高速公路行業(yè)人力資源管理與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系

韓智淵

（南京機(jī)場(chǎng)高速公路管理處，江蘇 南京 211153）

一、兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展以人力資源管理為基礎(chǔ)

人們常說(shuō)，“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”，但科學(xué)技術(shù)只有在特定的情況下，也就是通過(guò)人才的恰當(dāng)使用，才會(huì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。所以，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，需要以人才為基礎(chǔ)。人才是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的投資，人才在工作的過(guò)程中，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，包括經(jīng)濟(jì)財(cái)富，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的決策支持，指明新的方向。人才現(xiàn)代化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力，能推動(dòng)企業(yè)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益，所以企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)效益，依賴(lài)于人力資源的發(fā)展。

（二）人力資源管理推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

具備較高能力的人力資源管理，需要時(shí)刻對(duì)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行精準(zhǔn)的把控。準(zhǔn)確把握企業(yè)總體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，作出一系列比較準(zhǔn)確的決策指導(dǎo)，清晰地掌握企業(yè)各方面的資源并高效利用，有利于企業(yè)達(dá)到預(yù)期的生產(chǎn)目標(biāo)。人力資源具備的管理能力，作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展?fàn)顩r的集中表現(xiàn)，具有非常重大的意義。高效率的人力資源會(huì)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部布局，對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析，為企業(yè)制定出一份清晰的人才資源結(jié)構(gòu)圖。企業(yè)會(huì)根據(jù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，合理地將人力資源分配到各個(gè)崗位，讓其在各自的工作崗位上，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。除此之外，企業(yè)還需要加強(qiáng)對(duì)人力資源的合理利用，達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率的目的。企業(yè)可運(yùn)用多種管理模式培養(yǎng)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、推陳出新的意識(shí)，更好地推動(dòng)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由此可見(jiàn)，人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最可行的方式。

二、優(yōu)化人力資源管理對(duì)企業(yè)的影響

人力資源管理部門(mén)是企業(yè)中最重要的職能部門(mén)，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低有著直接的關(guān)聯(lián)，企業(yè)的發(fā)展情況與人力資源密切相關(guān)。企業(yè)需要對(duì)發(fā)展的總體目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)把握，從領(lǐng)導(dǎo)層的高度對(duì)人力資源管理目標(biāo)進(jìn)行重新制定，而人力資源則需要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層制定的管理目標(biāo)，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)制定有效、合理的方案。企業(yè)會(huì)借助人力資源管理，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的最大化。高質(zhì)量的人力資源管理，能制定激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到提高員工工作效率的最終目的。人力資源服務(wù)質(zhì)量的提高，能有效降低員工曠工、跳槽的頻率。同時(shí)，這也是人力資源管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的具體表現(xiàn)形式。

人力資源管理與企業(yè)效益兩者之間，主要呈線性關(guān)系。人力資源管理制定的政策、活動(dòng)，都是為了讓企業(yè)人力資本的作用得到充分的發(fā)揮，通常產(chǎn)生正面效應(yīng)。如果人力資源管理制定的制度不合理，活動(dòng)不具備人情味，會(huì)導(dǎo)致大量人才流失，降低員工的認(rèn)同感，出現(xiàn)員工工作效率低下的情況，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)也得不到發(fā)展，從而陷入危難之中。為了避免負(fù)面效應(yīng)的產(chǎn)生，企業(yè)需要借助人力資源發(fā)展的方向，對(duì)機(jī)制的制定實(shí)行精準(zhǔn)把控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)、歸納成功案例，將人力資源的引導(dǎo)作用更好地運(yùn)用到組織目標(biāo)服務(wù)中。

三、人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）人才管理機(jī)制滯后

由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷，入不敷出，收入減少；而用人機(jī)制的滯后、無(wú)用的激勵(lì)手段，又導(dǎo)致企業(yè)人才流失。管理者是含金量最高的人力資本，除此之外，便是一些具有專(zhuān)業(yè)技能的技術(shù)型人才，他們的流失對(duì)企業(yè)的打擊是非常大的。在某種程度上，企業(yè)所需的人才隨之減少。經(jīng)濟(jì)低迷的企業(yè)很難招到所需的人才，在經(jīng)濟(jì)效益不好的企業(yè)中，人力資源管理出現(xiàn)問(wèn)題的頻率最高。

（二）人力資源缺乏投資

投資人力資源的企業(yè)，大多擔(dān)心人才流失，因此縮小了投資的規(guī)模。只有經(jīng)濟(jì)效益低下的企業(yè)，才能感受到人才的重要性，然而這時(shí)企業(yè)無(wú)法繼續(xù)投資人力資源。

（三）結(jié)構(gòu)不合理

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，伴隨企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的管理層、技術(shù)人員，普遍存在兩個(gè)問(wèn)題。首先，年齡偏大；其次，由于他們得不到再教育的機(jī)會(huì)，在新時(shí)期，知識(shí)結(jié)構(gòu)相較而言過(guò)于陳舊，很難做到與時(shí)俱進(jìn)。近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)了人才大量流失的現(xiàn)象，主要是因?yàn)槠髽I(yè)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)得不到更新。

