師范類高校圖書館師德師風建設及策略分析

“師者，傳道、受業(yè)、解惑”，高校教師尤其是師范類高校教師，不僅要傳授學生知識，培養(yǎng)學生能力，更應該注重學生思想品德的引導。“師者學高，身正為范”，師范類高校培養(yǎng)出的學生，很多畢業(yè)后也成為人民教師，投身到教育事業(yè)當中。因此，師范類高校教師在師德師風建設方面有更多的責任，這不但關系到自身的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)，更關系到我國教育的健康發(fā)展。長期以來，黨中央、國務院都將高校教師的師德師風建設作為高校精神文明建設的核心內(nèi)容。2014 年 9 月29 日，教育部出臺了《關于建立健全高校師德建設長效機制的意見》；2018年初，中共中央、國務院印發(fā)《中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》，當年11月，教育部頒布《新時代高校教師職業(yè)行為十項準則》。師范類高校圖書館素來有服務和育人的雙重責任，在整個高校師德師風建設系統(tǒng)工程中扮演重要角色，如何以高水準的服務在推進學校教育教學的基礎上影響和推動學校的師德師風建設，是高校圖書館人面臨的問題和挑戰(zhàn)。

一、注重師范類高校圖書館師德建設的意義

師德是教師在從事教育過程中形成的相對穩(wěn)定的道德觀念、行為規(guī)范和道德品質(zhì)的總和；師風指教師的教學、學術作風，是教師思想文化素養(yǎng)與人格修養(yǎng)的綜合表現(xiàn)，是教師道德、才學、素養(yǎng)的集中反映。師范類高校圖書館人作為高校教師群體中的特定部分，影響著高校教師良好師德素養(yǎng)和高尚師風的形成。

（一）加強師德師風建設是培養(yǎng)高素質(zhì)圖書館人員隊伍的核心內(nèi)容。師范類高校圖書館是重要培養(yǎng)基地，高素質(zhì)的館員是圖書館最重要的人力資源，具有館員和教師的雙重身份。圖書館員的言行對于高校師生有著潛移默化的影響。良好的職業(yè)道德和師德修養(yǎng)是圖書館員個人素質(zhì)中至關重要的方面，圖書館內(nèi)部形成的良好師風更是整個高校師德師風建設的基礎，加強館員師德師風建設，是館員素質(zhì)養(yǎng)成的核心內(nèi)容。

（二）加強圖書館員師德師風建設是高校精神文明建設的推動力量。圖書館員的師德塑造了圖書館的師風，影響和引導著整個學校的教風、學風。在高校整體精神文明建設中，師德師風建設是重中之重。圖書館員只有充分發(fā)揮優(yōu)勢、利用自有，履行好服務、育人雙重職責，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上教育學生、感染學生、引導學生，才能推動整個學校學風校風的建設，培養(yǎng)出一流的學生，從而建設一流的學校。

二、師范類高校圖書館師德師風建設存在的問題

（一）教師意識淡薄。長期以來，個別圖書館員認為圖書館作為高校的教輔部門，只承擔借閱、參考等服務，館員并非教育一線人員。在日常的工作中，過于強調(diào)自身服務功能，忽略了作為高校教師的教育、引導功能。其實，很多師范類高校圖書館均承擔著《信息檢索》等相關課程的教學任務，另有一些高校圖書館甚至開展了多種多樣的特色文獻嵌入式教學課程，作為新時代的高校圖書館人，應該兼有服務與教育的雙重職責。積極引導讀者深層次利用文獻信息資源，為讀者提供全方位的信息資源支持才是信息時代對館員的基本要求。

（二）專業(yè)知識陳舊。一些圖書館工作人員由于年齡、自身專業(yè)等原因，又長年從事同一崗位，重復簡單機械的工作，導致圖書館專業(yè)知識較為薄弱，致使部分圖書館員不能提供令讀者滿意的個性化知識服務，嚴重影響了圖書館服務的質(zhì)量和水平。部分師范類高校圖書館內(nèi)部由于缺乏科研人才，無法形成科研氛圍，圖書館整體創(chuàng)新力不強。

（三）職業(yè)精神缺乏。時代需要無私奉獻、甘于付出的職業(yè)精神，愛崗敬業(yè)是圖書館員應具有的最基本的職業(yè)精神。館員由于從事繁瑣、重復的工作，很容易逐漸失去工作熱情，更會缺乏執(zhí)著精神，從而導致缺乏職業(yè)自豪感和榮譽感。具體表現(xiàn)為：個別館員對日常工作滿足于不犯錯誤，程序化、機械化地滿足讀者需求，沒有意識到學生在圖書館不僅是補習課堂知識，更是學習、探索和創(chuàng)新的思維過程，而每個館員應該成為他們的教師和伙伴，啟發(fā)、引導和幫助這一思維過程的演變和發(fā)展，使他們掌握學習的方法，從而受益終生。

