博物館是保存國家歷史文化物品的場所。博物館包含著豐富的文化資源,是當之無愧的歷史文化訴說者,除了有基本的收入保存功能之外,還在文創產品開發方面有獨特的優勢,并能夠由此產生多方效益。新時期博物館在文創產品的開發建設當中必須與時俱進,開發建設出大量和人們精神需求相匹配的高水平文創產品,對我國的優秀歷史文化資源進行開發和利用,為傳統文化的傳承發揚創造良好條件。
博物館文創產品指的是對博物館當中正常的文化資源進行有效提煉整合與開發獲得的,具備文化性與創意性的產品。博物館是歷史文化的名片和訴說者,是用來收藏、保管、研究與展覽文物的場所。而這些文物又是我國優秀傳統文化的結晶,給文創產品的開發建設提供了資源方面的優勢。文創產品對于博物館豐富的文化資源來說,是不可多得的傳播載體,可以為廣大人民群眾傳達博物館和歷史文物所包含的文化精神,對文物的生命力和文化魅力進行延續,有效迎合群眾的審美需要。開發博物館文創產品可以助推博物館的良性和可持續性發展,還可以獲得良好的文化效益、經濟效益與社會效益。
博物館文創產品的主要功能可以概括為以下幾點:一是傳播文化資源。從本質角度進行分析,博物館文創產品是館藏資源及其文化精神內涵的物化成果,能夠形象直觀體現歷史時空當中的審美情趣與內涵文化,使得原本抽象化的精神文化用實物形式展現出來。這樣博物館的文創產品就成為文化資源的結晶體,可以對人們進行精神文化方面的教育和指導,讓群眾的精神文化生活更加豐富,也為國民教育提供創新路徑。二是延伸教育功能。博物館文創產品除了擁有觀賞價值之外,還有著不容忽視的教育價值。通過對這些優秀的文創產品進行開發和傳播,可以為傳承傳統文化提供物質載體,也可以進一步延伸拓展博物館自身的教育功能,為大眾接受文化教育和熏陶創造良好條件。三是加深紀念作用。博物館文創產品有著很高的紀念作用,不過這里所提到的紀念價值和旅游紀念商品是不同的,博物館文創產品能讓人把博物館的文化用另外的方式帶回家中欣賞和留作紀念。這里所提到的紀念作用涉及紀念、欣賞、使用、收藏等不同的價值。四是實現商業價值。博物館文化產品可利用商品售賣的方法實現使用價值,獲得一定的經濟效益,有效改善資金不足,給博物館發展建設帶來困境,形成良性循環,滿足可持續發展的要求。
新時期博物館文創產品開發需要遵循下面幾個重要原則:一是文化性原則。由于博物館的館藏文物是地區與民族文化的延伸,那么圍繞這些文物開發出來的文創產品成為文物文化性的一種映射。所以在文創產品的開發當中,要始終堅持文化性原則,牢牢把握文化這一核心價值,讓人們因為認可文創產品進一步增進對博物館文化的認同感,深化對中華民族優秀傳統文化的認知,建立良好的傳承意識。二是創意性原則。不少博物館文創產品在開發設計環節并沒有真正體現出博物館的文化特色,影響到實際的開發效果。出現這一問題的主要原因是開發過程當中缺少創意,簡單進行文化特點與標志的復制粘貼。所以要設計出高質量的文創產品,就需要堅持創意性原則,加入大量的創意設計,用創新思維觸動消費者。三是故事性原則。擁有故事情節的博物館,文創產品更容易獲得公眾的接納,可以講出故事并且擁有深刻寓意的產品才最有價值,所以融入故事性要素是開發過程當中需要特別重視的問題。四是趣味性原則。博物館文創產品的主要受眾是青壯年,他們是消費者中的年輕人,在選擇文創產品時往往會把趣味放在一個非常重要的地位。真正有趣的文創產品才能夠滿足他們的實際要求,促進文創產品的消費。五是實用性原則。富有實用特征的博物館文創產品可以更好地貼近大眾,貼近生活,刺激購買欲望,促進文化的有效傳播,獲得更好的文化、經濟、社會等方面的效益。
