王勇
勝利石油管理局有限公司供水分公司仙河水務項目部機關 山東東營 257061
近幾年來,生產領域安全事故多發,如何創設安全生產環境,預防事故傷害、職業病等發生,就成了各企業亟待解決的問題。作為油田的生產服務保障系統,供水分公司的安全高效發展對油田至關重要,所以結合供水分公司安全生產實際,下面將就崗位安全風險識別與控制加以詳述[1]。
在企業生產環境中,可以說風險無處不在,但若缺乏風險管理,將可使風險超出可接受水平,而風險管理策略方法的形成,需要就風險發生規律加以研究,并以此開展高效防控。對于整個風險管理流程,既包含有預測、識別、分析等內容,也應涉及風險回避、管理決策等措施。同時,崗位安全風險管理更具針對性,需在特定工作范圍內,經有效辨識、評價崗位風險,以便合理實施崗位風險管控,極大程度壓低事故幾率,確保各生產崗位安全。
無論是大中小企業,對風險管理均有所涉及,多數企業設有專門風險管控部門,有專人承擔風險管理要務,甚至有相應管理顧問,全程擔負起崗位風險的甄別、測定、處理等,這直接關系崗位安全。在當前經濟社會背景下,風險管理機構逐步成熟,已演變為關鍵職能機構,并且同財務、審計等有著相同管理地位,協同并進推動企業良好發展。換言之,已基本確立崗位風險管理的重要地位。
當前,在許多企業管理環境中,對于風險管理問題,過多的強調問責,這也便導致風險的過度規避。對待風險的錯誤認知,往往會疏忽風險管理預測,具體表現為不設立風險管理部門、不主動健全安全培訓與風險預警機制。要知道,預警管理的價值在于風險預防,管理重點也在事前,而不是針對已發事故。風險的存在是必然的的,也是客觀事實,對于企業而言,也許辯證看待風險,其本身對企業的價值,主要在于企業風險掌控能力。但多數企業往往忽視風險預測,因其主觀認識不到位,企業風險管理很難有所提升,整體效率也停滯不前,也就會在風險管控方面消耗更多預算,進而妨礙企業發展[2]。
企業管理需明確責任,作為管理者更要擔負起風險管理職責,但是其管理基礎薄弱,風險管理制度不健全,缺乏執行效力。在管理實施時,有的制度條例僅為原則性內容,缺乏可操作性,很難真正用于風險管理。而且,各崗位員工的安全素質,也會對風險管理構成制約。首先來說,在風險管理制度制定方面,未能有效融合外部規則,如法律、慣例、準則等,內部風險管理成效難達預期,無法保證業務操作效果,管理制度實施也缺乏規則支撐。其次,現行管理制度更新滯緩,有些內容的廢止、修改、補充等未能跟上管理需要,以至于制度缺陷較多存在。最后,在風險管理考核、懲處方面,在風險沖擊過后,許多企業因責任制度不完善,模糊的責任劃分很難將事故責任落實,這將會惡化企業管理,而且在考核方面,風險管理制度也未能體現,導致員工不會主動提升風險應對能力,妨礙企業整體進步。不具備明確的獎罰標準,不利于責任感與自主性培養,問責制、考核制及、獎懲制的不完善,往往使企業無法良性運轉[2]。
從培訓力度上分析,并不注重基層崗位安全管理,甚至有些地方往往還流于形式,加之,對崗位安全管理認識不足,也對崗位風險缺乏關注,近年來,雖然通過“我要安全”等系列活動的開展有了長足的進步,但是從根本上崗位員工的安全意識還有待進一步提高。對基層安全管理人員而言,安全再教育僅為每年一次,時間短且內容多,再加上其崗位風險認識不足,其安全知識需求上很難滿足。
由于企業用工存在多種用工性質,例如:合同工、內聘工、企業員工、子女工、勞務派遣工等,員工文化素質良莠不齊,技術水平也有差異,員工只停留在我能干好上級安排的工作,對安全風險管理的概念不清楚,風險責任意識差,對供水分公司推進崗位安全風險管理認識不到位。對工作場地的內外部環境、設備設施性能及運行狀況等,缺乏熟知的主動性,這便極大妨礙風險識別控制效果,危及崗位安全。
