共享經濟背景下企業人力資源管理面臨的機遇分析

張 梅 大慶油田井下作業分公司

當前時代背景下，互聯網技術的快速發展普及，人們的生活方式也在不斷發生變化，而且也進一步推動社會經濟的快速健康發展，尤其是共享經濟理念被提出以后，我國各行各業的企業也迎來了各種新的發展契機。當前社會經濟快速發展，市場競爭日趨激烈，企業應當深入轉變傳統的經營管理理念與模式，而人資管理工作屬于企業經營管理內容中的重要組成部分，直接關系著企業自身的健康穩定發展，因此，社會各界也更加重視企業人資管理工作水平的提升。而當前共享經濟背景下，企業應當充分重視自身人資管理效率和質量的提升，不斷深入調整創新人資管理的方式與方法。基于此，本文針對當前共享經濟形勢下企業人資管理遇到的挑戰和基于展開具體分析和探究，以供參考。

一、共享經濟時代企業人力資源管理的特點

共享經濟是指利用互聯網技術平臺的分享功能用以滿足廣大用戶的現實需求，針對各種閑置資源實現合理優化配置，促進價值共享利用的一種創新型經濟模式。該創新型經濟模式不同于傳統的經濟模式的最大特點在于，共享經濟充分打破了以往只能借助投入資源來促進效益產出的傳統經濟模式，更多的是通過合理有效地利用各種閑置的社會資源進一步發揮和創造更大的價值。這種對于資源進行全面創新的資源開發利用模式，使得整個社會經濟的發展都迎來了一次新的革命。具體分析發現，共享經濟模式主要關系到三大核心經濟主體：第一，社會閑置資源的實際擁有者；第二，對于社會閑置資源存在實際需求的廣大消費群體；第三，為有效連接社會閑置資源的實際擁有者與需求消費者而提供專門交流互通服務的共享平臺企業。基于共享經濟背景下而誕生的共享企業，主要負責通過互聯網以及移動互聯網來促進社會閑置資源的擁有者與消費者之間能夠快捷高效地進行實時互動和溝通，進而為整個社會創造更大的經濟價值。共享經濟的快速發展進步需要整個社會全員的充分參與以及支持，同時也有賴于現代互聯網技術以及移動互聯網技術的快速發展和支持，從而方便社會全員夠可以運用智能化移動終端設備快速應用移動互聯網的各種應用軟件。對于共享經濟這種創新性模式而言，其最大的特點在于充分發掘了社會閑置資源的廣泛價值，有效縮減廣大消費者對于各種社會閑置資源的合理利用成本。

在共享經濟時代背景下，企業開展人力資源管理工作需要通過兩種基礎模式來實現：第一，與傳統互聯網平臺相同，積極發揮核心職能團隊的優勢和作用，具體分管負責平臺的日常管理運營，同時對于平臺運營的模式進行深入調整和優化等等。第二，能夠接觸到共享網絡平臺中各種社會閑置資源的有效提供者。這些資源提供者不同于傳統概念中的企業人力資源，二者之間存在巨大差異性，所以企業人資管理工作開展也應當積極促進創新化管理發展。而在當前共享經濟背景下，共享平臺企業人力資源管理應當如何有效加強對于社會閑置資源擁有者的科學有效管理，具體可以借助下面三種不同的方式，促進對于這些人員的人資管理效率提升。首先，松散型管理方式。共享型經濟與傳統經濟模式之間有著顯著的不同，最大的差異在于社會閑置資源的提供者和企業內部的勞資管理之間有著相對較為松散且不是雇傭關系的一種狀態。針對這些社會閑置資源的提供者，一般情況下他們都有其正式從事的職業或者具體工作，而共享資源對于他們而言主要屬于兼職性質以及額外獲取一定的勞動收入。但是企業與這一類閑置資源提供者之間并不必要按照傳統繁瑣復雜的勞動雇傭管理流程和方式來執行，更多的是建立起一種相互協同、合作并且具有非雇傭特點的典型性半契約型的現代人資管理關系。其次，全球化的人才管理方式。基于共享經濟背景之下，共享企業對于人力資源的合理開發和利用也不需要拘泥于一定的空間區域或者領域之內，擁有更大的開放性，其人才管理的模式也開始由原本的封閉式逐步走向開放式，共享經濟的發展，使得社會閑置資源充分發揮其突出的社會性特點，同時也充分展現了各種閑置資源在共享之后創造的更大的經濟效益，人才資源實現進一步的全球化共享也讓閑置資源充分有效利用的目標達成有了更加可靠的保障。再次，市場化的結算體系方式。在當前共享經濟快速發展的時代背景下，社會閑置資源的提供者與企業人力資源需求者之間進行相關結算是以市場化的方式進行結算，這種全新的用戶付薪的創新性市場機制得以充分有效地建立和完善。而企業更多的是扮演了對接平臺的角色，即連接了社會閑置資源提供者和對于這些資源存在實際需求的消費者，幫助彼此之間實現高效溝通和交流，因此，也不必再發揮企業本身對于社會閑置資源提供者的人資考核以及結算職能。總之，共享經濟時代的快速發展和到來，使得現代企業人資管理工作也步入了新的發展階段，迎來了全新的發展機遇以及挑戰，企業必須要積極與時俱進，順應時代發展趨勢，轉變觀念，從而促進人資管理效率和效果的穩步提升。