(一)把握市場需求,做好產品定位。新時期的博物館文創產品開發應該堅持以人為本的原則,最終讓開發出來的產品得到消費者的青睞,并實現文創產品的綜合價值。由于博物館文創產品的消費者在產品開發方面擁有著很大的發言權,所以博物館在產品開發的過程中要站在消費者的角度深入思考。博物館是國家文化資源的重要載體,是宣傳和發揚傳統文化的平臺,所面向的是廣大群眾,所以文創產品設計要立足群眾視角并注意引起群眾的共鳴,讓他們覺得設計出來的產品是有親切感的。為獲得更為理想的開發效果,并通過一系列科學化的市場調研獲得豐富的市場需求信息。首先,要注意做好定位,明確博物館的作用是宣傳指導和文化傳播,并不是盈利,所以博物館可以積極組織開展各式各樣以群眾參與為重點的活動,在這一過程當中傾聽群眾的聲音,為產品開發建設積累必要的信息。其次,對于已經存在的文創產品,需要在銷售過程當中做好研究,把握熱門與滯銷產品的類別、比重,分析這種現象出現的原因,以便揚長避短,為產品開發打好基礎。最后博物館要與時俱進,樹立大數據思維,在大數據技術的支持之下,先制作出試用品,了解市場反饋信息,等到完成評估工作之后才開始大規模生產銷售,以免出現資金和資源的浪費問題。
(二)重視品牌建立,擴大影響范圍。品牌對于博物館來說是重要的無形資產,通過品牌的開發和建設可以有效增加博物館的影響力。國外的不少博物館在文創產品開發建設當中有很多值得借鑒之處,其中把品牌當作商標,授權給下游代理進行大范圍推廣。我國的不少博物館在文創產品的開發過程中沒有建立良好的品牌意識,仍舊運用傳統的開發和營銷方法,欠缺創新力,對消費者的吸引力非常有限。針對這樣的情況,博物館需要重視品牌的建立,利用品牌提高文創產品的經濟、社會和文化價值。博物館需要特別注意的是把本館的文化優勢作為重要出發點,形成品牌特性,在此基礎之上做好服務工作,著眼于服務質量的提升和口碑,在消費者群體當中留下好的印象,增強他們參觀和購買產品的欲望。不過品牌的建立是一個循序漸進的過程,需要持續打造,把提高產品質量與服務,增加創意作為品牌建設的要點,爭取政府方面的支持,保護品牌的開發權和品牌獨有。
(三)用好網絡手段,創新開發發展。在新時期博物館文創產品的開發與發展環節,積極用好網絡手段,發揮互聯網力量,是適應新時代的一種重要做法,同時也可以通過創新技術的加持為博物館的長遠發展提供動力。不管是博物館文創產品的開發還是銷售,都涉及大量的環節,每個環節又會衍生出很多復雜繁瑣的工作內容,所以每個環節都會留下豐富的數據信息,有著很強的數據挖掘利用價值。博物館要順應新時代,加強對互聯網技術手段的運用,為產品開發和銷售改進提供必要指引。具體來說,博物館可以建立官方網站,把服務模式同步線上,讓群眾在線上和線下都獲得愉悅的體驗和感受,同時利用線上平臺收集群眾的反饋信息,傾聽他們的心聲,讓群眾真正參與到產品的開發當中,對產品和品牌建設帶來正向影響。在文創產品的銷售推廣環節,同樣也要用好網絡平臺,積極借助如今的微信公眾號、微博、電子商務等平臺擴大宣傳和銷售效果。
(四)培養優秀人才,提高發展質量。開發博物館文創產品,促進產品的宣傳推廣和銷售,每個環節都離不開人才,所以給人才隊伍建設提出了更高的要求。在當前的知識經濟時代,人才是文創產品開發建設的主載體。真正合格優秀的博物館文創產品,既要體現出本館特征,又要迎合受眾的需求,還要在競爭激烈的市場上獲得更好的發展,必須要有復合型人才隊伍的加持。博物館需要認清人才培養的重要性,了解文創產品開發與發展的實際需要,同時結合博物館的戰略與未來發展要求,確定人才隊伍的培養計劃。一是先做好市場調研工作,注意在產品開發和銷售前做好受眾需求分析,在此基礎之上,確定崗位人員應聘的具體要求,確定績效考核方法,在不斷發現問題當中尋求出路和更大的進步。二是博物館要加強和高校的合作,通過定向培養、訂單培育、產學研結合等方式,培養更多的合格人才,為博物館文化事業發展提供人力資源。三是對現有工作人員進行教育培訓,加大培訓完善和創新改革力度,建立互聯網思維,促進人才交流互動,實現共同發展。
隨著文創產業的繁榮發展和國家對這一產業扶持力度的增加,博物館文創產業步入一個繁榮發展的全新階段。博物館的文創產品開發建設必須與時俱進,加大創新發展力度,體現出博物館的文化資源優勢,創作出大量高水平的文創產品,彰顯我國的歷史文化資源并帶動文創產業進步。博物館的文創產品開發要把歷史底蘊與文化內涵展現出來,堅持以人為本的設計和發展原則,在新理念和新思想的支撐之下,助推藝術衍生品的開發建設,讓博物館的文物活起來。