成本核算中財(cái)務(wù)管理信息化風(fēng)險(xiǎn)與管控探析

朱倩

（金華市金東區(qū)藥品醫(yī)療成本核算中心，浙江 金華 321000）

在新形勢下，行業(yè)要想健康發(fā)展下去，就必須重視并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。這不僅是提升財(cái)務(wù)綜合管理能力的一種方式，更是規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的重要前提。由于信息化建設(shè)過程中會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)，還應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的措施來化解風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi)。

一、成本核算中心財(cái)務(wù)管理信息化風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）信息化觀念落后

成本核算中心在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化過程中，信息化觀念落后是普遍存在的問題，內(nèi)部管理人員的信息化觀念處于落后狀態(tài)，并沒有認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重要性，仍使用傳統(tǒng)落后的思想方法進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，甚至一些人員對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)過于片面，總是被動(dòng)地進(jìn)行信息化建設(shè)管理，這樣是很難發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能作用的。部分財(cái)務(wù)人員也沒有形成良好的信息意識(shí)，這都將阻礙財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的全面落實(shí)［1］。

（二）財(cái)務(wù)管理制度缺失

制度的建立是確保財(cái)務(wù)管理工作順利落實(shí)的關(guān)鍵，更是推動(dòng)信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，可以規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。目前，成本核算中心財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)仍存在較大的問題，其中，財(cái)務(wù)管理制度缺失普遍存在于內(nèi)部，管理人員在設(shè)立制度的過程中沒有結(jié)合實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，致使管理制度不符合財(cái)務(wù)管理工作要求。

（三）財(cái)務(wù)管理軟件落后

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)需要運(yùn)用技術(shù)手段來輔助信息化建設(shè)，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以此減少工作人員的工作量，不斷提高他們的工作效率和數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性。但成本核算中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理軟件處于落后狀態(tài)，這嚴(yán)重制約了信息化建設(shè)工作的順利進(jìn)行，無形中也加大了財(cái)務(wù)人員的工作難度系數(shù)，不能確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。現(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能也比較單一，普遍現(xiàn)象是缺乏數(shù)據(jù)共享性，這直接削弱了財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的實(shí)效性，更不能為成本核算中心后續(xù)的財(cái)務(wù)管理提供有力的參考依據(jù)。

（四）財(cái)務(wù)管理人員缺失

財(cái)務(wù)管理人員缺失是迫切需要解決的問題，信息化建設(shè)本身需要大量的財(cái)務(wù)人員參與其中，而其綜合業(yè)務(wù)能力和道德品質(zhì)的高低直接影響信息化建設(shè)的實(shí)效性，所以必須加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)，提高綜合應(yīng)用能力和專業(yè)知識(shí)水平［2］。但從現(xiàn)狀來看，成本核算中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員處于缺失狀態(tài)，現(xiàn)有的人員也未受過專業(yè)技能培訓(xùn)，致使財(cái)務(wù)管理面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

二、成本核算中心財(cái)務(wù)管理信息化風(fēng)險(xiǎn)管控策略

（一）更新各級(jí)人員的信息觀念

為了提高財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平，首先，成本核算中心應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新各級(jí)人員的信息觀念，使他們認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，改變以往落后的管理觀念，樹立正確的信息化建設(shè)觀念，并認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。這樣才能夠由被動(dòng)接受信息化建設(shè)向主動(dòng)參與方向轉(zhuǎn)變，取得的信息化建設(shè)效果也更加顯著。同時(shí)，也要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員信息化管理意識(shí)的培養(yǎng)，使他們形成良好的信息意識(shí)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化健康發(fā)展。其次，管理人員也要發(fā)揮自身崗位職能作用，不斷更新財(cái)務(wù)信息化建設(shè)觀念，為其他員工樹立良好的榜樣，也要加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的宣傳，進(jìn)而從根本上解決信息化建設(shè)水平不高的問題，大幅度提高成本核算中心財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平［3］。最后，財(cái)務(wù)管理信息化在相當(dāng)程度上體現(xiàn)了成本核算中心的現(xiàn)代管理思想，不單純是一個(gè)IT系統(tǒng)，而是相當(dāng)復(fù)雜系統(tǒng)的一個(gè)組合，涉及成本核算中心工作流程、決策流程等，要求改變中心內(nèi)部的管理策略、考核程序、決策方式等。其發(fā)揮的作用不僅提高了成本核算中心財(cái)務(wù)人員的工作效率，更重要的是需要中心各級(jí)人員作出觀念上的更新。需要對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下的操作流程、工作環(huán)節(jié)等進(jìn)行分析判斷，大膽構(gòu)思可以實(shí)現(xiàn)成本核算中心工作任務(wù)或工作目標(biāo)的流程，盡可能在信息化環(huán)境下使成本核算中心的工作成本、質(zhì)量、服務(wù)等各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)都能得到提高。

