醫院財務信息化建設之信息共享

牟明珠

（海南省婦女兒童醫學中心，海南 海口 570206）

近年來，國家衛生與健康委員會陸續頒布了一系列關于醫療衛生行業信息化的文件，目的就是促進醫院信息共享技術的發展。許多醫院在運營管理過程中借助現代化信息設備，這些信息設備能幫助醫院進一步開發內外部信息資源，建立財務信息共享系統。由于集團醫院的政策很難得到有效執行，財務信息共享服務中心不適合選擇非獨立運營的模式，所以應該選擇獨立運營模式的醫院。財務信息共享模式的業務范圍廣泛，一些下屬醫院的業務流程變化大，適合選擇獨立運營模式的醫院進行集中的監控和信息共享，讓醫院在運營過程中快速作出適合自身發展的決策。

一、醫院財務信息共享建設存在的問題

（一）醫院管理者不重視財務信息共享的建設

當前，很多醫院都忽視了財務信息共享的建設，只注重臨床科研和業績。醫院認為收入的增加依賴于臨床和醫療技術，因而只愿意將資金投入醫療設備的引入和科研項目。很多醫院管理者認為，只要財務部門做好了核算和記賬工作，醫院的財務工作就到此結束了，甚至為其他部門配備的軟件功能也不全面，使財務部門核對財務指標進行分析，沒有結合各部門的實際情況。管理層沒有認識到財務信息共享建設對醫院發展的重要性，直接導致醫院的信息系統運營出現障礙，數據出現偏差。

（二）財務信息化建設缺乏科學性

系統化、科學化的財務信息共享建設，能夠優化醫院財務管理的效果，實現財務管理的自動化，減少財務工作人員，不僅能使工作效率和準確率得到有效的提升，也能夠減少醫院人工成本的開支。但從我國醫院信息共享建設的總體水平來看，普遍存在系統設計簡單，缺乏系統化、科學化的問題。醫院財務信息共享的進程，只涉及財務部門，其他部門與財務部門工作中使用的系統并不一致。這種做法會導致財務部門做賬時很難實現數據共享，讓流程更加煩瑣。財務部門需要先收集各個部門的數據，進行整理和分析之后再使用，極大地降低了財務管理的效率，信息的共享性變得極低。

（三）財務信息化建設缺乏專業的綜合型人才

醫院的信息共享建設尚處于初步發展階段，因此大部分醫院的財務信息化建設都外包給專門的軟件企業，但這種方式存在一個很大的缺陷：外包企業無法了解醫院的實際情況，設計的系統并不是最適合醫院的，在實際運用中也不能達到最好的效果。醫院作為醫療衛生企業，缺乏專業的綜合型財務信息共享建設人才，即使對醫院現有的財務人員進行培訓，在實際工作當中，其還是很難達到受過專業訓練的計算機人才的水平。過去，醫院在招聘時，只要求財務人員能夠處理日常的會計核算工作，并未對財務人員的計算機操作能力作出規定。因而，絕大部分財務人員是從手工記賬時期走過來的，對信息技術比較陌生。專業的計算機知識開發再利用等工作，都需要經過長期培訓的計算機人員操作。

二、醫院財務信息共享弱化的原因

（一）財務分析缺乏規范性和統一性

2019年開始實行新的政府會計制度，醫院財務的指標得到了統一，但是目前醫院的財務分析報告還存在口徑不一的情況，報告缺乏規范性，不利于對數據進行橫向的比較，也不利于國家相關部門匯總和比較，需要嚴格按照新政府會計準則進行規范。

（二）財務分析報告缺乏復核和監督，主觀性強

財務分析報告的編制費時費力，并且因為數據多，所以計算也比較復雜，分析時容易出現錯誤。一般來講，現在的財務報告都由財務部門的主要人員進行編制，缺乏專業的監督人員，很容易出現錯誤，給醫院帶來一定的損失。