首先,要認識到崗位風險識別復雜性,在識別過程中需伴有細致分析,并且相應崗位安全責任人,還應儲備足夠安全知識、技能,使風險辨識更為高效。但對崗位員工而言,受限于其個人素養,往往缺乏崗位風險識別能力,也很難深入理解并接受崗位風險識別方法,對風險控制更不知如何操作,為此,相配套的風險管理方法務必要足夠科學且易操作[3]。
在崗位工作中,往往潛在危險源,構成人身、財產安全威脅的根源。但危險因素的表現或后果是多方面的,有的會威脅崗位人員安全,有的會帶來物上的損失,還有的會成為重要健康威脅。為此,對于崗位安全管理者,應當有合理的處置方法,掌握危險源的細化分類,預先做好風險管控準備。以危險源的事故作用劃分,可將其細化為:第一類危險源,當處于生產進程中時,危險物質、意外釋放多有發生,通常而言,要想規避第一類危險源,減少各類隱患,可指定有效策略,較好地限制生產相關物質、能量,規避各類事故發生。第二類危險源,通常指的是各類可能造成能量或危險物質約束、限制措施失效的各種因素。一般而言,安全事故的起因,無外乎上述兩類危險源,前者代表的是危險源的能量積累,后者則是作為事故導火索存在的,可導致事故產生。所以,危險源識別也需有先后,通常需首先分析一類危險源,借此再行開展后續危險源分析。
在眾多常見風險識別方法中,各自有不同適用性與目的性,下文將細化分析各類風險辨識方法。
(1)專家調查法。主要是依托專家團隊,結合企業現狀及生產環境,幫助其調查分析安全風險。基于企業提供的統計數據,然后通過實地分析,便可借助專家技術優勢,找出風險所在并給予指導。
(2)SWOT分析。以企業為研究對象,SWOT有更多的分析維度,具體是從機會、威脅及競爭優劣勢等方面分析,有機融合各類經營要素,可幫助企業深度解析其狀況,然后借此找出突破方向。在風險分析上,SWOT分析方法也可給出風險防控的最佳方案。
(3)歷史信息核對法。該方法主要基于企業歷史資料,在風險分析時,要找出特定專業資料,從源頭找尋風險,還要做出風險預測,進而制定可行性高的化解方法。但歷史信息核對法的劣勢在于耗時耗資。
(4)德爾菲方法。該方法同樣需要專家參與,而且是多個專家共同進行,但需要經匿名方式各自選評相應風險,最終在經過匯總,以比較選擇的方式,確定最多專家認可的結果。其優勢在于可信度高,然而也會受限于主管因素。
(5)安全檢查分析表法。在具體實施安全診斷檢查時,可預先制定可能用到的項目明細表,換句話說便是要將被檢系統細化,通常會以工作流程為劃分依據,分別確定流程環節各自風險,以便再做出合理分析,確定風險真實所在。
針對風險管理中存在的問題,需根據實際崗位安全管理狀況,并做好基層崗位人員溝通,科學制定崗位風險控制方法,需采取分層次、分階段設計策略,使風控方法更為可靠、高效。當具體開展風險識別工作時,應明確安全管理主體,也就是崗位安全管理人員,可促進崗位員工參與,并逐步形成較好的安全習慣[4]。在實施初期,要想提升風險識別意識,應注重方法管理,可采取表格方式,其優勢在于較簡單、易操作、辨識度較高。在完成初級階段訓練后,可初步具備崗位風險意識,有一定的崗位安全素養,因此便可開展后續鞏固提升。經歷了初級階段的表格學習,可基本掌握崗位風險及其成因,崗位及管理人員有更深刻認識,可有效塑造崗位安全基礎,奠定后續安全生產實施基礎。相對而言,崗位員工對自己工作的崗位更了解、更熟悉,有著一定的崗位經驗及安全知識,經過縝密思考,可有效識別生產環境風險,風險識別也更貼近實際,更實用。