（二）設(shè)立健全的財(cái)務(wù)管理制度

為了提高財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)質(zhì)量，成本核算中心還應(yīng)當(dāng)健全財(cái)務(wù)管理制度，要認(rèn)識(shí)到制度的確立是規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的前提，而制度的確立也要結(jié)合實(shí)際財(cái)務(wù)情況來定，這樣才能發(fā)揮制度的最大作用，為信息化建設(shè)提供有力的數(shù)據(jù)支持。首先，這對(duì)高層人員提出了新的要求，要完善現(xiàn)有的管理制度，并要求各級(jí)人員嚴(yán)格執(zhí)行制度中的內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范日常財(cái)務(wù)管理工作，且提高整體財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平。其次，管理人員還應(yīng)當(dāng)完善相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理制度，將重要的數(shù)據(jù)信息及時(shí)錄入系統(tǒng)中，確保數(shù)據(jù)信息的科學(xué)性，規(guī)避不必要的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，為成本核算中心后續(xù)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供重要的數(shù)據(jù)支持。最后，財(cái)務(wù)管理信息化有一個(gè)共同的思想，即協(xié)同集中，在共享數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行獨(dú)立的操作。成本核算中心在采用這種信息化管理模式時(shí)，下設(shè)的各個(gè)職能部門需要與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫相互連接，當(dāng)采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等有數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí)，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)即時(shí)將數(shù)據(jù)變動(dòng)自動(dòng)收集并傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。然后會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)會(huì)做動(dòng)態(tài)的核算，再將處理之后的會(huì)計(jì)信息上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，其他職能部門可以隨時(shí)調(diào)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，開展有關(guān)決策與預(yù)算等方面的工作。顯然，這種協(xié)同集中的信息化系統(tǒng)可以提高成本核算中心的決策效率。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

由于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的工程，既要增強(qiáng)各級(jí)人員的信息化觀念，建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，也要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先，要積極引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件，為財(cái)務(wù)人員的工作帶來便利，使他們能夠更好地開展日常財(cái)務(wù)管理工作，同時(shí)也要確保財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能的全面性，解決數(shù)據(jù)缺乏共享性、財(cái)務(wù)軟件互不兼容等問題。其次，軟件的引進(jìn)還應(yīng)結(jié)合財(cái)務(wù)需求增設(shè)，并實(shí)時(shí)監(jiān)督相應(yīng)的訂單、借款等諸多環(huán)節(jié)，以便為決策人員提供有力的數(shù)據(jù)支持。最重要的是要對(duì)軟件的實(shí)用性進(jìn)行分析，確保數(shù)據(jù)信息得到妥善保管，最終全面提高財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)質(zhì)量，幫助成本核算中心降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。最后，成本核算中心的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是考慮系統(tǒng)的安全性，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下容易遭受黑客攻擊、數(shù)據(jù)攔截等不法行為，需要成本核算中心采取相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)措施加強(qiáng)防范。同時(shí)，還要加強(qiáng)系統(tǒng)使用權(quán)限的授權(quán)管理，系統(tǒng)管理不當(dāng)易導(dǎo)致信息的流失與濫用，甚至出現(xiàn)癱瘓系統(tǒng)的惡性操作。除了購買相應(yīng)的防毒殺毒軟件之外，還需強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)條件下的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè)與落實(shí)等。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員技能培訓(xùn)

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一個(gè)十分復(fù)雜的過程，需要成本核算中心大量的財(cái)務(wù)人員參與其中，而管理人員綜合水平的高低都將影響最終信息化建設(shè)的效果，所以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員技能培訓(xùn)勢在必行。可以說，這是成本核算中心健康、可持續(xù)發(fā)展的重要前提。我們具體從以下幾點(diǎn)展開分析：一是要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，不斷充實(shí)他們的專業(yè)知識(shí)，使其能夠?qū)⑺莆盏闹R(shí)和技能靈活運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理中，對(duì)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)采取措施加以解決，進(jìn)一步將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi)，降低不必要的經(jīng)濟(jì)損失；二是應(yīng)當(dāng)提高財(cái)務(wù)管理人員的計(jì)算機(jī)操作水平，使他們能夠靈活運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)信息管理，及時(shí)將重要的數(shù)據(jù)信息錄入系統(tǒng)中，規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，更要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)道德品質(zhì)培養(yǎng)，只有高素質(zhì)、高技能的人員才能為信息化建設(shè)提供有力的幫助；三是實(shí)現(xiàn)提高財(cái)務(wù)管理水平的目的，促進(jìn)成本核算中心快速發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)整個(gè)領(lǐng)域的快速發(fā)展和進(jìn)步。

三、結(jié)語

傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足行業(yè)發(fā)展需求，一定程度上還會(huì)削弱管理水平以及拉低經(jīng)濟(jì)效益。所以，要想促進(jìn)成本核算中心健康穩(wěn)定發(fā)展，就必須重視并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，也要及時(shí)處理信息化建設(shè)中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，將不必要的信息化風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi)，將經(jīng)濟(jì)損失降到最低，充分發(fā)揮信息化建設(shè)在財(cái)務(wù)管理中的價(jià)值，推動(dòng)其快速發(fā)展。