新時期高職院校圖書館期刊閱覽室服務探析

新時期，隨著網絡信息化的發展，圖書館面臨著諸多的挑戰，需要尋求自己新的發展道路。期刊作為高職院校圖書館信息資源的重要組成部分，因其時效性強、信息量大、篇幅短小、內容廣泛的特點深受讀者喜愛，也是廣大師生獲取最新專業知識、學術動態的重要資源保障。特別是對于高職院校的學生來說，他們是技能性人才，科研水平普遍偏低，期刊因其通俗性娛樂性強的特點受到普遍關注，期刊閱覽室成為最受讀者歡迎和喜愛的場所之一，期刊也是圖書館最為活躍的文獻因素。本文就新時期高職院校圖書館期刊閱覽室的建設策略作初步的探討。

一、環境建設

（一）閱覽環境。舒適、優美、安靜、宜人的閱覽環境可以增強讀者的閱讀體驗，加強讀者的閱讀動機和閱讀效果。期刊閱覽室應首先保持環境的干凈、整潔，在合適的地方張貼適宜的名人字畫營造雅致的閱覽環境，同時布置綠植、鮮花，給讀者優雅的閱讀體驗。同時可以增加復印、打印服務，方便讀者需求。

（二）架位標識。在現刊架位布置的排列上，類別應明確，標簽應清晰。現在一般是按照《中國圖書館分類法》和《中國圖書館分類法·期刊分類表》進行分類排列，可以劃分到2級以下類目，同一類目的可按照首字母音序順序進行排列。在門口顯著位置可設導讀的圖示，標記架位的排列方式、電源的位置以及WIFI的賬號密碼等。

二、閱覽室管理

（一）讀者管理。一些讀者不注意書籍的保護，亂涂亂畫、撕頁的情況時有發生；有些讀者趁著管理員不注意，避開監測或撕掉磁條，將期刊閱覽室的報刊拿走；還有一些讀者一次拿很多冊期刊，妨礙了其他同學的閱覽。管理員倘若不能及時發現問題，對刊物的利用會造成影響。這就需要加大閱覽室規章制度的宣傳力度，同時需要管理員加強對閱覽室的管理工作，并樹立責任心和服務意識。

（二）服務人員管理。對于閱覽室的工作人員而言，普遍缺乏對圖書館專業知識和新的電子技術的研究和學習，科研水平普遍較低，不能運用現代化的技術知識對讀者進行服務。這就要求工作人員樹立服務意識，不斷提高自己的理論文化水平和操作技能。在管理上，要建立更完善、更具體的崗位工作內容和崗位職責，要對閱覽室的工作人員提出相應的技術要求，提供相對應的學習方式和培養途徑。有壓力才有動力，通過日常的工作和學習，促使其不斷提高自身的服務水平和服務意識。有些管理員想進步但不知道該朝哪個方向努力，這也需要領導者給予足夠的幫助和引導。

三、資源建設

當代電子資源的發展因其信息量巨大、檢索方便、不受時間地點限制等特點對紙質資源的利用造成了沖擊，但紙質資源仍有其不可替代的優勢。高校圖書館的期刊閱覽室應該注重紙質資源和電子資源并舉的策略。

（一）紙質資源建設。對于高職院校期刊閱覽室而言，學生讀者的科研能力相對較弱，他們普遍對娛樂性、通俗性強的期刊感興趣，像《讀者》《青年文摘》《瑞麗》《兵器知識》《大學生就業》等雜志的閱覽量都比較大。對于期刊閱覽室訂閱現刊而言，既要訂閱綜合性、娛樂性強的期刊，同時也要關注就業、英語、文學、社科類，通過期刊的訂閱對學生進行全面引導。可以定期進行問卷調查或者開學生座談會，了解學生的需求。對于專業類期刊的訂購，要及時與學校各系各專業聯系，兼顧重點學科和普通學科。筆者認為，很多專業類的期刊可以在電子平臺上檢閱，因此可以適當減少專業類期刊的訂閱量，只訂閱那些具有代表意義的專業期刊。這需要跟各系各專業進行充分溝通，了解他們的需要。訂閱的期刊最好是具有一定知名度和質量水平的各專業類的核心期刊。

