績(jī)效考核在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的作用分析

代曉茜

摘要：國(guó)有企業(yè)的人力資源管理工作領(lǐng)域中，績(jī)效考核具有增強(qiáng)工作人員工作主動(dòng)性、確保用人科學(xué)性、合理進(jìn)行人性化管理的重要作用，但是目前部分國(guó)有企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中，還存在績(jī)效考核方面的不足，不能保證績(jī)效考核工作的高質(zhì)量、高效化、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，對(duì)其人力資源管理工作會(huì)造成不利的影響。因此在國(guó)有企業(yè)的人力資源管理工作中應(yīng)重視績(jī)效考核工作的開展，注意完善有關(guān)的績(jī)效考核工作模式和機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核的方式來(lái)增強(qiáng)人力資源管理的效果，為國(guó)有企業(yè)的后續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核;企業(yè);人力資源管理;作用

國(guó)有企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中應(yīng)該重視績(jī)效考核工作的執(zhí)行與開展，強(qiáng)化宣傳的同時(shí)合理設(shè)定績(jī)效考核的目標(biāo)、監(jiān)督機(jī)制體系，篩選最佳的績(jī)效考核工作方式，通過(guò)有效的績(jī)效考核方式來(lái)增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源管理效果，充分彰顯出績(jī)效考核的積極作用。

一、績(jī)效考核在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的作用

（一）能夠增強(qiáng)工作人員的工作主動(dòng)性

國(guó)有企業(yè)在具體的人力資源管理工作中，合理進(jìn)行薪酬分配、采用激勵(lì)手段，能夠全面增強(qiáng)工作人員的工作熱情，使得工作人員在良好的績(jī)效考核手段下，工作積極性有所提升，為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。對(duì)于績(jī)效考核來(lái)講，在應(yīng)用的過(guò)程中能夠促使薪酬分配更加合理，激勵(lì)手段的使用更加有效，例如：深入評(píng)價(jià)工作人員的崗位工作態(tài)度情況、崗位工作能力情況、工作效率情況等，客觀性的開展考核工作，將考核結(jié)果作為薪酬分配與發(fā)放的具體指標(biāo)，利用績(jī)效薪資的合理配置將績(jī)效考核的有效性、優(yōu)勢(shì)等發(fā)揮出來(lái)，除了能夠增強(qiáng)工作人員的工作主動(dòng)性和積極性之外，還可以使得工作人員為了取得良好的績(jī)效考核成績(jī)，不斷改進(jìn)自身的工作方式，完善自我的工作模式，提升自身的工作質(zhì)量和水平，增強(qiáng)主動(dòng)性和積極性。

（二）能夠增強(qiáng)人員任用的科學(xué)性

傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)人員任用的管理工作中，只重視工作人員的工作資歷，忽視能力與崗位之間的匹配度，甚至還會(huì)出現(xiàn)人員和崗位之間不適應(yīng)、能力不匹配等現(xiàn)象，不僅對(duì)崗位工作效果會(huì)造成影響，還會(huì)發(fā)生人才埋沒等問(wèn)題，尤其是一些工作時(shí)間很短但是工作能力較高、綜合素質(zhì)良好的人員，不能在國(guó)有企業(yè)得到重用，甚至還會(huì)因?yàn)闊o(wú)法施展自身的才華而失去工作的熱情。而在人力資源管理的過(guò)程中合理使用績(jī)效考核的方式，除了能夠客觀性評(píng)價(jià)人員工作績(jī)效之外，還可以對(duì)每位人員的綜合能力進(jìn)行全面的評(píng)估，為國(guó)有企業(yè)合理開展、執(zhí)行人力資源管理工作等提供準(zhǔn)確的依據(jù)，便于結(jié)合每位人員的專業(yè)特長(zhǎng)、能力特點(diǎn)、綜合素質(zhì)等合理分配崗位，使得人員能力、崗位工作之間互相匹配，不僅能夠提升人才的任用效果，還能確保各個(gè)崗位的人員都具備相應(yīng)的崗位工作能力，保證工作的有效開展和落實(shí)。

（三）能夠形成人性化管理的模式

國(guó)有企業(yè)在自身的人力資源管理工作領(lǐng)域中，合理采用績(jī)效考核的方式，有助于形成人性化的管理模式。主要因?yàn)榭?jī)效考核工作的開展，除了可以系統(tǒng)化、客觀性進(jìn)行工作人員績(jī)效、素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，還能夠引導(dǎo)工作人員自主性的反思，明確自身在工作中的不足，不斷進(jìn)行自我的改進(jìn)與完善。與此同時(shí)，在績(jī)效考核的過(guò)程中，人力資源管理部門還能深入了解人員的情況，評(píng)價(jià)人員和崗位之間的匹配度，客觀性的了解工作人員的工作態(tài)度、能力、風(fēng)險(xiǎn)度等，按照實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，在人性化管理的同時(shí)，營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍，從根本上增強(qiáng)工作人員參與自身崗位工作的熱情和積極性。

