文/上海市排水管理處 黃旖旎
隨著我國經濟的快速發展,檔案管理工作對于事業單位來說越來越重要。檔案能如實反映城市排水工程和城市建設情況工作進展,要及時準確做好信息的傳達,為以后的工作開展作參考。大數據時代,城市排水設施檔案管理工作挑戰和機遇并存,若固守原有工作模式,很難在新形勢下站穩腳跟,甚至鉗制事業單位快速發展。
(一)提高事業單位的管理水平。在激烈的社會行業市場競爭中,事業單位通過對排水項目檔案資源進行有效的控制管理,對事業單位的安全、效益、信任度等方面有促進作用,展現事業單位的管理水平,保證事業單位滿足市場經濟的發展需求,并為不斷壯大奠定堅實的基礎。
(二)完善事業單位質量管理體系。檔案所采集的信息資源靠管理人員分類進行存放,在市政排水規劃設計、實施過程中能起到指導作用,達到工作的最優效率。城市排水設施檔案管理具有很高的系統性,加強事業單位檔案內部控制管理制度,完善事業單位管理體系,對事業單位的快速發展起到積極作用。如果有人不能將工作落實到細節,檔案資料的形成、積累、收集以及歸檔不能做到實處,對事業單位的整體管理會有抑制作用,甚至造成事業單位管理混亂,使制度浮于表面,不能起到應有的效果。因此,在城市排水設施日常工作中,做好檔案管理的登記、存儲、調用等各方面的工作記錄,對于事業單位來說非常重要。通過檔案管理工作,能完善事業單位質量管理體系,加強各部門間的協作溝通,提升工作效率,促進事業單位的發展。
(三)優化事業單位檔案結構資源。檔案資源中含有事業單位各類信息,可為事業單位的經濟發展、領導決策和事業單位創新等提供依據,通過優化城市排水設施檔案管理工作能提升事業單位文化建設,挖掘出檔案資源中有用的信息,維護事業單位和人員的利益,監管各領域的建檔工作。在大數據時代,將事業單位自身的管理結構內容和體系進行優化,創新檔案管理模式,使檔案管理達到精細化,推動事業單位檔案結構資源優化。
(一)管理規章制度不完善,落實不到位。在城市排水檔案管理中,個別工作人員對制度的重視程度不高,導致工作落實不具體,不能起到應有的作用。加強城市排水設施檔案管理制度的完善程度,轉變人員的主觀思想意識,利用先進的科技手段,約束人們的主觀行為,達到排水設施檔案資源的優化配置及存取,使檔案管理達到精細化。
(二)檔案管理滯后性明顯,缺乏創新。在城市排水設施檔案管理中,對檔案管理工作不夠重視,使檔案管理工作處于忽略的狀態,不能充分利用信息化將檔案管理工作進行更新,工作效率比較低,不能真正顯現出檔案管理工作的價值和存在的意義。在新時期,檔案管理工作人員固守老舊思想和工作方式,不能在大數據時代進行變革,勢必會制約城市排水設施檔案的信息化發展和數字化建設。
(三)檔案編制不規范,資料存取不便。檔案資料管理工作的重要任務,是及時準確做好城市排水設施相關資料的保存,保障好各方面工作的開展。第一,事業單位城市排水設施編制檔案管理時,存在檔號不規范,沒有統一的目錄號,經常出現一卷多冊現象。第二,檔案的案卷標題不規范,雖然有標題但不能反映主題內容,或標題缺少基本要素甚至沒有案卷標題等現象較為普遍,甚至許多案卷未標頁碼,如果使用中掉頁很難發現。第三,部分案卷缺少卷內目錄,以至于部分未被案卷標題涵蓋的內容無法檢索,難以利用。第四,組卷混亂現象比較嚴重,如有按時間組的,也有按職能部門管轄權限組的、還有按文種組卷的,導致檔案取用時效率較低。第五,由于城市排水設施檔案管理工作涉及的面多、線長,與一般檔案管理工作有很大的差別,若有人工作責任意識差,不能按照既定的制度進行檔案的歸檔,在細節中不能達成統一,不但會影響檔案存取工作效率,還使得檔案管理體系不完整,限制事業單位的快速發展。
(四)不重視檔案管理工作。檔案資料涵蓋了城市排水項目所有相關信息,檔案管理工作能對資料進行有效的獲取和存儲,對于城市排水設施管理來說有很大的意義。但在實際工作中,個別事業單位領導對檔案信息管理工作不夠重視,而排水設施檔案管理工作面多、線長,與一般管理工作有很大的差別。個別管理人員工作懶散或者責任意識差,無法按照統一的標準進行工作,工作效率較低,跟不上事業單位的發展速度。在新時期,需要按照統一的指導性標準和規范,要求工作人員按照統一標準逐一落實細節,及時建立新時期的檔案管理體系。