（二）電子資源建設。隨著信息技術的發展，電子資源逐漸成為高校圖書館信息資源的重要組成部分，也成為教師、學生讀者從事科研工作的重要理論支撐。高職院校圖書館可以訂購國內較大的學術期刊數據庫CNKI、萬方、維普等平臺與高職院校開設專業相關的專籍。目前，高職院校圖書館的期刊信息資源逐漸發展為視聽型、光盤型、網絡型等多種載體類型并存的文獻信息資源。我校的電子資源網除了有中國知網、維普、讀秀等資源平臺外，還購買了新東方多媒體學習庫、專升本教程等，同時還購建了自己的在線教學平臺，收錄了學校任職教師的經典教學課程。

四、讀者服務

高職院校的學生讀者有其自身的特點。他們傾向于直觀的學習，主要以掌握實踐技術為主要的學習目的，而對理論科研不那么精深，許多高校花巨資購買的紙質資源和電子資源往往沒有得到學生讀者的足夠重視和利用。除了很多的紙質資源無人問津外，電子閱覽室幾乎成了學生休閑娛樂的場所。據某高校的一次調查顯示，有將近70%的學生把電子閱覽室當作免費的網吧，做一些與學習無關的事情，如聽歌、看電影、聊天、打游戲等，真正抱著查閱、學習的目的使用電子閱覽室的學生還不到20%。要改變這種狀況，就需要給學生讀者以足夠的閱讀引導。同時高職院校也面臨著資金短缺的困境：一方面，無法調撥更多的資金用于圖書館的資源建設；另一方面，現有的資源利用率很低，較多的資源得不到充分利用。閱讀推廣工作越來越成為圖書館服務發展的重點。

（一）新生入館教育。圖書館可以成為高職院校學生“汲取”養分的重要場所。通過圖書館的閱讀，他們可以提高自己的文學修養，樹立更明確的人生觀、價值觀。除了休閑娛樂外，他們還可以獲得更廣泛的專業知識，同時還可以培養其他方面的興趣和愛好。要引起學生對于圖書館的廣泛興趣就需要從新生入館教育開始。通過新生入館教育，使他們初步了解圖書館所擁有的各種資源，以及這些資源的布局和使用方法。

（二）基于微信的圖書館閱讀推廣服務。微信已經成為人們生活中不可或缺的組成部分。圖書館也開始借助微信公眾號推廣自己的信息資源，發布圖書館的活動通知。據統計，管理員在每周7天時間中，每天固定4條發布量，有利于引發用戶的持續關注。高職院校圖書館可以通過期刊閱覽室的工作人員，從讀者的閱讀興趣和閱讀需求出發，對所擁有的資源進行深度挖掘，寫成書評、簡介、摘要等，通過微信為讀者提供更為“貼心”更為“有趣”的閱讀推廣服務。

（三）電子資源的推介。有時候，高職院校學生對學校巨資購買的電子資源并沒有足夠的了解，也不知道該怎么使用，這就需要圖書館工作人員的推廣宣傳。除了可以派發傳單，在圖書館顯要位置張貼展示牌介紹電子資源以外，還可以通過開設電子資源使用和檢索課等形式讓學生充分了解高職院校所擁有的電子資源，并掌握其使用方法和途徑。還可以帶領學生去電子閱覽室或在電腦及手機上借助圖書館的WIFI進行實地操作。

五、結語

在新技術日新月異不斷發展的今天，高職院校圖書館面臨著諸多的挑戰，期刊閱覽室的發展也需要與時俱進，繼承傳統的同時不斷發展創新，從而最大限度地發揮自己的效益。