（四）缺乏重視

從個(gè)體和組織的層面而言，有效、高質(zhì)量的人力資源管理需要各部門(mén)、各人員共同合作，共同進(jìn)步。直接被調(diào)到人力資源管理部門(mén)的人才，需要履行人力資源管理主要的職責(zé)，管理者在人力資源管理中承擔(dān)的責(zé)任重大。現(xiàn)代企業(yè)管理模式賦予了人力資源管理更大的職責(zé)，人力資源不斷得到重視。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，人力資源管理的工作內(nèi)容逐漸復(fù)雜起來(lái)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，知識(shí)型員工的比例提高，人力資源的管理之路也越來(lái)越艱辛。知識(shí)型員工是提高企業(yè)利潤(rùn)與競(jìng)爭(zhēng)力的直接資源，人力資源對(duì)知識(shí)型員工的管理迫在眉睫。在各企業(yè)中，人力資源得到了特別的關(guān)注，人力資源管理的職責(zé)也得到了有效的改進(jìn)，主要承擔(dān)協(xié)助、幫助以及指導(dǎo)的重?fù)?dān)。

四、優(yōu)化人力資源管理的對(duì)策

如今，企業(yè)格外注重“以人為本”的動(dòng)態(tài)管理理念，管理部門(mén)更加強(qiáng)調(diào)“著眼于人”。管理格外重視人、事之間的系統(tǒng)優(yōu)化，讓企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。人力資源管理需要將人才視為主要資源，并對(duì)其進(jìn)行更好的保護(hù)、引導(dǎo)、開(kāi)發(fā)。當(dāng)代的人力資源管理，其本質(zhì)發(fā)生了一定程度的轉(zhuǎn)變，主要是以人為本，從了解人性、尊重個(gè)性入手，實(shí)行人性化管理，從而達(dá)到留住人才，為企業(yè)增值的目標(biāo)。就企業(yè)而言，人力資源管理為企業(yè)的生存與發(fā)展提供了推動(dòng)力，主要借助制定各種制度，達(dá)到吸引、招納人才的目的。企業(yè)應(yīng)將人力資源管理作為一種財(cái)富，不斷深入挖掘，讓其積累升值，為促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展而不懈努力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。

（一）調(diào)整與優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人際、工作關(guān)系

任何組織內(nèi)部都有復(fù)雜的人際關(guān)系，人際關(guān)系的發(fā)展對(duì)企業(yè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要影響。組織內(nèi)部的人際關(guān)系融洽，是順利開(kāi)展工作的前提。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系非常融洽，那么員工的才能、風(fēng)格、優(yōu)勢(shì)就能夠得到有效互補(bǔ)。將互補(bǔ)的員工們調(diào)整到一起，能形成群體優(yōu)勢(shì)，提高員工的工作積極性，為良好人際關(guān)系的構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。科學(xué)合理地配置人員，有利于調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，達(dá)到企業(yè)人才合理配置的目的。

（二）提高企業(yè)的內(nèi)、外競(jìng)爭(zhēng)力

實(shí)行科學(xué)合理的人才配置，為增強(qiáng)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的時(shí)效性做出努力，還能為企業(yè)制定一些有利于人力資源管理發(fā)展的機(jī)制。例如，在人力資源的動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程中，易形成能者上、庸者下的局面。同時(shí)，這也是優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。從人力資源的管理職能著手，它是一種選擇人才的方式。企業(yè)內(nèi)部難免會(huì)發(fā)生變化，這便要求組織對(duì)員工進(jìn)行不斷的選擇與合理的調(diào)整。因此，人力資源需要不斷變化，從某種程度上而言，這是崗位和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。

（三）人力資源配置的雙向作用

約束與激勵(lì)是人力資源管理的核心。管理者需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新管理理念，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，研究職工精神、物質(zhì)變化需求，結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理激勵(lì)措施，從而提高管理的力度、靈活性。

第一，上行激勵(lì)。企業(yè)內(nèi)部組織需要根據(jù)員工對(duì)美好生活的追求，適時(shí)地將員工調(diào)整到更具挑戰(zhàn)性的崗位上，讓其承擔(dān)更多的職責(zé)，獲取與之相匹配的報(bào)酬，以此達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

第二，下行激勵(lì)。人力資源有著層次、類(lèi)別、素質(zhì)高低等層面的差異，要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，對(duì)組織內(nèi)部的人員進(jìn)行調(diào)動(dòng)，激勵(lì)員工遵守相關(guān)制度，積極提升自身的工作技能。

五、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理部門(mén)是能為組織內(nèi)部創(chuàng)造價(jià)值、獲取收益的部門(mén)。高速公路行業(yè)在建設(shè)過(guò)程中，需要設(shè)立系統(tǒng)化、科學(xué)化的人力資源管理部門(mén)，以企業(yè)的發(fā)展為核心，制定有效的措施，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各人員的積極性，更好地激發(fā)其主觀能動(dòng)性，這是企業(yè)效益提高和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。