在供水分公司內部,要想充分提升風險意識,需在風險識別中倡導全員參與,營造出上下一致的風險管控氛圍。首先,應使風險識別成為行為習慣,對危害因素的識別,不僅需滲透到各個工作場景,如交接班、崗位實操、團隊協作等,還需延伸到崗位之外,形成人人自覺辨識風險的習慣,使各類危害因素無所遁形。其次,豐富崗位風險識別范圍,要結合危險源分類,從各個維度全面識別崗位風險,既要抓設備、環境風險,也要涵蓋各崗位職工的行為、操作風險,提高風險識別全面性。再次,要從風險識別方式的規范性入手,需明確風險點找尋的“關鍵點”,如新變化、新情況、特殊地點、時段、過程環節、技術細節等,各崗位、各班組要持續更新其風險源臺賬,并定期予以匯總,方便后續風險控制。最后,需做好風險辨識結果應用,對于相應風險源臺賬,企業應組織專人,負責崗位風險評定工作,進行風險點的查找與補缺,并協助完善風險削減措施,指導崗位風險控制工作,還要建立反饋機制,使崗位安全風險管理實現閉環。
鑒于風險管理制度現狀,對于企業各業務組室,在風險辨識與控制問題上,需結合現場調研情況,堅持“不留死角”的原則,給出崗位標準化實施方案,使風險管理更為規范。在具體創建時,需深入不同因素(環境、技術、操作等)、狀態(緊急、異常、正常)以及時態(現在、過去、將來)等分析維度,形成可全面體現崗位風險辨識控制的策略基礎,而且,還需將崗位風險控制工作細化,實施由易到難、試點帶動、分類指導的策略,通過持續推動最終達成風險控制的全面目標。同時,在標準化崗位制定中,要結合其工作程序,細化其每一項操作,然后再分析、梳理潛在風險,待問題匯總后,通過分級、分類、排序等方式,形成崗位風險作業指導書,奠定崗位標準化基礎。此外,在組織機構上,也許進行標準化改造,結合供水分公司現狀,通常可劃分為四個層級,由下而上分別為:標準化操作員、班組負責人、基層技術人員、項目分管人員,標準化崗位的建立,借助一套規范化的風險識別、防范、應急處理流程,可使崗位風險更加可控。
結合崗位風險源臺賬,對操作環境中隱蔽風險點,需以更直觀、可視手段,如掛紅黃絲帶、警示牌等,將其具體展現在操作現場,有效警示操作人員,在風險點消除后,還需及時去除相應展示物件。風險內容的目視化,可起到很好的風險提示作用,可減少操作失誤發生,但要注意風險提示標志的規范化,需統一樣式,提高辨識度。同時,在崗位風險意識宣貫方面,目視化展示也是較好手段,如安全漫畫展示區、安全生產標識語、安全禁令提示板等,這也是安全理念目視化的重要手段。
針對基層用工復雜、培訓不足、安全素質欠缺等問題,企業需針對性做出改變,汲取“我要安全”等活動經驗,高效、高質量開展基層培訓,尤其要重視安全再教育工作,并適當提升培訓頻次,尤其要結合行業典型或新發事故,全員普及安全教育,還要進行風險辨識方法培訓,滿足基層崗位安全管理需求。同時,針對復雜用工情況,需做到一視同仁,加大崗位風險管控力度,并結合勞務派遣工、合同工等素質特點,有針對的、差異化開展崗位技能及安全培訓,既要能夠勝任當前工作,了解供水分公司設備、環境、工藝工序等,也需提高提高崗位風險識別能力,從源頭把控好生產風險[5]。
崗位安全風險識別不僅是一個方法、一個手段,它更是一種理念,一種工作方式。在崗位安全管理中,關鍵要掌握風險識別、控制方法,借助于科學的管控手段,能夠較好地培育風險意識,自發性、習慣性的實施崗位安全管理,確保公司及個人安全利益。通過完善和運行風險控制體系,可以進一步加強HSE管理體系,不斷提高HSE管理水平,從而營造安全、和諧的發展環境。