三、師范類高校圖書館師德師風建設的策略研究

（一）圖書館師德師風建設方向。1.加強館員思想素質(zhì)教育。圖書館是高校信息和文化建設中心，應把師德師風建設作為一項長期的戰(zhàn)略任務來抓，加強思想素質(zhì)教育，完善職業(yè)道德規(guī)范學習，增強館員的職業(yè)道德感、責任感和敬業(yè)精神，為將館員塑造成“四有”教師打下思想基礎。2.建立規(guī)章制度。圖書館要建立健全崗位責任制，制定各項規(guī)章制度，職責明確，分工合理，為圖書館員的服務和行動提供指南。館員各負其責，各司其職，工作做到有章可依，有章必循，遇到問題不逃避、不推諉，合力解決、圖書館應培養(yǎng)館員全局意識和大局觀念，在潛移默化中培養(yǎng)館員的奉獻精神，使圖書館的服務工作在正常、有序地開展過程中，發(fā)揮精神引領的作用。

（二）提高館員業(yè)務水平。圖書館應通過館內(nèi)組織培訓和選派館員參加各項職業(yè)技能培訓等方式，增強圖書館員的專業(yè)知識、實踐能力和公共禮儀等各方面知識，提升館員整體素質(zhì)。信息時代，圖書館向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，所以電子計算機基本知識和操作技能已經(jīng)成為館員的一項基本素養(yǎng)。技術部專業(yè)人員要保證圖書館電子信息資源的管理和運行，還要加強培養(yǎng)設備維護、數(shù)據(jù)庫建設、網(wǎng)絡安全等知識和技能的培訓。一線服務人員直接面對師生和讀者，應加強公共禮儀方面的培訓，包括普通話培訓、接待禮儀、個人儀表等方面，規(guī)范和提升圖書館員的服務禮儀水平，營造良好的閱讀和學習氛圍，為館內(nèi)和學校的師德師風、學風教風建設創(chuàng)造環(huán)境。完備的職業(yè)能力和良好的服務水平是圖書館師德師風建設的重要因素。

（三）承擔教學任務。師范類高校專業(yè)種類多樣，除了培養(yǎng)下一代教師，還有越來越多的學生畢業(yè)后將進入各行各業(yè)。新時代對各行業(yè)要求不斷提高，學生的綜合素質(zhì)尤其是自主學習能力、動手操作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力稍顯不足。2015年，教育部頒布新版《普通高等學校圖書館規(guī)程》，指出教育職能和信息服務職能是高校圖書館的基本職能。高校圖書館應發(fā)揮文獻信息資源，承擔《信息檢索》課程教學任務，并深入開展各種模式的課程嵌入教學，引導學生養(yǎng)成自主學習、終身學習的習慣，培養(yǎng)學生實踐能力，啟發(fā)學生創(chuàng)新能力。

四、圖書館員師德師風建設

（一）樹立愛崗敬業(yè)精神。圖書館員的服務和教學工作包含很多內(nèi)容，這需要館員將愛心、耐心和奉獻貫徹到每一個環(huán)節(jié)，真正樹立“服務第一，讀者至上”的理念，不斷提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)，堅持社會主義核心價值觀，才能在工作中處處以讀者為重，事事為讀者著想，才能做到以德育人，以德化人。

（二）完善知識體系。圖書館員應利用館內(nèi)豐富的文獻信息資源自主學習，掌握圖書館學基礎知識、采訪編目、信息技術等圖書館相關的專業(yè)知識。為滿足讀者的個性化需求，圖書館員應立足于“提升素質(zhì)，服務科研，承擔教學，服務至上”的宗旨，積極運用電子信息技術、創(chuàng)新服務方法、延伸服務范圍，切實為教學、科研服務。此外，圖書館員還應具備基礎的計算機網(wǎng)絡技術，利用多媒體網(wǎng)絡平臺為校內(nèi)師生提供個性化服務，為學校科研、教育建設提供添磚加瓦。

（三）承擔教學任務。圖書館員具有館員和教師雙重身份，在日常服務工作之外，館員應積極參與到課堂教學中，包括教授《信息檢索》相關課程、專業(yè)課程的嵌入式教學以及信息資源方面的各式講座，組成教學團隊，以自身扎實的專業(yè)知識和實踐能力打造圖書館的精品課程，夯實圖書館教學基礎。

總之，師德師風建設是長期累積的過程，需要全體館員在日常服務工作和教學崗位上愛崗敬業(yè)、無私奉獻、創(chuàng)新理念，努力提高道德修養(yǎng)和思想品德，踐行“教書育人、服務育人、管理育人”，將師德師風建設作為自身道德修養(yǎng)的必修課，為振興圖書館事業(yè)和教育事業(yè)而努力奮斗。