除此之外，在國(guó)有企業(yè)的人力資源管理工作領(lǐng)域中，科學(xué)化的執(zhí)行績(jī)效考核工作，還能夠?yàn)楣ぷ魅藛T培訓(xùn)提供準(zhǔn)確的依據(jù)，按照績(jī)效考核結(jié)果針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃方案，保證每位工作人員的能力、專業(yè)素質(zhì)。與此同時(shí)，績(jī)效考核方式的應(yīng)用，還能促使工作人員職業(yè)生涯的良好發(fā)展，幫助工作人員深入認(rèn)識(shí)到自身職業(yè)不足，完善職業(yè)生涯發(fā)展的計(jì)劃方案，積極、自主參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。并且績(jī)效考核還和每位工作人員的獎(jiǎng)懲方面存在直接聯(lián)系，在一定程度上可以通過(guò)與獎(jiǎng)懲之間的聯(lián)系形成工作人員工作的激勵(lì)作用。由此可見，在國(guó)有企業(yè)的人力資源管理工作領(lǐng)域中科學(xué)化并且合理性的開展績(jī)效考核活動(dòng)具有重要的作用，應(yīng)該予以足夠的重視，確保在新時(shí)期的環(huán)境中增強(qiáng)人力資源管理工作的有效性。

二、績(jī)效考核在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用措施

為了可以將績(jī)效考核在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的作用發(fā)揮出來(lái)，在未來(lái)發(fā)展的進(jìn)程中應(yīng)該重視有關(guān)績(jī)效考核方式的應(yīng)用，合理明確目標(biāo)、創(chuàng)建完善的績(jī)效考核體系，強(qiáng)化宣傳工作力度，保證績(jī)效考核在人力資源管理中的全面落實(shí)。主要的應(yīng)用措施為：

（一）構(gòu)建完善的工作體系

對(duì)于績(jī)效考核工作來(lái)講，人力資源管理部門應(yīng)該構(gòu)建完善的工作體系，選用科學(xué)化的方式客觀性評(píng)價(jià)每位工作人員的技能情況、素養(yǎng)情況、工作貢獻(xiàn)度的情況等等，將工作人員的綜合素質(zhì)全面反映出來(lái)，便于開展相對(duì)應(yīng)的管理工作，優(yōu)化改革內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，合理進(jìn)行工作人員薪酬的分配，從根本上達(dá)到增強(qiáng)工作人員日常崗位工作熱情、積極性的良好作用。在此期間應(yīng)該完善相關(guān)的績(jī)效考核體系內(nèi)容，篩選最佳的考核方式，確保工作的有序落實(shí)。首先，在工作體系中應(yīng)合理設(shè)定績(jī)效考核的方法，可以采用民主測(cè)評(píng)的方式、配對(duì)比較的方式、組織共同評(píng)價(jià)的方式等。其次，在績(jī)效考核體系中還應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制度，按照工作人員的部門情況、級(jí)別情況等提出相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，保證所有的考核內(nèi)容都具備合理性與系統(tǒng)性的特點(diǎn)。與此同時(shí)，在明確考核指標(biāo)以后，還需提出考核結(jié)果的應(yīng)用方式，將其應(yīng)用在工作人員的崗位晉升方面、薪酬調(diào)整方面、獎(jiǎng)勵(lì)方面等，遵循公平性、公開性的基本原則，這樣不僅能夠提升考核結(jié)果的利用效率，還能將其激勵(lì)作用發(fā)揮出來(lái)。最后，在構(gòu)建工作體系的過(guò)程中，還應(yīng)創(chuàng)建綜合考評(píng)的相關(guān)指標(biāo)體系，將考核指標(biāo)與崗位工作之間相互聯(lián)系，按照不同崗位工作的情況設(shè)定考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容，保證考核評(píng)價(jià)的維度可以量化到二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)。對(duì)于二級(jí)指標(biāo)來(lái)講，需要考慮到工作人員的崗位工作特點(diǎn)，按照管理類型、技術(shù)類型的崗位工作職責(zé)、崗位工作重點(diǎn)情況，為不同的工作人員設(shè)定不同的考核指標(biāo)，這樣才能確保考核工作和崗位工作之間的一致性，為了確保績(jī)效考核的工作效果，還可以采用平衡記分卡的方式，積極借鑒國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)，確保有關(guān)的績(jī)效考核效果、科學(xué)化程度。

（二）合理設(shè)定工作的目標(biāo)

