文/四川省廣安市廣安區(qū)文化館 柳英
文化不單單是一個國家的靈魂,其既是社會發(fā)展的動力,也是社會經(jīng)濟發(fā)展的新增長點。文化作為社會城市建設(shè)的重要內(nèi)容,在發(fā)展中處于關(guān)鍵位置,越發(fā)得到大眾的關(guān)注。而社會文化重要公共設(shè)施——圖書館,是文化建設(shè)不可缺少的一部分,其忠實地記錄了悠久的歷史、文明,任何一個國家、城市、區(qū)域的文化建設(shè)都少不了圖書館的參與。所以,發(fā)揮圖書館在文化建設(shè)中的作用十分必要。
(一)圖書館自身文化服務(wù)意識減弱。當(dāng)前,許多圖書館只是發(fā)揮借書的功能,很少主動為讀者提供服務(wù),在讀者咨詢相關(guān)問題時,個別工作人員態(tài)度較差。許多圖書館一年很難組織一次文化活動,更別說主動外出組織活動與提供服務(wù)了。就這一現(xiàn)狀,圖書館需要引起重視,將自己的“藏書為本”服務(wù)功能轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡姆?wù)重心。
(二)圖書館文化建設(shè)意識較缺乏。個別圖書館的負責(zé)人對圖書館在文化建設(shè)中的重要作用和需要承擔(dān)的責(zé)任認識不足,覺得圖書館只需要給讀者提供圖書,完善圖書館的相關(guān)硬件設(shè)施設(shè)備即可。這種意識的存在,會直接影響圖書館在文化建設(shè)中作用的發(fā)揮,從而動搖圖書館文化建設(shè)的地位。
(三)圖書館的館員文化素質(zhì)較低。長期以來,圖書館在招聘時并沒有嚴格的專業(yè)、學(xué)歷要求,錄用門檻較低。錄用人員主要有低學(xué)歷人員與安置型人員(領(lǐng)導(dǎo)家屬、復(fù)退軍人及其他系統(tǒng)調(diào)入人員等)。人員結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,受教育程度良莠不齊,總體文化素質(zhì)偏低,在我國中小城市的圖書館,這種現(xiàn)象十分普遍。
(四)圖書館文化建設(shè)工作流于表面。在文化強國的社會背景下,圖書館文化建設(shè)工作在逐步推進,其作用也在不斷發(fā)掘。許多圖書館雖然建設(shè)了寬廣的場地,擁有了豪華的館舍,但卻忽視了服務(wù)的提供,組織相關(guān)文化活動少,或者活動范圍不大,使得文化建設(shè)工作停滯不前、流于表面。這是需要重點解決的問題。
(一)傳播先進文化知識。圖書館是公益性事業(yè)單位,工作任務(wù)是收集、整理、收藏、傳播文獻資料,供大眾借閱圖書、報刊,開發(fā)信息資源,輔助社會教育。圖書館是知識的載體,能充分發(fā)揮其文化功能,為大眾傳播相關(guān)知識。馬克思依托大英圖書館撰寫的《資本論》,列寧依托彼得堡監(jiān)獄圖書館撰寫的《俄國資本主義的發(fā)展》等,都是依托圖書館傳遞了先進文化知識,為后來的相關(guān)研究奠定了學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。
(二)提升公民文化素質(zhì)。公民素質(zhì)會直接影響社會城市文明的高低。以先進的思想來開發(fā)公民思想思維是圖書館秉承的理念,也是近期提高公民文化素質(zhì)亟待解決的問題。在一些重大事件發(fā)生后,公民胡亂聽信謠言作出不理智行為的現(xiàn)象屢見不鮮。由此可看出我國公民的科學(xué)素養(yǎng)、文化素質(zhì)都較為缺乏。為此,只有充分發(fā)揮圖書館的作用,將其放在重要位置,才能推進文化建設(shè),提高公民文化素質(zhì)。
(三)推進和諧社會建設(shè)。在文化融合發(fā)展背景下,圖書館如同一個窗口,不單能讓有需求的人實時查閱獲得各種信息,還能為每位公民提供教育的機會。圖書館成為公眾傳播信息的中心樞紐,也成為公民陶冶情操素養(yǎng)的場所。圖書館的文化建設(shè),能幫助學(xué)歷水平低的公民通過自學(xué)的方式提升文化修養(yǎng),也能給有學(xué)歷的公民提供更廣闊的能力發(fā)揮天地。公共圖書館的作用不單是收集保護各類書籍,更多的是給每個人提供相同的平臺,讓他們盡情暢游知識海洋,從而推進和諧社會建設(shè)。
(一)館藏地方文獻,彰顯特色文化底蘊。加強地方文獻的收藏與保存十分重要。地方文獻囊括的范圍廣,包括經(jīng)濟、文化、教育、風(fēng)土人情、民間風(fēng)俗等,圖書館應(yīng)當(dāng)積極收集地方的地區(qū)概況、地方特色產(chǎn)業(yè)、旅游文化資料等,特別是有關(guān)民間風(fēng)俗、風(fēng)土人情等,要著重整理開發(fā),從而將館藏文獻資源轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。另外,要積極發(fā)掘圖書館自身所在城市的核心文化要素,整合文化主題,確定主體價值與文化取向,建立起特色鮮明的城市文化資源數(shù)據(jù)庫。當(dāng)然,在收納保存地方特色文獻時,要密切關(guān)注本地城市文化建設(shè)發(fā)展動態(tài),詳細收錄各種相關(guān)文獻,以此來讓更多人了解本地文化,彰顯特色文化底蘊,為文化建設(shè)提供保障。
