“域”見青年力量

文|紀振宇

年輕一輩接管企業，放開手腳轉向數字化升級

2020年12月4日，騰訊廣告與中國服裝協會聯手打造“‘域見智慧服飾，贏接增長新機’青年企業家騰訊總部交流會”，邀請了包括太平鳥、利郎、特步等21家企業在內的中國服裝青年企業家沙龍成員，圍繞“私域流量”“智慧零售”等企業數字化升級熱點話題展開交流。中國服裝協會專職副會長兼秘書長焦培，騰訊廣告全國本土日化服飾業務總監金苔、騰訊智慧零售垂直行業生態總經理陳浩輔、騰訊廣告服飾業務副總監杜文戰、巴拉巴拉新零售總監黃靜如作為分享嘉賓現場闡述了各自的觀察、經驗與思考，為企業注入年輕動能提供借鑒范本，引導行業發展新方向。

青年企業家走向“臺前”，是企業的成長所需，也是市場的變化所需。以“95后”“00后”為主力的消費人群，移動端是他們的核心消費平臺。面對在互聯網環境中成長起來的新世代消費者，商家需要不斷創造帶有社交屬性的營銷新玩法，才能吸引他們的注意。以人為中心的用戶運營和引導重復購買成為新消費環境下服裝品牌的業績增長核心，將消費者購物決策鏈路更短、更集中地聚合在一起，在搭建數字化生意場的過程中，兼顧滿足用戶內容和社交需求。

大勢所趨下，國內很多服裝品牌早早地開始數字化布局，期望與用戶建立穩固的線上鏈接，獲得更多的增長機會。作為國貨之光的李寧近年來打破線上營銷的思維定式，立足微信小程序，探索出了一條“拉新獲客+深耕存量”的全新商業模式，依托騰訊廣告生態體系采用全新的商業鏈路，通過常規化的廣告投放，從朋友圈、公眾號等各個公域流量入口為小程序商城吸引用戶。由此看來，騰訊已經成為社交電商時代的新“交易場”，騰訊廣告作為騰訊統一的商業服務平臺，則將幫助企業連接騰訊全域、構建線上線下一體化品牌直營模式，實現全鏈路的數字化升級，助力企業在數字化未來的生意增長。

私域方面，擁有12億用戶的騰訊同樣有先天優勢，微信小程序已經成為社交電商的核心交易平臺。2020年1—8月，微信小程序品牌商家自營成交總額（GMV）同比增長了210%。騰訊廣告全國本土日化服飾業務總監金苔提到，騰訊已經不僅是內容場和社交場，對每一位企業家來說這里是能產生價值的交易場。同時，圍繞企業生產、營銷、渠道、銷售四方面的提效需求，騰訊廣告可以為服裝企業全鏈路數字化升級給予工具支持。

騰訊廣告服飾業務副總監杜文戰分享了一系列知名服裝品牌的數字化營銷案例，呈現了直購轉化、私域積累、導購運營、門店引流四大類型下的多種成功鏈路。營銷鏈路中的所有數據都將留存，通過騰訊有數的追蹤與分析，為品牌呈現每個觸點帶來的實際效益、互動情況以及后續轉化，實現真正的全渠道智慧零售。

本次沙龍特別設置了小組討論環節，到場年輕企業家代表分為四組，圍繞企業如何布局智慧零售、數字化品牌建設怎么做等問題展開熱烈討論。現場青年企業代表們一致認為，在未來品牌競爭中，利用好私域流量可以為品牌持續賦能，希望通過騰訊的進入，提升品牌精準營銷，實現生產提效。

面對青年企業家的創新變革，騰訊未來將助力更多服裝企業釋放數字化潛力，與青年企業家一道實現生意增長和商業升級，在數字經濟時代建立長效穩固的生意鏈路。未來，對于青年企業家們來說，用青春實干期許未來，必將大有可為，也必將大有作為。