信息化管理在公路運輸經濟中的作用

劉慧茹

臨沂市公路事業發展中心 山東臨沂 276000

近幾年，隨著國家社會經濟的不斷發展，中國經濟迎來了新常態，促使交通運輸經濟遇到諸多挑戰，怎樣推動交通運輸經濟的持續發展，是國家社會發展中的重要部分。而且，國民生活質量的日益提升，對交通運輸經濟引起了高度重視，如果交通運輸經濟遇到阻礙，會直接影響著國民生活質量，制約社會正常發展。所以，需要探討交通運輸經濟遇到的挑戰，便于可以采用科學可行的策略進行優化，讓交通運輸經濟向著又好又快的趨勢持續發展。

1 信息化管理在公路運輸經濟中的應用優勢

1.1 有助于不斷提升資源科學配置與利用效能

通過信息化管理相關的技術和方法應用，對公路運輸區域內相關的資源進行統籌安排和布置，進而不斷降低運輸成本，提高資源的最大化利用水平，利用信息化管理技術，可以根據區域性搜索的基本要求將附近最相關的產品及市場相關信息進行全面分析和研究，這樣可以幫助公路運輸企業快速找到相關的合作領域和合作部門，爭取更多的優勢資源，不斷提高市場競爭力，獲取更多的主動權。同時，通過信息化管理技術的應用，可以對公路運輸企業經營管理各方面的情況進行統計分析，以此為基礎綜合比對各個環節各項工作實施運營情況，以此進而幫助公路運輸企業對公司運營整體情況可能面臨的困境以及取得的經驗全面分析，提高科學決策水平[1]。

1.2 有助于推動公路運輸體系穩定運行

在公路運輸的過程中，有很多的管理因素，涉及到很多的環節，加上公路運輸服務范圍不斷擴大，運營風險也在不斷擴大，比如遇到環境情況，或者是受到外部一些突發情況的影響，將不利于推動公路運輸體系穩定運營。為此可以通過加強信息化管理，建立和相關數據信息系統之間的關聯性，及時預測相關的天氣情況，并結合實際提前進行謀劃部署，作出相關的運營保障措施，有效應對突發狀況，切實降低風險損失，提高科學穩定運營成效。

1.3 有助于不斷提升公路運輸綜合競爭優勢

目前在公路運輸行業也面臨嚴峻的市場競爭挑戰，想要更好地維持穩定的發展格局，切實提升客戶的忠誠度和滿意度，就需要不斷改善和優化公路運輸服務機制，這樣才能更好地減少矛盾和沖突。為此，可以借助信息化技術增強和用戶之間的溝通聯系，及時發現用戶各方面的需求，并建立相關的暢通溝通機制，這樣可以對相關的貨物運輸以及信息配送方面的數據進行全面分析，及時跟蹤公路運輸經濟運行管理全過程各方面的情況，進而通過信息化管理技術的應用，及時找出哪個環節存在的問題，并及時糾偏，切實提高服務客戶的水平和能力，不斷夯實公路運輸經濟發展整體基礎。

2 公路運輸經濟發展中的信息化管理措施

2.1 建立滿足用戶需要的服務系統

公路運輸的發展取決于各國政府的大力支持，在實施信息管理模式時，必須逐步建立一個基于實際情況的合理和科學的運輸管理系統。在實踐的過程中應對所有問題及時了解，充分滿足客戶的需要，能保障客戶的基本權利和利益，而且也能在一定程度上提高對客戶服務的質量和效率，這將充分顯示出信息管理的效用。需要積極開發一個信息管理平臺，向客戶提供迅速和多樣化的服務，最大限度地提高客戶對交通運輸的滿意程度，為公路運輸的可持續發展奠定基礎。合理和科學地發展信息系統是提高信息管理質量和促進運輸經濟發展的一個主要手段。結合公司情況選擇合適的公路運輸模式，以便進一步提高公路運輸公司信息化管理的質量和效率。公路運輸業者信息可納入企業管理，所建立的信息系統涵蓋一系列廣泛的功能，如數據庫管理、客戶服務、信息共享、風險預警。豐富數據庫管理職能，具備增加、處理和修改公路運輸數據信息的功能。公路運輸公司向客戶提供服務，實現信息共享，這意味著工作人員可以在系統中實時通信和交流，以便及時獲得關于客戶運輸的信息，并盡可能了解客戶的需要和要求。風險預警是指在發生危險之前及時發出預警，從而在一定程度上降低危險所造成的損害。

2.2 加強信息管理實施實踐

對公路運輸公司的工作人員而言，充分利用信息系統對公路運輸數據進行有效和科學的管理，不僅可以在一定程度上加強數據信息的安全，還能提高增加和刪除文件的速度和效率。例如，在公路運輸期間，工作人員可以使用無線電頻率識別標志來識別所運輸的物品和車輛，便于查詢。收集的數據儲存在一個信息系統中。當輸入的信息不正確，工作人員可在其下添加、修改和刪除數據。從當前的情況來看，信息交流對公路運輸公司的管理構成重大挑戰，應切實解決信息不對稱的問題。因此，在公路運輸信息管理方面實施計算機化信息管理系統，不僅將提高信息管理的質量和效率，而且還將加強不同部門之間的聯系，并在一定程度上使人們能夠充分了解發展中國家的實際交通需要。各部門的工作人員通過計算機系統及時獲得關于客戶運輸的信息，并在完成后將其傳送到運輸部門，以便對運輸的數量和類型進行仔細的核查。這樣能有效地避免運輸過程中可能出現的錯誤，同時也樹立企業的良好形象，利用信息共享功能可以改善部門之間的溝通和交流[2]。

2.3 創建一體化運輸網絡平臺

各地方在開展交通運輸建造時不得局限于固定的運輸形式，這就要按照發展要求和地區特征來科學選擇，其有利于節約交通運輸費用并增加社會價值。一體化運輸網絡平臺的創建能夠更好適應地區經濟發展狀況，而且有利于實現多樣化運輸形式的協調運行，這針對加速交通運輸經濟建設來說有著較大的影響。

3 結語

總之，公路運輸經濟發展中，信息化管理工作發揮著重要的功能。只有結合實際，不斷強化基礎要素的配置，加強信息化管理功能的不斷開發完善，強化風險管控，這樣才能更好地提升公路運輸經濟運行體系高效服務效能。