二、共享經濟背景下企業人力資源管理的機遇

(一)網絡員工服務

當前隨著互聯網技術的快速發展普及，智能手機的快速廣泛應用，促進人們日常工作生活關系的緊密連接，也促進企業人資管理工作開展實現了網絡化發展。企業為員工提供具有開放性的自主服務系統平臺，不僅可以讓企業更加深入地了解員工的想法和心態，同時也有效促進企業和員工服務平臺之間的互動交流。而且該平臺還可以被視為是一項輿論平臺，能夠促進企業內部各種矛盾逐漸變得更加透明化，有助于調節和化解企業內部矛盾，增強企業員工對于企業的了解和認知，提升員工對于企業的滿意度。利用互聯網共享服務平臺的時候，有助于提升員工個人的創新力和創造力，還能夠促進員工工作效率和質量的充分提升。企業和員工本身相互間的關系就比較敏感且微妙，同時也在隨著企業的發展而逐漸變化，不僅具有基本的依從關系，同時也存在絕對服從的關系。就企業管理者而言，這也是充分保障自身凝聚力提升的關鍵因素，要注意杜絕發生獨斷專行的情況。而就企業員工而言，有助于加強員工的自我要求，促進員工的自我管理目標實現，激發全員的工作主動性，從而促進企業對于員工的重視度提升[1]。

(二)數據化管理，價值化體現

就企業人資管理工作而言，要利用網絡途徑加強管理目標的實現，對于員工當下的工作情況進行合理評估，有助于促進企業員工內部的溝通互動，從而收集保存相應的信息數據。例如，針對員工應聘的有效數據的整理，要結合崗位設置的需求，明確企業人才篩選的重要標準。通過對于數據展開具體的分析，圍繞員工在工作崗位中的實際表現，深入優化企業人資管理的薪酬結構。同時還應當借助大數據技術的優勢，基于全員視角合理評估員工工作績效，從而明確人才與崗位的匹配情況，及時調整優化，防止產生資源的浪費問題，不斷增強員工的職業崗位適配度，全面發揮人力資源的價值和優勢。通過互聯網數據的合理分析結合互聯網數據系統的實際情況，客觀精準地分析為企業所產生的價值和效益，給予客觀公正的評價，全面發揮企業人力資源管理的重要職能。

(三)通過情感鏈接，提高員工價值

隨著互聯網技術的快速深入發展，不但影響了人們生活工作的方式，也使得企業人資管理工作的開展擁有了更大的發展機會。利用互聯網在線交流的方式，不僅促進企業、員工之間的距離進一步縮短，同時也促使企業內部管理信息更加公開化和透明化，員工也擁有合理的平臺吐露心聲，表達個人遇到的問題和困惑，提出個人的真實訴求。就企業人力資源管理工作而言，更加重視員工的精神需要以及情感心態，了解員工自我價值實現的重要目標，并結合這些深入優化完善企業的管理服務理念，還應當進一步促進員工對于企業人資管理服務的整體滿意度。對于企業情感的關注而言，并非時只通過資金進行投資，還應當重視企業人資管理工作的開展落實更加親民，也進一步促使其人性化發展，這樣才能夠為企業帶來豐厚的回報。就企業人資管理部門而言，也更關注企業和員工相互之間的情感互動，充分提升企業員工對于企業本身的認同感以及歸屬感提升。就共享經濟而言，企業人資管理工作組織實施時，應當更加關注情感方面的鏈接，這樣才能夠充分提升企業員工自身的價值體驗，進一步加強管理效率和質量建設[2]。

(四)擬訂人才培養計劃，促進員工全面發展

當前共享經濟發展背景之下，企業想要獲取更加強勁的發展勢頭，必須要重視并推動企業人資管理工作的高效開展和落實。就企業人才篩選的完整過程而言，人資管理部門應當充分把握全局，全面考量分析，為企業內部崗位篩選更多合適的優秀人才，這樣才可以保障企業人才隊伍的有效建設，不斷提升企業自身的核心競爭力。而企業自身應當充分完善人才篩選的科學標準，著重加強人才的培養與發掘，明確人才培養的發展規劃，為促進企業健康可持續發展創造條件。