(五)檔案信息化建設進程滯后。隨著大數據時代的發展,信息化已經在各行各業有所展現,充分表現出方便性、節省人力、數據實時性等多方面的優勢。但在排水設施檔案管理中,事業單位領導不夠重視檔案信息化建設工作,投入的經費不足、人才也缺乏,導致信息化發展的速度非常緩慢,面臨龐大的檔案信息不能有效進行分類存儲,查找資料也不方便,不能顯現出檔案信息化所帶來的優勢。
(一)激活標準化檔案管理機制。在城市排水設施檔案管理中,涉及的工作面多、線長、部門多,通過建立統一的標準化管理模式,有利于規范檔案管理的發展方向,全面提高檔案管理質量以及提升所有人員的工作效率。在新時期,按照統一的指導性標準和規范,完善事業單位檔案管理質量體系,使管理人員在細節中能達成完全一致。另外,還可以大數據為基礎提升檔案管理工作,達到檔案管理的規范和標準,使事業單位的整體效能得到全面提升。在日常的檔案管理工作中,根據所有人員的工作崗位職責深化管理標準,明確各崗位的責任與義務。在設立標準化管理制度過程中,要不斷創新具體的管理措施,使各部門的人員協調整體檔案管理工作,最終實現事業單位規劃的整體工作目標。
(二)創新檔案管理工作方式。傳統的檔案管理工作方式較單一,限制了檔案管理的快速發展,工作人員不能從根本上意識到工作的意義,不能夠完成系統性的工作,抓不住工作重點。在新時期,事業單位的檔案管理工作內容發生很大的變化,在事業單位管理中所占有的位置有所提高。所以,必須找準位置,在多樣經濟環境中延伸工作內容和拓展工作領域。在社會快速發展的進程中,實時調整事業單位檔案管理人才結構,設立完善的事業單位內部協作機制,應用現代化的管理觀念,不斷創新工作方式,緊跟時代的步伐,使人力資源的利用達到最大化。
(三)加強檔案管理人員的專業化素質。人才的發展是取得勝利的法寶,事業單位的發展離不開各方面的人才發揮出來的價值,事業單位通過建立“唯才是用,唯德重用”的宗旨,加強工作人員培養成本的投入,著重培養新時代管理人才,學習先進信息化技術,提高檔案管理人員的綜合素質,進而提升業務能力水平,在工作中發揮出模范帶頭的作用。通過規章制度、公眾號和專業講座等形式不斷提高員工的業務能力和思想品質。只有這樣,才能在事業單位內部培養出一批優秀的檔案管理人才,培養工作人員的責任心和歸屬感,積極加入事業單位的發展和建設中。
(四)設立獎懲機制提高工作效率。事業單位的發展離不開每個員工的貢獻,其工作狀態和效率直接影響事業單位的效率。首先,應該制定合理的獎懲制度。對工作積極、業績突出的干部要獎勵,對不遵守紀律、嚴重拖后腿的人員要給予懲罰。其次,制定明確的任務指標。以各方面細化工作為考核指標,通過壓力傳遞的措施,逐級將任務分配給事業單位檔案管理人員,共同完成分配的任務,這樣才能發揮團隊的力量。最后,加強先進集體和先進個人的宣傳。要不斷激發每一位管理人員的工作熱情,進一步增強“以人為本”的發展理念,與事業單位的發展達成一致。
(五)依托信息化技術加強檔案信息建設。將檔案數據搜集和存儲之后,經過網絡傳輸系統,高速傳輸檔案資源信息數據,尤其是可利用光纖網絡、“4G”技術以及“5G”技術的研發,開創檔案數據網絡遠傳的新時代。通過將現代信息技術應用于排水設施檔案管理工作中,實時采集大量的數據,節省大量的人力和物力,還可實現遠距離數據傳輸,達到對信息的獲取、處理及應用,能全局了解城市排水信息的變化狀況,使信息查找工作效率得到顯著提高,保證與事業單位同步發展。
(六)以事業單位發展推進檔案管理。檔案資料管理工作在事業單位管理中是信息傳輸的樞紐,要及時準確做好工作的傳達,要保障好城市排水工程和城市建設情況工作的開展。事業單位要想在激烈的社會競爭環境下生存發展下去,需以事業單位發展推進檔案管理。
總而言之,排水設施檔案管理工作對于城市排水有很大的意義。本文通過深入探討檔案管理工作的現狀,發現以下問題:規章管理制度不完善、落實不到位;檔案管理滯后性明顯,缺乏創新;檔案編制不規范,檔案資料存取不便。針對問題,本文提出激活標準化檔案管理機制,創新檔案管理工作方式,加強檔案管理人員的專業化素質,設立獎懲機制,提高工作效率,依托信息化技術加強檔案信息建設,并以事業單位發展推進檔案管理,以提升城市排水設施建設的進程和質量,進而在一定程度上提高事業單位精細化管理水平,提升生態環境治理水平,推進上海市水務海洋整體協調可持續發展。