三、促進醫院財務信息共享體系建設的有效措施

（一）對財務信息共享建設進行科學的規劃

不可否認，財務管理在整個醫院的管理工作中有著至關重要的作用，而能否做好財務管理工作又與醫院的信息化程度密切相關。因此，要想順利開展財務管理工作，必須保證財務信息共享的科學性。醫院必須正確認識信息共享，明確信息共享的重要地位。在信息共享的建設工作中，醫院要用科學合理的思路進行指導，要樹立起建設財務信息共享體系的決心，為后續有關信息共享的決定和制度的落實奠定基礎，并逐漸落實到日常工作當中。此外，醫院也可以成立領導小組，對日常管理工作和運營情況進行深入的了解，對信息共享建設過程當中人才、資金以及物資等各個方面的情況進行了解并提供支持，促進醫院整體的信息共享建設。

（二）建立并完善財務信息共享系統

只有建立起科學化、系統化，且符合醫院自身需求的財務信息共享系統，才能夠保證醫院財務信息的真實性和有效性，從而降低醫院的財務風險。因此，在日常工作中，要逐步擴大信息共享的占比，這樣才能夠達到信息共享的目的。選擇財務軟件時，要盡可能選擇醫院預算內的性價比高的財務管理軟件，優良的財務管理軟件在與醫院其他系統連接時，不會出現數據傳輸障礙，具備數據傳輸和共享的功能。還應建立完善的財務信息共享系統，這有利于醫院管理者及時掌握醫院的信息，方便決策時有足夠的信息進行參考，提高醫院財務管理工作的效率和質量。最后，要想實現財務核算上的統一，必須實現會計科目與財務報表格式的統一，統一的格式能夠提高財務工作人員匯總、合并以及分析醫院財務數據的質量與效率。

（三）重視培養專業的信息共享人才

醫院財務信息共享的建設不僅需要依賴財務管理軟件，更需要醫院及專業的信息共享人才。醫院想要保證日常工作順利開展，必須讓信息共享系統得到有效的開發與維護。因此，醫院需要重視對財務信息化人才的培養，打造出一支既了解專業會計知識，又能熟練操作計算機軟件的專業團隊，組建一支高素質、高水平、高能力的信息共享建設隊伍。醫院除了要求工作人員掌握基礎的計算機操作知識，核算軟件的基本結構、功能以及處理流程也要熟練掌握，還要了解一些常規的護理措施，要求工作人員掌握會計信息共享系統的相關理論知識。醫院應該要求工作人員有較強的適應能力，計算機知識更新換代非常快，計算機操作人員需要快速擴充相應知識，熟練運用軟件中新增的功能。

醫院在培養人才的過程當中，應根據不同人的能力和特長進行培養，既要培養能夠推動信息化建設的人才，也要培養能夠維護和管理系統的人才，這樣便于財務系統的日常維護，保障財務系統的安全。在培養的過程當中，還應該注意人員知識結構的完整性，培養的內容既要有醫院會計業務知識，也要有基礎的計算機環境認識與計算機使用方法。只有在這樣的培養模式下，醫院才能夠擁有專業的綜合型人才。專業人才是醫院建設財務信息共享的必要條件，引進和培養專業的信息共享人才也是醫院財務信息化建設的必經之路。因此，醫院除了要重視科研項目，也要重視對財務信息共享人才的培養，如此才能全面提高醫院財務管理的水平，為醫院全面開展信息化建設，促進醫院的全面發展奠定堅實的基礎。

四、結語

醫院的財務信息共享工作是一項長期的、重點的工作，財務管理工作本來就非常復雜。因此，需要在建設過程中不斷改進。財務信息共享工作要從長期戰略規劃出發，結合日常的管理工作，制定科學完善的信息共享規劃。醫院想要推動自身的財務信息共享工作，就需要重視對專業人才的引進和培養，建立并完善財務信息共享系統，從而促進信息共享的進一步完善，促進醫院的全面發展。