海信『老兵』賈少謙的使命

□ 本刊記者 邢 華

相比海信集團董事長周厚健，2019年出任海信集團總裁的賈少謙是多少有些陌生的“新面孔”。但實際上，他已經在海信工作了24年，是個不折不扣的“老兵”。

作為海信集團領導班子中最年輕的一位，賈少謙在傳承海信優質的企業文化和價值觀的同時，也在給海信注入屬于自己的特質。在一次內部會上，他直言，憑借海信的技術和產品，我們討論的不應該是“5年實現3000億”，而早應達到3000億元規模，去規劃5000億的藍圖。他認真閱讀內部郵箱的每一封員工來信，還用自己的名字開了微信公眾號，并認真回復網友留言，希望借此聽到更多來自員工、用戶的聲音?！澳阈睦镅b著多少人，就能干成多大的事”，賈少謙說，“只裝著自己的三口之家，還是裝著8萬名員工、裝著全球的消費者，你干事的方式就會截然不同”。語氣如他的名字般平和、淡然，但其中顯然有著對自己使命的清醒認識。

海就在辦公室外面，卻總是忘了抬頭看看

海信大廈高高地矗立在青島濱海黃金地段東海路上，海信集團的決策與管理中心就在這里。然而，“海，就在辦公室外面，卻總是忘了抬頭看看。”賈少謙說。

在海信工作的前10年，賈少謙是在青島總部。2006年，海信收購了廣東科龍電器，賈少謙被派往廣東任科龍的黨委副書記、副總裁，逾十年。

科龍電器在華南地區名聲很響，海信收購科龍，整整花了6年的時間，費了非常大的心血?；貞浧鹉嵌纹D難歲月，賈少謙感嘆道：“每天都會遇到不同的難題，主要是經營壓力大，又要發展又要留住人才，還要激發大家的信心和斗志。當時很多派去的干部在青島已經有了家庭，在收購科龍初期，經濟比較困難，為了節約成本，一個季度才能回家一次。為了給研發人員換電腦，20萬都是咬著牙拿出來的?！?/p>

不同的文化體系，也加劇了收購科龍的不易。賈少謙認真研究分析此種狀況，在收購科龍初期，沒有追求短期利益，而是做了長久戰略布局?？讫垎T工大多數是外來務工人員和大學生，卻沒有宿舍和食堂。為了保障員工的生活條件，賈少謙主持建食堂、建宿舍，建立門診部，給員工進行免費的定期體檢。接著出臺激勵措施和政策，大學生前兩年免費住宿，后三四年給租房補貼；在薪酬福利待遇上，進行績效考核，多勞多得；提高研發人員的待遇，改善研發設施，大力度投入研發，搭建研發隊伍。慢慢地，員工的積極性調動起來，科龍由虧損到減虧再到盈利。2017年3月，賈少謙接任總裁。

“當時困難真是很多，好幾次都做了收拾行裝回青島的最壞打算”，賈少謙說。當然，這一切都沒有真正發生。12年后，他卸任科龍總裁時，留下的是一個銷售收入和利潤都實現翻番增長的科龍。

如今，海信家電產業集團全球蝶變，收購歐洲高端家電品牌Gorenje，形成海信、容聲、科龍、Gorenje、ASKO、日立、約克等7大品牌“集團軍”并駕齊驅的局面。

“技術立企”讓海信走得更遠

“51年了，海信還不知道什么叫虧損，這會兒，咱們可能要趕上了?！?020年2月，海信集團董事長周厚健憂心忡忡地跟賈少謙說。當時，新冠肺炎疫情沖擊已經顯現，海信壓力很大，只有咬牙往前走。

未來怎樣還很不確定，但賈少謙心中是有底的，他堅信，海信絕不會有生死的風險，因為它的發展始終是厚積薄發，可能會有局部的危機，但不管經營如何困難、外部環節如何惡劣，它都不會突然倒下。結果是，海信很快就走出了疫情影響，當年6月，創造了利潤歷史最高值；9月，創造了收入最高值。2020年，各項主要指標都創出新高。在全球疫情愈演愈烈情況之下，海信表現出來了一種強大的韌性。賈少謙表示，這種韌性的主要根源在于我們對于技術孜孜不倦的追求，對于永續經營、長期主義的堅持。