(二)以讀者為中心,完善文化服務(wù)功能。圖書館的出現(xiàn)和發(fā)展根植于文化,又為文化發(fā)展提供服務(wù)。圖書館作為文獻信息服務(wù)中心,其需要向廣大讀者群體展示優(yōu)秀的人類文化成果、結(jié)晶,圖書館的日常工作也應(yīng)體現(xiàn)典型文化特色。現(xiàn)代社會,服務(wù)被視為一種文化,文化服務(wù)水平的高低會直接影響民眾的文化生活水平與滿意度。圖書館日常工作中讀者服務(wù)是重要的一環(huán),圖書館需要認識到當(dāng)前文化服務(wù)意識減弱和館員文化素質(zhì)較低的問題,積極提高圖書館館員的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識。圖書館樹立“以人為本,服務(wù)大眾”的服務(wù)理念,充分發(fā)揚圖書館的文化服務(wù)功能。同時,提倡主動服務(wù)與人性化服務(wù),采取開放式的現(xiàn)代服務(wù)模式,運用多樣各式的現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)手段來滿足個性化需求的讀者。只有以讀者為中心,使圖書館日常工作服務(wù)點點滴滴都凸顯出禮儀、藝術(shù)、品牌和創(chuàng)新文化氣息,才能不斷提高圖書館的品位與格調(diào),承擔(dān)起社會責(zé)任,實現(xiàn)德藝雙馨追求。
(三)清晰文化建設(shè)意識,提升城市文化品位。作為文化交流的窗口,每個城市的圖書館都應(yīng)當(dāng)提升文化建設(shè)意識,明確其追求,這一追求并非硬件設(shè)施上的高端大氣豪華,而應(yīng)當(dāng)是人類對智慧文化的尊重。圖書館需要展示自己的文化品位,同時聚攏城市中居民的文化品位,從而將城市文化品位范圍拓展到更大。城市文化品位和公民的文化品位息息相關(guān),公民作為城市的主體,只有市民的品位提升了,社會、城市的文化品位才會隨之提升。為了在更多的時間段惠及更多的讀者,圖書館可以考慮延長節(jié)假日開放時間。其一,在資源利用方面,圖書館可開展形式多樣的休閑文化活動,組織書友沙龍、名師講座、名畫展覽等。例如,某省圖書館舉辦了“與書會友·傾聽閱讀”讀者沙龍活動。活動剛開始,主持人為大家播放了精選的由小說改編成電影的片段。大家很快便打開了話匣子,對小說中的各種細節(jié)進行了激烈的討論。大家自由暢談、交流分享、思維碰撞。其二,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面,除了日常維護網(wǎng)站門戶外,還可開通微信公眾號,以方便實時為公眾發(fā)布更新館內(nèi)信息與文化動態(tài),讀者利用公眾號,可以快速查詢、借閱相關(guān)圖書。
(四)引進來走出去,積極組織品牌活動。一方面,圖書館要做好“引進來,走出去”工作?!耙M來”就是市圖書館向省圖書館請教,了解最新政策,學(xué)習(xí)先進服務(wù)理念,并請相關(guān)人員給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)?!白叱鋈ァ本褪欠e極與其他地級兄弟圖書館交流,互相溝通交流學(xué)習(xí)彼此的先進經(jīng)驗;另一方面,圖書館要積極組織品牌展示活動。服務(wù)讀者的核心是用心化、主動化、創(chuàng)新化和有效化,圖書館要實現(xiàn)服務(wù)功能,做好宣傳工作,可依靠活動來作為宣傳的載體。例如,圖書館形成特色品牌征文活動——書香伴我行。通過多年舉辦該活動,形成特色與品牌辨識度,讓文化領(lǐng)域廣為知曉。此外,還可以配合國家文化建設(shè)要求,舉辦“你選書,我買單”“與經(jīng)典同行”“書名猜猜猜”等活動,一系列活動掀起全民閱讀熱潮,吸引民眾廣泛參與,提升文化建設(shè)成效。
總的來說,社會發(fā)展離不開圖書館的參與,只有圖書館積極投入文化建設(shè)中,才能取得最優(yōu)發(fā)展成果。圖書館需要立足以往存在的不足,通過館藏地方文獻,彰顯特色文化底蘊;以讀者為中心,完善文化服務(wù)功能;清晰文化建設(shè)意識,提升城市文化品位;引進來走出去,積極組織品牌展示活動,充分發(fā)揮其作用,推進文化建設(shè),滿足人們文化素質(zhì)提升所需。