點業務等,建立對應的風險防范舉措。
第四,強化人才隊伍建設。企業要關注高水平專業化內控人員的招聘和引進,根據內控管理和業務上的要求指定聘用標準,提供合理的薪資待遇和晉升機會,吸引更多的人才。企業要定期組織常態化的人才培養機制,對在職人員進行培訓和教育,通過打造多樣化的學習活動,提升員工隊伍的整體水平。企業要積極打造企業文化,從思想素養入手,提升員工的道德素養,增強員工的責任意識,同時配合科學的激勵制度,幫助員工進行職業生涯規劃,將績效、福利和企業發展相聯系,激發其積極性。
“十四五”規劃提出了經濟高質量發展的要求,行業和企業的發展也面臨新的目標。在經濟全面發展的格局下,企業需要進一步提高管理價值、提升管理效能、發揮管理作用,推動生產經營的順利穩定進行。在這個過程中,內部控制制度的執行是重點內容,需要做到與時俱進,與時代的發展要求相適應。