大數據時代醫院人事檔案電子信息化管理探析

大數據時代要求醫院人事檔案管理工作必須變革，必須取利除害。人事檔案信息的存儲、加工、處理都必須更加科技化，要符合大數據時代的要求，人事檔案信息資源要實現數字化，檔案管理要嚴格遵從網絡化建設。唯有如此，才能夠充分發揮醫院人事檔案管理的重要功能，才能進一步推行醫院的人才戰略，提升人事檔案信息的安全性、全面性。

一、醫院人事檔案電子信息化管理的重要作用

在大數據時代，電子信息化管理是醫院人事檔案管理發展的主要方向，實現電子信息化管理有著非常大的作用。

（一）有利于推進醫院的人才戰略，增強人事檔案的安全性、全面性。傳統的醫院人事檔案管理弊端諸多，如成本高昂、效率較低、不夠科學化等，這些都無法適應大數據時代的要求。電子信息化管理是醫院人事檔案管理的發展目標，實現這一目標能夠幫助醫院建立起可以把信息存儲和共享結合在一起的網絡化平臺，這對于醫院管理人員隨時隨地查詢醫院人才信息有非常大的幫助，能夠提升人事檔案信息的利用效率，對于提高醫院人才戰略的準確性和科學性有著非常重大的意義，有利于推進并實現醫院的人才戰略。另外，醫院人事檔案電子信息化管理能夠將原始的紙質資料變成數據化的信息，這有助于解決長期存在的磨損問題或遺失問題，能夠避免人為破壞人事檔案的問題，因為電子信息化管理平臺可以通過加密設置訪問權限，能夠最大程度保障人事檔案信息的安全性、全面性。

（二）有利于推動無紙化管理，提高醫院人事檔案管理效率。隨著電子計算機技術和網絡技術的不斷成熟，無紙化管理已經成為醫院人事檔案管理的必然趨勢，同時這也是醫院人事檔案電子信息化管理的必然要求。可以最大限度地節省管理資源、降低管理成本。與此同時，人事檔案作為醫院開展各類工作的基石，對醫院的存亡和發展有著非常大的意義。大數據時代，醫院人事檔案電子信息化管理能夠竭盡所能地刪繁就簡，最為準確、高效地實現醫院的人事檔案管理目標，不僅可以提高人事檔案管理的時效性，還能夠提升管理效率。

二、當前醫院人事檔案管理存在的問題與反思

長期以來，醫院人事檔案秉承傳統的管理方式，主要是借助紙質的方式加以管理，即使是通過計算機技術加以管理，也未能建立起專業的網絡平臺，更沒有實現電子信息化管理。總體而言，當下醫院人事檔案管理還存在許多問題。

（一）人事檔案電子信息化管理的意識不強。造成這一問題的原因是多方面的，既有管理體制方面的原因，也有長期以來的內外氛圍的制約。毋庸諱言，人事檔案電子信息化管理工作能否有效推進，賴于醫院管理者是否有相關的管理意識和是否足夠重視。誠然，要想實現醫院人事檔案管理信息化、規范化，必須建立起完善的人事檔案電子信息化管理機制，借此實現檔案管理的目標。然而，從實踐看，我國許多醫院還未建立起這一機制，甚至還不具備這樣的意識，此種現象的后果就是人事檔案管理始終維持原有狀態，信息滯后非常明顯，并會對人事檔案信息的真實性、完整性產生不利影響，無法有效落實醫院的人事檔案管理工作。總體來講，目前醫院人事檔案電子信息化管理水平非常低，這必然會影響到醫院的長遠發展。另外，部分醫院缺乏對人事檔案電子信息化管理的正確認識，現有的人事檔案管理完全無法適應大數據時代的特征，多數檔案管理工作人員不太了解電子信息化管理的相關要求，信息技術運用水平較低，管理效率非常低。

（二）欠缺資金和電子信息化管理人才。為適應、滿足大數據時代的各項要求，迅速推進醫院人事檔案電子信息化管理，既要建立專業的網絡管理平臺，也要抓軟件方面的人才，培養、引入、吸收大量具備高超的電子信息化管理技能的人才。但是，從目前的情況看，眾多醫院對這方面人才的培養還不夠重視，相關的崗位還未建立出來，許多人事檔案管理工作人員的電子信息化管理水平都比較低，多以紙質管理為主，弱化了電子信息化管理。而且這些工作人員的技術應用能力也不高，許多電子信息化管理設備無法被充分運用，這導致醫院人事檔案管理效率較低。據有關調查表明，大部分醫院的人事檔案管理工作人員年齡都比較大，專業能力較為薄弱，缺乏電子信息化管理的相關認識，難以保證檔案信息的精準性，難以適應人事檔案管理工作的要求。

三、醫院人事檔案電子信息化管理的實現策略

當前醫院人事檔案管理還存在諸多問題。因而，必須基于上述問題，有針對性地加以解決。

（一）增強醫院人事檔案電子信息化管理的意識。推動檔案管理實現電子信息化是大數據時代對醫院人事檔案管理提出的新要求，要想實現這一目標，首先必須要增強醫院人事檔案電子信息化管理的意識。在傳統人事檔案管理模式的束縛下，醫院檔案管理工作人員的意識較為封閉，對電子信息化管理的認識不夠深入，缺乏探索這一管理模式的激情和信心，造成當前醫院人事檔案電子信息化管理水平較弱的現狀。因而，必須從主觀精神入手，增強意識。具體而言，可以借助培訓或國家宏觀推動的方式，保證醫院頂層管理者和檔案管理人員都具備較高的電子信息化管理意識，幫助其適應大數據時代的各項要求。此外，還可以建立健全人事檔案信息化管理規章制度，充分挖掘人才資源，通過引入具備先進管理意識的人才、制定完善全面的措施來推動電子信息化管理意識的強化。當然，適當的激勵機制是一項極為可行的策略，可以激發檔案管理人員的工作積極性和學習主動性，能讓其主動學習電子信息化管理的相關內容，增強自己的意識。

（二）引入新型人才或開展專門培訓。檔案管理人員是影響醫院人事檔案能否實現電子信息化管理的重要主體，其水平高低直接關系到人事檔案電子信息化管理的進程。因而，在欠缺專業性的復合型人才時，醫院可以從兩個方面入手。第一，引入具備電子信息化管理意識和能力的新人才，逐步建立起具有較高的綜合素質、專業水平和業務能力的檔案管理團隊。第二，對已有的檔案管理工作人員進行專門培訓。在限于人力、物力等各種因素而無法引入新的人才時，可以選擇對原有的檔案管理人員進行培訓。在開展培訓工作時，要重點選取檔案電子信息化管理的專業知識進行講授，最大限度提升他們的專業能力，確保其滿足電子信息化管理的操作要求與實際需要。

四、結語

總之，人事檔案能夠將醫院所有職員的個人信息和工作情況全面、系統地反映出來，能夠為醫院后期的人事考核和相關工作奠定堅實的基礎。在大數據時代，醫院體制改革逐步進入深水區，人事檔案電子信息化管理在當今顯得尤為重要。