人力資源管理部門在應(yīng)用績(jī)效考核方式的過(guò)程中，應(yīng)著重設(shè)定有關(guān)的工作目標(biāo)，在優(yōu)化調(diào)整、全面落實(shí)的情況下，不斷增強(qiáng)績(jī)效考核在有關(guān)人力資源管理中的效用，預(yù)防出現(xiàn)績(jī)效考核、管理的應(yīng)用問(wèn)題。在設(shè)定工作目標(biāo)期間，應(yīng)保證科學(xué)性、可行性，將其與人力資源管理的要求相互適應(yīng)，預(yù)防出現(xiàn)互相矛盾的現(xiàn)象，為績(jī)效考核工作的推行、落實(shí)提供基礎(chǔ)保障。與此同時(shí)，在設(shè)定工作目標(biāo)的過(guò)程中，還應(yīng)該結(jié)合視野單位的未來(lái)規(guī)劃情況、每個(gè)部門的工作人員職能情況、承受能力特點(diǎn)等，針對(duì)性明確績(jī)效考核目標(biāo)，同時(shí)按照目標(biāo)情況調(diào)整工作方案與計(jì)劃，以免在落實(shí)績(jī)效考核的過(guò)程中受到阻礙。

（三）構(gòu)建相關(guān)的監(jiān)督體系

從具體的情況來(lái)講，國(guó)有企業(yè)的人力資源管理工作領(lǐng)域中采用績(jī)效考核的方式，可能會(huì)在外界因素的影響之下受到干擾，不能保證績(jī)效考核工作的效果。這就需要在開展績(jī)效考核活動(dòng)的過(guò)程中，編制完善的監(jiān)督模式與體系，在深入性、客觀性監(jiān)督的情況下，及時(shí)掌握績(jī)效考核問(wèn)題、績(jī)效管理問(wèn)題，協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作和國(guó)有企業(yè)相關(guān)人力資源管理工作相互之間的關(guān)系，從根本上發(fā)揮績(jī)效考核的價(jià)值。對(duì)于原本已經(jīng)設(shè)置的相關(guān)績(jī)效考核監(jiān)督體系，應(yīng)不斷的完善、改進(jìn)和優(yōu)化，在確保監(jiān)督模式健全性、可行性的同時(shí)，可以通過(guò)監(jiān)督方式來(lái)改進(jìn)績(jī)效考核工作，對(duì)其中的工作模式優(yōu)化調(diào)整。

（四）強(qiáng)化宣傳工作的力度

國(guó)有企業(yè)在人力資源管理期間開展有關(guān)的績(jī)效考核工作，應(yīng)該強(qiáng)化宣傳力度，使得各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作人員都能夠?qū)?jī)效考核有著一定的了解，給予一定的配合，避免在落實(shí)有關(guān)績(jī)效考核工作的過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題，彰顯出績(jī)效考核在人力資源管理期間的最高效用。宣傳的過(guò)程中應(yīng)為部門、人員深入性的講解績(jī)效考核的應(yīng)用效果、應(yīng)用價(jià)值，一旦發(fā)現(xiàn)有管理人員或者是工作人員存在錯(cuò)誤的觀念、認(rèn)知，就要進(jìn)行針對(duì)性的教育和疏導(dǎo)，使其形成正確觀念的同時(shí)，預(yù)防出現(xiàn)對(duì)績(jī)效考核的抵觸現(xiàn)象，積極配合人力資源管理部門的工作。

除此之外，國(guó)有企業(yè)在人力資源管理中開展績(jī)效考核的工作，還應(yīng)該確保有關(guān)的人力資源管理人員專業(yè)化程度，主要因?yàn)槠涔ぷ鞯膶I(yè)化與規(guī)范化對(duì)績(jī)效考核的效果會(huì)產(chǎn)生直接影響，因此必須要確保每位人力資源管理工作者都具備一定的專業(yè)知識(shí)、綜合技能，懂得在日常的工作中如何健全績(jī)效考核體系、如何落實(shí)相應(yīng)的工作，借助績(jī)效考核的方式更好的評(píng)價(jià)工作人員崗位工作能力、工作的貢獻(xiàn)度情況、日常工作不足情況等等，深入執(zhí)行有關(guān)的獎(jiǎng)懲活動(dòng)、薪酬分配工作、工作人員培訓(xùn)工作等等，彰顯出績(jī)效考核在人力資源管理期間的價(jià)值。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中，績(jī)效考核的應(yīng)用具有重要作用和意義，是增強(qiáng)工作人員工作積極性、提升人員任用效果、增強(qiáng)薪酬分配效果的主要基礎(chǔ)。因此在國(guó)有企業(yè)未來(lái)發(fā)展的進(jìn)程中，應(yīng)該重視績(jī)效考核在人力資源管理中的應(yīng)用，完善考核工作模式的同時(shí)不斷優(yōu)化其中的管理體系，合理設(shè)定相應(yīng)的工作目標(biāo)，構(gòu)建系統(tǒng)化的績(jī)效考核工作機(jī)制，積極運(yùn)用績(jī)效考核的方式增強(qiáng)工作人員工作熱情、提升人才任用的效果。

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（作者單位：德州市技工教育發(fā)展中心）