三、共享經濟背景下企業人力資源管理的挑戰

(一)組織結構出現變化

當前面對共享經濟發展的大環境，我國企業人資管理工作不僅迎來了重大的發展機遇，同時也面臨非常嚴峻的考驗，而最為核心的挑戰則在于企業人資組織結構正在發生巨大變化。現階段，一些人并未充分認識到共享經濟所帶來的重大變化，缺乏清晰明確的意識，而且很多人針對共享經濟的理解依然只是淺顯地以為共享經濟就是做好數據分析以及發展探索的階段，并未具備系統完善的理論發展依據。而事實上共享經濟并非是針對于實體經濟來講，主要是建立在社會中的剩余資產以及各種閑置資源，充分利用這兩種企業產能，從而創造更為豐富的企業價值。基于整體發展的視角分析來看，這本身就是一種創新化的經濟運作模式，因此，企業人資管理工作的開展也應當進一步調整優化。過去企業傳統的人資組織結構整體比較復雜，而且組織結構中也無法有效發揮單個個體的全部價值，所以必須要重視資源的合理優化配置。然而基于共享經濟發展的背景之下，個體也必須全面發揮自身的優勢和價值，企業經營管理的重心也需要調整改善。站在互聯網發展的視角分析來看，企業應當順應趨勢，主動創新優化，不斷完善企業人資管理的組織架構，進一步適應新形勢下社會經濟快速發展的要求[3]。

(二)雇傭模式出現變化

當前共享經濟的快速發展有賴于互聯網的有力支持，不但充分發揮出企業閑置資源的價值，同時也進一步促進傳統行業經濟基礎的進一步轉變，通過不斷突破傳統化的商業發展邏輯以及社會經濟秩序，因此，不可避免地影響到了傳統的企業勞動雇傭關系。隨著共享經濟的進一步快速發展，企業雇主和企業員工之間的關系情況也在發生轉變，而這些都離不開社會的快速發展。現代社會背景下，人們對于工作的認知并不只是用來養家糊口的工作，而是更加注重工作與日常生活之間的有效平衡，并且自我雇傭的形式就能夠充分體現出這樣的平衡性。面對共享經濟時代的發展環境和背景，傳統雇傭方式的價值也漸漸弱化，因此，面對共享經濟的快速發展，企業與員工之間的雇傭形式也將在未來發生重大變化。就企業自身而言，企業必須要重視經濟效益的最大化，同時還要關注管理效益的最大化，因此，企業應當結合具體實際，精準控制企業的在崗人員規模，并且要做好績效考核管理，根據員工工作實際表現設置合理的工資薪酬。通過這樣的方式，優化企業各個階段發展過程中的不同模式，最大化地開發員工工作的積極性和潛在能力，合理預防因為員工招聘不合理以及裁員等情況的出現而導致人力資源的閑置與浪費，而這樣順應趨勢的雇傭模式調整，有助于企業進一步穩定持續發展[4]。

(三)績效考核和薪酬結算方式出現變化

當前社會發展階段，社會的大眾也越來越關注共享理念，這些也對企業傳統人資考核管理系統提出嚴峻挑戰。基于共享經濟的快速發展普及，企業人資管理也應當重視對于績效考評管理的創新，當前背景形勢下企業評價員工績效的管理依據是基于評價的體系來分析，實際是運用平臺結合中介和雇員的市場化情況來進一步結算，不同于傳統的結算方式，主要是要結合雇員本身的工作績效表現情況，為其支付一定的薪酬待遇。以前也是以財務部門的人員進行工作薪酬的人工核算和支付，然而當下則是運用互聯網平臺來進行薪酬的支付，通過借助平臺促進企業和員工之間的鏈接，財務工作人員只需要通過系統來記錄員工日常的考勤情況，登記基本工資信息，系統平臺可以自動化結算出企業員工的勞動報酬，大大降低了人工成本，通過系統后臺作出評價。而且，企業安工還可以自主登錄系統平臺，了解查看個人的薪酬信息。當前互聯網的共享優勢，有效降低了企業人工核算績效工作的失誤率，這樣也為企業財務工作人員大大減少一定的工作量。通過更加透明的薪酬結算方式，促進企業和員工的良性溝通，保障企業內部的民主性與公正性，也能夠進一步激勵企業員工主動提升個人業務能力。

四、結語

總而言之，共享經濟發展的背景下，企業人力資源管理工作的開展也受到了非常嚴重的影響，其中既充滿了機遇，也充滿著挑戰。當前市場競爭越來越激烈，企業內部必須要高度重視人資管理模式的創新和優化，積極與時俱進，不斷推動企業人資管理理念、制度以及機制的完善和發展，全面應對社會經濟發展的新挑戰，助力企業實現穩定可持續發展。