2020年10月30日，海信集團以最高禮遇集會，對成功自主研發出海信超聲產品并高質量上市的研發團隊進行隆重表彰，并重獎300萬元。賈少謙在會上致辭并殷切期望：“經此一役，希望海信的全體研發人員、全體員工能深受鼓舞，在挑戰高目標的創新之路上一路前行。”

上任總裁以來，賈少謙堅持海信“技術立企”的發展戰略。2020年3月份，新冠肺炎疫情影響最嚴重的時候，海信旗下的家電集團拿出百萬激勵優秀專家和預研項目。賈少謙說：“金額不大，但獎勵的都是短期時間內看不到突破和結果的項目，讓預研人員‘坐冷板凳不吃虧’是我們激勵研發人員的樸素想法，卻代表著整個海信立足長遠、轉型升級的決心?！?/p>

賈少謙表示，就像當年研究光通信、信芯、智能交通一樣，可能90%都失敗了，但是最后的10%挽救了我們的產業。當然，我們從來不相信所謂的“孤注一擲”。雖然不能確保每個項目都成功，但在總體上，一定要形成“投入—技術—市場變現—再投入”的閉環?！霸诖诉^程中，除了堅持不懈、容忍失敗、甘受寂寞，好像也別無他法。”

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”經過多年的產業布局調整與技術攻堅，海信不僅在公眾熟悉的彩電等黑色家電和空調、洗衣機、冰箱等白色家電領域兼具強大實力，而且還成為國內極少數同時在數字醫療、智慧社區、智慧城市等高新技術領域的實際應用和技術儲備上深耕已久且持續領跑的企業。賈少謙自豪地介紹，海信早已不是大眾印象中的傳統家電制造業，而是向高科技公司轉變、實現了從單一的電視機產品向多媒體、家電以及智能信息系統等高端產業和產業高端布局的持續健康發展。

將實業報國融入百年長青的企業愿景

2019年10月12日，在海信50周年慶典晚會上，集團董事長周厚健發表《50，海信仍少年》的主題演講，宣布全面升級的企業愿景及價值觀——以“建百年海信，成為全球最值得信賴的品牌”為企業愿景，以“誠實正直、務實創新、用戶至上、永續經營”為企業核心價值觀，去擁抱世界，感恩用戶。

當一家企業立下了“做百年”的愿景，決定要一直不停地跑下去，那么，奔跑的技巧、戰術、體力分配和姿勢，自然和短跑者大不相同。真正的良性增長意味著可持續發展，只有立足長遠，著眼于未來，在技術上不斷改革創新、更新迭代，才能讓企業擁有持久的生命力和競爭力。

賈少謙坦承：“打敗一家企業的未必是同行，也有可能是新興的技術。這就要求企業家既要穩坐中軍帳，又要眼觀六路耳聽八方。面對來自行業內外的挑戰，單純靠防是防不住的，每個業態出現后都要挖掘它的實質，順應時代變化，擁抱并適應變化，并在變化中尋找不變的本質，由此引領自己企業的脈搏?！睘榇?，他銳意變革，提出2025年海信集團要突破3000億元規模的奮斗目標。他說：“企業做大后，對國家的意義不僅是每年的納稅，更重要的是要承擔起相應的責任。用技術傳承，是海信的優勢；做實業和做工業，需要企業家精神，無論時代如何變化，企業的本質不會改變，企業家的精神不會改變?！?/p>

海信在選擇產業時，一直堅持遵循兩條鐵律：一要關系國計民生，二要掌握關鍵技術。賈少謙說，選擇的產業其本質都是基于數字挖掘的算法，以圖像處理技術為核心，向上延伸到光接入領域解決帶寬問題，向下延伸到城市，最終形成從家庭到社區再到城市的萬物互聯的產業格局。

身為海信這艘巨型航空母艦的總裁，賈少謙非常重視文化建設，堅守家電的本質是“家”，用心聆聽用戶心聲，打造高質量的好產品。只要關系海信的發展，哪怕是一個產品的推廣，他都不介意沖在第一線。他積極履行社會責任，引領海信投身社會公益反哺社會，每年一次的“讀書看海觀世界”活動，開啟公益新嘗試，以實際行動生動詮釋了一個全球品牌的擔當。

斯蒂芬·茨威格在他的《人類群星閃耀時》里有這樣一句話：“一個人生命中最大的幸運，莫過于在他的人生中途，即在他年富力強的時候發現了自己的使命?！?/p>

賈少謙以及海信最大的幸運，也是如此。